Top 20 cửa hàng cellphones Huyện Nhà Bè Hồ Chí Minh 2022

13/09 lúc 19h mình đến mua một miếng dáng màn hình cho apple watch. Mình được bạn nhân viên tên Vy dán hộ, bạn dán rất tận tình xem lỗi rất kỹ, miếng dán lỗi bạn tiếp tục thay cho mình. Đến tận 2 ngày bạn mới dán dc. Đề nghị cellphones thưởng cho bạn nhé

Quá tệ. Coi thường khách hàng. LÁO LẾU! 2 tuần trước (12/09/2022) mình mua iphone13 promax định đổi iphone7 cũ lấy mới thì nhân viên định giá 1.6tr (chưa tính trợ giá 800k) nhưng vì trong ip7 còn dữ liệu cá nhân nên mình ko đổi, cửa hàng nói rõ là mình có thể quay lại bán máy cũ với giá tương đương sau. Hôm nay 23/09 quay lại bán ip7 thì trở mặt định giá còn 400k! Mới 2 tuần sao định giá tụt 4 lần như vậy được. Quản lý giải thích vòng vo, lảng tránh câu hỏi của khách. Chỉ có thể kết luận: TIỀN HẬU BẤT NHẤT, PHÂN BIỆT ĐỐI XỬ GIỮA KHÁCH MUA MỚI ĐỔI CŨ VÀ KHÁCH BÁN MÁY CŨ. BÁN MÁY CŨ THÌ THẲNG TAY ÉP GIÁ! MUA MỚI ĐỔI CŨ THÌ GIẢ BỘ MUA VÀO GIÁ TỐT ĐỂ DỤ MUA. VĂN HOÁ KINH DOANH NHƯ VẬY LÀ KHÔNH THỂ CHẤP NHẬN ĐƯỢC. MẤT HẾT CẢM TÌNH VÀ DÙ ĐÃ MUA Ở ĐÂY 2 MÁY (ip12 và 13 promax) cũng sẽ không bao giờ quay lại!

Nhân viên siêu có tâm và nhiệt tình.. mình mua hàng siêu sale black friday tuy là cửa hàng hết hàng vs lại bị trục trặc thanh toán nhưng đơn vẫn dc shop hỗ trợ, cử nhân viên đi lùng sục các chi nhánh nào còn hàng thì lấy về giao cho mình… mình đánh giá cực kì cao về hướng xử lý của shop chứ không như cửa hàng bên xvnt ko bằng 1 góc

mua điện thoại mới chính hãng mà nhân viên bảo là nếu a ko mua gói bảo hiểm,về nhà điện thoại bị tuột pin,lỗi thì cửa hàng ko bảo hành miễn phí đâu,kết quả là dt mới mua,ram 6gb,bộ nhớ 128gb ,dùng lướt fb thôi mà bị đứng liên tục,hãi hùng cho hệ thống điện thoại lớn với hệ thống cửa hang khắp vn,không có lần thứ 2 nữa đâu nha

Không đủ hàng thì ngưng nhận đặt cọc đi. nhận cho đã h báo ko đủ hàng rồi h lùi ngày trả hàng qua đợt sau. làm ăn cái qq gì zui zậy. Coi khách hàng là gì hả?

Cửa hàng hơi nhỏ.
Nhân viên và chú bảo vệ dễ thương.
Có điều dán điện thoại hơi xấu, cũng may có bh dán lại 1 tháng.

Nhân viên nhiệt tình từ anh gửi xe đến cô tư vấn. Mình thay miếng dán note 10 plus khá ưng ý.

Trải nghiệm mua laptop

Cellphone S bán đt Nokia X10 mới mua 8 ngày thì có sự cố\u003e\u003echỉ b.h phần cứng, còn phần mềm thì Nokia lo nhưng giờ nó lỗi, đến shop bh 1 lần , 4 ngày sau đến trực tiếp tt bh Nokia lỗi vẫn như vậy.Tôi rất buồn không biết họ sẽ xử lý như thế nào để tôi còn giới thiệu mọi người đến đây mua nữa

Shop đông khách đợi hơi lâu nhưng chế độ bảo hành tốt sản phẩm lỗi được đỗi sản phẩm mới

Không thể tưởng tượng nổi tệ hết mức không muốn nói tặng ae muốn mua nên tham khảo nơi khác

Trải nghiệm chán chả buồn nói. Mình mua tai nghe. Ko có mẫu sẵn để thử thì cũng thôi ko nói. Khi thấy mình có vẻ muốn đi thì bạn nhân viên mới lấy 1 mẫu đã mở sẵn ra cho mình thử, sau khi cả 2 mẫu mình thử một của Mi và một của soundpeat đều lỗi chập chờn và cảm ứng chậm thì bạn nhân viên tỏ vẻ ko muốn tư vấn nữa và kêu thôi chị lên mạng tham khảo rồi mua đi. Ủa vậy bên bạn mở cửa hàng chi? 🤷 Rồi mua online xong hàng lỗi thì đổi trả chắc cũng phải qua 7748 bước à? Khó hiểu!

Để khách ngồi đợi rất lâu, không có ai đến để tư vấn mặc dù đã hỏi, và đã ra về. Lần sau sẽ không đến đây lần nữa. Phục vụ quá tệ.

Mua hàng hơn chục lần ở đây, nhân viên đặc biệt nhiệt tình hỗ trợ về demo sản phẩm, kiểm tra, mua hàng.

Đa dạng các mặt hàng di động và phụ kiện. Nhận viên thân thiện, nhiệt tình.

Nhân viên nhiệt tình, nói chuyện lịch sự, chu đáo với khách hàng

Mua gói bảo hành vàng 12 tháng 1 đổi 1. Nhân viên tư vấn có bất cứ vấn đề gì sẽ đổi 1-1. Mất 1 bên tai nghe vẫn đổi. Vậy mà sạc k vô pin ra thì nói do phần mềm. K đổi đc,do nhân viên tư vấn sai. chẳng khác gi lừa đảo. Tư vấn 1 đằng mua xong coi như bỏ. Chán cái cellphones này quá. Làm ăn tệ thật

Shop có nhiều mặt hàng, đang có dịp khuyến mãi nhiều sản phẩm, nhân viên nhiệt tình niềm nở, đặc biệt cám ơn bạn Mỹ Hạnh đã hỗ trợ mình rất tuyệt vời

bảo hành đt, nhân viên hẹn từ 3 đến 5 ngày sẽ trả. Nhưng đến ngày thứ 4 thì hãng hẹn thêm nửa tháng. Ủa biết gì gọi là tôn trọng thời gian hong, trong khi máy lỗi không phải do bên mình mà là do bên hãng

Cửa hàng cellphone S Nguyễn Thị Thập quận 7 là cửa hàng chuyên bán điện thoại máy tính bảng laptop chính hãng ủy quyền của Apple và các thương hiệu khác quán nằm ngay mặt tiền này thật rộng rãi nhân viên nhiệt tình chế độ dịch vụ tốt 5 sao

NHÂN VIÊN DỄ THƯƠNG, NHIỆT TÌNH, TƯ VẤN SẢN PHẨM RÕ RÀNG, HỢP LÝ
MÌNH ĐẾN ĐÂY MUA 2 LẦN THẤY RẤT OKAY
- Không gian của shop: sáng sủa, không qua rộng
- Shop chuyên bán: Iphone vn/a và xách tay, laptop, phụ kiện
- Nước uống của quán: trà sữa, trà đào các loại...
- Wifi của shop: có trên kính nha
- Cách phục vụ của shop: quản lý tới nv đều nhiệt tình
- Giá thành khá rẻ hơn so với FPT, TGDĐ, tùy vào nhu cầu của kh
- Bảo vệ của shop: có chỗ để xe nha
- Ý kiến đóng góp mang tính cá nhân của riêng mình. Thanks các bạn đã xem bình luận của mình

Thái độ của nhân viên giữ xe ca 21h ngày 6/5 rất khó chịu, lúc đó cửa hàng đang sửa chữa, xây dựng gì đó chỗ đỗ xe khá chật nhưng nhân viên giữ xe k hỗ trợ khách hướng dẫn nơi đỗ xe mà mặt mày cứ nhắn nhó.

Mình và chồng mua 1 phone Samsung Z Fold3 ở đây, nhân viên tư vấn rất nhiệt tình, đặc biệt là Bông và Yến. Hai bé làm việc teamwork ăn ý, lịch sự thân thiện

Chăm sóc khách hàng tốt, hỗ trợ đổi sản phẩm nhanh chóng

Cửa hàng thoáng mát, nhân viên phục vụ tận tình..tư vấn tốt..

Mới mua cái tai nghe Soundpeats Mac tại đây. Nhìn chung về thái độ phục vụ của nhân viên là lịch sự, ân cần, không gian mát mẻ, sạch sẽ. Gần đây thấy Cellphones ấn tượng hơn thế giới di động nhiều.

Vô bảo hành cục sạc cho chờ hơn 20p, đủ lí do ngoằn ngoèo, chờ lâu, làm khó dễ, nhân viên rất nhiệt tình nhưng chính sách bảo hành tệ quá

Nhân viên tiếp chuyện khách hàng lịch sự, vui vẻ. Tuy nhiên, cửa hàng cần train cho nhân viên kỹ hơn về các chương trình mở bán sản phẩm mới, không nên để khách hàng hỏi, và nhan viên phải đi kiểm tra lại chương trình, vừa k chuyên nghiệp, và kh cũng cảm thấy k tốt...

Nhân viên hầu như không biết gì về sản phẩm không tư vấn được cho khách. Mình book giao về tận nhà bộ phận giao hàng không check kĩ đơn trước khi giao, lấy nhầm sản phẩm mất thời gian của khách.
Mình mua đồ khá nhiều ở các chi nhánh cellphone, hầu như nhân viên không biết 1 tí gì về sản phẩm. Chất lượng chăm sóc khách hàng thế là chưa ổn.

Tôi mua hàng qua sellphones lần nào đụng tới bảo hành là mệt với bên đó.
Giá bán thì mắc hơn mà chất lượng dịch vụ thì không bằng thế giới di động.
Phải nói là chán.
Có lần cần mua hàng tính tiện đi bảo hành mua thêm mấy thiết bị khác mà thấy nhân viên bảo hành chưa kiểm tra kỹ mà đã có ý từ chối đổi tránh nhiệm cho nhà sản xuất thế là mình chỉ đi bảo hành và chạy qua thế giới di động mua hàng cho bõ tức.

Mua CellPhoneS cũng nhiều rồi những chỗ khác mua chỉ vài Trăm Nghìn thôi cũng tư vấn nhiệt tình
Nhưng ở đây biết là mua hàng cũ sẽ có rủi ro nhưng chưa tư vấn khách dùng máy như nào đã báo giá với mua bảo hiểm rồi hơi thất vọng tí

Trời ơi ! Chưa thấy cửa hàng nào mà tốt như cửa hàng ở đây.
Nhân viên quá nhiệt tình luôn, trai xinh gái đẹp quá nhiều.
Tư vấn xịn xò, chất lượng sản tốt.
Điểm 10 cho chất lượng !!!!!!!!

Từng mua rất nhiều sản phần của cellphons , thái độ nhân viên càng ngày càng tệ .mua điện thoại hay laptop mà không mua thêm gói bảo hành là tỏ thái độ ngay . Nhân viên bấm điện thoại k tiếp khách hàng. trả lời cho qua

Củ sạc iphone để giá trên web 400k, đến shop báo giá 500k. Khá lươn lẹo không minh bạch rõ ràng

Nơi bán hàng và hỗ trợ khách hàng khá tốt.Mình đã mua 3 cái điện thoại di động tại hệ thống cửa hàng CellphoneS và lần nào cũng ưng ý với phong cách phục vụ khách hàng tại đây.

Giá tốt hơn các tiệm khác nhưng nhân viên tư vấn chưa được nhiệt tình

Mua sim... Nhiệt tình. Đi 2 lần, lần đầu tư vấn sai. Nên đi lần 2. 4*

Bán hàng chất lượng, giá tốt... đặc biệt là đội ngũ nhân viên phục vụ nhiệt tình và dễ thương... mình mới nhờ dán miếng dán màn hình mua của hãng shop ko tính toán j luôn... nếu muốn mua j nũa nhất định sẽ ghé lại địa chỉ này...😁

Nhân viên chủ đáo, nhiệt tình

Tư vấn như ko tư vấn để khách hàng thiệt thòi khi mua nên hc cách training nhân viên như bên thế giới di động

Đúng ra tính cho 4 sao thôi vì nguyên cái cửa hàng lớn ở Q1 mà quầy thu ngân chỉ có 1 bạn, còn lại là kỹ thuật hay gì đấy. Lúc vắng khách mà gặp 1 người mua trả góp đến quầy thanh toán trước bạn thì chắc chắn bạn sẽ phải chờ dài cổ để họ làm thủ tục. Rất mất thời gian. Nhưng chốt lại vẫn cho 5 ⭐ vì các bạn nhân viên tư vấn nhiệt tình, có tâm. Đồng thời yêu thích nhất vẫn là CellphoneS có nhiều chương trình khuyến mãi

Cửa hàng tuy nhỏ không nhiều mẫu mã lắm nhưng nhân viên nhiệt tình nha, cà chú bảo vệ cũng dễ thương nè 💗💗💗

Của hàng nhỏ thôi nhưng đầy đủ hàng hoá. Nhân viên hỗ trợ tốt, rất nhiệt tình, tư vấn đầy đủ.

Nhân viên của cellphones ở nguyễn thị minh khai làm mất thời gian của khách quá
Người ta vào đổi dây sạc mà cứ làm mất thời gian Quá trời đợi cả nữa tiếng đồng hồ mới đổi được sợi dây sạc

Giá cả ở đây có thể nói là tốt nhất trong những chuỗi cửa hàng thiết bị di động lớn. Vợ mình mới mua ở đây Xiaomi Mi Pad 5 256GB. Nếu tính luôn quà tặng kèm là bao da nam châm cho máy tính bảng thì ở đây có giá bán tốt nhất.
Thêm nữa ở đây còn có chuỗi cửa hàng sửa chữa Điện thoại vui của CellphoneS, chuyên biệt cho việc sửa chữa, thuận tiện và khá đảm bảo.

mua hàng chất lượng giá cả hợp lý nhưng về hỗ trợ khách hàng onl thì còn chưa hài lòng lắm. đội ngũ hỗ trợ chuyên môn chưa cao

Thường xuyên hết hàng hoặc không ghi rõ hàng có tại cửa hàng nào.

Nhân viên tư vấn chuyên nghiệp, nhiều khuyến mãi, sản phẩm tốt

Dịch vụ kém từ lúc mua hàng tới lúc xử lý lỗi hàng . Nhân viên bán hàng hời hợt , nhân viên xử lý lỗi kỹ thuật thì lấp liếm .

chi nhánh này phục vụ rất kém. đặt hàng ko có nhân viên xử lý. ko bao giờ quay lại.

Đứng đợi mà chả có ai lại phục vụ

Nhân viên chu đáo, tận tình không khác gì các cửa hàng lớn nhé mn.
Nói chung là hài lòng quá xá trừ khoản thanh toán bằng ngân hàng thù khâu này hơi lâu.

Tệ. Dán lỗi cường lực đến lúc dán lại thì k được hỗ trợ

Phục vụ nhiệt tỉnh.rẻ hơn tgdd.chế độ bảo hành khỏi bản. Mua 3 cái tai nghe không dây. Lổi trong thời gian text đúng lổi. 1 đổi 1.

Nhân viên làm tròn vai, Sản phẩm và dịch vụ,.. chưa có gì nổi bật.

chổ này bán hàng giá cao phụ vụ khách hàng không tốt bán hàng chỉ bảo hàng phần cứng còn phần mềm lỗi thì gửi bảo cả tháng hoặc 45 ngày chổ này bán hàng gian dối chế độ khuyến mãi không đúng với quảng cáo có dấu hiểu gian dối khách hàng lừa đảo

Qua lấy airpod đã bảo hành mà shop bảo ngồi đợi nhân viên bảo hành ra ngoài chưa về. Đợi nhân viên về xong mới biết là airpod còn chưa lấy từ chỗ bảo hành về. Hệ thống quản lý của cellphoneS thực sự có vấn đề, nên được update, không thể bắt khách hàng ngồi chờ 40ph vô ích như vậy được.

[English below]
Cửa hàng vừa khai trương hôm 18/5/19 nên có rất nhiều khuyến mãi, các anh chị nhân viên rất nhiệt tình từ nhân viên cửa hàng đến cả anh quản lý khu vực, cho dù có rất nhiều khách cùng vào một lúc nhưng mọi người vẫn xử lí rất chuyên nghiệp.

Brand new CellphoneS Store just open today (May18) with lots of promotions, all the staff are very friendly and energetic. With the professional services, its not too hard for them to help all of their customers.
Recommended.

Một trong chuỗi cửa hàng bán điện thoại di động, máy tính bảng và các phụ kiện di động

Dịch vụ chăm sóc khách hàng, tư vấn hỗ trợ nhiệt tình. Bảo hành đầy đủ đối với mọi thiết bị mua tại chuỗi cửa hàng.

Giá cạnh tranh. Mình đã mua iphone 7, ipad mini 4 và iphone 12, sau đó thay pin ở một trong những cửa hàng của CellphoneS

Cửa hàng sạch sẽ thỏai mái nhân viên vui vẻ hòa đồng nói chung là tốt hơn thế giới di động nhiều❤️❤️

Tư vấn lừa đảo khách, điện thoại nhà sản xuất đã có dán màn hình sẵn nhưng không nói, liên tục kêu khách dán màn hình hoặc dán cường lực, đến khi thanh toán bốc siu xong thì mới phát hiện là máy đã có sẵn không cần dán. chấp nhận mất tiền ngu nhưng lại thêm ức chế khi dán tận 4 lần ở các chi nhánh khác nhau nhưng đều bị tróc ra hết, lần dán cuối thì mới nói là do máy dán màn hình sẽ dễ tróc vì ốp lưng này nọ. mất tiền 2 lần và đi dán 4 lần chỉ để ức chế.
Khuyên mn đừng bao giờ mua máy hay sửa dụng các dịch vụ ở CellphoneS.
Bạn gái mình cũng xài con máy y chang ko dán màn hình và miếng dán của nhà sản xuất vẫn tốt tới hiện tại. ko bao giờ quay lại đây!!!

Bạn Nhi quản lý cửa hàng rất nhiệt tình và lắng nghe ý kiến đóng góp của khách hàng.

Đặt mua Mi 11T Pro (kèm bảo hành vàng) từ sớm thì hết quà là máy lọc. Ngập ngùi đặt tiền. Giờ lại đăng khuyến mãi mua thì được tặng Mi Band... Ủa ủa? Khách hàng là trò đùa hay sao mà trêu khách dữ vậy????

Xong kêu liên hệ. Liên hệ xong thì bảo: Xin thông cảm. Ủa vậy rảnh dữ? Kêu liên hệ làm gì? Làm trò đùa cho CFS hay gì?????

Xin thưa từ bây giờ sẽ cạch mặt CellphoneS. Có chăng thì kêu bạn bè mua chỗ khác dùm! Mua đây ôm cái cục tức.

Nếu ko vướng cái Note 10+ bị lỗi nên phải đôi sang Mi thì đã rút cọc chuyển sang Viettel Store mua rồi...

Ai có định mua ở CFS thì né ra nha. Mất công mang quạu vào mình!!!!

Chất lượng sản phẩm rất tốt. Nhân viên phục vụ rất tận tình và vui vẻ. Cellphone S vương xa hơn nữa nhé. Ủng hộ hết mình

Sản phẩm mua về dùng chưa được 1 tuần thì màn hình xanh phải bảo hành gần 1 tháng trời đến giờ chưa trả. Nhân viên làm thông tin bảo hành thì hẹn dư gần 2 tháng. Thiếu chuyên nghiệp.
Một trải nghiệm mua hàng cực kì tồi tệ, tốn tiền - tốn thời gian

Nhân viên tiếp và phục vụ khách ổn, nhiệt tình hỗ trợ khách hàng.
Hơi ít mẫu máy để trải nghiệm.

Đã đặt hàng truớc mà vào đợi hơn 30’ mơi có nhân viên hỗ trợ, nhân viên cứ tư vấn kêu mua gói bảo hành của Cellphones rồi bảo Ipad xài nhanh hư lắm, sử dụng vài tuần là bắt đầu có lỗi về wifi, bluetooth, màn hình dễ bễ…. tư vấn như vậy thì ai mà dám mua nữa. Mình đã bảo không nhu cầu mua bảo hành mà bạn vẫn cứ ngồi tư vấn trên dưới 5 lần cứ nào là ipad xài dễ hư lắm nên anh mua gói này đi… mình không mua thì bạn này thái độ không thèm tư vấn nữa. Mua có con ipad mà mất hơn 2 tiếng mới xong. Thái độ nhân viên quá tệ

+ giá đt tốt hơn 1 số chuỗi cửa hàng khác. Máy cũng đa dạng hơn. Thu ngân, giữ xe lịch sự.
- nv bán hàng chỉ chăm chăm tư vấn mình mua gói bảo hiểm đt, trong khi mình đã nói ko muốn mua. Ko giới thiệu về máy, ko hướng dẫn sử dụng, ko giúp khách cài đặt máy, ko cho coi máy (chỉ mang ra 1 cái hộp chưa khui).Vậy thà mua online cho rồi, mua online còn đc coi thông số kỹ thuật/hình ảnh chi tiết. Dán đt 150k dán thường, 250k (hay gì đó) dán cường lực, ốp cũng chỉ có loại mấy trăm k, ko có nhiều mức giá để lựa chọn.

Nhân viên thật sự rất tệ, thiếu sự nhiệt tình mình đến mua máy thì đứng đợi 1 hồi lâu mới có nhân viên ra tiếp hỏi mình mua máy gì xong phải đợi thêm 1 lúc bạn này mới mang máy ra, đáng nói ở đây không phải là chờ đợi lâu mà nhân viên cứ chăm chú để bán được gói bảo hành của cellphones mình đã bảo là không có nhu cầu mà bạn này cứ ngồi thuyết phục mình mua gói bảo hành này lặp lại liên tục trong khi đó máy của mình mua thì không hề tư vấn 1 cái gì về điện thoại, thông tin điện thoại mình mua ví dụ như củ sạc là cái quan trọng cần có, ai đến mua thì nên cân nhắc kĩ trước khi đến cửa hàng này vừa mất tiền mà vừa bực thêm, không hiểu nhân viên cellphones được đào tạo chỉ để bán bảo hiểm cho điện thoại thôi à ? Thật không hiểu nổi, bạn tư vấn cho mình là nam, mặc áo samsung s22 màu đen. Mình đến mua điện thoại vào ngày 8/5/2022. SẼ KHÔNG BAO GIỜ QUAY LẠI.

Giá của sản phẩm bên CellphoneS có thể cao hơn so với điện máy chợ lớn nhưng bù lại chất lượng dịch vụ, quy trình làm việc nhanh chóng hơn rất nhiều. Tôi mất 2h30p cuộc đời ở điện máy chợ lớn Q5 đế phát hiện ra được điều đó khi mua trả góp cho sản phẩm bot hút bụi.
Khuyên mọi người nên mua trả góp bên CellphoneS.

Đào tạo lại nhân viên Sale !
Chỉ vì để muốn bán thêm gói bảo hành 1 đổi 1 mà lại nói đến mức là lô iPhone 12 này rất dễ bị lỗi. Rồi bảo hành thì phải gửi sang Singapore. Hỏi thử ai dám mua nữa ??(mặc dù mua máy VNA mà bảo hành như máy xáy tay vậy)
Hôm đấy chắn kèo là vào lấy con iPhone 12 128GB VNA rồi mà bạn ấy nói sao mà mình không dám lấy luôn.
Qua cửa hàng khác mua.

Nhân viên nhiệt tình, bảo vệ chu đáo, giá các mặt hàng cũng ok

Cửa hàng Cellphones 571 Huỳnh Tấn Phát: Dịch vụ giao hàng quá tệ ! Xác nhận hẹn giờ giao cho khách hàng rồi không giao kịp cũng không thông báo cho khách. Địa chỉ giao hàng đến chỉ cách Cửa hàng Cellphones khoảng 200m mà bắt đợi cả buổi sáng.

Bán hàng đúng giá nhưng giá không cạnh tranh bằng các shops khác và khuyến mãi không đúng như quảng cáo đã công bố.

Nhân viên giao hàng nhanh, nói chuyện lịch sự. Nhiệt tình hỗ trợ, hướng dẫn tận tình. Mình rất hài lòng

O zenphone mua hang điên tu thi re hon nguyen kim va điên may xanh. Nhưng nhân viên ho trợ o đây không lam nhanh bằng nguyen kim

Không có nhân viên giữ xe, khách vô không nhân viên nào tiếp, đợi 5p vẫn không có một ai ra. Làm dịch vụ mà thái độ phát chán.

Mua ở đây 2 lần, thái độ của nhân viên giao hàng rất tệ, nói chuyện rất chợ búa, vô văn hoá. Lần đầu bực nhưng nghĩ chắc tại xui mới gặp người như vậy, ai ngờ lần sau cũng vậy. Mua hàng mà rước thêm bực vô người. Sẽ không có lần sau, quá sợ.

Khi gặp vấn đề về kỹ thuật các bạn kỹ thuật hỗ trợ rất tận tâm

Nhân viên thân thiện nhiệt tình lắm. Ths sốp

Mình đã mua đồ ở đây 3 lần và cả 3 đều làm mình cực kì khó chịu về thái độ của nhân viên phục vụ. Chỉ DUY NHẤT cái chi nhánh này luôn làm mình bực mỗi khi mua sắm. Cả 3 lần làm mình bực mình đều đến từ nv nữ, trong khi những lần mua hàng mấy bạn nam nv của chi nhánh này hoặc ở các chi nhánh khác thì thái độ phục vụ rất tốt.
Lần 1: mình mua 1 con A52S hỏi nhân viên mẫu này có mấy màu thì chỉ nói những màu chi nhánh còn màu (2 màu), ko cho mình biết 2 màu còn lại.
Lần 2: Thậm chí còn tệ hơn khi mình mua cục sdp, bạn nv chỉ bỏ sdp vào túi r hối thúc mình thanh toán luôn, không tư vấn gì thêm (?). Bị ép KPI hay khinh mình nghèo mà phải làm trò con bò đó?
Lần 3: Lần này thì mình cạn m* lời với nv luôn. Mình mua con macbook air 2022 bản (16/256) và đã có gọi trước cho cửa hàng giữ máy nhưng nv lại nhầm đơn của mình thành (8/256) là mình đã thấy có điềm nữa rồi, nhưng mình vẫn bỏ qua. Và khi mình thanh toán mình có đưa nhân viên mã giảm giá sinh nhật và đã hỏi nv 3 lần là giá cuối bạn nv đưa là đã áp dụng khuyến mãi hay chưa thì bạn nv liên tục khẳng định là rồi là hối thúc mình quẹt thẻ thật nhanh. Tất nhiên là bạn đó chẳng thêm cái code khuyến mãi đó cho mình mà chỉ trả lời cho xong chuyện vì hôm nay (21/11) thì mình nhận được tin nhắn báo là voucher sắp hết hạn.
Sau vụ này mình quyết định cạch mặt cái chi nhánh này luôn. Khuyên mn né cái chi nhánh này ra để tránh mang bực vào thân.

Không biết quản lý đào tạo nhân viên như thế nào. Nhân viên tư vấn gian dối. Nhân viên bảo hành kênh kiệu. Giá rẻ hơn nơi khác là do chính sách hậu mãi rất tệ. Mua hàng ở đây thì nên hi vọng sản phẩn không xảy ra bất cứ lỗi gì. Nếu không thì coi như ôm cục tức.

Lúc mua hàng, tư vấn viên không rõ ràng về chính sách đổi trả. Lúc muốn trả hàng, quản lý kêu lên mạng xem chính sách của hãng. Bình thường khách hàng xem thông tin trên mạng muốn ra ngoài cửa hàng nói chuyện trực tiếp để nắm chắc thông tin, đằng này đã nói chuyện trước với tư vấn viên rồi mà còn kêu khách hàng lên mạng xem lại, tức là lúc tư vấn đã thiếu sót các điều khoản, chính sách rồi còn gì ? Vậy mà không nhận được một lời xin lỗi, lần sau nếu đến mua hàng phải ghi âm lại làm chứng ? Vả lại lúc tư vấn tư vấn viên nhìn chằm chằm lúc khách hàng sử dụng điện thoại , kể cả lúc chuyển tiền thanh toán. Dịch vụ lạ nhỉ ?

Đến đây 2 lần, nhưng lần nào cũng có gì đó làm cho mình phải khó chịu. Và giải quyết cũng rất chậm.
Lần 1: Mua đt samsung kèm gói bảo hành của samsung giới thiệu là bảo hành 24 tháng mình mới đồng ý mua. Qua ngày hôm sau TTBH Samsung gọi cho mình nói chỉ 12 tháng. Xong mình cũng cho qua chuyện vì dù sao cũng lỡ mua rồi
Lần 2: Mua Tai nghe vào cuối tháng 3. Bạn sale nói với mình đầu tháng 4 hãy quay lại mua vì lúc đó được giảm giá. Mình còn nói lại lỡ lúc mình quay lại số lượng giảm giá đã hết thì sao? Nhưng bạn đó vẫn chắc nịch là sẽ giảm giá cho mình. Nên mình đã hoãn lại cái sự sung sướng háo hức khi mua hàng đó lại tuần sau. Nhưng khi quay lại 1 bạn khác nói không được giảm giá. Nghe mà muốn đien lên được. Vấn đề không phải là có giảm giá hay không. Vì ban đầu mình đã có ý định mua giá không giảm rồi nhưng cứ nài nỉ nói mình tuần sau hãy mua. Xong rồi quay lại nói không giảm
Mình cho 3 sao vì vấn đề bức xúc của mình được giải quyết nhưng rất mất thời gian của mình

Cứ tưởng có mình mình bị, lên đọc đánh giá mới thấy nhiều người bị như mình.
Chi nhánh này sẽ bán được nhiều hàng hơn và giữ được nhiều khách hơn nếu điều chỉnh lại cách làm việc của nhân viên.
Có rất nhiều nơi để khách hàng ghé mua, không phải chỉ có 1 mình CellphoneS, bỏ tiền để mua và sử dụng dịch vụ chứ không phải đi xin.
Chúc chi nhánh cải cách thành công và không mất thêm khách

Vô mua dt nhân viên ko thèm tiếp ko thèm ngó luôn. Tốt nhất cứ thế giới di động và fpt. Nhân viên nhiệt tình hơn nhiều

Chào cửa hàng, hôm nay 26/1 mình có ghé cửa hàng Cell phones Quận 11 mua điện thoại, mình rất không hài lòng về thái độ của nhân viên tại đây. Cụ thể là lúc ngồi chờ tư vấn thì các bạn nhân viên liên tục bấm điện thoại, im lặng và để mình chờ rất lâu mới hỏi mình một hai câu, mình nghĩ là do mình từ chối mua gói bảo hành mà các bạn ấy giới thiệu nên các bạn ấy như vậy. Các bạn có một nhóm chat riêng, bạn nhân viên này không thuyết phục được mình thì nhắn vào trong nhóm rồi nói gì đó làm cho hầu hết nhân viên ở đó nhìn về phía mình. Sau đó thì tiếp tục có một bạn nhân viên khác đến thuyết phục mình mua gói bảo hành 1 năm, mặc dù mình đã từ chối 2 lần rồi, mình biết các bạn cũng chỉ muốn bán hàng, nhưng mà khách đã từ chối bước này thì mình nên tiến hành bước tiếp theo chứ sao lại kì kèo vậy.
Sự việc rõ ràng như sau: Đầu tiên bạn 2 bạn nhân viên ngồi đối diện(1 nam, 1 nữ) thuyết phục mình, mình từ chối. Sau đó mình phải đợi bạn nữ đó bấm điện thoại một lúc mới hỏi mình một câu là mình trả góp hay trả 1 lần, đợi bạn bấm điện thoại thêm một lúc nữa thì hỏi thêm mình là thanh toán bằng thẻ hay tiền mặt, rồi đợi bạn bấm điện thoại thêm một lúc nữa bạn đó kêu thêm một nhân viên nữa lại thuyết phục mình. Mình nghĩ là phải chờ các bạn làm thủ tục gì đó nên mình cũng ngồi đợi. Mình không ngờ là không phải chờ làm thủ tục mà là chờ các bạn nhắn tin nhóm với nhau. Không thuyết phục được mình mua gói bảo hành thì bạn nhân viên bắt đầu liếc ngang liếc dọc, mình nghĩ là do mình nghĩ nhiều thôi nhưng mà bạn đi chung với mình cũng thấy bạn ấy liếc tới lui. Thật sự thất vọng về dịch vụ ở đây. Nhưng đổi lại nhân viên thanh toán rất lịch sự và nhã nhặn, mình cũng cảm giác được an ủi. Mình là khách mua Xiaomi 11T. Nếu có lần sau mình mong nhân viên không còn thái độ lòi lõm như vậy với khách hàng.

Shop không đông khách. Tôi ghé tầm 19h nhưng không có nhân viên chào hỏi hay tiếp. Đặt hàng trước và được xác nhận có hàng, nhưng khi đến thì giao cho chiếc máy đã khui siu nylon, kèm 1 câu là anh đồng ý lấy thì em mở ra cho xem

Hôm qua 20h00 tôi đến mua laptop tại CellphoneS CN Dương Bá Trạc những dịch vụ quá kém. vừa bước vào NV tiếp đón nghe tôi muốn mua Laptop Surface Go thì ú ớ không biết máy gì. Chạy đi tìm Nv tư vấn Laptop cả 1 buổi không thấy ai ra tư vấn. Tôi và chông tự đi lòng vòng shop xem máy cũng không thấy ai tiếp. Sau khoảng 10p thì có 1 bé NV ra hỏi tôi xem máy nào thì tôi cũng đáp lời là mua Surface Go i5 nhưng cô bé này cũng không biết về dòng máy này, lại vô trong hỏi người khác. Sau lại ra nói bên shop chỉ còn màu vàng. Tôi nói tôi đã kiểm tra theo bảng màu trên web là CN này có màu trắng nên tôi mới đến mua. Xong em này kiểm tra lại rồi nói à còn màu trắng ạ . Sau đó tôi lại hỏi có máy nào dòng surface để tôi test không thì NV đưa 1 con Sureface Pro 7 cũ. Trong thời gian test máy thì bạn NV Bảo Hân chỉ chăm chú bấm đt và KHÔNG TƯ VẤN bất kỳ điều gì. Sau 1 khoảng thời gian im lặng thì tôi có hỏi em ấy là Sureface Go có sử dụng bút viết lên màn hình được không. NV này và thêm 1 bạn NV nam khác lại nói với tôi là Sureface không có cảm ứng nên đâu có dùng được bút cảm ứng. Tôi không biết bên Cellphones training nhân viên như thế nào mà cách nói chuyện cũng như sự hiểu biết về sản phẩm đang hiện bán tại cửa hàng lại thiếu chuyên nghiệp như vậy. sau đó 2 nhân viên này bỏ đi quay lại quầy thu ngân làm gì đó và để tôi bơ vơ ở bàn. Sau 5-10phút thì tôi cảm thấy cách làm việc quá thiếu chuyên nghiệp nên tôi đã rời đi và không muốn mua tại chi nhánh này nữa.

Gửi đến những nhân viên tuyệt vời của Cellphone S.
Dịch vụ khách hàng là điều cần thiết để đánh giá chất lượng của cửa hàng.
Các bạn đã làm rất tốt điều đó.
Buổi sáng bước vào cửa hàng đón được nụ cười của chú Bảo vệ. Sự nhiệt tình tư vấn của nhân viên trong cửa hàng. Luôn hỗ trợ và trả lời nhiệt tình mọi thắc mắc của tôi đưa ra.
Dù tôi chỉ mua một chiếc điện thoại không quá mắc tiền. Nhưng cậu nhân viên đã dành ra hàng giờ để tư vấn và hỗ trợ nhiệt tình.
Sau đó. Một bạn nhân viên nữ tên Trang. Một cô nhân viên nhẹ nhàng. Hỗ trợ rất nhiệt tình và đưa ra những điều cần thiết để tôi lựa chọn được một sản phẩm phù hợp. Và ân cần giúp đỡ những gì tôi không biết về sản phẩm tôi đang mua.
Các bạn quá xuất sắc. Và làm rất tốt trên cả câu khách hàng là thượng đế .
Tôi mong cửa hàng sẽ có những người nhân viên suất sắc như thế này nữa. Để cửa hàng mình ngày càng phát triển.
Cảm ơn Cellphone S rất nhiều

Lúc mua nhân viên nói bảo hành là đổi ngay, đến khi sản phẩm bị lỗi thì phải chờ 7 đến 14 ngày ? Mình mua sản phẩm là bluetooth mouse

Nhân viên rất nhiệt tình và dễ thương, tư vấn sp và bảo hành tốt, nói chuyện thân thiện gần gũi.

Mua cục sạc dự phòng bên shop, nhân viên tư vấn nhiệt tình so sánh các hãng sạc cho người dùng nhiều sự chọn lựa. Giá tốt.

Thái độ nhân viên làm kém chuyên nghiệp,đùa giỡn không tôn trọng khách hàng .Bán đồ không tư vấn cho khách thua xa tgdd

Cửa hàng phục vụ rất tốt. Mấy anh chị nhân viên rất nhiệt tình. Mình rất thích đến đây 👍mua hàng

Các bạn bán hàng rất chuyên nghiệp, tân tâm và còn vui vẻ nhiệt tình. Mình sẽ tiếp tục ủng hộ Cellphones.

0 SAO
Một trãi nghiện hoàn toàn TỒI TỆ tại cửa hàng này:
1. Ghé vào cửa hàng, nhân viên không hỗ trợ sắp xếp xe, mặc khách hàng
2. Ghé vào lúc 12h20, nhưng không ai tiếp, phải tự đi kiếm nhân viến
3. Mình lên đơn hàng online trước khi đến, nhưng các bạn mất tận 20p vẫn chưa lên đơn cho mình
4. Khi dán màn hình, người dán là quản lý, nhưng khi dán lại làm hư film, mình yêu cầu đổi, nhưng các bạn vẫn cố tình không đổi
5. Khi bạn nhân viên đi xin film từ cửa hàng khác cho mình, vừa ra cửa bạn lại LỚN TIẾNG, CHỬI TỤC khách hàng

Một vài chia sẻ trãi nghiệm mua hàng TỒI TỆ tại đây

Hỗ trợ khách hàng nhiệt tình, nhân viên chuyên nghiệp, tận tâm. Sẽ tiếp tục ủng hộ.

Nhân viên bán hàng rấttttt tận tình( N. Hạnh)

Shop đẹp quá, nhân viên thân thiện

Các bạn phục vụ tốt. Mình vào đây mua khi tối khá đông khách nhưng gọi là luôn có bạn chạy đến hỗ trợ tư vấn nhanh cho mình.

dịch vụ cực kì tốt luôn , 10đ

Hỗ trợ khách hàng nhiệt tình

Mới mua máy tính về cài win, bị đứng máy đem ra 472 cellphone thì chờ cả tháng mới lấy máy đc, mua về chưa xài đc 1 xíu nào đã bị lỗi, đổi thì mất oan 3tr(tức 20%), tức ko chịu đc, lần đầu mua cũng là lần cuối, thái độ NV, cách xử lí với KH quá tệ

CN này thì bản thân mình thấy nhân viên thiếu nhiệt tình.
Lúc mua máy thì ok, nhưng khi máy có vấn đề đem đến hỏi thì lại thiếu nhiệt.
Máy mình mua giá trị không cao, tối hôm trước mua, tối hôm sau đi làm về mới ghé được mà nguyên chi nhánh lớn như vậy có 2 bạn ngồi bàn kỹ thuật mà chỉ co 1 ng tiếp nhận mấy từ thu mua, đến sửa chữa, đến kiểm tra máy mới có lỗi.
Ngồi cả buổi mà không thấy ai hỏi hang tiếp nhận.
Còn bạn Quản lý thì thôi, không đáng đảm nhận vị trí này. Cung 1 lời nói đem bảo hành mà kiểu nói thua 1 bạn kỹ thuật ở CN khác cùng hệ thống CellPhoneS

Mình có đặt 2 cái điện thoại bên cellphones, hẹn 15 ngày ra lấy máy tới khi ra lấy máy là bảo máy chưa về, hẹn tiếp 15 ngày nữa, bên đây nói chuyện hai ba lời, có máy giao cho khách bán lẻ, còn không có máy giao cho khách đã đặt hàng, xem lại cách bán hàng bên mình đi. tệ

Không gian rộng rãi, bố trí hợp lý tạo lối đi thoải mái và vệ sinh sạch sẽ.
Nhân viên nhiệt tình, nhanh nhẹn.
Giá cả hợp lý

Mua hàng mà 5 6 nhân viên chỉ nhìn mình mà ko ai tiếp mình...khách khác vào thì có người tiếp...đơn giản mình đang đi giao hàng sếp kêu vào mua sim 4G...chắc ăn mặc hơi xấu nên nhân viên ko ai hỏi

Mình là khách hàng thân thiết của Cellphone S. Minh đến đây để mua tai nghe Bluetooth và sạc dự phòng. Tai nghe tầm giá 500k mà chất lượng âm thanh tốt nghe không thua kém tai nghe hàng hiệu, mình đang xài và rất hài lòng. Chất lượng phục vụ của CPS là mức tốt rất quan tâm cảm nhận của người dùng, nhân viên rất nhiệt tình và chu đáo.

Nhân viên thái độ vô cùng tệ, 2 tháng trước mình vào mua đt thì cứ sale mình dịch vụ, mình từ chối thì bị làm mặt lơ như không muốn bán, lúc mở hộp thì phát hiện máy hết pin ( mình dùng qua 4 đời Iphone với cũng theo bạn đi mua nhiều lần, lần đầu thấy mở hộp mà máy hết pin ), sau 2 tháng thì đt bị tắt nguồn, mang lên bảo hành thì nhân viên nói phải đợi 7-14 ngày có, kêu tự mang lên q1 bảo hành thì 4-5 ngày là có, mình chạy tới lên đó thì được báo là phải đợi 10 ngày, cái cách xử lý vô trách nhiệm của nhân viên ở đây thiệt không còn gì để hình dung

Tôi đã nhận được sự hỗ trợ tốt nhất và nhiệt tình từ nhân viên cửa hàng

Shop mới mở rất thoáng mát,nhân viên hỗ trợ nhiệt tình rất đáng trải nghiệm 😍

Có việc nên ghé qua mua usb đặt sẵn trên web. Mặc dù đi xe máy, mặc quần short với áo cộc hơi lem mà nv vẫn nhiệt tình, chưa thấy bị bơ như những đánh giá khác. Vội quá nên không chụp ảnh ở trong, bổ sung sau zay.

Cửa hàng lớn mà thái độ nhân viên áo đen tệ , ra vẻ chỉ trỏ mấy bạn nhân viên khác . Hỏi tới mấy cái cơ bản cúa máy thì không biết gì trả lời ngáo ngơ mà tỏ vẻ như muốn dạy đời khách . Thua không hiểu sao tuyển được thằng này luoib

Không hài lòng về cách làm nói chuyện + cách làm việc của nhân viên áo đen tên Thuận. 1 điểm

Nhân viên áo đen tên thuận nên coi lại tư cách làm việc của mình.

Vô mua màn hình máy tính mà dám lớn tiếng kêu là phải có phụ huynh ra mới được xong lúc đưa CMND sn 2k ra thì bên nhân viên kêu Mặt em vậy mà 2k à?.
Đề nghị huấn luyện lại nhân viên chứ thấy mất cảm tình rồi đó.

Thái độ của nhân viên mặc áo đen quá tệ

Cửa hàng ở võ văn ngân chất lượng phục vụ không tốt

Trời mưa nên 2 vợ chồng mình mặc đồ ngắn vô cửa hàng. Hỏi mua Laptop 25tr mà bị nhân viên xem mình như vô hình. Mình phải đi kêu 4 nhân viên khác nhau kể cả quản lý. Ai cũng kêu đợi 2 phút. Kết quả tổng thời gian mình chờ hơn 1 giờ nhưng vẫn chưa được ai quan tâm. Sau đó mình ra về trong thất vọng.

Lúc mình dô mua máy ngày 14/06/2022 mình có tới cửa hàng để lên đời máy bộ phận kỹ thuật kiểm tra để thu lại máy kiểm tra quá lâu kiểm trả xong rồi đồng ý thu 1 triệu 7 xong ra mình mua máy iphone 11 rồi a nhân viên kỹ thuật ở trong đó tháo máy ra nói dô nước rồi xong nói ko thu thấy hết sức vô lý tại vì lúc đầu kiểm tra rồi ko chịu kiểm thì chịu chế rã máy ra h nói không thu mà luac đầu thì đồng ý thu thấy bộ phận kỹ thuật cửa hàng này quá tệ làm quá tốn thời gian chất lương quá kém không bao h quay lại cửa hàng này nữa

Trải nghiệm thú vị đấy sẽ đến tiếp nếu okay

Bảo hành 3 lần đều cực kỳ hài lòng. Mọi người nên đến cửa hàng này.

Chất lượng dịch vụ quá kém, thái độ nói chuyện kiểu vô tội.

Giá tốt, nhân viên thân thiện

ở đây chất lượng phục vụ kém giá cáo ai mua điện hoặc máy tính bảng không nên mua chế độ bảo hành kém

Phục vụ, hỗ trợ KH rất tốt.

Nhân viên nhiệt tình thân thiện không chèo kéo. Nhiều mặt hàng Xiaomi

Cửa hàng mới, sạch đẹp, nhân viên rất nhiệt tình nhưng hơi ít. Khách vào đông là không đủ phục vụ. Cần cải thiện thêm.

Thái độ của nhân viên kỹ thuật có sẹo lớn ở tay rất kỳ cục. Hàng lỗi nhưng bảo là xài ok. Mua tai nghe bên trái k vô pin ra kiểm tra nói xài được do không sạc đầy mà cắm sạc liên thục bêbmn đầy bên không. Rât rất tệ , thí bỏ luôn cái tai nghe gần 1tr từ nay k mua hàng cellphones nữa.

Cửa hàng tệ nhất trong hệ thống, quản lý ko có khả năng sắp xếp, tổ chức và vận hành cửa hàng. Nhân viên không có kinh nghiệm tư vấn. Quá tệ.

Nhân viên thiếu chuyên nghiệp, đã vào 2 lần nhưng thái độ cách tư vấn Không rõ ràng

nhân viên tư vấn rất nhiệt tình, hỗ trợ sản phẩm rất tốt

Nhân viên tư vấn rất nhiệt tình và có nhiều chương trình có khuyến mãi

Shop to bự, được tư vấn nhiệt tình nhân viên hỗ trợ rất tốt, có chị quản lý áo sơ mi đen còn hứa mua trà sữa cho nữa 💞💞💞💞

Nhân viên nhiệt tình, cửa hàng rộng rãi, phụ kiện chất lượng giá rất ổn

Chưa bao giờ thấy Thái Độ nhân viên shop đến leader quá tệ...Điện thoại thì không nghe máy,,Leader thì câm..

Sản phẩm đa dạng, nhân viên hỗ trợ nhiệt tình. Sẽ quay lại ủng hộ.

Nhân viên tệ không tả được vào mua không ai tiếp đưa 1 người quản lí kho ra tiếp được chút bỏ khách ngồi đó hỗ trợ thì chả ra làm sao bỏ cho khách tự biên tự diễn đi mua mà tưởng đi xin không chứ

Giá rẻ, nhân viên cũng tư vấn nhưng chậm

Nhân viên nhiệt tình, sp chính hãng giá thấp

Nhân viên nhiệt tình, không gian thoải mái

Nhân viên nhiệt tình, vui vẻ.

Nv nhiệt tình

cửa hàng giá tốt, đa dạng mẫu, chủ dễ thương nhé

Mình mới mua điện thoại iPhone 12 tại CellphoneS được vài ngày. Cảm giác đầu tiên là sau khi đổi từ hệ điều hành androi sang thì chưa quen tay. Những cũng được mấy chị bán hàng hướng dẫn rất nhiệt tình. Theo mình thấy thì điện thoại iPhone 12 ở đây chất lượng, giá cũng tốt nữa, đáng để mua

Nhân viên thì tư vấn nhiệt tình. An tâm và thoải mái. Nhưng thủ tục thì chậm quá.là hồ sơ trả góp rất là lâu.chờ mỏi mòn,gần như hết ham mua sản phẩm đó nữa.nếu như nhanh hơn chút thì tốt hơn.

Cửa hàng chuyên nghiệp uy tín

Nhân viên niềm nở, cảm giác gần gủi vui vẻ hơn những Cellphones khác từng ghé

Vui vẻ nhiệt tình giá cả rẻ nhất trong các siêu thị đt

Giá tốt, nhiều quà tặng, nv phụ vụ nhiệt tình

Những dòng đt mới