Google liên tục dừng là lỗi gì

Được biết, sự cố này liên quan tới những người đã cập nhật ứng dụng Google lên phiên bản mới nhất (12.23.16) trong 24 giờ qua. Sau khi cài đặt nó, ứng dụng đã hoạt động không đúng cách. Cứ sau vài giây, một cửa sổ pop-up sẽ xuất hiện với một thông báo "Google tiếp tục dừng".

Không có lựa chọn nào trong số các lựa chọn gợi ý trên màn hình (Thông tin ứng dụng, Đóng ứng dụng, Gửi phản hồi) giúp bạn giải quyết vấn đề. Lỗi này bắt đầu xuất hiện khi sử dụng các ứng dụng khác của Google và Chrome là một trong số đó. Trong mọi trường hợp, nó khiến cho việc sử dụng điện thoại trở nên rất khó khăn và thậm chí là không thể sử dụng.

Đối với Google, họ đã im lặng và không có bình luận hay xác nhận nào về vấn đề này. Vậy bạn phải làm gì để giải quyết tình trạng thông báo "Google tiếp tục dừng" liên tục xuất hiện trên điện thoại?

Cách 1: Gỡ cài đặt bản cập nhật mới nhất của Google

Bước 1: Bạn hãy vào trong ứng dụng Cài đặt trên điện thoại.

Bước 2: Tìm kiếm phần quản lý Ứng dụng.

Bước 3: Ở danh sách các ứng dụng đã cài trên điện thoại, bạn hãy tìm Google.

Bước 4: Truy cập vào dấu ba chấm ở góc phải màn hình.

Bước 5: Nhấn vào tùy chọn Gỡ cài đặt cập nhật.

Cách 2: Tắt ứng dụng Google

Cách này sẽ đảm bảo rằng bạn sẽ không bao giờ gặp phải thông báo "Google tiếp tục dừng" nữa. Tuy nhiên, điện thoại Android có thể mất đi một vài tính năng liên quan tới Google. Do vậy, bạn có thể tắt tạm thời và chờ đợi cho tới khi bản sửa lỗi xuất hiện trong thời gian tới.

Bước 1: Làm tương tự theo 3 bước phía trên để truy cập được vào trong phần quản lý ứng dụng Google.

Bước 2: Bạn hãy nhấn vào nút Tắt.

Bước 3: Chọn Tắt ứng dụng để hoàn tất quá trình.

Sau các hướng dẫn trên, bạn đã giải quyết được lỗi Google tiếp tục dừng trên điện thoại của mình chưa? Nếu có bất kỳ khó khăn nào, bạn hãy để lại bình luận ở cuối bài viết để cùng thảo luận nhé.

Bài viết dưới đây chúng tôi sẽ hướng dẫn chi tiết nhất cách để khắc phục tình trạng google liên tục dừng nhé!

Lý do chính khiến xuất hiện tình trạng lỗi Google liên tục dừng là gì?

Nguyên nhân chính khiến điện thoại của người dùng xuất hiện thông báo này là do quá trình cập nhật ứng dụng và điện thoại không được đồng bộ hóa hoàn toàn với nhau, điều này tạo ra xung đột và đồng thời người dùng phải sử dụng lại Google Play dẫn đến thông báo lỗi dịch vụ Google Play đã dừng. Ngoài ra, lỗi này cũng xảy ra nếu phiên bản của bạn đã quá cũ hoặc do virus ăn file cài đặt. Và để khắc phục những nguyên nhân trên, mình muốn chia sẻ đến mọi người những phương pháp sau đây.

Những cách khắc phục lỗi Google đã dừng

Với thông báo lỗi không may dịch vụ Google Play bị dừng mà bài viết hỗ trợ đã chia sẻ trên đây chỉ là một số nguyên nhân được chia sẻ ở trên mà không đưa ra được phương pháp khắc phục triệt để nhất. Có 5 phương pháp có thể giúp mọi người giải quyết tình trạng này. Tiếp theo, chúng tôi sẽ chia sẻ 5 cách mà bạn có thể khắc phục sự cố cũng như lỗi Google liên tục dừng cho những ai đang gặp tình trạng này nhé.

Tiến hành khởi động lại máy

Phương pháp đầu tiên mà bạn có thể nghĩ tới và áp dụng ngay là khởi động lại điện thoại. Nhấn và giữ nút nguồn, sau đó tiến hành khởi động lại.

Thực hiện xóa cache và dữ liệu đang chạy (áp dụng được cho lỗi Google tiếp tục dừng)

Bước 1: Mở Cài đặt, sau đó chọn vào mục Ứng dụng (hoặc tùy theo thiết bị của bạn đang sử dụng, Trình quản lý ứng dụng> Danh sách ứng dụng)> Chọn tab Tất cả> Tìm dòng Google Play hoặc Dịch vụ của Google 

Bước 2: Nhấn vào Lưu bộ nhớ> Xóa bộ nhớ cache> Quản lý bộ nhớ> Tất cả dữ liệu xóa> OK. Lúc này trình cài đặt sẽ đóng và thoát. Sau đó bạn chỉ cần thực hiện công việc cuối cùng là khởi động lại máy.

Hãy gỡ cài đặt cập nhật từ dịch vụ của CH Play 

Bước 1: Trong phần Cài đặt, bạn chọn tab Ứng dụng> Chuyển tất cả> Chọn Google Play hoặc Dịch vụ của Google. 

Bước 2: Chọn dấu ba chấm phía dưới bên phải màn hình> Chọn Gỡ cài đặt bản cập nhật. Để tránh thêm tình trạng không thực hiện được, bạn có thể mở Google Play> Duyệt qua Google Apps> Nhấp vào nút có 3 dấu chấm dọc> Bỏ chọn “Bật cập nhật tự động”.

Lập tức cập nhật phiên bản mới của ứng dụng

Bước 1: Mở Play Store> Mở menu ở góc trái. 

Bước 2: Chọn Ứng dụng & Trò chơi của tôi> Chọn Cập nhật Tất cả. Sau đó, đợi và khởi động lại điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn và xem lỗi đã được giải quyết chưa.

Hãy xóa và thêm lại tài khoản Google vào thiết bị di động

Bước 1: Trong Cài đặt, bạn chọn phần Cloud và Accounts> Chọn Accounts

Bước 2: Chọn tài khoản đang sử dụng> chọn Menu ở góc phải và Xóa tài khoản ấy trên thiết bị di động đi nhé!

Xóa bộ nhớ cache hiện tại của thiết bị

Bước 1: Nhấn và giữ nút nguồn để tắt thiết bị> Nếu thiết bị đang tắt, nhấn và giữ đồng thời nút nguồn và nút tăng âm lượng cho đến khi màn hình khởi động.

Bước 2: Trong phần System Restore, di chuyển tất cả bằng cách sử dụng phím tăng giảm âm lượng và chọn Clear Device Cache của thiết bị nhé!

Hãy chú ý khôi phục các cài đặt gốc 

Bước 1: Tìm đến tùy chọn Quản lý chung trong Cài đặt 

Bước 2: Trong màn hình Quản lý chung, chọn Đặt lại> Khôi phục Cài đặt gốc.

Bài viết trên đã hướng dẫn bạn “tất tần tật” làm thế nào để có thể khắc phục được lỗi google liên tục dừng trên các thiết bị di động đặc biệt là android. Hy vọng sự chia sẻ của chúng tôi sẽ giúp bạn nhanh chóng giải quyết được tình trạng di động của mình, để quá trình sử dụng được thuận tiện và mượt mà nhất nhé!