Khi sử dụng điện thoại nhiều bạn gặp phải những trường hợp bị khóa SIM như do chưa thanh toán tiền điện thoại, nạp mã thẻ sai 5 lần,… Lúc này, bạn sẽ rơi vào tình trạng như bị “cách ly” vì SIM bị tê liệt 1 chiều hoặc cả 2 chiều, không ai liên lạc được. Đương nhiên là SIM bị khóa có thể làm lại được. Vậy bạn phải làm gì để khôi phục lại? Hãy tìm hiểu ngay bài viết dưới đây của Timo! Show
Lý do SIM bị khóaTrước khi tìm hiểu về cách mở SIM, bạn cần phải hiểu được vì sao SIM của bạn bị khóa:
 Sim điện thoại bị khóa có nhiều cách khắc phục (Nguồn internet) Cách mở SIM Mobifone, Viettel, Vinaphone bị khóa trong mọi trường hợpTrường hợp SIM bị chặn 1 chiềuRất đơn giản, bạn chỉ cần nạp tiền bất kỳ mệnh giá nào cho SIM trả trước và thanh toán số nợ cho SIM trả sau là SIM sẽ được mở lại bình thường. Hệ thống sẽ tự động cộng thêm ngày sử dụng cho thuê bao trả trước. Cả 3 nhà mạng đều có cách xử lý chung cho trường hợp này. Trường hợp SIM bị chặn 2 chiềuTrường hợp do bạn chưa thanh toán/nạp tiền điện thoại khoảng thời gian không quá 30 ngày thì hãy nhanh chóng thanh toán/nạp tiền để khôi phục lại SIM. Cách nhanh nhất và tránh việc quên là bạn hãy nạp tiền điện thoại online bằng cách Top Up ngay. Tính năng Timo Top Up có thanh toán cho cả thuê bao trả sau và trả trước. Trường hợp SIM bị khóa do nạp sai thẻ 5 lầnBạn hãy nhanh chóng gọi lên tổng đài:
Sau đó nhờ nhân viên CSKH hỗ trợ bạn mở lại thẻ. Trường hợp mở SIM Mobifone bị khóa do nhập sai mã PUKBạn hãy gọi lên:
Nhân viên Mobifone sẽ cấp mã PUK cho bạn mở khóa và sử dụng SIM lại bình thường. Trường hợp SIM bị khóa vĩnh viễnTrường hợp quá hạn quá lâu chưa thanh toán hoặc bỏ SIM quá lâu không sử dụng, lúc này SIM sẽ không mở lại được nữa mà bạn cần phải làm lại SIM bằng cách mang CMND ra điểm giao dịch Mobifone/Viettel/Vinaphone để làm thủ tục làm lại SIM. Lưu ý là chỉ có chính chủ SIM – Người đăng ký SIM lúc ban đầu – mới có thể làm thủ tục làm lại SIM. Nếu bạn không là chính chủ thì cần liên hệ với người đăng ký SIM của bạn, cả 2 cùng mang CMND lên điểm giao dịch và làm theo hướng dẫn của nhân viên để chuyển quyền sở hữu SIM và làm lại SIM. Như vậy, bạn có thể thấy là quá trình mở lại SIM rất nhanh chóng, chỉ tốn của bạn vài phút nạp thẻ điện thoại hoặc thanh toán số dư nợ là SIM hoạt động lại bình thường. Nhưng nếu để tình trạng nặng hơn khiến phải làm lại SIM thì quá trình làm sẽ phức tạp hơn, có thể tốn của bạn 1 giờ đồng hồ chờ đợi và làm thủ tục. Vào một ngày đẹp trời, bạn thức dậy và nhận một dòng tin nhắn từ điện thoại là “sim bị khóa” từ chính nhà mạng. Điều này ảnh hưởng nặng nề đến việc kinh doanh và đời sống của bạn. Vậy làm cách nào để khắc phục tình trạng này? Hãy cùng Điện Máy Chợ Lớn đi tìm hiểu SIM Viettel bị khóa – nguyên nhân và cách khắc phục nhé! Nguyên nhân SIM Viettel bị khóa1. Nhập sai thẻ cào quá 5 lầnVì một số lý do nào đó, mà bạn đã nhập mã thẻ cào quá số lần mà nhà mạng điện thoại di động quy định. Cụ thể, sau 5 lần bạn nhập sai mã thẻ cào liên tiếp, thì sim thuê bao Viettel sẽ tạm khóa và bạn sẽ chẳng gọi hay thực hiện bất kỳ thao tác nào trên sim được nữa. 2. Sim hết hạn sử dụngTất cả các sim đều có hạn sử dụng, nếu bạn không để ý thì sim của bạn sẽ hết hạn và bị khóa 1 chiều, và khóa luôn 2 chiều trong vòng 120 sau khi bạn vẫn không nạp thêm tiền vào tài khoản để gia hạn. 3. Chưa bổ sung thông tin chính chủCác thuê bao chưa đăng ký hoặc bổ sung thông tin chính chủ sẽ bị thu hồi sim. Chính vì vậy, bạn nên đến các đại lý Viettel để bổ sung một cách nhanh nhất. Cách khắc phục tình trạng Sim bị khóa- Đối với trường hợp thứ 3: Thì bạn nên đến các quầy giao dịch của Viettel để đăng ký thông tin chính chủ. Lưu ý: Nhớ mang chứng minh nhân dân bản gốc cùng với 1 bản photo để đối chiếu. Và chuẩn bị thêm 1 vài số di động từ 3 đến 5 số mà bạn thường xuyên liên lạc để cung cấp thông tin chính xác nhằm kích hoạt sim đã bị khóa. Ngoài ra, đối với dòng điện thoại thông minh như điện thoại Samsung hay iPhone,... các bạn có thể tải ứng dụng My Viettel về để cập nhật ngay tại nhà. - Đối với trường hợp 1: Để mở khóa SIM, là bạn nên gọi đến tổng đài Viettel 189 (100đ/phút) hoặc 1800.8198 (miễn phí) và nhờ tổng đài viên để hỗ trợ mở lại sim cho bạn. - Đối với trường hợp 2: Nếu Sim bạn bị khóa 1 chiều, thì bạn nạp thẻ thì có thể kích hoạt được sim. Hoặc nếu bạn bị khóa 2 chiều, thì nên mang chứng minh nhân dân bản gốc để làm lại sim. Ngoài ra, tại Siêu thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn còn kinh doanh các dòng sản phẩm điện thoại như Samsung Galaxy S23 Ultra 5G 256GB hay iPhone 14 Pro Max,... với mức giá cực kỳ ưu đãi đang chờ đón bạn! Khi nào khóa sim 1 chiều?Theo quy định, sau ngày 31/3/2023, khách hàng có thông tin khai báo sai sẽ bị nhà mạng khóa liên lạc một chiều. Đến ngày 15/4/2023, nhà mạng sẽ tiếp tục khóa dịch vụ 2 chiều với những SIM chưa chuẩn hóa. Từ ngày 15/5/2023, số thuê bao không chuẩn hóa thông tin sẽ bị thu hồi. Thuê bao bị chặn 1 chiều là như thế nào?Sim bị khóa một chiều có nghĩa là bạn sẽ bị khóa chiều gọi đi hoặc chiều gọi đến. Cụ thể: Bị khóa chiều gọi đi: Nghĩa là bạn sẽ không thể gọi được cho bất cứ thuê bao nào khác hoặc nhắn tin SMS. Bị khóa chiều gọi đến: Nghĩa là nhà mạng sẽ chặn những cuộc gọi đến từ những thuê bao khác. Tại sao sim vietnamobile bị khóa 1 chiều?Khóa 1 chiều: Số thuê bao sẽ bị khóa một chiều 30 ngày khi gói cước hết hạn hoặc số dư trong tài khoản chính nhỏ hơn hoặc bằng không. Tại sao tài khoản bị khóa 1 chiều?SIM bị chặn 1 chiều: Do SIM hết ngày sử dụng với SIM trả trước hoặc do quá hạn thanh toán tiền điện thoại đối với SIM trả sau. SIM bị chặn 2 chiều: Sau khi chặn 1 chiều nếu bạn vẫn chưa nạp tiền điện thoại dù hết tiền hay quá hạn thanh toán quá lâu thì nhà mạng sẽ tiến hành khóa luôn 2 chiều. |
