Top 11 cửa hàng mobifone q9 Quận 11 Hồ Chí Minh 2022

trung tâm mobifone tự ý xóa tin nhắn cá nhân của khách hàng.

Được sự tin tưởng của khách hàng giao điện thoại cho nhân viên bàn số 5 tên Nguyễn Thị Tròn. số thứ tự ngồi bàn khách hàng của tôi là 5143. Nhân viên này đã tự động xóa sạch tin nhắn trong điện thoại tôi ( tôi sử dụng iphone 13pro 500gb. Không đầy bộ nhớ )

không xin phép hoặc hỏi ý tôi thì đã tự ý xóa tin nhắn

Tôi có quây lại phản ánh nhân viên tại cửa hàng. Tất cả nhân viên ở đây mặt kệ tôi không  thể đưa Quản Lý hay sđt chăm sóc khách hàng ra

Sự Việc Diễn Ra Hơn 20 phút cửa hàng trung tâm mobifone Hậu Giang số 665 phường 11, quận 6, thành phố Hồ Chí Minh.

Tôi là khách hàng hơn 10 năm. Đã sử dụng đủ dịch vụ và đã thiết lập nhiều sim tài khoản còn rủ thêm bạn bè người thân. Nhân viên ở đây không giải thích được lý do.

Tôi hôm nay được hưởng thêm dịch vụ khách hàng lâu năm ( qua tin nhắn mobifone ). nhân viên tự đọc tin rồi tự xóa, còn cải lại . Nhân viên này nói : việc này là bình thường và cho là mình đúng khi tự xóa tin nhắn, tự đông xóa hết thì mới làm được thiết lập . Tôi hiện không rõ nhân viên Nguyễn Thị Tròn đã xóa báo nhiêu tin nhắn của tôi

Nhân viên ở quầy số 5 tên Nguyễn Thị Tròn đã xâm phạm quyền riêng tư của khách hàng. Xâm phạm quền riêng tư cá nhân của tôi ở tin nhắn. Vẫn hiển nhiên cho là mình đúng. Không biết cái sai của mình : Tự Ý Xóa Tin Nhắn Cá Nhân Khách Hàng Là Bình Thường

Khiến Tôi Rất Bất Xúc !

Là nhân viên Nguyễn Thị Tròn quầy số 5 tự ý xâm phạm các nhân tôi. Những Tin Nhắn Của Tôi. Phớt Lờ sự tất giận của tôi. Cửa hàng không đưa ra được quản lý hay bất cứ ai đại diện ( một cửa hàng trung tâm mobifone hơn 10 nhân viên không một ai ra xoa dịu sự tất giận của tôi hành đồng như thách thức )

Cửa hàng sạch đẹp, nằm ngay mặt tiền hậu giang. Bên trong có kèm thêm cửa hàng hoanghamobile
Nhân viên cũng rất nhiệt tình từ ngoài vào trong

Nhân viên nhiệt tình.
Nhưng cách quản lý và phát phiếu yêu cầu ghi giấy trong khi có 2 máy tự in. Khi vào thì không ai hướng dẫn

Đây là chi nhánh cực kỳ đông khách, tôi luôn phải đợi hơn 30phút mới tới lượt. Nhân viên không nhiệt tình so với các chi nhánh khác.

Điểm cộng là không gian mát mẻ, rộng và bên gửi xe thân thiện.

Chính sách của mobifone kiểu độc quyền, gây phiền hà cho khách hàng. Nâng gói trả sau nhân viên gọi điện 10 giây sau là nâng cấp rồi, nhưng khi giảm gói ra tận cửa hàng cũng ko làm được. Mình dùng mạng gần 20 năm rồi nhưng có trải nghiệm rất khó chịu.

Nhân viên giao tiếp cộc lốc và thô lỗ, nói chuyện không có đại từ nhân xưng. Rất bất ngờ với chất lượng dịch vụ và huấn luyện nhân sự của tập đoàn hàng đầu Việt Nam!

Tốc độ tiếp nhận và xử lí vấn đề khách hàng còn khá chậm. Mình lên làm lại sim mà đợi xử lí hơn 30p. Trong khi trước mình đi chi nhánh khác khá nhanh. Tầm 10p xong

Sim bị hư.ko có sim trắng để thay. Hẹn 2 tuần nữa.số làm ăn mà kêu nghĩ dùng vài tuần.nhu vậy ai dám sử dụng mạng mobifon nữa.

Nhân viên không làm việc theo thứ tự khách !

Nhân viên nhiệt tình , thân thiện

Nhân viên không nhiệt tình

Nhân viên rất nhiệt tình và thân thiện.

Khách tới đổi sim 4g, mà ko thấy nhân viên nở nụ cười. Chắc tại đeo khẩu trang

Nhân viên rất nhiệt tình

Nhân viên nhiệt tình thân thiện

Đi tìm lòi con mắt đ biết ở đâu

Nhân viên CSKH ca sáng ngày 19/08/2022 có thái độ phục vụ kém! Khách hàng vào cần hỗ trợ mà toàn từ chối phục vụ với lí do k đúng!

Chủ nhật 11/09/22 mình đến mua sim được chị nhân viên quầy số 3 tư vấn chọn số và phục vụ khá nhiệt tình.
10 điểm từ chú bảo vệ đến nhân viên

Nhân viên tiếp khách hàng trả lời kiểu quab liêu, ko giải thích cụ thể, thái độ cực kỳ mất dạy.

Mới vừa mobile bình thới ra cách nhân viên nói chuyên khi dễ người đi vô làm sớm mà thấy xài ip6 khi dễ người nói xài gì nóng điện thoại vậy rồi gì mà giờ này mà còn trống nước gì nữa sẽ không quay lại

Nhân viên nhiệt tình, chi nhánh lớn

Giải quyết khách hàng ko thỏa đáng, khách hàng trả trước vô cảm, không có cái gì là hổ trợ, muốn cắt là cắt, dịch 3 tháng chứ ít gì.

Có số dt gọi cũng ko dc

Dịch vụ kém. Không hỗ trợ .Vô cảm với khách hàng từ bảo vệ đến nhân viên.

(Bản dịch tự động của Google) tốt

(Bản gốc)
good