Cách phục hồi tin nhắn trên zalo

Cách lấy lại tin nhắn Zalo không khó như bạn nghĩ, có thể thực hiện nhiều cách. Các bạn đang gặp trường hợp xóa nhầm tin nhắn thì có thể tham khảo bài viết dưới đây để dễ dàng khôi phục được tin nhắn Zalo bị xóa nhé.

Cách thực hiện này giúp bạn: 
- Biết cách lấy lại tin nhắn trên Zalo bị xóa cho phiên bản mới, cũ
- Biết cách lấy lại tin nhắn trên Facebook đã bị xóa

Với phiên bản mới nhất mà Zalo vừa cập nhật, ứng dụng đã bổ sung nhiều tính năng mới trong đó có tính năng khá quan trọng đó là sao lưu và phục hồi tin nhắn cho người dùng. Điều này có nghĩa bạn có thể xem lại các tin nhắn đã xóa trước đó. Bài viết dưới đây, Taimienphi sẽ hướng dẫn các bạn cách lấy lại tin nhắn Zalo, khôi phục tin nhắn Zalo bị xóa một cách dễ dàng. Hãy cùng theo dõi và chia sẻ tính năng mới này của Zalo cho bạn bè cũng như người thân của bạn sớm nhé.

Cách phục hồi tin nhắn trên zalo

Lấy lại tin nhắn Zalo, khôi phục tin nhắn Zalo trên điện thoại

I. Lấy lại tin nhắn Zalo trên điện thoại Android, iOS (mới nhất)

Trong bài viết này Taimienphi.vn sẽ hướng dẫn bạn không chỉ lấy lại tin nhắn Zalo mà chúng ta còn cần phải học cách để sao lưu tin nhắn Zalo vì đó là thứ rất quan trọng nếu bạn muốn khôi phục tin nhắn Zalo bị xóa sau này.

Nếu gặp khó khăn gì khác bạn có thể gọi tổng đài hỗ trợ thông tin tổng hợp: 1900 561 558 (cước phí 2000đ/phút) hoặc email hỗ trợ: [email protected].

Trước hết cần đảm bảo bạn đang sử dụng Zalo mới nhất:

- Link tải Zalo PC: Zalo
- Link tải Zalo cho Mac
- Link tải Zalo cho Android
- Link tải Zalo cho iPhone


1. Cách backup tin nhắn trên Zalo (cách sao lưu)

Bước 1: Đầu tiên để backup tin nhắn Zalo chúng ta tiến hành vào Zalo, nhấn vào biểu tượng hình người ở góc dưới bên phải > lựa chọn tiếp biểu tượng Setting ở góc trên bên phải.

Cách phục hồi tin nhắn trên zalo

Bước 2: Trong phần cài đặt chúng ta click "sao lưu và khôi phục" để tiến hành sao lưu cũng như lấy lại tin nhắn Zalo sau đó. Ở đây bạn có thể nhấn vào "sao lưu" để tiến hành sao lưu lại tin nhắn, và ngoài ra chúng ta có thể nhấn vào "tự động sao lưu mỗi ngày" để hệ thống tự động thực hiện công đoạn này.

Cách phục hồi tin nhắn trên zalo

Lưu ý: Nếu như bạn chưa đặt mật khẩu của bản sao lưu thì bạn click "Mật khẩu của bản sao lưu". Ngay sau đó, nó sẽ hiển thị giao diện với tài khoản Google Drive như hình 6. 

Cách phục hồi tin nhắn trên zalo


2. Cách lấy lại tin nhắn Zalo

Bước 1: Để lấy lại tin nhắn, bạn cũng truy cập tương tự như làm backup. Đó là truy cập vào cài đặt Zalo ->Sao lưu và khôi phục.
Bước 2: Lúc này, bạn click "Khôi phục" (Hình 1). Ngay sau đó, hình 2 sẽ hiển thị thông báo trạng thái khôi phục tin nhắn Zalo. Sau khi khôi phục xong, Zalo sẽ thông báo thành công (Hình 3). 

Cách phục hồi tin nhắn trên zalo


II. Lấy lại tin nhắn Zalo trên máy tính, laptop

Bước 1: Trên máy tính (laptop), bạn mở ứng dụng Zalo rồi tiến hành đăng nhập Zalo.
Bước 2: Ở góc dưới bên trái, bạn click biểu tượng cài đặt. Tiếp đó, click  "Lưu trữ". 

Cách phục hồi tin nhắn trên zalo

Bước 3:  Bạn click "Xuất dữ liệu".

Cách phục hồi tin nhắn trên zalo

Bước 4: Tùy nhu cầu mà bạn chọn dữ liệu để khôi phục. Chẳng hạn, Taimienphi.vn chọn Tin nhắn. Tiếp đó, bạn click "Thay đổi" và chọn thư mục để lưu trữ rồi bạn click "Xuất dữ liệu". 

Cách phục hồi tin nhắn trên zalo

Sau vài giây, Xuất dữ liệu sẽ được hoàn tất, hiển thị như hình dưới. 

Cách phục hồi tin nhắn trên zalo

Bước 5: Để khôi phục dữ liệu tin nhắn trên máy tính cũ, bạn cũng truy cập vào Zalo, click biểu tượng Cài đặt rồi click "Lưu trữ" giống như bước 2. 

Cách phục hồi tin nhắn trên zalo

Bước 6: Bạn click "Chọn tập tin" để chọn tập tin khôi phục tin nhắn. Sau đó, bạn click "Nhập dữ liệu" là bạn có thể khôi phục tin nhắn hiệu quả. 

Cách phục hồi tin nhắn trên zalo


III. Cách lấy lại tin nhắn Zalo mà chưa sao lưu

Tin nhắn trên Zalo chưa được sao lưu sẽ không lấy lại, khôi phục được nếu như tin nhắn đó đã xóa từ lâu. Nhưng nếu như tin nhắn đó xóa chưa vượt quá 1 ngày và bạn thực hiện xóa, thu hồi trên điện thoại thì bạn vẫn có thể khôi phục được tin nhắn Zalo này bằng cách sau:
- Bước 1: Mở Zalo, truy cập mục "Cài đặt" rồi chọn "Sao lưu và khôi phục".
- Bước 2: Bạn click "Tự động sao lưu mỗi ngày" rồi bấm "Sao lưu".
- Bước 3: Nhấn "Khôi phục" rồi chờ một lúc để Zalo khôi phục lại tin nhắn cho bạn.

IV. Cách lấy lại tin nhắn Facebook đã xóa

Facebook cũng là một mạng xã hội phổ biến, đông đảo người sử dụng. Giống như Zalo, Facebook cũng có tính năng chat, gọi điện với bạn bè sử dụng Facebook và cũng lưu trữ tin nhắn mỗi khi bạn chat với mọi người, tuy nhiên bạn có thể xóa tin nhắn để tránh lộ các thông tin. Nhưng nhiều lúc bạn xóa nhầm vào tin nhắn chat nào đó. Các bạn cũng có thể khôi phục, lấy lại tin nhắn đó được. Tham khảo bài viết Lấy lại tin nhắn Facebook của Taimienphi.vn chia sẻ trước đó. 

Trên đây là toàn bộ quá trình từ thiết lập sao lưu tới khôi phục tin nhắn Zalo bị xóa trước đó chỉ với vài bước đơn giản. Nhìn chung, với cách này bạn sẽ tự tạo cho mình thói quen thường xuyên sao lưu tin nhắn mỗi ngày, hoàn toàn yên tâm không lo bị mất thông tin cũng như các tin nhắn quan trọng. Ngoài ra, với tính năng hữu ích này của ứng dụng chắc hẳn sẽ có nhiều bạn sẽ muốn chuyển từ các ứng dụng tương tác khác như Viber, Skype, Line để đăng ký Zalo, tạo tài khoản mạng xã hội này, Cách đăng ký Zalo khá đơn giản, chỉ cần dùng số điện thoại của bạn là xong.

Làm sao để khôi phục tin nhắn trên Zalo iPhone?

Bạn có thể thực hiện ở iPhone với các bước sau:.
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Zalo trên điện thoại iPhone của bạn. Sau đó nhấn vào nút Thêm ở phía góc dưới bên phải màn hình..
Bước 2: Nhấn chọn Cài đặt..
Bước 3: Bạn tiếp tục chọn mục Tin nhắn -> nhấn chọn Sao lưu và khôi phục..

Tin nhắn Zalo sau khi khôi phục nằm ở đâu?

Bước 1: Bạn truy cập Zalo sau đó chọn nút “Thêm” góc dưới bên phải ứng dụng. Bước 2: Bạn chọn biểu tượng “Cài đặt” của Zalo nằm ở góc trên bên phải của ứng dụng. Bước 3: Bạn chọn mục “Tin nhắn”. Bước 4: Bạn chọn tiếp mục “Sao lưu và khôi phụcnằm trong nhóm "Nâng cao".

Tải sao không khôi phục được tin nhắn trên Zalo?

Hiện trên ứng dụng Zalo chỉ cho phép người dùng sao lưu và khôi phục tin nhắn trên điện thoại. Do vậy nếu Zalo không lưu tin nhắn hoặc người dùng không sao chép dữ liệu tin nhắn Zalo từ trước thì sẽ không thể khôi phục lại được trên thiết bị mới.

Làm sao để khôi phục tin nhắn Zalo khi đổi điện thoại?

Hướng dẫn cách lấy lại tin nhắn Zalo cũ khi thay đổi điện thoại.
Bước 1: Đăng nhập tài khoản Zalo của bạn trên thiết bị mới..
Bước 2: Bạn chọn biểu tượng dấu 3 chấm ở bên dưới góc phải. ... .
Bước 3: Trong mục cài đặt => chọn mục tin nhắn => chọn tiếp sao lưu và khôi phục nâng cao..
Bước 4: Nhấn chọn mục khôi phục tin nhắn..