Sàn giao dịch khẳng định rằng tài sản của khách hàng bị xâm phạm là "an toàn trong kho lạnh và không gặp rủi ro" và không có khả năng "kẻ xấu" đã nhìn thấy dữ liệu cá nhân bị xâm phạm
(Shutterstock)
Coinsquare, một trong những sàn giao dịch tiền điện tử lớn nhất của Canada, có thể đã bị vi phạm, nhưng công ty khẳng định tài sản của khách hàng “an toàn trong kho lạnh và không gặp rủi ro. ”
Sàn giao dịch tự quảng cáo là “nền tảng đáng tin cậy của Canada để mua, bán và giao dịch Bitcoin, Ethereum, v.v. một cách an toàn,” đã gửi email cho khách hàng vào thứ Sáu để báo cáo “sự cố dữ liệu” trong đó một bên thứ ba truy cập trái phép cơ sở dữ liệu khách hàng có chứa thông tin cá nhân
Theo email, vụ vi phạm đã làm lộ “tên khách hàng, địa chỉ email, địa chỉ cư trú, số điện thoại, ngày sinh, ID thiết bị, địa chỉ ví công khai, lịch sử giao dịch và số dư tài khoản. ” Mặc dù email được gửi vào thứ Sáu, Coinsquare đã phát hiện ra vi phạm vào tuần trước và thông báo cho khách hàng qua Twitter
Sáng sớm hôm nay, chúng tôi đã phát hiện hoạt động bất thường trên nền tảng của mình và để thận trọng, chúng tôi đã quyết định tiến hành một giai đoạn bảo trì đột xuất trong khi giải quyết vấn đề này
– Coinsquare (@Coinsquare) ngày 19 tháng 11 năm 2022
“Không có mật khẩu nào bị lộ. Chúng tôi không có bằng chứng cho thấy bất kỳ thông tin nào trong số này đã bị kẻ xấu xem”, email nêu rõ.
Coinsquare đã đình chỉ các hoạt động trên nền tảng của mình sau khi phát hiện lỗ hổng vào tuần trước, gây ra suy đoán về các vấn đề thanh khoản có thể xảy ra, do sự bùng nổ nhất thời của sàn giao dịch tiền điện tử trị giá hàng tỷ đô la, FTX, vào đầu tháng này. Dịch vụ đầy đủ đã được khôi phục vào thứ Sáu, theo một tweet
“Chúng tôi muốn nhắc lại rằng 100% tiền của khách hàng được giữ an toàn trong kho lạnh và không được sử dụng cho các hoạt động kinh doanh,” công ty đã tweet
Sàn giao dịch tuyên bố dữ liệu cá nhân bị xâm phạm không có khả năng bị “kẻ xấu nhìn thấy” và tài sản của khách hàng “được bảo mật trong kho lạnh và không gặp rủi ro. ”
Bởi Frederick Munawa
26 tháng 11, 2022 tại 8. 53 tr. m. UTC
Cập nhật ngày 28 tháng 11 năm 2022 tại 4. 38p. m. UTC
Biểu tượng Facebook Biểu tượng Linkedin Biểu tượng Twitter
(Shutterstock)
Thông tin cá nhân của người dùng đã bị xâm phạm chỉ một tháng sau khi Coinsquare trở thành nền tảng giao dịch tiền điện tử đầu tiên của Canada được Tổ chức quản lý ngành đầu tư Canada (IIROC) phê duyệt.
Công ty hiện đang điều tra vụ việc và nói rằng họ cam kết bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng
Coinsquare trấn an khách hàng mặc dù vi phạm dữ liệuTrước sự vi phạm gần đây của sàn giao dịch tiền điện tử Canada, Coinsquare đã trấn an khách hàng của mình rằng tài sản của họ vẫn an toàn. Công ty tuyên bố rằng tất cả tài sản của khách hàng được lưu trữ trong 'kho lạnh', không được kết nối với internet và do đó khó bị hack hơn
Họ cũng nói rằng dữ liệu cá nhân bị xâm phạm không có khả năng được tin tặc sử dụng vì nó được mã hóa và sẽ cần nhiều thời gian và công sức để giải mã. Mặc dù điều này có thể khiến một số người yên tâm, nhưng những người khác không tin rằng tài sản tiền điện tử của họ thực sự an toàn trên một sàn giao dịch
Coinsquare đã đình chỉ tất cả hoạt động của nền tảng vào ngày 19 tháng 11 khi xem xét một số hành vi đáng ngờ của người dùng. Tuy nhiên, sau khi thực hiện các biện pháp phòng ngừa trong nhiều ngày, Coinsquare đã có thể dần khôi phục hoạt động
Chúng tôi sẽ kích hoạt lại tiền gửi tiền điện tử ngay sau thời gian bảo trì với việc rút tiền điện tử sẽ diễn ra ngay sau đó
– Coinsquare (@Coinsquare) ngày 22 tháng 11 năm 2022
Đây không phải là lần đầu tiên một sàn giao dịch tiền điện tử lớn bị vi phạm dữ liệu. Binance bị hack khiến 7.000 BTC bị đánh cắp (trị giá khoảng 40 triệu đô la vào thời điểm đó). Và vào tháng 6 năm 2018, một sàn giao dịch khác của Canada, QuadrigaCX, đã mất khoảng 145 triệu đô la Bitcoin và các loại tiền điện tử khác sau cái chết của người sáng lập khiến công ty không có quyền truy cập vào ví lưu trữ lạnh.
Trước đây đã có một số vụ hack nổi tiếng và nhiều người tin rằng việc một vụ khác xảy ra chỉ là vấn đề thời gian. Do đó, một số người đang chọn lưu trữ tiền điện tử của họ trong ví ngoại tuyến, nơi cung cấp mức độ bảo mật cao hơn
Coinsquare đã liên hệ với khách hàng thông qua email và tweet
Sàn giao dịch tự quảng cáo là “nền tảng đáng tin cậy của Canada để mua, bán và giao dịch Bitcoin, Ethereum, v.v. một cách an toàn,” đã gửi email tới khách hàng thông báo về “sự cố dữ liệu” trong đó bên thứ ba có quyền truy cập vào một
#Coinsquare đã gửi cho khách hàng một email thông báo rằng sàn giao dịch của họ đã cố gắng vi phạm dữ liệu. Tôi thích việc họ ghi nhận và chúc mừng tôi vì KHÔNG giữ #Bitcoin của tôi trên nền tảng của họ
– Chris Whitside (@chriswhitside) ngày 26 tháng 11 năm 2022
Email nói rằng vi phạm dẫn đến việc lộ tên khách hàng, địa chỉ email, địa chỉ cư trú, số điện thoại, ngày sinh, ID thiết bị, địa chỉ ví công khai, lịch sử giao dịch và số dư tài khoản
Mặc dù email chỉ mới được gửi vào ngày hôm qua, nhưng có vẻ như Coinsquare đã thực sự phát hiện ra vi phạm vào tuần trước và đã thông báo cho khách hàng của mình qua Twitter. Vi phạm dữ liệu mới nhất này là một lời nhắc nhở khác về tầm quan trọng của bảo mật trực tuyến và nêu bật nhu cầu trao đổi để thực hiện các bước để bảo vệ thông tin của khách hàng của họ
Sáng sớm hôm nay, chúng tôi đã phát hiện hoạt động bất thường trên nền tảng của mình và để thận trọng, chúng tôi đã quyết định tiến hành một giai đoạn bảo trì đột xuất trong khi giải quyết vấn đề này
– Coinsquare (@Coinsquare) ngày 19 tháng 11 năm 2022
“Không có rò rỉ mật khẩu”. Email cho biết không có bằng chứng nào cho thấy mật khẩu đã bị kẻ xấu nhìn thấy.
Chúng tôi muốn nhắc lại rằng 100% tiền của khách hàng được giữ an toàn trong kho lạnh và không được sử dụng cho các hoạt động kinh doanh
– Coinsquare (@Coinsquare) ngày 20 tháng 11 năm 2022
Theo Coinsquare, họ cam kết “bảo vệ và đảm bảo an toàn cho tài sản của bạn, đồng thời là công ty đi đầu trong việc cung cấp một nền tảng hoàn toàn minh bạch và an toàn”. Công ty đảm bảo với khách hàng của mình rằng “100% tài sản của khách hàng được bảo quản an toàn trong kho lạnh và không được sử dụng cho hoạt động kinh doanh” trong một tweet
Tôi đã phải rút btc của mình ra khỏi @Coinsquare Tôi đã lo lắng rằng tất cả các sự cố ngừng hoạt động và rút tiền này giống như một dấu hiệu giống như @FTX_Official
– Polemica Latina (@PolemicaLatina) ngày 17 tháng 11 năm 2022
Tin tức này là một cú sốc đối với cộng đồng tiền điện tử và một số khách hàng đã mất niềm tin vào sự bùng nổ gần đây của sàn giao dịch tiền điện tử trị giá hàng tỷ đô la FTX