Mình mới mua máy samsung a71 đc mấy ngày khi nhận cuộc gọi thi thoảng màn hình ko sáng mà rung và chuông vẫn có, mình có mang máy đi đổi máy mới về dùng đc vài ngày lại vẫn bị tương tự như vậy rất khó chịu. Điện thoại vui giúp mình xem như thế là sao ạ

Nếu người mà bạn đang gọi không thể nghe hoặc thấy bạn, hãy thử các bước sau.

Bước 1: Kiểm tra phần cứng của bạn

1. Đảm bảo micrô, máy ảnh và loa được cắm vào máy tính và được bật (micrô không bị tắt tiếng).
   • Nếu bạn kết nối bất kỳ phần cứng nào bằng USB, hãy kiểm tra xem bạn có cần cài đặt phần mềm từ nhà sản xuất thiết bị không.
2. Đảm bảo các chương trình khác trên máy tính của bạn hiện không sử dụng micrô, máy ảnh hoặc loa.
3. Ở cuối cửa sổ cuộc gọi video, đảm bảo bạn đã bật micrô hoặc máy ảnh .

Bước 2: Kiểm tra chế độ cài đặt Hangouts của bạn

1. Ở đầu cửa sổ cuộc gọi video, hãy nhấp vào biểu tượng Cài đặt .
2. Nhớ chọn đúng thiết bị cho mỗi chế độ cài đặt. Để thay đổi thiết bị, hãy sử dụng biểu tượng Mũi tên xuống :
   • Máy ảnh : Nếu máy ảnh của bạn đang hoạt động, bạn sẽ thấy video của mình ở trên cùng bên phải.
   • Micrô : Để kiểm tra micrô của bạn, hãy nói to và hỏi xem người nghe có thể nghe thấy bạn không.
   • Loa : Để kiểm tra loa, hãy nhấp vào Kiểm tra.

Bước 3: Khởi động lại cuộc gọi và máy tính của bạn

1. Thoát và tham gia lại vào cuộc gọi video.
2. Khởi động lại máy tính của bạn.

Bước 4: Yêu cầu người ở đầu bên kia khắc phục sự cố

Nếu bạn không thể thấy hoặc nghe người ở đầu bên kia, hãy yêu cầu người đó thử các bước ở trên.

Nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy truy cập diễn đàn Hangouts để nhận trợ giúp từ những người am hiểu cách sử dụng Hangouts.

Bước 5: Xem xét các yêu cầu hệ thống của Google Meet

Tính năng gọi video trên Google Meet cũng có trong Hangouts phiên bản cũ. Google Meet và Hangouts phiên bản cũ có các yêu cầu hệ thống khác nhau. Tìm hiểu thêm về các yêu cầu đối với Google Meet.

Bước 6: Báo cáo sự cố hoặc gửi phản hồi về Hangouts

Bạn có thể gửi nhận xét, đề xuất hoặc sự cố kỹ thuật liên quan đến cuộc gọi video trên Hangouts tới Google.

1. Ở đầu cửa sổ cuộc gọi video, hãy nhấp vào biểu tượng Thêm .
2. Nhấp vào Phản hồi.
3. Ở bên trái, hãy chọn liệu bạn có muốn bao gồm ảnh chụp màn hình không. Ảnh chụp màn hình có thể giúp xử lý các sự cố kỹ thuật. Bạn có thể tô sáng hoặc tô đen vùng bất kỳ của ảnh.
4. Mô tả sự cố của bạn. Mô tả cụ thể nhất có thể.
5. Nhấp vào Gửi.

Thông tin này có hữu ích không?

Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?

Những chiếc điện thoại Samsung luôn là một trong những lựa chọn smartphone hàng đầu được nhiều người dùng tin tưởng sử dụng. Tuy nhiên, nếu trong quá trình sử dụng, chẳng may thiết bị gặp lỗi màn hình Samsung bị nhấp nháy liên tục gây nhức mỏi mắt. Hãy cùng khám phá chi tiết trong bài viết dưới đây nhé! 

Nguyên nhân lỗi màn hình Samsung bị nhấp nháy do đâu?

Bạn đang sử dụng điện thoại bình thường thì phát hiện màn hình thiết bị lỗi, nhấp nháy liên tục. Thậm chí cả xuất hiện cả lỗi màn hình điện thoại bị sọc ngang, sọc dọc khiến người dùng không khỏi lo lắng. 

• Xem thêm: Hướng dẫn sửa lỗi màn hình điện thoại bị sọc nhanh chóng

Màn hình điện thoại Samsung bị lỗi, nhấp nháy liên tục

Nguyên nhân của lỗi này có thể phát sinh do một vài lý do sau đây: 

• Do thói sử dụng điện thoại quen thường xuyên trong thời gian dài khiến hệ thống bị quá tải khiến dẫn đến lỗi màn hình bị chớp sáng, nhấp nháy liên tục.
• Do thiết bị chạy quá nhiều ứng dụng cùng lúc hoặc chạy các ứng dụng ngầm khiến RAM quá tải, ảnh hưởng đến hoạt động phần cứng và màn hình. 
• Tải ứng dụng hay phần mềm độc hại, gây xung đột phần mềm và dẫn đến lỗi màn hình.
• Do điện thoại Samsung bị rơi, va đập mạnh hoặc bị ngấm nước khiến dẫn đến lỗi màn hình hoặc phần cứng của máy bị hư hỏng.
• Do điện thoại Samsung là sản phẩm kém chất lượng, bị thay thế linh kiện không chính hãng.

Nguyên nhân lỗi màn hình điện thoại Samsung

Cách khắc phục lỗi màn hình Samsung bị nhấp nháy không ngừng

Với lỗi màn hình Samsung bị nhấp nháy liên tục, sau khi đã xác định được nguyên nhân thì mọi người có thể tham khảo một trong các cách hướng dẫn khắc phục dưới đây.

Cách 1: Khởi động lại thiết bị

Cách thức khắc phục lỗi màn hình điện thoại Samsung đầu tiên được nhiều người nghĩ đến chính là khởi động lại thiết bị chứ không chỉ riêng lỗi màn hình chớp nháy. Trường hợp thiết bị đời chưa cao không được trang bị tính năng khởi động lại thì có thể tắt nguồn đi và đợi khoảng 10 -20 giây thì khởi động lại thiết bị. 

Cách 2: Tắt các ứng dụng chạy ngầm

Trường hợp người dùng đang không chạy một ứng dụng nào nữa thì nên tắt đi, đặc biệt là các ứng dụng chạy ngầm để giảm tải gánh nặng cho RAM điện thoại Samsung, giúp tăng tốc độ điện thoại. Giải pháp này không chỉ giúp xử lý lỗi màn hình bị chớp nháy mà còn giúp hạn chế các lỗi màn hình bị đơ cảm ứng, màn hình bị rung giật….

Tắt các ứng dụng chạy ngầm để giảm tải gánh nặng cho RAM

Cách tắt bớt ứng dụng chạy ngầm trên điện thoại thực hiện như sau: Chạm vào biểu tượng ứng dụng đa nhiệm phía bên trái nút Home. Sau đó, trên màn hình sẽ hiển thị các cửa sổ thu nhỏ rồi nhấn nút dấu “X” ở góc trên bên phải cửa sổ ứng dụng bạn muốn tắt. 

Cách 3: Gỡ bỏ ứng dụng trên máy

Nếu điện thoại của bạn đang mở quá nhiều ứng dụng do bạn đang cài đặt quá nhiều ứng dụng có thể khiến màn hình bị nhấp nháy. Để khắc phục lỗi này, người dùng chỉ cần gỡ bỏ những ứng dụng không cần thiết là được. 

Cách gỡ bỏ các ứng dụng đơn giản như sau: Vào mục Cài đặt trên điện thoại Samsung và nhấn chọn mục Ứng dụng. Trong danh sách các ứng dụng đang được cài đặt trên điện thoại, bạn nhấn chọn ứng dụng muốn xóa và chọn Gỡ cài đặt và nhấn OK để xác nhận.

Cách 4: Khôi phục cài đặt gốc thiết bị

Cách đơn giản giúp xử lý và hiệu quả cuối cùng được giới thiệu trong bài viết này giúp khắc phục lỗi màn hình điện thoại Samsung chính là tiến hành khôi phục cài đặt gốc của thiết bị. Các bước thực hiện đơn giản như sau: Bạn mở mục Cài đặt >> Quản lý chung >> Đặt lại >> Khôi phục cài đặt gốc >> Đặt lại.

Khôi phục cài đặt gốc của thiết bị để khắc phục lỗi màn hình

Trường hợp người dùng đã thử thực hiện tất cả các cách trên mà vẫn chưa khắc phục được lỗi màn hình Samsung bị nhấp nháy thì khả năng cao thiết bị của bạn đã bị trục trặc hoặc hư hỏng phần cứng, các linh kiện bên trong. Với nguyên nhân lỗi màn hình do phần cứng thì bạn chỉ còn cách mang thiết bị đến các địa chỉ sửa chữa máy uy tín để được hỗ trợ kiểm tra, xử lý khắc phục lỗi nhanh chóng nhé!

• Tìm hiểu thêm: Bí kíp thoát lỗi màn hình ám vàng trên iPhone 7/7 Plus

Lê Cường Ngày 09/06/2022

Samsung A71 không lên màn hình cũng đồng nghĩa với việc bạn phải tạm biệt những phút giây trải nghiệm của mình trên dế yêu. Bởi nếu màn hình "từ chối" hiển thị, bạn cũng không thể tiếp tục sử dụng những tính năng trên máy.

Màn hình lớn, độ phân giải cao, khả năng hiển thị chuẩn màu và nịnh mắt. Với những đặc điểm này, màn hình trở thành một trong những ưu thế lớn nhất của Samsung A71 - chiếc smartphone tầm trung sở hữu lượng người dùng đông đảo.

Thế nhưng, màn hình cũng là bộ phận thường xuyên dở chứng nhất của mọi chiếc smartphone và A71 cũng không phải là ngoại lệ. Vì vậy, có nhiều Samfan đang "toát mồ hôi hột" khi bỗng dưng gặp phải lỗi Samsung A71 không lên màn hình khó chịu. Vậy nguyên nhân và giải pháp khắc phục tình trạng này là gì. Tham khảo thông tin dưới đây ngay.

Màn hình là một ưu thế nổi bật của Samsung A71

Biểu hiện - Nguyên nhân của tình trạng Samsung A71 không lên màn hình

Có nhiều trường hợp Samsung A71 không thể hiển thị màn hình khác nhau. Mỗi trường hợp lại có dấu hiệu nhận biết, nguyên nhân và cách khắc phục riêng biệt. Trong đó, dưới đây là 3 trường hợp phổ biến nhất:

Trường hợp 1

✪ Biểu hiện:

✤ Samsung A71 lên nguồn nhưng không lên màn hình. 

✤ Màn hình của máy tối đen, mất hoàn toàn khả năng hiển thị.

✤ Máy vẫn lên nguồn. Các chức năng khác vẫn còn dấu hiệu hoạt động. Nếu gọi điện cho số điện thoại được gắn trên A71, có thể máy vẫn rung hoặc đổ chuông như bình thường.

✪ Nguyên nhân:

✤ Màn hình của Samsung A71 đã bị hư hỏng.

✤ Ngoài ra, hư IC hiển thị cũng có thể gây ra trường hợp này.

Màn hình A71 không thể hiển thị

Trường hợp 2

✪ Biểu hiện:

✤ Samsung A71 vẫn lên nguồn. Các tính năng khác vẫn có dấu hiệu hoạt động.

✤ Màn hình của A71 bị tối đen. Tuy nhiên nếu nhìn kỹ hoặc để nghiêng máy, bạn vẫn thấy nội dung được hiển thị, dù không rõ.

✪ Nguyên nhân:

✤  Với trường hợp này, khả năng cao đèn màn hình của Samsung A71 đã bị hư hỏng.

Trường hợp 3

✪ Biểu hiện:

✤ Samsung A71 không lên nguồn. Khả năng hiển thị cũng bị vô hiệu.

✤ Nếu gọi điện cho số điện thoại gắn trên A71, máy sẽ không thể rung hoặc đổ chuông.

✪ Nguyên nhân:

✤ Samsung A71 bị hư pin mà bạn không hề hay biết. Khi hết pin, mọi hoạt động trên máy đều bị "đóng băng".

✤ Samsung A71 bị hư một bộ phận nào đó ở mainboard. Thông thường, hư hỏng này nằm ở IC nguồn của máy.

Hư hỏng ở màn hình có thể là một nguyên nhân gây ra lỗi

Đừng quên tham khảo:

Khắc phục Samsung A71 không lên màn hình như thế nào?

Không lên màn hình là một sự cố đặc biệt nghiêm trọng trên mọi smartphone. Vì vậy, trong hầu hết trường hợp, nhất là khi Samsung A71 sập nguồn không lên màn hình, bạn sẽ phải đem chiếc A71 đi sửa chữa tại các trung tâm chuyên nghiệp.

Cụ thể, một vài giải pháp có thể sẽ trở thành "cứu tinh" cho trường hợp Samsung A71 không lên màn hình bạn gặp phải bao gồm:

► Đầu tiên, bạn hãy cắm sạc cho chiếc Samsung A71 của mình trong ít nhất 15 phút. Sau đó, bạn nhấn giữ phím Nguồn trong khoảng 10 giây để khởi động lại xem sao.

► Nếu cách trên không có tác dụng, bạn hãy đem máy đi bảo hành. Tất nhiên, bạn chỉ được hỗ trợ miễn phí khi sự cố thuộc lỗi khách quan của nhà sản xuất và máy vẫn trong thời gian được hỗ trợ.

► Đem Samsung A71 tới một trung tâm sửa chữa điện thoại uy tín. Tùy vào từng trường hợp cụ thể mà sẽ có cách khắc phục khác nhau cho chiếc dế yêu của bạn. Trong đó, thay màn hình Samsung A71, thay IC hiển thị, đèn màn hình, sửa chữa main,... là những giải pháp được sử dụng nhiều hơn cả.

Bạn nên đem máy đi kiểm tra để biết chính xác cách khắc phục phù hợp

FASTCARE vừa giúp bạn tìm hiểu về lỗi Samsung A71 không lên màn hình. Nếu vẫn còn bất cứ thắc mắc nào liên quan đến sự cố này, bạn đừng quên để lại bình luận bên dưới. Trung tâm sẽ hỗ trợ bạn cụ thể, tận tình và nhanh chóng. Bạn có thể gọi đến HOTLINE: 18002057 để được tư vấn trực tiếp. Chúc bạn thành công!.