Bảo hành máy giặt electrolux ipad 2022

Hướng dẫn cách tra cứu thông tin bảo hành tại Siêu Thị Điện Máy HC

Mua sản phẩm điện máy ngoài việc chọn thương hiệu, địa chỉ phân phối sản phẩm uy tín thì thông tin bảo hành cũng vô cùng quan trọng. Tuy nhiên chẳng nhiều người có thể nhớ được thời điểm mình mua sản phẩm cũng như giữ hóa đơn phục vụ cho việc bảo hành sản phẩm. Việc tưởng chừng khó khăn hóa đơn giản khi bạn đến với Siêu Thị Điện Máy HC, xem ngay bài viết dưới đây bạn nhé!

Bảo hành máy giặt electrolux ipad 2022

1. CÁCH TRA CỨU THÔNG TIN BẢO HÀNH NHƯ THẾ NÀO?
Để tra cứu thông tin bảo hành của sản phẩm khi mua hàng tại Hệ thống Siêu Thị Điện Máy HC bạn chỉ cần nhấc điện thoại lên liên hệ đến tổng đài chăm sóc khách hàng miễn phí 1900.1788 của Điện Máy HC để được hỗ trợ.

Bạn sẽ được cung cấp cụ thể bảo hành của mình cho từng sản phẩm:

- Ngày mua sản phẩm

- Trạng thái bảo hành: Đã từng bảo hành sản phẩm lần nào hay chưa

- Thời hạn bảo hành của sản phẩm tại Siêu Thị Điện Máy HC

Bảo hành máy giặt electrolux ipad 2022
​​​​​​​

2. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM TẠI SIÊU THỊ ĐIỆN MÁYHC
- Tất cả các sản phẩm Điện tử, Điện lạnh, Đồ Gia dụng, IT-Mobile sẽ được bảo hành theo đúng các quy định, chính sách chung của các Hãng, NCC, Nhà phân phối.

Trường hợp lý do nào đó mà Hãng/NCC/ Nhà phân phối chậm trả hàng đã xử lý cho quý khách thì Siêu thị điện máy HC (công ty VHC) sẽ có trách nhiệm kiểm tra, cập nhật thông tin về tình trạng xử lý, thúc giục, đàm phán với Hãng/NCC để hỗ trợ khách hàng

- Thời gian từ khi sản phẩm nhận vào kho Bảo hành Chi nhánh đến khi chuyển sang trạm bảo hành của Hãng/NCC tại địa phương xử lý – Không quá 24h.
- Trường hợp bắt buộc phải chuyển Phòng DVKH 399 xử lý, thời gian từ khi sản phẩm nhận vào kho Bảo hành Chi nhánh đến khi được chuyển đi Phòng DVKH 399 – Không quá 3 ngày. Trong trường hợp quá 3 ngày không có xe nội bộ điều chuyển và/hoặc trong các trường hợp cần xử lý ngay thì HO/Chi nhánh chủ động gửi CPN/ xe vận chuyển bên ngoài Công ty.
- Hàng bảo hành của Chi nhánh gửi Ban Kho vận/ Phòng DVKH 399 – Trong vòng 24h, kể từ khi nhập kho bảo hành, phải chuyển hãng xử lý.
- Tổng thời gian xử lý sản phẩm nhận, trong trường hợp không phải chờ linh kiện thay thế – Tối đa 15 ngày. Các trường hợp vượt quá 15 ngày GĐ/PGĐ CN có trách nhiệm trực tiếp cùng các Ban KD/ TP DVKH 399 xử lý và xin hỗ trợ từ Ban TGĐ (nếu cần thiết).

Thông tin chi tiết về chính sách bảo hành Siêu Thị Điện Máy HC bạn xem thêm TẠI ĐÂY

3. TRƯỜNG HỢP SẢN PHẨM ĐÃ HẾT THỜI GIAN BẢO HÀNH
Trường hợp nếu như sau khi tra cứu sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành thì Siêu Thị Điện Máy HC có chính sách sửa chữa trả phí.

Thông tin chi tiết liên hệ 1900.1788 để được tư vấn và hỗ trợ thêm

Hy vọng những thông tin trên giúp ích được bạn và gia đình.

1. Tủ lạnh Electrolux bảo hành bao lâu?

1.1 Chế độ bảo hành tủ lạnh Electrolux

Không chỉ mang đến cho người tiêu dùng sự hài lòng vì sản phẩm nằm trong danh sách tủ lạnh tiết kiệm điện năng nhất, Electrolux còn đưa ra chế độ bảo hành dành cho tủ lạnh lên tới 2 năm (24 tháng) đối với các dòng tủ thông thường và lên tới 10 năm đối với dòng tủ lạnh Inverter Electrolux. Điều này giúp người tiêu dùng an tâm khi lựa chọn các sản phẩm giúp bảo quản các thực phẩm tươi sạch mỗi ngày, nói không với các lỗi của đơn vị sản xuất.

Bảo hành máy giặt electrolux ipad 2022
Thời gian bảo hành của tủ lạnh Electrolux lên đến 10 năm

1.2 Chính sách đổi trả tủ lạnh Electrolux

Chính sách đổi trả của thương hiệu điện tử, điện lạnh Electrolux quy định trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua, nếu tủ lạnh bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất thì bạn sẽ được đổi sản phẩm mới tương ứng sau khi kỹ thuật viên đã kiểm tra và xác nhận.

1.3 Lưu ý trường hợp không được bảo hành

  • Sản phẩm tủ lạnh hỏng do lắp đặt, bảo quản, sử dụng sai mục đích. Tủ lạnh không tuân theo các hướng dẫn đính kèm của nhà sản xuất
  • Sản phẩm tủ lạnh hỏng do các nguyên nhân: môi trường không đảm bảo, rủi ro về hỏa hoạn, thiên tai, hao mòn tự nhiên, do rơi, đổ
  • Sản phẩm tủ lạnh bị hỏng do côn trùng xâm nhập (chuột, gián, kiến, mối …)
  • Sản phẩm tủ lạnh hỏng do rơi, đổ trong quá trình qua vận chuyển
  • Sản phẩm tủ lạnh hỏng do nguồn điện không ổn định, đảm bảo dao động quá khả năng cho phép, nguồn điện nên ổn định khoảng 220V (tăng hoặc giảm tối đa 10V), khách hàng không được tự ý thay thế/thiết kế dây nguồn của tủ lạnh không phù hợp.
  • Sản phẩm tủ lạnh bị mất hoặc hỏng các phụ kiện động học, cơ học, nhựa, kim loại như khay, giá của tủ lạnh.
  • Không đổi trả khi hình thức bên ngoài bị trầy xước, móp méo, gỉ sét. Các sản phẩm tự ý sửa chữa, thay đổi cấu trúc không được sự cho phép của Electrolux.
  • Không bảo hành khi nhãn dán số sản phẩm, số seri bị tẩy xóa, tháo gỡ.
Bảo hành máy giặt electrolux ipad 2022
Chú ý về các trường hợp được bảo hành và không được bảo hành của Electrolux

2. Bảo hành tủ lạnh Electrolux ở đâu?

2.1 Trung tâm bảo hành tủ lạnh Electrolux tại Hà Nội

Danh sách các địa điểm bảo hành của Electrolux tại Hà Nội được đặt tại 6 cơ sở:

  • 161 Thái Hà, phường Láng Hạ, quận Đống Đa
  • 20 Ngọc Hà, phường Đội Cấn, quận Ba Đình
  • 797A Ngô Gia Tự, phường Đức Giang, quận Long Biên
  • 86 Chùa Hà, phường Dịch Vọng Hậu, quận Cầu Giấy
  • 7 Nguyễn Huy Tưởng, phường Thanh Xuân Trung
  • 12 Kim Ngưu, phường Thanh Lương, quận Hai Bà Trưng

Số điện thoại liên hệ các cơ sở tại Hà Nội: 024.387.55555 hoặc hotline tổng đài 1800 58 88 99. Bạn có thể gọi để yêu cầu bảo hành, tư vấn kỹ thuật, giải đáp các thắc mắc liên quan đến sản phẩm tủ lạnh.

2.2 Trung tâm bảo hành tủ lạnh Electrolux tại TPHCM

Danh sách các địa điểm bảo hành tủ lạnh Electrolux tại TPHCM được đặt tại 5 cơ sở

  • 89 Nguyễn Thái Bình, quận Tân Bình
  • 732/2 Phạm Thế Hiển, phường 4, quận 8
  • 44/10E Ấp Thống Nhất 2, Xã Tân Thới Nhì, Huyện Hóc Môn
  • 43 Nguyễn Hữu Cảnh, P22, Q.Bình Thạnh
  • 373 Nguyễn Thượng Hiền, P11, Q10

Số điện thoại liên hệ cơ sở bảo hành tại TPHCM: 028.6292.3318 hoặc hotline tổng đài 1800 58 88 99 để hỗ trợ, giải đáp thắc mắc, tư vấn chính sách bảo hành.

Với những chính sách và cam kết bảo hành tủ lạnh Electrolux của hãng sẽ giúp cho bạn có sự an tâm khi chọn mua thiết bị tủ lạnh model mới, công nghệ hiện đại cho gia đình. Lưu ý, chọn mua tủ lạnh ở những nơi uy tín để được bảo hành chính hãng, tránh mua sản phẩm ở những nơi không rõ nguồn gốc xuất xứ.

Truy cập websosanh.vn, click tham khảo dòng tủ lạnh Electrolux tiêu chuẩn châu Âu, thế hệ mới, giá ưu đãi.

Skip to content

Tra cứu bảo hành máy giặt Electrolux giúp người dùng biết được sản phẩm còn nằm trong thời gian sửa chữa miễn phí khi xảy ra hỏng hóc hay không. Tuy nhiên, không phải ai cũng nhớ chính xác thời điểm mua hàng. Lúc này, bạn cần tìm hiểu một số cách kiểm tra thông tin bảo hành được chia sẻ trong bài viết dưới đây.

Những thông tin cần biết khi tra cứu bảo hành máy giặt Electrolux

Trước khi tiến hành tra cứu bảo hành máy giặt Electrolux, bạn cần chuẩn bị một số thông tin liên quan đến sản phẩm để tiện cung cấp cho nhân viên chăm sóc khách hàng. Một số thông tin bao gồm:

  • Số seri/Model của sản phẩm qua cách cách sau:
  • Đối với các dòng máy đời cũ, bạn có thể đọc model máy in phía dưới nút Start/Pause.
Bảo hành máy giặt electrolux ipad 2022
Cách tra số seri với những dòng máy giặt Electrolux đời cũ
  • Đối với các dòng máy đời mới, bạn có thể đọc mã model ở phía bên phải, góc trên cùng của phần Taplo điều khiển.
Bảo hành máy giặt electrolux ipad 2022
Tra cứu số seri trên Taplo điều khiển
  • Đọc mã model ở phía bên trong khi cánh cửa mở ra.
Bảo hành máy giặt electrolux ipad 2022
Số seri đằng sau cánh cửa
  • Thông tin khách hàng: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ
  • Loại sản phẩm mua: Máy giặt Electrolux
  • Mô tả tình trạng

Máy giặt Electrolux sẽ được cung cấp dịch vụ bảo hành miễn phí trong các trường hợp sau đây:

  • Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành
  • Lỗi hỏng hóc do lỗi kỹ thuật từ phía nhà sản xuất
  • Tem bảo hành không bị rách, bong tróc, biến dạng.
  • Máy giặt được sản xuất chính hãng và phân phối chính thức tại thị trường Việt Nam.

Trung tâm sửa mày giặt tại nhà nào tốt

Trường hợp nào sẽ không được bảo hành chính hãng?

Bảo hành máy giặt electrolux ipad 2022
Khi nào máy giặt Electrolux không được bảo hành chính hãng?

Trong một số trường hợp, sản phẩm tuy còn thời gian bảo hành nhưng sẽ không được hỗ trợ chính hãng bởi những lý do sau:

  • Bảo trì, kiểm tra, sửa chữa sản phẩm định kỳ
  • Không bảo hành phụ kiện đi kèm sản phẩm như các linh kiện bằng nhựa, cao su, mặt kính, linh kiện hao mòn tự nhiên trong thời gian hoạt động.
  • Sản phẩm hỏng hóc trong quá trình vận chuyển, bảo lưu kho không đúng cách.
  • Sản phẩm bị lắp đặt không tuân theo quy định của nhà sản xuất.
  • Sản phẩm hư hỏng do sử dụng sai với mục đích hướng dẫn sử dụng.
  • Sản phẩm hỏng hóc do tai nạn, khách hàng tự ý sửa chữa, thay đổi cấu trúc của sản phẩm.
  • Sản phẩm không hoạt động do nguồn điện nước không đáp ứng yêu cầu kỹ thuật hoặc dùng chất tẩy rửa không phù hợp với máy.
  • Sản phẩm hỏng do rủi ro khách quan như biến đổi môi trường, chiến tranh, dịch bệnh, thiên tai,…
  • Số seri trên sản phẩm bị biến dạng, tẩy xóa, gỡ bỏ.
  • Sản phẩm bị xâm nhập bởi chuột, kiến, sâu bọ,…
  • Khách hàng tự ý sửa chữa mà không có sự đồng ý của nhà phân phối, nhà sản xuất.
  • Sản phẩm được sửa chữa bởi người khác mà không phải kỹ thuật viên, đại diện của Electrolux.
  • Electrolux được phép cung cấp thông tin của khách hàng cho đối tác được ủy quyền để thực hiện hoạt động sửa chữa, bảo hành.

Cách tra cứu bảo hành máy giặt Electrolux nhanh và chính xác nhất

Có 3 cách để tra cứu bảo hành máy giặt Electrolux chính hãng như sau:

Cách 1: Gọi số hotline 1800 588 899

Số hotline 1800 588 899 chính là số tổng đài bảo hành của Electrolux. Theo đó, họ sẽ nhận hỗ trợ kiểm tra bảo hành máy giặt Electrolux, máy sấy Electrolux, tủ lạnh Electrolux, máy rửa bát Electrolux,….và một số thông tin như mã seri, cách sử dụng sản phẩm, giải quyết sự cố,…

Bảo hành máy giặt electrolux ipad 2022

Theo đó, bạn sẽ được hỗ trợ mọi thông tin liên quan đến các sản phẩm điện tử gia dụng của Electrolux trong thời gian hành chính, từ 8h đến 18h giờ, từ thứ hai đến thứ 7, cước gọi miễn phí.

Cách 2: Đến trực tiếp điểm mua hàng

Tuy cách làm bay hơi mất thời gian nhưng sẽ được nhân viên bán hàng kiểm tra thông tin chính xác nhất. Điều quan trọng là bạn còn giữ hóa đơn mua hàng hoặc cung cấp thông tin người mua cho nhân viên tư vấn.

Hiện nay, có rất nhiều cửa hàng điện máy là đơn vị cung cấp chính hãng các sản phẩm của Electrolux như: Điện Máy Xanh, siêu thị HC, Nguyễn Kim, Trần Anh,…

Cách 3: Truy cập website Instaedge.com

Bảo hành máy giặt electrolux ipad 2022
Truy cập website Instaedge.com

Đây là website nội bộ của Electrolux giúp quản lý mọi thông tin của khách hàng. Sau khi mua hàng, bạn hãy tiến hành đăng ký thông tin bảo hành qua link: https://www.electrolux.vn/ho-tro/dang-ky-bao-hanh/ 

Sau đó, hệ thống sẽ cung cấp cho bạn một tài khoản trên trang  https://instaedge.com/customer-portal/login để bạn tìm kiếm và tra cứu thông tin bảo hành máy giặt Electrolux chính xác và chi tiết nhất.

Trên đây là các cách tra cứu bảo hành máy giặt Electrolux chính xác mà bạn nên biết sau khi mua hàng. Việc kiểm tra sản phẩm còn trong thời gian bảo hành sẽ giúp bạn tiết kiệm chi phí hiệu quả khi xảy ra hỏng hóc.

Một số trung tâm bảo hành Electrolux top tại Hà Nội