Top 20 cửa hàng vietteltelecom Huyện Hiệp Hòa Bắc Giang 2022

Nhân viên ở shop chu đáo và nhiệt tình.
Tư vấn cho mình chiếc oppo này.
Lần sau mà mua điện thoại nữa, mình sẽ ghén ủng hộ tiếp.

Hệ thống làm việc nhanh nhẹn.thao tác chuyên nghiệp đội ngũ tư vấn nhiệt tình,sản phẩm uy tín chất lượng.rất hài lòng về dịch vụ cà sản phẩm.sẽ ủng hộ lâu dài

Rất tốt!

Nhân viên nhiệt tình, nhanh nhẹn. Nhất là e Nghĩa k những đẹp trai mà lại thân thiện, nhiệt tình,chu đáo.

Giá cả tốt hơn so với TGDD,mới mùa mua con ip12 pro max rất hài lòng

Mình mới mua 1 con iphone ở đây. Giá cả hợp lý, nhân viên tư vấn nhiệt tình.

anh kĩ thuật nhiệt tình. máy hay phụ kiện lỗi giải quyết nhanh. phục vụ tốt

nhân viên nhiệt tình, giá sản phẩm rất ưu đãi.

Ghé làm cái sym viettel bị cháy hết 25K, tiện thể rảnh ghé luân mobiphone cũng bị cháy sym gần đó mấy trăm m trên dg hậu giang ko mất phí gì, m có k5 cái sym mobiphone, có 1 cái sym viettel này để liên hệ vs người thân từ hồi còn ở ngoài bắc. M nhớ trc đây đk gói viettel Tomato nghe gọi Vĩnh Cửu mà. Sao giờ bấm ktra *101# OK lai có hạn sd nhỉ?

Sạch sẽ, nhân viên chuyên nghiệp, có khu vực trải nghiệm điện thoại mới

Nvien tại đây tư vấn mua hàng ko thật thà, lấp liếm, ngày 14/10 về hàng hẹn khách lên thanh toán đợi 3–5h đến chiều tối lại báo hàng khách không có,..không có thái độ muốn hỗ trợ giải quyết, không lời giải thích thoả đáng, rất rất phản cảm..

Thái độ phục vụ như bố đời. Mấy con mất dạy.khách hàng k biết hỏi k trả lời .bấm cho qua số.tẩy chay đi đừng làm dịch vụ ở đây nữa. K gởi hàng viêttell nữa

Nhân viên vui vẻ nhiệt tình. Phục vụ ổn, nhanh. Khách hàng đông.

phục vụ nhiệt tình.
tuy nhiên khách đông, thời gian đợi sẽ hơi lâu

Cửa hàng làm việc khoa học, hợp lý. Nhân viên lịch sự nhã nhặn, chuyên môn tốt.

Hưng Dây Nilon KIM SANH đã từng đến đây.

Viettel store on To Ky street at 1B / L1 district 12, next to Nhat Tin Logistics district 12, also opposite Quang Trung software gas station. Spacious store and dedicated and prompt service staff. If you want to redo the mobile phone or related internet in District 12, go to the store to be served. Very fast and enthusiastic.
Cửa hàng viettel ngay đường Tô Ký địa chỉ số 1B/L1 quận 12, kế bên Nhật Tín Logistics quận 12 đồng thời cũng đối diện cây xăng phần mềm Quang Trung. Cửa hàng rộng rãi và nhân viên phục vụ tận tình và nhanh chóng. Nếu bạn muốn làm lại sim đt hay liên quan mạng ở quận 12 thì tới ngay cửa hàng để được phục vụ nhe. Rất nhanh và nhiệt tình đó.

Vừa mua sim tại viettel chi nhánh này và đăng ký 9 chủ luôn. Sáng hôm sau hotline bđs, trug tâm anh ngữ gọi spam :) Thật ko hiểu nỗi, bán data nhanh chóng như vậy, ko chút bảo mật cho khách hàng.
Nhân viên hay Viettel làm vậỵ thì mình chịu. Nên có thêm chính sách bảo vệ người dùng chứ. 1sao

Nhân viên rất nhiệt tình
làm việc nhanh chóng
nhưng hôm mình đi gửi hàng thì nghe 1 bạn nhân viên nói chuyện điện thoại khá là tục tĩu và to tiếng nói với bạn nhân viên khác chứ không phải với khách hàng
dẫu biết là người quen với nhau nhưng nói những lời như vậy ở nơi làm việc thì vó vẻ không phù hợp cho lắm

nhân viên có thái độ không vui vẻ với khách

Cửa hàng giao dịch Viettel, nhân viên vui vẻ nhiệt tình, phục vụ nhu cầu giao dịch nhanh...

Lúc gọi điện thoại thì được thông báo đến đây để phát hành thẻ ViettelPay nhưng đến nơi thì báo máy hư không thực hiện được. Mong cải thiện.

cua hang viettel phục vụ đúng theo quy trình dung theo số thứ tự vì vậy tôi cho 5 sao

Rất nhiệt tình, cần có thêm nhiều hơn.

Giải quyết nhanh khách hàng k phải đợi lâu
Tuy nhiên có 1 vài trường hợp trả lời khách hơi khó chịu

Cửa hàng thường xuyên đông khách nên phải chờ hơi lâu. Bù lại nhân viên rất nhiệt tình

Nhân viên giao dịch tại bàn số 1 bên phải cửa hàng theo hướng ngoài vào chiều ngay 05/08/2022 nghiệp vụ kém. Khách cần hoà mạng mới sim trả trước cứ nói ngang lả không có, rồi ép khách mua gói cước? Trong khi chính sách rõ ràng của Viettel không phải vậy, khách hoàn toàn có thể đăng ký sim theo yêu cầu. Bả này làm sai nhưng thái độ phục vụ quá kém với khách, có phần thô lỗ bất cần, đang làm việc chưa xong bỏ về , không phù hợp với tiêu chất lượng dịch vụ tốt của Viettel như trước giờ. Đề nghi chấn chỉnh thái độ làm việc của nhân viên này

Nhân viên thân thiện, phục vụ tốt
Không gian tạm ổn, lấy số thứ tự lịch sự.

Nhân viên kém lịch sự. Xử lý quá lâu

khi ở quầy, m nói bạn NV hoá đơn cty bị thiếu chữ phố, phường, quận..., bạn bảo chị về xem nếu ko được nhắn bên em làm lại. sau đó kế toán yêu cầu xuất lại HĐ.
hôm 20/3 m gọi lên cửa hàng nhờ hỗ trợ xuất lại HĐ, NV nhận thông tin.
ngày 24 (sát hạn nộp báo cáo thuế quý) m gọi lên cửa hàng bảo chưa nhận đc. NV trực hỏi chị có vđ gì, m trình bày lại từ đầu như chưa hề có cuộc gọi trước đó. b chuyển thông tin cho anh Chương, ảnh hỏi chị có vđ gì. m trình bày lại vđ lần thứ 3 (vcl). ảnh nhắn m gửi thông tin qua zalo nhưng ko seen.
sau đó 2 ngày m nhắn tin qua zalo, đến giờ vẫn chưa thấy đọc.

Mình cảm thấy ko được quan tâm, tôn trọng cũng như thất vọng vì ko hiểu sao vđ của m ko được ghi nhận và phản hồi. Mình cần trải nghiệm KH tốt hơn (m trình bày vđ đến lần thứ 3 với ít nhất 2 NV Viettel cùng 1 địa điểm, NV nhận thông tin nhưng ko hỗ trợ cũng như phản hồi (trong khi ko phải lỗi do mình), và giờ thì đã quá hạn nộp BC thuế); cũng như thời gian tập trung xử lý những việc khác nữa (2 lần đều là m chủ động hỏi)

nếu đc mong Viettel xem lại nhân viên cũng như cách CSKH của mình, ghi nhận vấn đề của KH để ko phải trình bày lại nhiều lần. với nếu ko hỗ trợ xuất lại được HĐ thì nói 1 câu để KH khỏi chờ đợi mất thời gian

Nhân viên thân thiện nhiệt tình.

Ngay mặt tiền đường chính rất dễ tìm, giao dịch nhanh, thủ tục đơn giản

Nhân viên cửa hàng phục vụ rất chu đáo, lich sự và ân cần

Nếu phòng gia dịch cảm thấy quầy CHUYỂN TIỀN VÀ THANH TOÁN CƯỚC không có đủ khả năng làm thì nên dẹp luôn quầy đó, ngày 30/06/2022 tôi đợi từ 5h10 đến 5h50 nhưng tất cả các quầy chỉ làm dịch vụ, còn quầy CHUYỂN TIỀN VÀ THANH TOÁN CƯỚC thì không có nhân viên làm, hỏi thì báo đợi nhân viên quầy số 2 làm xong sẽ chuyển qua quầy số 1 lam quầy CHUYỂN TIỀN BÀ THANH TOÁN CƯỚC, nếu không làm được thì dẹp mắc mớ gì không làm mà để cho không cho khách hàng ngồi chờ, tôi sẽ không bao giờ quay lại phòng giao dịch này

Dịch vụ cùi bắp nhất hệ mặt trời ! Vào làm việc chưa đến 5p, ngồi chờ số thứ tự 1 tiếng đúng ! vãi thật

22/09/2022: Giờ quy định 20h đóng cửa.
- 19h55 cửa hàng chưa đóng cửa nhưng từ chối không tiếp khách hàng.

Lúc nào cũng phải đợi 40', cửa hàng quá đông, nhân viên thì ít

Nhân viên nhiệt tình.chỉ có cái lấy stt lâu thôi

Nhân viên phục vụ hơi chậm.cần cai thiện thêm

Phục vụ nhanh chóng, linh động trong công việc với khách hàng

Dịch vụ rất tốt,nhân viên hỗ trợ nhiệt tình,xử lý linh động cho khách hàng,không gian rộng thoáng có chỗ để xe cho khách,có nhân viên mở cửa thân thiện

Mình đến vào sáng T6, cửa hàng vắng không phải đợi lâu, nhân viên thao tác rất nhanh và gọn gàng. Trên hình là những dịch vụ tại cửa hàng nhé.

Mình còn rất nhiều công việc để làm nhưng dành một ít thời gian để nói lên cho dịch vụ chỗ này tốt hơn. Sang nay mình đi làm lại sim chính chủ. Mình gặp ngay bạn nhân viên tên họ đầy đủ thì minh không nhớ. Chỉ nhớ là tên kiêm hường. Khi mình không biết hỏi thì nói rất là khó triệu. Và hỏi minh nạp tiền rần đây nhất minh nói mình không nhớ để coi lại điên thoại. Mà bạn ấy làm minh một hơi nó qua nói lại. Lúc đó mình nghỉ bạn ấy chất có bầu nên tâm lý không tốt mình nhịn. Nhưng mình phải nói lên. Chỉ vì một người mà làm xấu đi nguyên cửa hàng.nếu tâm lý mình ngay hôm nay không tốt mình nghỉ là nên off một ngày rồi hả làm việc. Để làm tốt hơn mà chuyền cảm hứng vui vẻ cho khách hàng.trứ không đem lai bực bội cho khách hàng

Chăm sóc khách hàng nhiệt tình, tư vấn chu đáo, nhân viên trò chuyện nhẹ nhàng, không gian thoáng đẹp, giữ xe ok, thao tác đăng ký nhanh và xử lý tình huống ok.

E ko biết là nhân viên ở store Cộng Hoà có được traning 1 cách bài bản ko chứ e thấy nhân viên ở đây hết sức coi thường khách hàng . Mình vô store này là tầm khoảng 13h20 ngày 13/04/2022 để nhờ vietel chi hộ 1 khoản vay của ngân hàng . Khi vô bạn nhân viên hỏi mình cần gì thì mình cũng nói là giải ngân . tiếp đến bạn hỏi là mã nhận tiền là gì thì mình đưa bạn đt giống như mấy chi nhánh khác nv luôn mượn dt mình để làm việc cho dễ . Ok bạn k lấy dt thì mình đọc cho bạn . bạn k nghe rõ 2 số cuối bạn có thể nói rất nhìu cách khác nhau nhưng bạn hỏi lại là 0 gì ? cái đó mình vẫn coi như bt chưa có gì , đỉnh điểm nhất là bạn hỏi c giải ngân bn ? mình k nhớ rõ chính xác con số nên mình nói lại là a đợi e chút e hỏi thì trong qá trình đợi bạn quay qa nói với 1 bạn nhân viên khác TRỜI SỐ TIỀN GIẢI NGÂN BAO NHIÊU CŨNG KO BIẾT bằng 1 thái độ rất khó chịu , lúc đó mình rất bực nên có nói laii thì thay vì bạn làm dịch vụ câu đầu tiên bạn nên nói thì là Xin Lỗi thay vì nói qa nói lại tay đôi với khách hàng .trước giờ mình dô viettel store rất nhiều nhưng đây là lần đầu mình gặp phải 1 nhân viên như vậy , Tên nhân viên là VÕ VĂN PHI

Sân hơi xấu. Có mùi hơi khó chịu nhất là sân cuối.

Đội ngũ giao dịch viên chuyên nghiệp, nhiệt tình. Không gian phòng giao dịch rộng rãi, thoáng mát. Tuy nhiên cần trang bị thêm đèn led ở nhiều khu vực cho sáng hơn, trông có vẻ hơi tối.
Đã trang bị đèn sánh hơn (14/7/22)

Địa điểm, dịch vụ đều ok

Vào làm lại cái sim ngồi chờ 1tieng đồng hô nhân viên ko thèm hỏi han gi .mình hỏi thì kêu ngồi chờ . Làm ăn nhiệt tình lắm bỏ nghề đi là vừa. Mình sài mình lm mình trả tiền chứ ko phải jk xin mà tỏ thái độ như vậy .

Nhân viên dễ thương, gặp mấy người khó chịu nhưng vẫn cố giải thích, gặp tui cho 1 đấm

Nhân viên phục vụ nhiệt tình, niềm nở.

Cửa hàng không đông lắm. Nhân viên nhiệt tình

Làm ăn ì ạch bệ trạt

Nhan vien phuc vụ vui ve

nhiệt tình lắm

NV làm việc nhanh gọn lẹ.

Cửa hàng lúc nào cũng đông khách

Nhân viên phục vụ vui vẻ, nhiệt tình nhưng đôi lúc có chờ hơi lâu do số khách hàng hơi đông mà nhân viên chỉ có tối đa 3 người. Thuận tiện do gần nhà.

Hôm nay ngày 28/1/2022, cô nhân viên áo vàng trực một mình khoảng 11h trưa nói chuyện với khách bất lịch sự, yêu cầu xem xét lại thái độ. Đi đóng tiền cước với tâm trạng rất thoải mái mà lên đóng tiền bắt khách nhớ lại tên nhân viên làm gói định vị xe với chính xác số tiền phải đóng hằng năm??? Bảo tra cứu giúp thì bảo không biết? Trong khi tôi định vị xe ở đây mấy năm rồi, lên thì chỉ cần vào nói rồi đóng tiền thôi. Có ai đi làm dịch vụ mà hỏi tên nhân viên bao giờ không mà bắt khách phải nhớ lại?? Mấy năm rồi mà vậy đấy. Hơn nữa, khi tôi vừa bước ra khỏi cửa thì nghe cô ấy đuổi khách khác với giọng điệu láo toét và khó chịu “sao chị nạp không được không chịu đi về đi”. Yêu cầu ban quản lý xem xét lại, bình thường đến Viettel nhân viên rất dễ thương, nhưng hôm nay quá bực mình và thất vọng.

Yêu cầu bên công ty xem xét lại bên bộ phận thu gom cước nha! Nha có người lớn ở nhà xem tivi thôi, mà lại gom cước báo k có nhà, cũng k đt tự động cắt mạng, còn 1 lần nữa thì hủy hợp đồng luôn nha!

Nhân viên thân thiện

Tích cực, nhã nhặn

Bảo vệ vô trách nhiệm, giữ xe mà lơ là, k đưa thẻ cho khách, k sắp xếp xe, khách vào giao dịch k mang khẩu trang vẫn cho vào

Phục vụ tận tình, giải quyết vấn để nhanh,

Cửa hàng khang trang , nhân viên phục vụ ân cần chu đáo.

Nhân viên làm việc thiếu chuyên nghiệp , và có thái độ với khách hàng. Cần phải xem xét lại có nên sử dụng gì từ phía Viettel nữa không .sau này có vấn đề ra gặp nhân viên kiểu này thôi thua.

Mình có làm thẻ Viettel pay không addmin

Đổi có cái thẻ cào bị hư mà ngồi chờ một tiếng đồng hồ vẫn chưa được đổi,trong khi người khác vào làm những dịch vụ thu phí thì vào là làm ngay..hỏi thì bảo sắp tới lượt.Trong khi nhóm người ngồi cùng lúc họ đã về và thay đổi đến hai nhóm người mới mà mk thì vẫn còn đợi!!!

Lịch sự

Mấy chị chăm sóc khách hàng rất tốt .

Nhân viên làm việc thiếu chuyên nghiệp.

Phục vụ chu đáo

Trung tâm phục vụ tốt

Dịch vụ tốt

Nhân viên làm việc tốt

Trung tâm khá tốt.

Good

(Bản dịch tự động của Google)
Tốt

Có nhiều hình thức, dịch vụ cho khách hàng như đóng tiền điện nước, chuyển tiền, chuyển khoản, thu hộ,.....

Dịch vụ tốt

hài lòng

Cskh quá tệ, gọi sửa mạng rất lâu

Mình có đăng ký ohast hành thẻ cứng Viettelpay tại cửa hàng này
Nhưng nhân viên không đưa lên hệ thống , mình có chờ 14 ngày gọi hỏi nhưng bạn nv đó trả lời hời hợt tiếp đến hôm nay mình gọi lại (4 sau khi đk ) thì đc bạn nv hôm đó kiểm tra rồi đẩy lên hẹ thống cho mình
Mình thấy chất lượng làm việc của bạn nhân viên hôm mình đi đk và hôm đầu mình gọi lại rất thiếu chuyên nghiệp , gây ảnh hưởng đến khách hàng và uy tín của viettel pay

Tuyệt vời

Uo