Top 20 cửa hàng cellphones tphcm Huyện Thống Nhất Đồng Nai 2022

13/09 lúc 19h mình đến mua một miếng dáng màn hình cho apple watch. Mình được bạn nhân viên tên Vy dán hộ, bạn dán rất tận tình xem lỗi rất kỹ, miếng dán lỗi bạn tiếp tục thay cho mình. Đến tận 2 ngày bạn mới dán dc. Đề nghị cellphones thưởng cho bạn nhé

Quá tệ. Coi thường khách hàng. LÁO LẾU! 2 tuần trước (12/09/2022) mình mua iphone13 promax định đổi iphone7 cũ lấy mới thì nhân viên định giá 1.6tr (chưa tính trợ giá 800k) nhưng vì trong ip7 còn dữ liệu cá nhân nên mình ko đổi, cửa hàng nói rõ là mình có thể quay lại bán máy cũ với giá tương đương sau. Hôm nay 23/09 quay lại bán ip7 thì trở mặt định giá còn 400k! Mới 2 tuần sao định giá tụt 4 lần như vậy được. Quản lý giải thích vòng vo, lảng tránh câu hỏi của khách. Chỉ có thể kết luận: TIỀN HẬU BẤT NHẤT, PHÂN BIỆT ĐỐI XỬ GIỮA KHÁCH MUA MỚI ĐỔI CŨ VÀ KHÁCH BÁN MÁY CŨ. BÁN MÁY CŨ THÌ THẲNG TAY ÉP GIÁ! MUA MỚI ĐỔI CŨ THÌ GIẢ BỘ MUA VÀO GIÁ TỐT ĐỂ DỤ MUA. VĂN HOÁ KINH DOANH NHƯ VẬY LÀ KHÔNH THỂ CHẤP NHẬN ĐƯỢC. MẤT HẾT CẢM TÌNH VÀ DÙ ĐÃ MUA Ở ĐÂY 2 MÁY (ip12 và 13 promax) cũng sẽ không bao giờ quay lại!

Nhân viên siêu có tâm và nhiệt tình.. mình mua hàng siêu sale black friday tuy là cửa hàng hết hàng vs lại bị trục trặc thanh toán nhưng đơn vẫn dc shop hỗ trợ, cử nhân viên đi lùng sục các chi nhánh nào còn hàng thì lấy về giao cho mình… mình đánh giá cực kì cao về hướng xử lý của shop chứ không như cửa hàng bên xvnt ko bằng 1 góc

mua điện thoại mới chính hãng mà nhân viên bảo là nếu a ko mua gói bảo hiểm,về nhà điện thoại bị tuột pin,lỗi thì cửa hàng ko bảo hành miễn phí đâu,kết quả là dt mới mua,ram 6gb,bộ nhớ 128gb ,dùng lướt fb thôi mà bị đứng liên tục,hãi hùng cho hệ thống điện thoại lớn với hệ thống cửa hang khắp vn,không có lần thứ 2 nữa đâu nha

Không đủ hàng thì ngưng nhận đặt cọc đi. nhận cho đã h báo ko đủ hàng rồi h lùi ngày trả hàng qua đợt sau. làm ăn cái qq gì zui zậy. Coi khách hàng là gì hả?

Cửa hàng hơi nhỏ.
Nhân viên và chú bảo vệ dễ thương.
Có điều dán điện thoại hơi xấu, cũng may có bh dán lại 1 tháng.

Nhân viên nhiệt tình từ anh gửi xe đến cô tư vấn. Mình thay miếng dán note 10 plus khá ưng ý.

Trải nghiệm mua laptop

Nhanh, gọn, tư vấn chuyên nghiệp. Lúc thanh toán mình bị giới hạn thanh toán trong ngày của VNPay nhưng các bạn vẫn hỗ trợ áp mã giảm giá khi thanh toán qua app của Vietcombank.

Hôm trước mình ghé tìm máy mới cho vợ mình. Nhân viên chào ở cửa khá thân thiện. Đến nhân viên tư vấn để mình tìm 2 loại máy, kiểm tra báo hết 1 loại máy rồi lơ đi mất tiêu. Hơi thất vọng thái độ phục vụ này.

Nhân viên tư vấn bán hàng thái độ không nhiệt tình, không thân thiện với khách hàng. Mua lần đầu cũng như lần cuối .

Khi nào các bạn mới trả máy cho tôi?
Điện thoại tôi gởi bảo hành theo gói bảo hiểm tới nay đã 2 tuần rồi, vậy mà các bạn vẫn ì ạch chưa đâu vào đâu còn viện mọi lý do là sao?
Điện thoại tôi làm việc chứ ko phải rảnh rổi chơi game hay quản cáo như các bạn, các bạn có hiểu ko????
SAI LẦM LỚN NHẤT CỦA TÔI LÀ ĐÃ QUÁ TIN TƯỞNG VÀO CÁC CÁC BẠN VÀ ĐƯA MÁY CHO CÁC BẠN BẢO HÀNH!

Nhân viên tư vấn cũng bình thường.
Laptop đã bị bóc từ trước chứ không phải new 100% như trên web để.
Mình mua vì giá tốt .

Mọi thứ đều rất tuyệt cho đến khi đi về thì bảo vệ có thái độ như đuổi khách về nhanh

Không gian trải nghiệm rộng rãi thoải mái, nhân viên nhiệt tình, thân thiện, tuyệt vời

Mình điện tổng đài để tìm cửa hàng có tai nghe mình cần mua , lặng lội từ xa đến nơi vào cửa hàng bạn nhân viên đem ra 1 sản phẩm đã bóc seal, kể cả seal kén tai nghe cũng đã bị bóc nhăn nhúm , thậm chí là hết pin ko bật lên đc . Đó là cái duy nhất còn lại và bạn kêu mình đợi để sạc , tuy biết là cũ nhưng mình dễ tính có thể chấp nhận đc có thể chăm chước bỏ qua. Trong lúc đợi sạc mình xem hộp thì bụi đóng trên hộp khá nhiều , trong khi sản phẩm mình mua giá ko hề rẻ nếu nói trong phân mục tai nghe và mình đổi ý đến nơi khác mua. Mình có nói nhân viên là tai nghe cũ nhưng bạn ấy bảo vừa mới bóc ??? . Trc giờ mình chưa bao giờ thấy nhân viên bóc seal trước rồi mới đem ra cho khách bao giờ và bụi đóng trên hộp dù mới bóc . Thực sự cellphones làm mình rất mất thời gian trải nghiệm cực kỳ tệ

Dịch vụ rất chuyên nghiệp. Khách hàng được kí tên lên linh kiện để tránh dai sót nhầm lẫn, linh kiện hư được thấy tận mắt và mang về. Tiếp đón và tư vấn đều rất nồng nhiệt

Nhân viên tư vấn tốt và thân thiện. Chương trình ưu đãi tốt

Có trải nghiệm hoàn toàn không tốt ở Cellphones vào tối ngày 6/11 và sẽ không quay lại đây nữa.
Chỉ đi bảo hành đổi mỗi cái tai nghe thôi mà bên kỹ thuật lằng nhà lằng nhằng, thậm chí còn nghi ngờ sản phẩm tôi đổi không phải bên Cellphones bán ra và còn thắc mắc làm sao có được tem của bên cửa hàng này nọ dù tôi đã ngồi giải thích cặn kẽ.

Cái khiến tôi cảm thấy tức nước vỡ bờ nhất là khi a kỹ thuật bên đây và người quản lý cũ bên 4B Cộng Hòa cùng a dua nhau khẳng định tôi mua từ 2018 rồi và không chấp nhận bảo hành.
Người quản lý bên 4B Cộng Hòa 1 2 chat với kỹ thuật cự cãi là 2019 chi nhánh đó đã giải tỏa, trong khi tháng 10/2021 sau đợt dịch vừa rồi tôi mới tới mua đàng hoàng? Thậm chí còn đến ngồi điền đơn yêu cầu cung cấp thông tin để khai báo y tế ngay trên bàn dưới sự chứng kiến của chị nhân viên.

Có mỗi cái tai nghe chưa tới 200k thôi mà làm cái trò nói dối rồi đổ lỗi cho khách để khỏi phải bảo hành, liệu có đáng? Thay vì ngay từ đầu nói thẳng là không thể bảo hành đi cho xong. Để tôi ngồi cả buổi đợi, còn mất thời gian cả 2 bên.

đối với mình thì thích nhất thái độ phục vụ của các bạn nhân viên ở đây, các bạn rất nhiệt tình, shop cũng rất uy tín và có chế độ bảo hành cũng như là ưu đãi dành cho khách hàng rất tốt, sẽ ghé ủng hộ cửa hàng nhiều hơn

Tiệm làm ăn như .. :))
Mua thì niềm nở tiếp khách lắm, còn đem đổi hay bảo hành thì nó làm giọng ông nội bắt ngta đợi lâu r cũng chẳng có kết quả gì

Tôi có mua 1 Samsung Galaxy S21 Ultra vào tháng 3/2021. Vừa hết hạn bảo hành thì tháng 4/2022 điện thoại bị hư main (điện thoại không rơi vỡ, không vào nước, sạc bằng cục sạc chính hãng Samsung). Đến cửa hàng sửa chữa thì giữ điện thoại của thôi 1 tháng rồi báo không có main để thay, trong khi đó cũng không hỗ trợ liên hệ với bảo hành Samsung để sữa chữa.
Tôi có yêu cầu thu máy cũ để đổi điện thoại mới thì cửa hàng báo thu lại máy với giá 500k 🤣
Kết luận: dịch vụ hậu mãi quá tệ!

Nhân việc nhiệt tình, đa dạng máy, giống điện máy xanh hay FPT, máy mới giá có sự giảm nhiệt hơn chút. Riêng cảm nhận của bản thân thì thấy ở đây bị hạn chế dòng máy cũ. Chắc tại mình ghé qua cửa hàng k to lắm nên có phần hạn chế. Nói chung để mua đt mới thì OK ạ

Tức thôi rồi. Đặt mua có cái tai nghe 150k mà ta nói nv gọi nhắc 8 lần. Vào thì tiếp đón nồng hậu. Nói chung là cách bán hàng và chăm sóc của cellphoneS rất đáng học hỏi.

Nhân viên nhiệt tình, kỹ năng bán hàng OK. Hàng chính hãng, giá tốt.

Mình có đến xem điện thoại vào tối ngày 6/11 tại chi nhánh Âu Cơ ,nhưng thái độ nhân viên rất kém đã vậy không tư vấn cho khách hàng kĩ càng ,mình mà không hỏi chắc chị đó còn không thèm quan tâm đến mình ,chắc chị tưởng em không có tiền mua máy hay sao .Vì thấy chị có vẻ không muốn tư vấn cho lắm nên mình đành sang cửa hàng khác mua ,sau khi mình ra khỏi cửa hàng thì mấy chị còn ghé vào nhau nói xấu khách hay gì vậy. Thái độ mấy chị như vậy mà đi làm tư vấn chắc khách chạy hết ,mong là cửa hàng training kỹ càng lại thái độ nhân viên. cảm ơn thái độ đó của chị mà em đã sang topzone kế bên mua máy để được tư vấn nhiệt tình hơn ạ

Mình mới mua đt ở đây. Mình mua cả thêm 1 cái kính cường lực. Nhân viên dán bị vỡ . Xong còn ko có kính thay thế.. vậy là hoàn tiền. Chán. Có mỗi cái kính cường lực cũng dán ko xong

Hôm 20/9/2022 mình và bạn trai có đến chi nhánh 674 âu cơ để mua macbook, và mình k hài lòng cách sale của bạn nữ mang guốc đen mặt tròn tròn(mình k biết tên), bạn sale theo kiểu hù khách rất khó chịu, mình đã nói chỉ muốn thanh toán máy thôi nhưng bạn vẫn sale tiếp thậm chí nói lấn cả mình, khi bạn trai mình nói vào là k mua những thứ khác chỉ muốn mua máy thì bạn nv kêu chị mới là người mua máy thái độ rất k tôn trọng người đi chung vs mình, và bạn bè mình cũng có người mua ở chi nhánh này và đc feedback là nv có thái độ lồi lõm, manager training lại cách sale đi

K nên dán cường lực tại đây, tay dán yếu, kính rất dỏm, dán cứ bị lỗi, chả biết dán kiểu gì mà đè màn hình làm chết luôn màn hình phải đi thay hết 4 5tr :)
Ban đầu bảo dán pdf, thì nv tư vấn dán kính tốt hơn, nge theo dán kính gần 400k, về 1 ngày là bị lỗi, dán đi dán lại mấy lần mà vẫn bị lỗi kính, thì nv bảo là mốt dán pdf tốt hơn :)))))))) chưa kịp đổi thì đi thay luôn màn hình. Lạy cellphones

Nhân viên rất nhiệt tình tư vẫn và phục vụ khách tốt.Sẽ ủng hộ shop dài dài

Ngồi gần 2 tiếng mua laptop cho đứa em, không có nước uống, nv thờ ơ..

Mọi dịch vụ ok trừ bảo vệ quá bận với việc dùng điện thoại

Cửa hàng thoáng mát, nhân viên phục vụ tận tình..tư vấn tốt..

Mới mua cái tai nghe Soundpeats Mac tại đây. Nhìn chung về thái độ phục vụ của nhân viên là lịch sự, ân cần, không gian mát mẻ, sạch sẽ. Gần đây thấy Cellphones ấn tượng hơn thế giới di động nhiều.

Vô bảo hành cục sạc cho chờ hơn 20p, đủ lí do ngoằn ngoèo, chờ lâu, làm khó dễ, nhân viên rất nhiệt tình nhưng chính sách bảo hành tệ quá

Nhân viên tiếp chuyện khách hàng lịch sự, vui vẻ. Tuy nhiên, cửa hàng cần train cho nhân viên kỹ hơn về các chương trình mở bán sản phẩm mới, không nên để khách hàng hỏi, và nhan viên phải đi kiểm tra lại chương trình, vừa k chuyên nghiệp, và kh cũng cảm thấy k tốt...

Nhân viên hầu như không biết gì về sản phẩm không tư vấn được cho khách. Mình book giao về tận nhà bộ phận giao hàng không check kĩ đơn trước khi giao, lấy nhầm sản phẩm mất thời gian của khách.
Mình mua đồ khá nhiều ở các chi nhánh cellphone, hầu như nhân viên không biết 1 tí gì về sản phẩm. Chất lượng chăm sóc khách hàng thế là chưa ổn.

Tôi mua hàng qua sellphones lần nào đụng tới bảo hành là mệt với bên đó.
Giá bán thì mắc hơn mà chất lượng dịch vụ thì không bằng thế giới di động.
Phải nói là chán.
Có lần cần mua hàng tính tiện đi bảo hành mua thêm mấy thiết bị khác mà thấy nhân viên bảo hành chưa kiểm tra kỹ mà đã có ý từ chối đổi tránh nhiệm cho nhà sản xuất thế là mình chỉ đi bảo hành và chạy qua thế giới di động mua hàng cho bõ tức.

Mua CellPhoneS cũng nhiều rồi những chỗ khác mua chỉ vài Trăm Nghìn thôi cũng tư vấn nhiệt tình
Nhưng ở đây biết là mua hàng cũ sẽ có rủi ro nhưng chưa tư vấn khách dùng máy như nào đã báo giá với mua bảo hiểm rồi hơi thất vọng tí

Trời ơi ! Chưa thấy cửa hàng nào mà tốt như cửa hàng ở đây.
Nhân viên quá nhiệt tình luôn, trai xinh gái đẹp quá nhiều.
Tư vấn xịn xò, chất lượng sản tốt.
Điểm 10 cho chất lượng !!!!!!!!

Đúng ra tính cho 4 sao thôi vì nguyên cái cửa hàng lớn ở Q1 mà quầy thu ngân chỉ có 1 bạn, còn lại là kỹ thuật hay gì đấy. Lúc vắng khách mà gặp 1 người mua trả góp đến quầy thanh toán trước bạn thì chắc chắn bạn sẽ phải chờ dài cổ để họ làm thủ tục. Rất mất thời gian. Nhưng chốt lại vẫn cho 5 ⭐ vì các bạn nhân viên tư vấn nhiệt tình, có tâm. Đồng thời yêu thích nhất vẫn là CellphoneS có nhiều chương trình khuyến mãi

Cửa hàng tuy nhỏ không nhiều mẫu mã lắm nhưng nhân viên nhiệt tình nha, cà chú bảo vệ cũng dễ thương nè 💗💗💗

Của hàng nhỏ thôi nhưng đầy đủ hàng hoá. Nhân viên hỗ trợ tốt, rất nhiệt tình, tư vấn đầy đủ.

Nhân viên của cellphones ở nguyễn thị minh khai làm mất thời gian của khách quá
Người ta vào đổi dây sạc mà cứ làm mất thời gian Quá trời đợi cả nữa tiếng đồng hồ mới đổi được sợi dây sạc

Giá cả ở đây có thể nói là tốt nhất trong những chuỗi cửa hàng thiết bị di động lớn. Vợ mình mới mua ở đây Xiaomi Mi Pad 5 256GB. Nếu tính luôn quà tặng kèm là bao da nam châm cho máy tính bảng thì ở đây có giá bán tốt nhất.
Thêm nữa ở đây còn có chuỗi cửa hàng sửa chữa Điện thoại vui của CellphoneS, chuyên biệt cho việc sửa chữa, thuận tiện và khá đảm bảo.

mua hàng chất lượng giá cả hợp lý nhưng về hỗ trợ khách hàng onl thì còn chưa hài lòng lắm. đội ngũ hỗ trợ chuyên môn chưa cao

Thường xuyên hết hàng hoặc không ghi rõ hàng có tại cửa hàng nào.

Nhân viên tư vấn chuyên nghiệp, nhiều khuyến mãi, sản phẩm tốt

CellphoneS cái gì cũng oke hết mà xem lại cách phục vụ nhân viên. Mong add pas lên đường dây nóng hỗ trợ cách phục vụ của nhân viên khi khách hàng nào gọi thì add. Khiên trách nhân viên đó ngay lập tức, đừng để 1 của hàng lớn mà nv không tốt ảnh hưởng đến cá nhân của ad.

1 năm trước tôi mua đt ở đây nhân viên phục vụ rất tốt, 1 năm sau tôi chở em đến mua đt, vừa đậu xe nhân viên giữ xe hỏi:tới đây mua đồ hả?, tôi cũng lịch sự đáp lại đàng hoàng. Mẫu đt em tôi muốn mua không có ở chi nhánh này mà phải sang chi nhánh hậu giang mới có. Lúc ra lấy xe, nhân viên thấy chúng tôi ra tay không liền hỏi :bộ không có tiền hả?. Xúc phạm khách hàng vừa phải thôi chứ

Nhân viên phục vụ cực kì kém. Mình vào không một ai hỏi han gì, mình phải tự đi tìm sản phẩm cần mua. Đến lúc thanh toán nhân viên cũng không quan tâm khách hàng. Không hướng dẫn sử dụng cũng như test sản phẩm. Không bao giờ quay lại đây lần nữa

Nhân viên vui vẻ, nhiệt tình, giá tốt so với các nơi khác. Có nhiều mặt hàng không cho thử trước khi mua

Nhân viên thiếu kiến thức về sản phẩm! Một vài bạn nhân viên có thái độ lòi lõm, không tôn trọng khách hàng,...

Tạm ok.

Nhân viên phục vụ khách hàng thiếu chuyên nghiệp, đến lúc chiều 4h ngoài mình với 1 khách nữa, ngồi đợi hơn tiếng nhân viên cũng không hỏi han gì mà ngồi cười giỡn đùa cợt. Cần xem lại cách làm việc.

Nv kt nắm sp chưa sâu và hàng ko nhiều lắm.

Hy vọng sp sẽ phong phú hơn vs giá tốt hơn

Sản phẩm mua về dùng chưa được 1 tuần thì màn hình xanh phải bảo hành gần 1 tháng trời đến giờ chưa trả. Nhân viên làm thông tin bảo hành thì hẹn dư gần 2 tháng. Thiếu chuyên nghiệp.
Một trải nghiệm mua hàng cực kì tồi tệ, tốn tiền - tốn thời gian

Nhân viên tiếp và phục vụ khách ổn, nhiệt tình hỗ trợ khách hàng.
Hơi ít mẫu máy để trải nghiệm.

Đã đặt hàng truớc mà vào đợi hơn 30’ mơi có nhân viên hỗ trợ, nhân viên cứ tư vấn kêu mua gói bảo hành của Cellphones rồi bảo Ipad xài nhanh hư lắm, sử dụng vài tuần là bắt đầu có lỗi về wifi, bluetooth, màn hình dễ bễ…. tư vấn như vậy thì ai mà dám mua nữa. Mình đã bảo không nhu cầu mua bảo hành mà bạn vẫn cứ ngồi tư vấn trên dưới 5 lần cứ nào là ipad xài dễ hư lắm nên anh mua gói này đi… mình không mua thì bạn này thái độ không thèm tư vấn nữa. Mua có con ipad mà mất hơn 2 tiếng mới xong. Thái độ nhân viên quá tệ

+ giá đt tốt hơn 1 số chuỗi cửa hàng khác. Máy cũng đa dạng hơn. Thu ngân, giữ xe lịch sự.
- nv bán hàng chỉ chăm chăm tư vấn mình mua gói bảo hiểm đt, trong khi mình đã nói ko muốn mua. Ko giới thiệu về máy, ko hướng dẫn sử dụng, ko giúp khách cài đặt máy, ko cho coi máy (chỉ mang ra 1 cái hộp chưa khui).Vậy thà mua online cho rồi, mua online còn đc coi thông số kỹ thuật/hình ảnh chi tiết. Dán đt 150k dán thường, 250k (hay gì đó) dán cường lực, ốp cũng chỉ có loại mấy trăm k, ko có nhiều mức giá để lựa chọn.

Nhân viên thật sự rất tệ, thiếu sự nhiệt tình mình đến mua máy thì đứng đợi 1 hồi lâu mới có nhân viên ra tiếp hỏi mình mua máy gì xong phải đợi thêm 1 lúc bạn này mới mang máy ra, đáng nói ở đây không phải là chờ đợi lâu mà nhân viên cứ chăm chú để bán được gói bảo hành của cellphones mình đã bảo là không có nhu cầu mà bạn này cứ ngồi thuyết phục mình mua gói bảo hành này lặp lại liên tục trong khi đó máy của mình mua thì không hề tư vấn 1 cái gì về điện thoại, thông tin điện thoại mình mua ví dụ như củ sạc là cái quan trọng cần có, ai đến mua thì nên cân nhắc kĩ trước khi đến cửa hàng này vừa mất tiền mà vừa bực thêm, không hiểu nhân viên cellphones được đào tạo chỉ để bán bảo hiểm cho điện thoại thôi à ? Thật không hiểu nổi, bạn tư vấn cho mình là nam, mặc áo samsung s22 màu đen. Mình đến mua điện thoại vào ngày 8/5/2022. SẼ KHÔNG BAO GIỜ QUAY LẠI.

Giá của sản phẩm bên CellphoneS có thể cao hơn so với điện máy chợ lớn nhưng bù lại chất lượng dịch vụ, quy trình làm việc nhanh chóng hơn rất nhiều. Tôi mất 2h30p cuộc đời ở điện máy chợ lớn Q5 đế phát hiện ra được điều đó khi mua trả góp cho sản phẩm bot hút bụi.
Khuyên mọi người nên mua trả góp bên CellphoneS.

Đào tạo lại nhân viên Sale !
Chỉ vì để muốn bán thêm gói bảo hành 1 đổi 1 mà lại nói đến mức là lô iPhone 12 này rất dễ bị lỗi. Rồi bảo hành thì phải gửi sang Singapore. Hỏi thử ai dám mua nữa ??(mặc dù mua máy VNA mà bảo hành như máy xáy tay vậy)
Hôm đấy chắn kèo là vào lấy con iPhone 12 128GB VNA rồi mà bạn ấy nói sao mà mình không dám lấy luôn.
Qua cửa hàng khác mua.

Nhân viên nhiệt tình, bảo vệ chu đáo, giá các mặt hàng cũng ok

Nhân viên tư vấn rất nhiệt tình, hỗ trợ, tư vấn rất đầy đủ, luôn giải đáp các thắc mắc. Tôi rất hài lòng khi mua sản phẩm ở đây.

Lần đầu mua laptop ở cellphones 148 Trường Chinh và là lần cuối cùng! Laptop mua ngày hopm trước hôm sau lỗi Mic mang đến kiểm tra thì trầy trật ko muốn đổi cái khác trong khi lúc bán kêu đổi mới do lỗi sx trong 30 ngày!!! DM chỉ toàn lùa gà!!!

Dán chỉ có một cái cường lực thôi mà hỏng đi hỏng lại rồi làm mất 1 h đồng hồ của khách

KHÔNG NÊN MUA TẠI ĐÂY!!
- Ngày Thứ bảy 27/11/2021 tôi có mua 1 máy laptop MSI Pulse GL66 11udk-255VN, sử dụng chưa được quá 1 ngày máy lỗi hiện màn hình xanh window. Tôi nghĩ bị lỗi win nên mang ra cài win lại mang về sử dụng vẫn bị lỗi. Công việc tôi làm rất cần máy để sử dụng nhưng mang ra xử lí thì mất 3-5 ngày. Máy phục vụ công việc tôi chứ hà cớ gì tôi phải phục vụ máy?? Tôi lại phải đi qua bên khác mua 1 máy mới để làm công việc của mình vì không có thời gian. Lúc các bạn quẹt thẻ tính tiền của tôi nhanh lắm sao lúc máy lỗi có vấn đề các bạn xử lí chán vậy???? Điều đáng trách là ngày mang máy ra tôi có nhờ người mang đi hộ thì người đó ngồi chờ hơn 1 tiếng, đến lúc tôi gọi khiếu nại thì bạn quản lí bảo là do có nhân viên mới đứng trực cửa để chỉ dẫn nên xảy ra sự việc. Vậy lí do gì cho bạn nhân viên mới đứng ở chỗ điều phối quan trọng của một cửa hàng? Vậy thì khâu tranning nhân viên như thế nào để xảy ra tình trạng này? Còn về việc mua hàng mọi người đọc được thì nên mua ở chỗ khác xử lí nhanh hơn uy tín hơn. Đây là lần đầu cũng như lần cuối tôi sử dụng dịch vụ của CellphoneS. Rất tệ.

Cửa hàng dễ tìm. Đầy đủ các mẫu mã. Trang trí sang trọng, sạch sẽ. Nhân viên từ bác bảo vệ đến bán hàng, thu ngân, hỗ trợ kỹ thuật và quản lý rất nhiệt tình và dễ thương. Về chất lượng thì đến bây giờ sản phẩm sử dụng rất tốt và các phụ kiện mua kèm vẫn rất ok. Còn có chương trình khuyến mãi, hậu mãi rất hấp dẫn. Đặc biệt là phần chăm sóc khách hàng và đánh giá chất lượng phục vụ sau mua rất hài lòng luôn. Sẽ ủng hộ thêm nhiều lần nữa.

CellphoneS vẫn vậy, nhân viên tận tâm, chất lượng đảm bảo, giá cả phải chăn. 1 công ty tuyệt vời.

Cửa hàng khá rộng rãi, thông thoáng. Chỗ để xe rộng rãi. Trưng bày đẹp. Chất lượng phục vụ khá ổn 👍. Một địa điểm đăng để đếm tìm hiểu và mua 1 con “dế” cho bản thân mình 🤪.

Rất tệ. Shop thì không kiểm tra được lượng hàng tại các chi nhánh còn hay hết rất thiếu chuyên nghiệp. Giải quyết vấn đề kém. Nhắn tin qua FB đặt giữ hàng bên đó báo là có hàng và đã giữ hàng. Chạy đến thì kêu hết hàng, lên web đặt ở chi nhánh khác không ai gọi xác nhận đơn, đến khi mình gọi thì bảo có khách mua rồi. Đến hôm nay lên web vẫn còn hàng ở 2 chi nhánh báo là hết. Có hàng thì nói có, không có nói không có. Cứ báo có người ta chạy cả 1 quãng đường xa đến kêu hết :) À còn nữa mình nhắn tin khiếu nại qua FB không rep nha m.n. Mặc dù trước đó đặt hàng thì rep rất nhanh

Hàng giá rẻ, nhân viên hay bảo vệ cũng đều rất nhiệt tình

Phục vụ k có gì chê tham quan thoải mái k bị nhân viên kè phía sau😂😂😂

Bên shop có ROG phone 6 chưa nhỉ

Mong cellphone có nhìu c nhân viên xinh như tgdd

Shop siêu rộng, mặt hàng đa dạng, giá rẻ so với thị trường, nhân viên hỗ trợ nhiệt tình.

Của hàng thoáng mát sạch sẽ , nhân viên phục vụ nhiệt tình vui vẻ , giá cả ổn định

cửa hàng rộng rãi, NV nhiệt tình sẽ giới thiệu ng thân ủng hộ

nhân viên nhiệt tình , sản phẩm đa dạng sẽ ghé mua nữa

Mình đã mua đồ ở đây 3 lần và cả 3 đều làm mình cực kì khó chịu về thái độ của nhân viên phục vụ. Chỉ DUY NHẤT cái chi nhánh này luôn làm mình bực mỗi khi mua sắm. Cả 3 lần làm mình bực mình đều đến từ nv nữ, trong khi những lần mua hàng mấy bạn nam nv của chi nhánh này hoặc ở các chi nhánh khác thì thái độ phục vụ rất tốt.
Lần 1: mình mua 1 con A52S hỏi nhân viên mẫu này có mấy màu thì chỉ nói những màu chi nhánh còn màu (2 màu), ko cho mình biết 2 màu còn lại.
Lần 2: Thậm chí còn tệ hơn khi mình mua cục sdp, bạn nv chỉ bỏ sdp vào túi r hối thúc mình thanh toán luôn, không tư vấn gì thêm (?). Bị ép KPI hay khinh mình nghèo mà phải làm trò con bò đó?
Lần 3: Lần này thì mình cạn m* lời với nv luôn. Mình mua con macbook air 2022 bản (16/256) và đã có gọi trước cho cửa hàng giữ máy nhưng nv lại nhầm đơn của mình thành (8/256) là mình đã thấy có điềm nữa rồi, nhưng mình vẫn bỏ qua. Và khi mình thanh toán mình có đưa nhân viên mã giảm giá sinh nhật và đã hỏi nv 3 lần là giá cuối bạn nv đưa là đã áp dụng khuyến mãi hay chưa thì bạn nv liên tục khẳng định là rồi là hối thúc mình quẹt thẻ thật nhanh. Tất nhiên là bạn đó chẳng thêm cái code khuyến mãi đó cho mình mà chỉ trả lời cho xong chuyện vì hôm nay (21/11) thì mình nhận được tin nhắn báo là voucher sắp hết hạn.
Sau vụ này mình quyết định cạch mặt cái chi nhánh này luôn. Khuyên mn né cái chi nhánh này ra để tránh mang bực vào thân.

Không biết quản lý đào tạo nhân viên như thế nào. Nhân viên tư vấn gian dối. Nhân viên bảo hành kênh kiệu. Giá rẻ hơn nơi khác là do chính sách hậu mãi rất tệ. Mua hàng ở đây thì nên hi vọng sản phẩn không xảy ra bất cứ lỗi gì. Nếu không thì coi như ôm cục tức.

Lúc mua hàng, tư vấn viên không rõ ràng về chính sách đổi trả. Lúc muốn trả hàng, quản lý kêu lên mạng xem chính sách của hãng. Bình thường khách hàng xem thông tin trên mạng muốn ra ngoài cửa hàng nói chuyện trực tiếp để nắm chắc thông tin, đằng này đã nói chuyện trước với tư vấn viên rồi mà còn kêu khách hàng lên mạng xem lại, tức là lúc tư vấn đã thiếu sót các điều khoản, chính sách rồi còn gì ? Vậy mà không nhận được một lời xin lỗi, lần sau nếu đến mua hàng phải ghi âm lại làm chứng ? Vả lại lúc tư vấn tư vấn viên nhìn chằm chằm lúc khách hàng sử dụng điện thoại , kể cả lúc chuyển tiền thanh toán. Dịch vụ lạ nhỉ ?

Đến đây 2 lần, nhưng lần nào cũng có gì đó làm cho mình phải khó chịu. Và giải quyết cũng rất chậm.
Lần 1: Mua đt samsung kèm gói bảo hành của samsung giới thiệu là bảo hành 24 tháng mình mới đồng ý mua. Qua ngày hôm sau TTBH Samsung gọi cho mình nói chỉ 12 tháng. Xong mình cũng cho qua chuyện vì dù sao cũng lỡ mua rồi
Lần 2: Mua Tai nghe vào cuối tháng 3. Bạn sale nói với mình đầu tháng 4 hãy quay lại mua vì lúc đó được giảm giá. Mình còn nói lại lỡ lúc mình quay lại số lượng giảm giá đã hết thì sao? Nhưng bạn đó vẫn chắc nịch là sẽ giảm giá cho mình. Nên mình đã hoãn lại cái sự sung sướng háo hức khi mua hàng đó lại tuần sau. Nhưng khi quay lại 1 bạn khác nói không được giảm giá. Nghe mà muốn đien lên được. Vấn đề không phải là có giảm giá hay không. Vì ban đầu mình đã có ý định mua giá không giảm rồi nhưng cứ nài nỉ nói mình tuần sau hãy mua. Xong rồi quay lại nói không giảm
Mình cho 3 sao vì vấn đề bức xúc của mình được giải quyết nhưng rất mất thời gian của mình

Cứ tưởng có mình mình bị, lên đọc đánh giá mới thấy nhiều người bị như mình.
Chi nhánh này sẽ bán được nhiều hàng hơn và giữ được nhiều khách hơn nếu điều chỉnh lại cách làm việc của nhân viên.
Có rất nhiều nơi để khách hàng ghé mua, không phải chỉ có 1 mình CellphoneS, bỏ tiền để mua và sử dụng dịch vụ chứ không phải đi xin.
Chúc chi nhánh cải cách thành công và không mất thêm khách

Vô mua dt nhân viên ko thèm tiếp ko thèm ngó luôn. Tốt nhất cứ thế giới di động và fpt. Nhân viên nhiệt tình hơn nhiều

Chào cửa hàng, hôm nay 26/1 mình có ghé cửa hàng Cell phones Quận 11 mua điện thoại, mình rất không hài lòng về thái độ của nhân viên tại đây. Cụ thể là lúc ngồi chờ tư vấn thì các bạn nhân viên liên tục bấm điện thoại, im lặng và để mình chờ rất lâu mới hỏi mình một hai câu, mình nghĩ là do mình từ chối mua gói bảo hành mà các bạn ấy giới thiệu nên các bạn ấy như vậy. Các bạn có một nhóm chat riêng, bạn nhân viên này không thuyết phục được mình thì nhắn vào trong nhóm rồi nói gì đó làm cho hầu hết nhân viên ở đó nhìn về phía mình. Sau đó thì tiếp tục có một bạn nhân viên khác đến thuyết phục mình mua gói bảo hành 1 năm, mặc dù mình đã từ chối 2 lần rồi, mình biết các bạn cũng chỉ muốn bán hàng, nhưng mà khách đã từ chối bước này thì mình nên tiến hành bước tiếp theo chứ sao lại kì kèo vậy.
Sự việc rõ ràng như sau: Đầu tiên bạn 2 bạn nhân viên ngồi đối diện(1 nam, 1 nữ) thuyết phục mình, mình từ chối. Sau đó mình phải đợi bạn nữ đó bấm điện thoại một lúc mới hỏi mình một câu là mình trả góp hay trả 1 lần, đợi bạn bấm điện thoại thêm một lúc nữa thì hỏi thêm mình là thanh toán bằng thẻ hay tiền mặt, rồi đợi bạn bấm điện thoại thêm một lúc nữa bạn đó kêu thêm một nhân viên nữa lại thuyết phục mình. Mình nghĩ là phải chờ các bạn làm thủ tục gì đó nên mình cũng ngồi đợi. Mình không ngờ là không phải chờ làm thủ tục mà là chờ các bạn nhắn tin nhóm với nhau. Không thuyết phục được mình mua gói bảo hành thì bạn nhân viên bắt đầu liếc ngang liếc dọc, mình nghĩ là do mình nghĩ nhiều thôi nhưng mà bạn đi chung với mình cũng thấy bạn ấy liếc tới lui. Thật sự thất vọng về dịch vụ ở đây. Nhưng đổi lại nhân viên thanh toán rất lịch sự và nhã nhặn, mình cũng cảm giác được an ủi. Mình là khách mua Xiaomi 11T. Nếu có lần sau mình mong nhân viên không còn thái độ lòi lõm như vậy với khách hàng.

Shop không đông khách. Tôi ghé tầm 19h nhưng không có nhân viên chào hỏi hay tiếp. Đặt hàng trước và được xác nhận có hàng, nhưng khi đến thì giao cho chiếc máy đã khui siu nylon, kèm 1 câu là anh đồng ý lấy thì em mở ra cho xem

Hôm qua 20h00 tôi đến mua laptop tại CellphoneS CN Dương Bá Trạc những dịch vụ quá kém. vừa bước vào NV tiếp đón nghe tôi muốn mua Laptop Surface Go thì ú ớ không biết máy gì. Chạy đi tìm Nv tư vấn Laptop cả 1 buổi không thấy ai ra tư vấn. Tôi và chông tự đi lòng vòng shop xem máy cũng không thấy ai tiếp. Sau khoảng 10p thì có 1 bé NV ra hỏi tôi xem máy nào thì tôi cũng đáp lời là mua Surface Go i5 nhưng cô bé này cũng không biết về dòng máy này, lại vô trong hỏi người khác. Sau lại ra nói bên shop chỉ còn màu vàng. Tôi nói tôi đã kiểm tra theo bảng màu trên web là CN này có màu trắng nên tôi mới đến mua. Xong em này kiểm tra lại rồi nói à còn màu trắng ạ . Sau đó tôi lại hỏi có máy nào dòng surface để tôi test không thì NV đưa 1 con Sureface Pro 7 cũ. Trong thời gian test máy thì bạn NV Bảo Hân chỉ chăm chú bấm đt và KHÔNG TƯ VẤN bất kỳ điều gì. Sau 1 khoảng thời gian im lặng thì tôi có hỏi em ấy là Sureface Go có sử dụng bút viết lên màn hình được không. NV này và thêm 1 bạn NV nam khác lại nói với tôi là Sureface không có cảm ứng nên đâu có dùng được bút cảm ứng. Tôi không biết bên Cellphones training nhân viên như thế nào mà cách nói chuyện cũng như sự hiểu biết về sản phẩm đang hiện bán tại cửa hàng lại thiếu chuyên nghiệp như vậy. sau đó 2 nhân viên này bỏ đi quay lại quầy thu ngân làm gì đó và để tôi bơ vơ ở bàn. Sau 5-10phút thì tôi cảm thấy cách làm việc quá thiếu chuyên nghiệp nên tôi đã rời đi và không muốn mua tại chi nhánh này nữa.

Gửi đến những nhân viên tuyệt vời của Cellphone S.
Dịch vụ khách hàng là điều cần thiết để đánh giá chất lượng của cửa hàng.
Các bạn đã làm rất tốt điều đó.
Buổi sáng bước vào cửa hàng đón được nụ cười của chú Bảo vệ. Sự nhiệt tình tư vấn của nhân viên trong cửa hàng. Luôn hỗ trợ và trả lời nhiệt tình mọi thắc mắc của tôi đưa ra.
Dù tôi chỉ mua một chiếc điện thoại không quá mắc tiền. Nhưng cậu nhân viên đã dành ra hàng giờ để tư vấn và hỗ trợ nhiệt tình.
Sau đó. Một bạn nhân viên nữ tên Trang. Một cô nhân viên nhẹ nhàng. Hỗ trợ rất nhiệt tình và đưa ra những điều cần thiết để tôi lựa chọn được một sản phẩm phù hợp. Và ân cần giúp đỡ những gì tôi không biết về sản phẩm tôi đang mua.
Các bạn quá xuất sắc. Và làm rất tốt trên cả câu khách hàng là thượng đế .
Tôi mong cửa hàng sẽ có những người nhân viên suất sắc như thế này nữa. Để cửa hàng mình ngày càng phát triển.
Cảm ơn Cellphone S rất nhiều

Lúc mua nhân viên nói bảo hành là đổi ngay, đến khi sản phẩm bị lỗi thì phải chờ 7 đến 14 ngày ? Mình mua sản phẩm là bluetooth mouse

Nhân viên rất nhiệt tình và dễ thương, tư vấn sp và bảo hành tốt, nói chuyện thân thiện gần gũi.

Mua cục sạc dự phòng bên shop, nhân viên tư vấn nhiệt tình so sánh các hãng sạc cho người dùng nhiều sự chọn lựa. Giá tốt.

Thái độ nhân viên làm kém chuyên nghiệp,đùa giỡn không tôn trọng khách hàng .Bán đồ không tư vấn cho khách thua xa tgdd

Cửa hàng phục vụ rất tốt. Mấy anh chị nhân viên rất nhiệt tình. Mình rất thích đến đây 👍mua hàng

Các bạn bán hàng rất chuyên nghiệp, tân tâm và còn vui vẻ nhiệt tình. Mình sẽ tiếp tục ủng hộ Cellphones.

0 SAO
Một trãi nghiện hoàn toàn TỒI TỆ tại cửa hàng này:
1. Ghé vào cửa hàng, nhân viên không hỗ trợ sắp xếp xe, mặc khách hàng
2. Ghé vào lúc 12h20, nhưng không ai tiếp, phải tự đi kiếm nhân viến
3. Mình lên đơn hàng online trước khi đến, nhưng các bạn mất tận 20p vẫn chưa lên đơn cho mình
4. Khi dán màn hình, người dán là quản lý, nhưng khi dán lại làm hư film, mình yêu cầu đổi, nhưng các bạn vẫn cố tình không đổi
5. Khi bạn nhân viên đi xin film từ cửa hàng khác cho mình, vừa ra cửa bạn lại LỚN TIẾNG, CHỬI TỤC khách hàng

Một vài chia sẻ trãi nghiệm mua hàng TỒI TỆ tại đây

Hỗ trợ khách hàng nhiệt tình, nhân viên chuyên nghiệp, tận tâm. Sẽ tiếp tục ủng hộ.

Nhân viên bán hàng rấttttt tận tình( N. Hạnh)

Shop đẹp quá, nhân viên thân thiện

Các bạn phục vụ tốt. Mình vào đây mua khi tối khá đông khách nhưng gọi là luôn có bạn chạy đến hỗ trợ tư vấn nhanh cho mình.

dịch vụ cực kì tốt luôn , 10đ

Hỗ trợ khách hàng nhiệt tình

Mới mua máy tính về cài win, bị đứng máy đem ra 472 cellphone thì chờ cả tháng mới lấy máy đc, mua về chưa xài đc 1 xíu nào đã bị lỗi, đổi thì mất oan 3tr(tức 20%), tức ko chịu đc, lần đầu mua cũng là lần cuối, thái độ NV, cách xử lí với KH quá tệ

Nhân Viên nữ tên Trinh vào tối tầm 19h ngày 23/6/2022 tiếp khách hàng nói chuyện xem thường khách và thiếu lịch sự trong suốt quá trình tư vấn cho mình.
Mình mua hàng mình không nắm rõ thì mình hỏi thì bạn lại nói 1 câu là em chỉ có 2 cái tay và 1 cái miệng thôi . Lúc tư vấn vấn về bảo hành sản phẩm thì bảo 18 tháng của con lenovo tab p11 pro . xong lát bảo lại 12 tháng, thà nói nhầm thì nhận là nói nhầm thì đâu có sao chứ nói 2 3 người nghe mà đi cải là em bán hàng em biết mà, em khẳng định em không nói nhầm
Mình không muốn đề cập nhiều nhưng Do mưa và mình cần gấp nên mình mua mà 1 cửa hàng lớn như vậy mà lại có bạn nhân viên xem thường khách hàng và thiếu lịch sự như vậy.

Tối qua lúc 19h có ghé mua. Nhân viên tư vấn tên Trinh tại cửa hàng này thiếu lịch sự vs khách hàng , tư vấn nhầm khách hỏi lại thì cãi. Ai cũng có lúc nhầm lẫn, mà 3-4ng nghe rõ ràng mà vẫn cãi. Chẳng qua trời mưa mình muốn mua lẹ đỡ mất thời gian. Chứ làm nhân viên tư vấn như vậy thì cửa hàng này mất khách. Đề nghị quản lí xem lại.

Mình đã ghé cửa hàng mua hàng này mua hàng . Nhân viên shop khá là dễ thương, phục vụ nhiệt tình mình rất thích . Mong sẽ có nhiều trải nghiệm tốt ở shop trong thời gian tới .

Một nơi có nhiều sự lựa chọn cho người dùng. Cộng thêm việc nhiệt tình của các nhân viên. Làm cho người khách đến đây cảm giác.. Mình rất quan trọng.. Ok..đây là một điểm tuyệt vời..

Quản lý tư vấn lừa đảo, khi mình lớn tiếng còn dọa báo công an

Một điểm bán các thiết bị di động

Mình đánh giá 5 sao plus nha, cửa hàng dễ thấy mà gần khu ăn vặt nữa. Tối ghé mua hàng trễ, vẫn được các bạn hỗ trợ qtqd

Dịch vụ rất tốt, nhân viên nhiệt tình dễ thương, sản phẩm chất lượng giá cả lại rẻ hơn chỗ khác

CN này thì bản thân mình thấy nhân viên thiếu nhiệt tình.
Lúc mua máy thì ok, nhưng khi máy có vấn đề đem đến hỏi thì lại thiếu nhiệt.
Máy mình mua giá trị không cao, tối hôm trước mua, tối hôm sau đi làm về mới ghé được mà nguyên chi nhánh lớn như vậy có 2 bạn ngồi bàn kỹ thuật mà chỉ co 1 ng tiếp nhận mấy từ thu mua, đến sửa chữa, đến kiểm tra máy mới có lỗi.
Ngồi cả buổi mà không thấy ai hỏi hang tiếp nhận.
Còn bạn Quản lý thì thôi, không đáng đảm nhận vị trí này. Cung 1 lời nói đem bảo hành mà kiểu nói thua 1 bạn kỹ thuật ở CN khác cùng hệ thống CellPhoneS

Mình có đặt 2 cái điện thoại bên cellphones, hẹn 15 ngày ra lấy máy tới khi ra lấy máy là bảo máy chưa về, hẹn tiếp 15 ngày nữa, bên đây nói chuyện hai ba lời, có máy giao cho khách bán lẻ, còn không có máy giao cho khách đã đặt hàng, xem lại cách bán hàng bên mình đi. tệ

Không gian rộng rãi, bố trí hợp lý tạo lối đi thoải mái và vệ sinh sạch sẽ.
Nhân viên nhiệt tình, nhanh nhẹn.
Giá cả hợp lý

Mua hàng mà 5 6 nhân viên chỉ nhìn mình mà ko ai tiếp mình...khách khác vào thì có người tiếp...đơn giản mình đang đi giao hàng sếp kêu vào mua sim 4G...chắc ăn mặc hơi xấu nên nhân viên ko ai hỏi

Mình là khách hàng thân thiết của Cellphone S. Minh đến đây để mua tai nghe Bluetooth và sạc dự phòng. Tai nghe tầm giá 500k mà chất lượng âm thanh tốt nghe không thua kém tai nghe hàng hiệu, mình đang xài và rất hài lòng. Chất lượng phục vụ của CPS là mức tốt rất quan tâm cảm nhận của người dùng, nhân viên rất nhiệt tình và chu đáo.

Shop mới mở rất thoáng mát,nhân viên hỗ trợ nhiệt tình rất đáng trải nghiệm 😍

Nhân viên thái độ vô cùng tệ, 2 tháng trước mình vào mua đt thì cứ sale mình dịch vụ, mình từ chối thì bị làm mặt lơ như không muốn bán, lúc mở hộp thì phát hiện máy hết pin ( mình dùng qua 4 đời Iphone với cũng theo bạn đi mua nhiều lần, lần đầu thấy mở hộp mà máy hết pin ), sau 2 tháng thì đt bị tắt nguồn, mang lên bảo hành thì nhân viên nói phải đợi 7-14 ngày có, kêu tự mang lên q1 bảo hành thì 4-5 ngày là có, mình chạy tới lên đó thì được báo là phải đợi 10 ngày, cái cách xử lý vô trách nhiệm của nhân viên ở đây thiệt không còn gì để hình dung

Không gian rộng rãi, nhân viên lịch sự, giá khuyến mãi tốt, có chương trình thành viên tốt, tặng mã giảm giá sinh nhật rất tốt.

Có việc nên ghé qua mua usb đặt sẵn trên web. Mặc dù đi xe máy, mặc quần short với áo cộc hơi lem mà nv vẫn nhiệt tình, chưa thấy bị bơ như những đánh giá khác. Vội quá nên không chụp ảnh ở trong, bổ sung sau zay.

Cửa hàng lớn mà thái độ nhân viên áo đen tệ , ra vẻ chỉ trỏ mấy bạn nhân viên khác . Hỏi tới mấy cái cơ bản cúa máy thì không biết gì trả lời ngáo ngơ mà tỏ vẻ như muốn dạy đời khách . Thua không hiểu sao tuyển được thằng này luoib

Không hài lòng về cách làm nói chuyện + cách làm việc của nhân viên áo đen tên Thuận. 1 điểm

Nhân viên áo đen tên thuận nên coi lại tư cách làm việc của mình.

Vô mua màn hình máy tính mà dám lớn tiếng kêu là phải có phụ huynh ra mới được xong lúc đưa CMND sn 2k ra thì bên nhân viên kêu Mặt em vậy mà 2k à?.
Đề nghị huấn luyện lại nhân viên chứ thấy mất cảm tình rồi đó.

Thái độ của nhân viên mặc áo đen quá tệ

Cửa hàng ở võ văn ngân chất lượng phục vụ không tốt

Trời mưa nên 2 vợ chồng mình mặc đồ ngắn vô cửa hàng. Hỏi mua Laptop 25tr mà bị nhân viên xem mình như vô hình. Mình phải đi kêu 4 nhân viên khác nhau kể cả quản lý. Ai cũng kêu đợi 2 phút. Kết quả tổng thời gian mình chờ hơn 1 giờ nhưng vẫn chưa được ai quan tâm. Sau đó mình ra về trong thất vọng.

Tôi vừa đến cửa hàng ở Âu Cơ mua sản phẩm máy lọc không khí Xiaomi. Nhưng bạn nhân viên bán hàng ở đây k có 1 chút kiến thức gì về sản phẩm này. Tôi hỏi gì bạn cũng trả lời không biết, hỏi về thông số kỹ thuật thì không biết phải mở web lên coi rồi mới trả lời. Hỏi các số hiển thị trên màn hình là gì cũng không biết, và hài hước nhất là tôi hỏi hướng dẫn sử dụng điều khiển qua điện thoại thì bạn bật youtube lên cho tôi xem để làm theo, nhưng bạn mở clip hướng dẫn của Điện Máy Xanh. Một nhân viên bán hàng đã được qua đào tạo mà như thế này thì quá thất vọng. Nếu là bạn khi đi mua hàng mà được tư vấn thế này thì có đủ lòng tin để mua sản phẩm về không? Lần đầu cũng như lần cuối trải nghiệm cùng CellphoneS.

Nhân viên có thái độ không tốt , khách hàng tới chọn lựa sản phẩm mà đứng cả buổi mà không 1 ai ra đón tiếp 🤨

Nhân viên nhiệt tình tư vấn sản phẩm và nhân viên thanh toán rất lịch sự và vui vẻ

CellphoneS vẫn vậy, phục vụ tận tâm, tôn trọng khách hàng, chất lượng đảm bảo và giá cả phải chăng. 5 sao.

CellPhoneS mình tới rất nhiều lần, riêng chi nhánh 956 Âu Cơ là mình tới hơn chục lần rồi tới độ nhân viên quen mặt luôn \u003d)))) mấy anh chị ở đây cute lắm hihi

Nhân viên kĩ thuật tác phong không được chỉnh tề nói thẳng ra là giơ . Bù lại tích cực hỗ trợ . nhưng tác phong nhìn rất khó chịu :((.

Tạm ổn. Hàng hóa đa dạng, nhưng giá chưa tốt hơn doanh nghiệp khác!

Shop ok. Sạch đẹp. Nhân viên nhiệt tình, thân thiện.

Cửa hàng mới, sạch đẹp, nhân viên rất nhiệt tình nhưng hơi ít. Khách vào đông là không đủ phục vụ. Cần cải thiện thêm.

Thái độ của nhân viên kỹ thuật có sẹo lớn ở tay rất kỳ cục. Hàng lỗi nhưng bảo là xài ok. Mua tai nghe bên trái k vô pin ra kiểm tra nói xài được do không sạc đầy mà cắm sạc liên thục bêbmn đầy bên không. Rât rất tệ , thí bỏ luôn cái tai nghe gần 1tr từ nay k mua hàng cellphones nữa.

Cửa hàng tệ nhất trong hệ thống, quản lý ko có khả năng sắp xếp, tổ chức và vận hành cửa hàng. Nhân viên không có kinh nghiệm tư vấn. Quá tệ.

Nhân viên thiếu chuyên nghiệp, đã vào 2 lần nhưng thái độ cách tư vấn Không rõ ràng

nhân viên tư vấn rất nhiệt tình, hỗ trợ sản phẩm rất tốt

Nhân viên tư vấn rất nhiệt tình và có nhiều chương trình có khuyến mãi

Shop to bự, được tư vấn nhiệt tình nhân viên hỗ trợ rất tốt, có chị quản lý áo sơ mi đen còn hứa mua trà sữa cho nữa 💞💞💞💞

Nhân viên nhiệt tình, cửa hàng rộng rãi, phụ kiện chất lượng giá rất ổn

Chưa bao giờ thấy Thái Độ nhân viên shop đến leader quá tệ...Điện thoại thì không nghe máy,,Leader thì câm..

Sản phẩm đa dạng, nhân viên hỗ trợ nhiệt tình. Sẽ quay lại ủng hộ.

Nhân viên tệ không tả được vào mua không ai tiếp đưa 1 người quản lí kho ra tiếp được chút bỏ khách ngồi đó hỗ trợ thì chả ra làm sao bỏ cho khách tự biên tự diễn đi mua mà tưởng đi xin không chứ

Giá rẻ, nhân viên cũng tư vấn nhưng chậm

Nhân viên nhiệt tình, sp chính hãng giá thấp

Nhân viên nhiệt tình, không gian thoải mái

Nhân viên nhiệt tình, vui vẻ.

Nv nhiệt tình

Đã mua mấy con camera ở đây. Nhân viên nhiệt tình. Sản phẩm tốt, giá mềm.

Thực sự cellphones chỉ được giá rẻ hơn so với TGDĐ
Chế độ bảo hành và hậu mãi quá tệ
Mình đã mua 1 chiếc macbook ở đây kèm với bảo hiểm
Về dùng khoảng 2 tuần thì bị lỗi bàn phím (Lỗi phím space và delete), lỗi này lúc có lúc không
Đến cellphones để bảo hành thì nhân viên kiểm tra cũng có lỗi nhưng lỗi này lại xuất hiện thất thường.
Về lí khi kiểm tra đã có lỗi phải đổi mới nhưng cellphones đã không đổi mới cho mình và gửi đem hãng thẩm định 21 ngày. Đến hôm nay là ngày thứ 19, thì cellphones gọi và báo rằng sợ chưa thể chưa có máy được.
Thực sự chế độ bảo hành quá tệ
Năm ngoái mình mua máy của thế giới di động, máy về sử dụng đã bị đứng, mình có quay clip lại và ra thế giới di động bảo hành thì được đổi mới ngay trong ngày đó.
Cellphones nên xem lại chế độ của mình nhé, chỉ biết bán hàng còn hậu mãi thì quá TỆ
1 lần lỡ mua chứ lần sau không bao giờ ghé lại!

Chứ đáo

Ok

(Bản dịch tự động của Google)
Được