Tester la gì

Bản thân mình cũng không chắc con đường mình đang đi là đúng nhưng tới thời điểm hiện tại mình cảm thấy khá hài lòng và yêu thích với công việc. Vậy làm thế nào để biết được bản thân mình mong muốn gì, theo bản thân mình thì trước hết chúng ta cần biết rõ về nghề nghiệp mà mình sẽ theo đuổi, mình cần gì? Nghề cần gì?

Mình viết bài này để chia sẻ với các bạn những người dự định theo nghề kiểm thử phần mềm (Tester/QA) hy vọng sẽ cung cấp thêm thông tin giúp các bạn dễ dàng có được định hướng cho con đường của mình.

1. Các lý do khiến kiểm thử phần mềm trở thành một nghề thời thượng

1. Không có kiểm thử phần mềm - Không có phần mềm tốt.
2. Duy trì uy tín và Tiết kiệm chi phí cho công ty của bạn (Điểm mấu chốt).
3. Tạo cơ hội liên tục tiếp cận những điều tốt nhất và mới nhất.
4. Kiểm thử phần mềm đòi hỏi tư duy, phân tích và sáng tạo cao.
5. Nhiều người có thể làm điều đó, nhưng rất ít người có thể làm tốt.
6. Kiểm thử phần mềm là một công việc có phúc lợi tốt với cơ hội nghề nghiệp nhanh và đa dạng

2. Nhu cầu và cơ hội nghề nghiệp của nghề Tester

Một phần mềm không thể đưa ra thị trường nếu không có Tester và Tester phải là người cuối cùng kiểm tra phần mềm đó. Ngày nay với nhu cầu phát triển các sản phẩm công nghệ thông tin thì nhu cầu về nguồn lực tester cũng vô cùng lớn. Có dự án lên đến 1 dev + 2 Teser

• Có cơ hội làm việc với các vị trí khác nhau
• Cơ hội để hiểu các lĩnh vực mới, các công nghệ mới
• Tiếp cận các kỹ thuật mới
• Cơ hội đi Onsite
• Rèn luyện bản thân cẩn thận hơn, suy nghĩ sắc bén, logic
• Có cái nhìn đa chiều khi đánh giá sự vật và hiện tượng
• Hiểu biết về sản phẩm phần mềm

3. Công việc của Tester là gì?

Công việc chính của tester là đảm bảo chất lượng của phần mềm, kiểm tra để phát hiện các lỗi đang tồn tại trước khi giao sản phẩn cho khách hàng, Tester sẽ làm việc cùng đội phát triển phần mềm để sản phẩm tới tay khách hàng hoàn thiện nhất.

Tester thường chia ra làm 2 hướng chính là Manual test và Automation test.

Manual testing: Manual testing là việc thử nghiệm một phầm mềm hoàn toàn được làm bằng tay bởi người Tester. Nó được thực hiện nhằm phát hiện lỗi trong phầm mềm đang được phát triển. Hay nói cách khác việc kiểm thử của bạn hoàn toàn thủ công do bạn test trên hệ thống. Đây là công việc mà không cần biết code bạn vẫn có thể làm được.

Automation testing: Automation test có thể nói là Dev trong Test, công việc chính là sẽ viết code để thực hiện việc kiểm tra một cách tự động và phần lớn thời gian sẽ làm việc với code như một developer. Người làm automation sẽ không cần thiết phải nắm sâu về các kiến thức test manual nhưng thay vào đó phải biết rõ về các automation tools & frameworks cũng như có thể làm việc được trên nhiều ngôn ngữ lập trình khác nhau như Java, C#, AutoIT, Python, C++ v.v, tùy theo yêu cầu dự án.

4. Nghề Tester yêu cầu gì?

Đầu tiên, tester cũng giống như bất cứ ngành nào khác trong lĩnh vực phần mềm là cần một nền tảng căn bản về công nghệ thông tin. Cần phải có kiến thức về software testing, các khái niệm như chất lượng phần mềm, đảm bảo chất lượng phần mềm, nắm vững quy trình phát triển phần mềm hay quy trình kiểm thử. Các kiến thức về kiểm thử như:

Nếu bạn chú ý thì có thể nhận thấy rằng, mỗi một công ty trước khi cho ra đời một sản phẩm đều sẽ trải qua quá trình kiểm tra, kiểm định chất lượng. Và trong lĩnh vực IT cũng vậy, những sản phẩm công nghệ thông tin trước khi ra đời sẽ được kiểm tra lại bởi những chuyên gia Tester. Vậy tester là gì? Vai trò và nhiệm vụ của tester trong một dự án như thế nào? Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu qua bài viết dưới đây. 

Định nghĩa Tester là gì?

Tương tự như tên gọi, đáp án cho câu hỏi Tester là gì như sau: Tester chính là những người có nhiệm vụ thực hiện các công việc chính như kiểm tra các lỗi, đảm bảo chất lượng phần mềm được tốt nhất và hoạt động trơn tru nhất trước khi phân phối đến tay khách hàng. Tester tùy thuộc vào tầm quan trọng cũng như quy mô của dự án để đánh giá mức độ ảnh hưởng.

Tester là gì?

Mời bạn tham khảo thêm việc làm tester trên ITNAVI

Việc làm PHp tại Hà Nội lương cao chế độ hấp dẫn

Việc làm Python tại HCM lương cao chế độ hấp dẫn

Việc làm IOS lương cao chế độ hấp dẫn

Vai trò của Tester là gì?

Tester là những người có khả năng nắm vững mọi công cụ cũng như kỹ thuật và kiến thức liên quan đến quá trình phát triển phần mềm. Trong giai đoạn phát triển cho sản phẩm thì Tester đóng góp vai trò kiểm tra, đánh giá để đưa ra các thông số kỹ thuật phù hợp nhất.Tester thường tham gia và chịu hoàn toàn trách nhiệm trong việc xác định điều kiện thử nghiệm và tạo ra được các thiết kế thử nghiệm.

Một số trường hợp thực hiện thử nghiệm và đưa ra các đặc tả cho quy trình cũng như dữ liệu thử nghiệm.Ngoài ra, mỗi Tester đều sẽ thực hiện quá trình tự động hóa cho các bài kiểm tra và đảm bảo cho việc thiết lập môi trường thử nghiệm, quản trị hệ thống và những nhân viên quản lý mạng làm việc đó.Trong quá trình kiểm thử, thông thường các Tester đều được yêu cầu ghi lại những kết quả đánh giá và kiểm tra khi tìm thấy lỗi. Họ sẽ thực hiện các giám sát và đảm bảo việc thu thập các số liệu liên quan đến hiệu suất công việc.

Tùy từng công ty mà tester sẽ chia ra làm nhiều mảng khác nhau như: QA, QC, đặc biệt là Manual Tester và Automation Tester..Manual Tester là người kiểm thử phần mềm một cách thủ công. Vị trí Manual Tester không yêu cầu cao về kiến thức lập trình nhưng lại đòi hỏi bạn phải có tư duy, sự đam mê và rành về test manual. Automation Tester là người kiểm thử dựa trên những công cụ hỗ trợ tự động, tuy nhiên để đảm nhận vị trí này bạn cần nắm chắc kiến thức về lập trình.

Những yêu cầu cần phải có đối với một Tester

•  Là Tester cần phải hiểu rõ được các sản phẩm cần phải kiểm tra.
• Cần nắm rõ cạc lập kế hoạch các chiến lược thử nghiệm để tìm ra được những vấn đề cần giải quyết và thực hiện các thử nghiệm.
• Thực hiện phân tích rõ ràng các ưu điểm, nhược điểm hoặc giải quyết dễ dàng hơn các rủi ro liên quan đến từng thành phần cũng như giao diện của sản phẩm.

Tester có vai trò quan trọng đối với doanh nghiệp

• Cần hiểu rõ về code để có thể dễ dàng check cũng như kiểm tra lại chúng.
• Cần phải có các kỹ năng làm việc với các tập lệnh cũng như công cụ tự động hóa.
• Cần thường xuyên cập nhật cho mọi khía cạnh kỹ thuật của các cơ sở hạ tầng sản phẩm.
• Chú ý phân tích, ghi nhận được các vấn đề và có trách nhiệm cung cấp các phản hồi thích hợp nhất.

Những kiến thức chuyên ngành cần có của Tester

• Test planning and control (lập kế hoạch và kiểm soát phần kiểm thử).
• Test analysis and design (phân tích và thiết kế).
• Test implementation and execution (thực thi và chạy test).
• Evaluating exit criteria and reporting (đánh giá và báo cáo).
• Test closure activities (kết thúc hoạt động kiểm thử).

 Các lợi ích của Tester là gì?

• Các tester phải đảm bảo được chất lượng cho các sản phẩm phần mềm được sản xuất. Việc thực hiện Tester sẽ đảm bảo cho các sản phẩm luôn chất lượng trước khi cung cấp đến tay người tiêu dùng.
• Tester là người giữ vai trò loại bỏ các rủi ro cũng như các vấn đề có thể xảy ra đối với sản phẩm phần mềm.
• Việc thực hiện kiểm tra đối với dự án CNTT bất kỳ sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm được số lượng tiền dài hạn. Một số trường hợp nếu phát hiện được lỗi trong các giai đoạn testing trước đó thì chi phí sửa chữa thường sẽ thấp hơn.
• Tester có nhiệm vụ loại bỏ được mọi rủi ro để đảm bảo cho chất lượng sản phẩm nhằm mang lại sự hài lòng triệt để cho khách hàng.

Tester Leader là gì? Làm sao để trở thành một Tester Leader?

Unit Test là gì? Thông tin chi tiết về Unit Test cho người mới

Integration Testing là gì? Các bước làm việc trong kiểm thử

Các loại Tester phổ biến nhất hiện nay

Manual testing

Trong quá trình làm việc, bạn cũng sẽ ít đụng tới code, tuy nhiên, bù lại, bạn cần phải có tư duy logic tốt, cần phải nắm bắt thật vững các định nghĩa, các kỹ thuật hỗ trợ test, để có thể tìm ra lỗi một cách nhanh nhất có thể.

Có 2 loại testing phổ biến hiện nay

Automation testing

Lựa chọn thứ 2: đó chính là Automation testing. Công việc chính có hơi khác so với kiểu test phía trên, đó chính là các bạn phải tự dùng chính những dòng code của mình tạo ra để kiểm định phần mềm, dò tìm các lỗi bug của nó, cần phải hiểu rõ các tools và các frameworks nào hỗ trợ tốt nhất cho công việc của mình, ngoài ra, bạn cần phải nắm rõ khá nhiều ngôn ngữ lập trình như: Java, C#, AutoIT, Python, C++, Ruby, PHP, … để có thể dễ dàng testing nhiều dự án, phần mềm khác nhau.

Nói như thế, không phải chúng ta nâng cao Automation mà hạ thấp Manual, bởi công việc nào đều có độ khó nhất định của nó, đòi hỏi người làm phải mày mò tìm hiểu để nâng cao kiến thức của mình. Vậy để trở thành một tester thực thụ, những kiến thức nào bạn cần phải trang bị cho mình, hãy cùng chúng tôi điểm qua những thông tin dưới đây nhé!

Một số loại software tester cơ bản

Có nhiều phương pháp testing nhưng chỉ có một vài phương pháp tiêu biểu mà các tester thường xuyên sử dụng. Đây là một số phương pháp kiểm thử phần mềm phổ biến cũng được xem là phương pháp cơ bản trong testing

• Functional Testing: Kiểm thử phi chức năng
• Non-functional Testing: Kiểm thử phi chức năng/ Kiểm tra hiệu suất
• Maintenance Testing- Regression & Maintenance: Kiểm thử bảo trì

Tester cần những kiến thức gì?

Để trở thành một Tester thì bạn cần phải có kiến thức căn bản về máy tính, hệ điều hành, cơ sở dữ liệu database, lập trình, mạng máy tính.Tiếp theo, cần phải hiểu rõ những kỹ năng testing cơ bản, tư duy logic, thuật toán lập trình. Từ đó, rút ngắn quá trình lý luận, tìm tòi và xử lý những lỗi fix bug nhanh nhất có thể. 

Cuối cùng, một Tester cần phải có khả năng tiếng anh tốt bởi các tài liệu chủ yếu là tiếng anh. Việc đọc hiểu và dịch được các loại tài liệu từ nước ngoài sẽ giúp ích rất nhiều cho công việc của bạn sau này.Vậy là bạn cũng đã bắt đầu chuẩn bị những kiến thức cho mình khi đọc tới đây rồi phải không? Ở phần tiếp theo của bài viết này, trước khi đi đến phần cuối đó chính là những kỹ năng cần thiết mà một tester cần phải có? Cùng tham khảo một số kỹ năng quan trọng cần phải có để có thể trở thành những nhà tester chuyên nghiệp.

Điều kiện để trở thành 1 tester chuyên nghiệp.

Kỹ năng phân tích: Trang bị cho mình kỹ năng phân tích nhanh chóng, nhạy bén và có độ chính xác cực cao. Chú ý, xem xét một vấn đề ở nhiều khía cạnh khác nhau, phân tích từng function để tìm ra từng lỗi nhỏ nhất.

Có tính cẩn thận, tỉ mỉ:Là tester bắt buộc không thể cẩu thả, điều này sẽ rất nguy hiểm cho công việc. Có thể sẽ khiến bạn bỏ qua khá nhiều lỗi nghiêm trọng, điều này dẫn đến phần mềm khi đến tay người dùng sẽ không được hoàn thiện, nhận được những phàn nàn cũng như feedback xấu từ khách hàng.

Luôn luôn đổi mới: Kỹ năng này bạn cần phải cập nhật hàng ngày mới có thể nâng cao được tay nghề của bản thân. 

Kỹ năng giao tiếp: Quá trình làm việc của một tester thường sẽ tiếp xúc với Developer liên tục và khả năng xung đột có thể xảy ra liên tục. Việc giao tiếp sẽ đảm bảo cho quá trình trình bày lý do lỗi được minh bạch và dễ hiểu hơn. 

Tổng kết

Theo nghiên cứu, hiện nay nhu cầu tuyển dụng Tester ở các công ty công nghệ ngày càng lớn. Bởi đây là một trong những vị trí quan trọng không thể thiếu cho một quá trình hoàn thiện sản phẩm. Nếu như bạn đang không biết Tester là gì hay chưa tìm được công việc Tester nào ưng ý thì đừng quên truy cập vào website của ITNavi để có sự lựa chọn chính xác hơn nhé.