Lợi ích và bất lợi của mua sắm trực tuyến

- Mua sắm trực tuyến -

Lợi ích và Nhược điểm của Mua sắm Trực tuyến: Internet đã cách mạng hóa cách chúng ta mua sắm. Do tốc độ phát triển của công nghệ, các tổ chức kinh doanh đã chuyển từ phương thức bán hàng truyền thống sang phương thức bán hàng điện tử.

Tuy nhiên, bạn cần phải suy nghĩ cẩn thận và cân nhắc tất cả các lợi thế trước khi quyết định có nên mua sắm trực tuyến của bạn hay không.

Lợi ích của mua sắm trực tuyến

1. Thuận tiện

Sự thuận tiện là đặc quyền lớn nhất. Không có hàng để chờ hoặc nhân viên thu ngân theo dõi để giúp bạn mua hàng và bạn có thể mua sắm trong vài phút.

Khách hàng có thể mua các mặt hàng từ sự thoải mái tại nhà riêng hoặc nơi làm việc của họ. Nó cũng dễ dàng để hủy bỏ các giao dịch. Các cửa hàng trực tuyến mang đến cho chúng tôi cơ hội mua sắm 24/7 và cũng thưởng cho chúng tôi trải nghiệm mua sắm 'không ô nhiễm'.

Không có nơi nào tốt hơn để mua các sản phẩm thông tin như sách điện tử, có sẵn cho bạn ngay lập tức, ngay sau khi thanh toán được thực hiện.

2. Giá tốt hơn

Giao dịch rẻ và giá tốt hơn có sẵn trực tuyến vì sản phẩm đến với bạn trực tiếp từ nhà sản xuất hoặc người bán mà không liên quan đến người trung gian.

Để thu hút khách hàng mua sắm trực tuyến, các nhà bán hàng điện tử và nhà tiếp thị giảm giá cho khách hàng. Thêm vào đó, việc so sánh giá và tìm kiếm một ưu đãi tốt hơn sẽ dễ dàng hơn.

Không chỉ có giá tốt hơn mà bạn còn có thể tiết kiệm thuế vì các cửa hàng trực tuyến chỉ phải thu thuế bán hàng nếu họ có địa điểm thực tế ở tiểu bang của bạn.

3. Không áp lực

Thông thường, khi chúng ta ra ngoài mua sắm, chúng ta sẽ mua những thứ mà chúng ta không thực sự cần, tất cả là do chủ cửa hàng gây áp lực với chúng ta hoặc sử dụng kỹ năng bán hàng của họ để buộc chúng ta thực hiện những giao dịch mua này. Khách hàng không bị áp lực trong bất kỳ hình thức nào trong các cửa hàng trực tuyến.

4. So sánh giá dễ dàng

So sánh và nghiên cứu các sản phẩm và giá cả của chúng trực tuyến dễ dàng hơn nhiều. Ví dụ: nếu bạn đang mua sắm đồ gia dụng, bạn có thể tìm thấy các đánh giá của người tiêu dùng và so sánh sản phẩm cho tất cả các tùy chọn trên thị trường, với các liên kết đến giá tốt nhất. Chúng tôi có thể nghiên cứu trải nghiệm trực tiếp, xếp hạng và đánh giá cho hầu hết các sản phẩm và nhà bán lẻ.

5. Mua sắm trực tuyến tiết kiệm thời gian

Khách hàng không phải xếp hàng trong quầy thu tiền để thanh toán các sản phẩm đã mua của mình. Họ có thể mua sắm tại nhà hoặc nơi làm việc và không phải mất thời gian di chuyển. Khách hàng cũng có thể tìm kiếm các sản phẩm theo yêu cầu của họ bằng cách nhập các từ khóa hoặc sử dụng công cụ tìm kiếm.

6. Hoàn trả và trả lại dễ dàng

Mua sắm trực tuyến cho phép khách hàng mua những thứ với chính sách đổi trả. Nếu chúng tôi không hài lòng với mặt hàng đã mua, nó có thể được hoàn lại đầy đủ và trả lại nhà cung cấp trong một thời hạn nhất định.

7. Không có đám đông

Khi bạn mua sắm trực tuyến, hãy yên tâm rằng không có đám đông khó chịu. Trong các dịp lễ, tết ​​hay cuối tuần bạn có thể mua ngay bạn quyết định mua

8. Bạn có thể mua các mặt hàng đã qua sử dụng hoặc bị hư hỏng với giá thấp hơn

Thị trường trên Internet cho phép chúng tôi truy cập vào danh sách các mặt hàng cũ hoặc bị hư hỏng với mức giá thấp nhất. Ngoài ra, nếu chúng ta muốn mua đồ cổ, không có nơi nào tốt hơn để tìm những thứ tuyệt vời.

9. Có thể bảo mật

Một số điều được thực hiện tốt hơn trong sự riêng tư của ngôi nhà của bạn. Các cửa hàng trực tuyến là tốt nhất để mua hàng kín đáo cho những thứ như đồ chơi người lớn, đồ lót gợi cảm, v.v. Điều này cho phép bạn mua đồ lót và nội y mà không phải bối rối hoặc hoang tưởng rằng có những người đang xem hoặc đánh giá

10. Tặng quà bất ngờ

Sử dụng dịch vụ mua sắm trực tuyến bạn có thể tạo bất ngờ cho bạn bè, người thân của mình bằng cách thỉnh thoảng gửi quà cho họ. Các nhà cung cấp trực tuyến sẽ đóng gói và vận chuyển đơn hàng đến tận nơi của người thân hoặc bạn bè của bạn với giá ưu đãi.

12. Tính khả dụng quốc tế

Cũng như thị trường nội bộ, mua sắm trực tuyến cho phép bạn tiếp cận với hàng hóa quốc tế. Nếu bạn không thể tìm thấy sản phẩm phù hợp trong nước của bạn, thì bạn có thể tìm kiếm ở nước ngoài.

Nhược điểm của Mua sắm Trực tuyến

1. Chờ đợi giao hàng

Cho dù hệ thống giao hàng có nhanh đến đâu, cuối cùng bạn cũng sẽ phải đợi đơn hàng của mình. Mọi thứ trở nên tồi tệ hơn khi phải mất tới một tuần để giao hàng sản phẩm. Tuy nhiên, thông thường bạn sẽ phải đợi ít nhất khoảng ba ngày trước khi có thể nhận được hàng.

Điều này có thể trái ngược hẳn với mua sắm ngoại tuyến, nơi bạn sẽ nhận được sản phẩm ngay lập tức. Ngay cả khi các cửa hàng trực tuyến có thể nhanh chóng giao sản phẩm của bạn, đôi khi họ có thể gặp phải sự chậm trễ do quản lý hàng tồn kho không phù hợp hoặc các vấn đề liên quan đến người bán.

2. Thiếu liên lạc và cảm nhận trong mua sắm trực tuyến

Thiếu cảm giác-thử tạo ra mối lo ngại về chất lượng của sản phẩm được cung cấp. Mua sắm trực tuyến không hoàn toàn phù hợp với quần áo vì khách hàng không thể mặc thử.

3. Bỏ lỡ trải nghiệm mua sắm

Bài tập mua sắm truyền thống mang lại rất nhiều niềm vui dưới dạng không khí phòng trưng bày, nhân viên bán hàng thông minh, mùi hương và âm thanh không thể trải nghiệm qua một trang web. Người tiêu dùng mong đợi đó như một cơ hội để đi ra ngoài và mua sắm.

4. Không mặc cả

Mua sắm tại các cửa hàng, chúng tôi sẽ nhờ nhân viên cửa hàng hoặc đại diện bán hàng nói chuyện để mặc cả giá. Khi nói đến mua sắm trực tuyến, chúng tôi sẽ phải trả chính xác số tiền được liệt kê trước những thứ.

5. Rủi ro gian lận

Nếu bạn đang mua sắm trực tuyến, có nguy cơ gian lận lớn hơn: lừa đảo thẻ tín dụng, lừa đảo, hack, đánh cắp danh tính, sản phẩm giả mạo, trang web không có thật và các trò gian lận khác là phổ biến. Đôi khi, có sự biến mất của chính trang web mua sắm.

6. Hỗ trợ bán hàng kém

Trong khi mua sắm tại các cửa hàng, bạn có thể nhờ nhân viên cửa hàng hỗ trợ khi mua hàng. Nhưng khi bạn mua sắm trực tuyến, sẽ không có hỗ trợ như vậy. Trong trường hợp bạn có thể mua hàng một cách mù quáng, bạn sẽ hối tiếc về sau.

Các câu hỏi cần hỏi khi mua sắm trực tuyến

Khi bạn mua hàng từ các cửa hàng trực tuyến, hãy đảm bảo rằng bạn thực hiện những điều sau:

• Trang web có coi trọng quyền riêng tư và bí mật của bạn không? Chính sách bảo mật của họ có sẵn để đọc nếu bạn muốn xem không?
• Bao lâu họ được trong kinh doanh? Họ có đánh giá tiêu cực hay tích cực từ khách hàng?
• Nếu bạn không hài lòng với giao dịch mua của mình, họ có chính sách hoàn lại tiền không?

Bạn cần kiểm tra xem lợi ích có lớn hơn mặt trái của mua sắm trực tuyến hay không trước khi đưa ra quyết định. Tôi hy vọng bài viết này hữu ích trong việc đưa ra quyết định của bạn.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến bài viết này, vui lòng gửi nó dưới dạng nhận xét và chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để trả lời chi tiết cho bạn.

Vui lòng chia sẻ suy nghĩ của bạn trong phần bình luận bên dưới và đăng lại bài viết này trên các nền tảng xã hội.