Top 20 mobifone cửa hàng tphcm Huyện Định Quán Đồng Nai 2022

đang dùng sim yên lành thì một ngày đẹp trời bị lock sim, bắt nhập mã PUK. Gọi hotline thì nhân viên báo check thông tin chủ sở hữu sim không phải là mình nên yêu cầu ra Mobifone gần nhất mang phôi sim với cmnd. Phi ra ngay Mobifone Q7 thì chiều 16h30 đã đóng cửa, ngưng nhận khách. Sáng hôm sau 7h30 sáng quay ra thì xếp hàng ngoài cửa hàng 30' vì mỗi lượt chỉ cho 10 người vào bên trong, vô được trong thì lấy số thứ tự chờ thêm 15' nữa vì chỉ có 2 quầy hỗ trợ với 1 quầy thu tiền. Nhân viên giúp nhập mã PUK thì sim hoạt động bình thường ngay, giúp update thông tin chủ sở hữu sim luôn. Hoàn toàn miễn phí. Nhân viên nhiệt tình chu đáo, mỗi tội chờ lâu quá thôi ah

Là người ít khi complain trên Social media nhưng lần này quá thất vọng với cách giải quyết vấn đề cho Khách hàng \u0026 Dịch vụ của Mobiphone. Mình có 2 số Mobiphone \u0026 thêm 1 số Vina sau đó cũng đã chuyển mạng qua Mobiphone dùng. Khi xảy ra sự cố ngoài ý muốn không có cách hỗ trợ Khách hàng thỏa đáng.

Not good experience.

Dịch vụ rất tệ. Ra làm lại sim với lý do sim cũ bj lỗi trong khi miếng đồng vẫn còn nguyên. Gắn iphone báo ko dịch vụ. Mang ra cấp sim mới. Đưa cái sim mới về gắn tận 2 ngày sau mới có sóng. Vkl mobifone quá

Mình đến thay sim 4g vào cuối giờ làm việc, mấy cô nhân viên có vẻ đã mệt sau một ngày dài làm việc, tuy nhiên vẫn phục cụ tận tình đến người khâch cuối cùng

Đến nhiều lần , nhưng không vào , vì quá đông.
Mobifone chỉ phục vụ đến 17 h . Khó cho người đi làm.
Nên thay đổi , học tập Viettel : có nhiều điểm giao dịch và phục vụ khách hàng đến 21h.
Mobifone nên nhớ chúng tôi là KHÁCH HÀNG, khg phải người đi XIN.

Hôm nay ghé đổi sim 4g tại đây. Có vài nhận xét như sau, cửa hàng ở quận 7 này thực sự khá tệ so với các cửa hàng mobifone khác. Lý do thứ nhất: không có bảo vệ giữ xe, lúc đến để xe ở trước rồi k có ai giữ, thứ hai khi vào, quầy hỗ trợ nhanh không có ai ngồi, k có ai phát số, khách thì đông, vô liên tục mà k ai hỏi han hay lấy số giúp nên nhiều khách cứ phải lớ ngớ, quầy cũng đủ nhân viên nhưng không hiểu lý do cứ để bảng quầy đóng. Mãi lúc sau tới hỏi mới được anh kia phát số. Nói chung mình thấy dịch vụ ở cửa hàng này k chuyên nghiệp. Bên 80 nguyễn du khách đông gấp mấy lần bên này mà sự phục vụ cực kì chuyên nghiệp nhanh chóng. Mình đánh giá thấp chi nhánh này. Chỉ cho hai sao. Mong mobifone sẽ khắc phục lại cách làm việc tại chi nhánh.

Nhân viên bảo vệ chê khách hàng hôi hám không cho vô, trong khi ngta mới đi làm về chưa kịp tắm rữa ăn uống. Bộ ko phân biệt đc đâu là ăn xin, đâu là khách à. Quá tệ. Đuổi một cách đúng vô tình luôn á

Cữa hàng lớn nhưng hệ thống tiếp khách rất tệ, khách vô mua thì săn đón, còn khi mua rồi lở có bị trục trặc gì đem đến nhân viên bảo trì không thèm quan tâm, có chăng cũng chẵng biết gì, thế là bảo cứ để đt lại 1 tháng sau có kết quả, đệt,,,,,đt ngta làm ăn mà nó chã thèm rờ vô coi có bị gì nghiêm trọng không, bắc giam lỏng cả tháng, hàng sam sung mua ba mươi máy triệu chứ ít gì, nhưng vừa hết bảo hành cũng là lúc quăng máy luôn, bao nhiêu người đã xài và bị như vậy mà giờ tôi mới biết, thế là xong đời cái đt sam sung S20 Utra

Cửa hàng đông nên xe để trước cửa rất nhiều, mình có lịch sự nhờ nv bảo vệ xếp lại xe để mình có chổ đậu xe lên lề nhưng có 2 nhân viên bảo vệ ( tên Nguyên trực tại cửa hàng) từ chối, nói là khách tự giữ xe và dắt xe.

Ko có chỗ gửi xe, cf ổn áp. Tưởng mát, nhưng ngồi khá nóng

Hôm nay vào lúc 17h35 mình có sử dụng dịch vụ chuyển chủ quyền sim ( sim mình mua trên shoppee sử dụng được một năm)
Trước khi đi mình có gọi đt cho tổng đài 9090 thì tổng đài nói mình mang sim lên sẽ được hổ trợ đổi
Mình đem lên thì nói mình muốn đổi chủ quyền. Bạn nam nhân viên chưa kêu mình đọc số đã nói k được k chuyển được ( mình trả lời mình có gọi lên tổng đài r họ nói mang ra sẽ được hỗ trợ ) bạn đó ậm ừ r kêu mình liệt kê 5 số điện thoại liên lạc gần đây
Mình liệt kê xong bn báo trên tổng đaì báo mình là chỉ thấy 3 số kêu mình ghi thêm mình tiếp tục ghi bạn ấy vẫn nói k đc.
Mình có nói vs bạn đó bn kiểm tra kỹ giùm do số điện thoại toàn của anh chị ng thân mình liên lạc khá thường xuyên nên k thể k được
Bạn trả lời thì em kt k được là k đc thôi em k biết
Mình mới nói bạn kiểm tra lại giùm mình k lý nào k đc
Mình ms nói bạn đợi xíu mình gọi lên tổng đài nếu bạn k kt mình nhờ ngta kiểm tra
Mình gọi lên tổng đài thì tổng đài nói 5 số liên lạc đó phải là mình gọi đi trong vòng 15 ngày thì mới được chấp nhận chứ ngta gọi mình thì k tính ( tổng đài 9090 nói mình cầm đt gọi lại cho những số trên nói chuyện thì mới được tính )
Trong lúc mình gọi tổng đài thì bạn nhân viên nữ kế bên nói trích nguyên văn

Cho dù giờ chị có là ầm lên thì cũng vậy quy định là quy định biết đâu sim đó ngta lụm hoặc lấy mất điện thoại ai r kêu chuyển ai mà chuyển ( nói chuyện vs khách hàng khác về mình )
Thái độ mất dạy ũa bộ mình yêu cầu kt đổi số mà bn có quyền nói vậy về mình à

( mình chỉ nhờ anh đó kt vì mình thấy trong lúc anh đó chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ anh đó k tập trung cứ nhắn tin mình cũng cấp thông tin thì 3 phút mới kiểm tra giùm mình \u003d\u003e mình k tin tưởng)
Nếu lúc đầu anh ấy nói như tổng đài thì đã k có gì xảy ra mình biết mobi là công ty nhà nc nhưng thái độ xem thường thì mình k chấp nhận đc. Thay vì giải thích rõ mình hỏi tại sao k đc do toàn số ng nhà thì anh lại thờ ơ bảo cái đó của chị sao em biết
Nếu nghiệp vụ k rành thì đi làm làm gì!!!
Mọi ng có thể yêu thương mobifone nhưng tránh xa cửa hàng này giùm

Mình đăng kí MobiQ, nhân viên làm Mobicard, sau khi mình hỏi lại thì nhân viên bàn số 4 kêu mình về tự nhắn tin đăng kí lại MobiQ. Cách làm việc như...20 năm trước.

N/V hoạt bát ân cần. Dịch vụ tuyệt hảo tặng 10*

1 số nhân viên quầy giao dịch viên phục vụ kém nhiệt tình. 2 cô bên trái thì đôi khi ngồi không không nhấn mã để mời khách đến quầy. 2 cô tại quầy 3 và 4 phục vụ rất tận tâm

Hôm qua đến Mobile, Tôi hay là Số đt đang dùng O cần chuyển đổi 4 G nữa ...

khá tệ, chẳng có ai mà bắt khách hàng chờ khá lâu. làm việc như kiểu nhà nước

Nơi cung cấp cho bạn các dịch vụ về sim số, thuê bao trả trước hoặc sau, mua bán điện thoại di động \u0026 các thiết bị công nghệ.

Lề mề chậm chạp, còn không nói khách biết để mà bấm số để ngồi chờ quá lâu, lần cuối đến đây không có lần sau

Đi cập nhật thông tin thuê bao. Gặp ngay em tư vấn ngồi Máy 2 tư vấn và đăng ký được gói Data 12C120 quá ngon.
Em tư vấn nói chuyện quá nhẹ nhàng, dễ thương.

Trung tâm chăm sóc khách hàng của mobifone, rộng.

Nhân viên tư vấn nhiệt tình ok. Làm việc đến 8 giờ tối. Trừ thứ 7 chủ nhật

Chu đáo, thân thiện
Thích nhất là phục vụ ngoài giờ hành chính

Phục vụ khá lâu. Nhân viên chậm chạp. Quy trình dài dòng

Nhân viên tư vấn nhiệt tình, không gian rộng rãi, thoáng mát

Ngồi chờ hơn 2 tiếng.
Nhân viên thao tác quá chậm.
Xếp hàng lộn xộn mà không có bảo vệ quản lí.

Cần tăng cường thêm quầy phục vụ. Chứ ai vào cũng chờ 2 tiếng thì trễ biết bao nhiêu là việc.

Văng phòng giao dịch lớn, đúng chuẩn, sạch đẹp, có điều hoà vào mat cực kỳ, nhân viên tư vấn rõ ràng lịch sự. Mình đi đổi sim vì sim hỏng và nâng cấp 4g. Cỗ chỗ đậu xe rộng mát mẻ, có deo sát khuẩn, kiểm tra thân nhiệt. Mình đi lúc 10h khá vắng, lấy số thứ tự 3 phút là đến lượt rồi. Good job

Hết giãn cách thì mình cũng hiểu là các dịch vụ đều rất đông nên thời gian chờ sẽ lâu.Tất cả mọi người đều kiên nhẫn chờ đến lượt ngay cả các bác lớn tuổi. Mình cũng đã phải chờ gần 2 tiếng đồng hồ. Vậy mà một người nước ngoài rõ ràng vào sau lại được nhân viên hỗ trợ ưu tiên chen ngang?!? Quá sức xem thường khách hàng.

Làm lại Sim Mobifone nhanh gọn lẹ, chỉ cần Cmnd/cccd là xong chưa tới 5p

06/2019 Nhân viên nhiệt tình với khách hàng! Lấy số tt từ ngoài Bảo Vệ hơi rườm rà, sau 3 tháng không sử dụng bị khoá sim thủ tục khá rườm rà: hộ khẩu, chuyển trả sau không được hưởng các gói km, thời gian xét duyệt khá lâu.

Thái độ phục vụ chuyên nghiệp, tuyệt vời.
Không gian sạch sẽ, thoáng mát.

Hỗ trợ khách hàng tạm ổn, nhưng quá cứng nhắc và không linh hoạt đáp ứng những yêu cầu chính đáng của khách hàng

Chăm sóc khách hàng rất nhiệt tình và chu đáo. Good

Cơ sở thoáng đãng,sạch sẽ,bố trí hợp lý,có thứ tự,nhân viên nhiệt tình tư vấn,phục vụ khách hàng chu đáo.Bảo vệ giữ xe cũng rất tốt bụng.Nhìn chung, cửa hàng như vậy là khá hoàn thiện và đồng bộ làm vừa lòng khách hàng.

Bây giờ thì tôi đã hiểu tại sao viettel được ưa chuộng hơn mobifone, chuyên gia trừ tiền vô cớ, gói 4g xài chưa hết thì tự tiện ngắt kết nối, nạp thêm 2 gói mới, xài chưa được nửa tiếng thì lại tự tiện ngắt, thật là quá thấy get, hứa với mobifone là 0 nạp nhiều tiền vào nữa, thấy get thật, nhờ chúng mày mà tao qua viettel xài luôn, viettel tặng 40k, để 0 nửa 5 nay chưa bị trừ 1 đồng 1 cắc nào

Chính sách của mobifone chưa tốt, mình ra kích hoạt lại sim thôi mà bắt buộc mình nạp 120k, rồi bắt buộc mình đăng ký gói C120 trừ hết 120k đó. Trong khi đó mình không có nhu cầu dùng gói này. Thật tệ.

Văn phòng sạch sẻ, nhân viên tư vấn nhiệt tình, nhiều gói cước khuyến mãi để sử dụng nhưng chủ yếu cho thuê bao trả sau và phát triển thuê báo mới. Có nhân viên bảo vệ và chỗ để xe cho khách giao dịch. Hy vọng đại lý mobifone tiếp tục giữ gìn phong cách phục vụ tận tâm.

Thái độ nhân viên quầy quá tệ , cửa hàng xập xệ

Nhân viên tư vấn nhiệt tình lịch sự

Tốt nhất không nên dùng mobifone. Nhân viên dường như bị quá tải dù rất nỗ lực hỗ trợ khách hàng. Nhân viên thân thiện nhiệt tình nhưng nhiều lúc cũng đổ quạu vì áp lực và khách đông và nhiều khách đợi quá lâu, cái này lỗi do công ty.

Còn dịch vụ hạ tầng của mobifone rất oke chỉ trừ mỗi tội ma mãnh tìm đủ cách lươn lẹo bào tiền khách hàng.

Bác bảo vệ rất nhiệt tình, trông xe cẩn thận.
Không gian nhỏ , nhân viên ít, 3 người.
Nhưng làm việc cũng khá nhanh gọn.

Hôm nay ra mua sim số đẹp - chuyển đổi tra sau và đăng ký gói cước tg. Tất cả mọi dịch vụ đều làm được.
Các bạn nv tư vấn khá tốt
Cửa hàng nhỏ nhưng gọn gàng sạch sẽ.

Mình đã giao dịch ở đây, tuy nhỏ nhưng nhân viên ân cần lịch sự 🥰🥰🥰🥰

Địa điểm đang ký sim mobifone . là đại lý của mobifone nha m.n ai có nhu cầu thì đến đây . nhân viên rất thiên thiện . hỗ trợ tận tình hôm qua mình mới ghé làm lại cái sim và bổ sung hình đại diện cho cái sim của mình chỉ tốn có 15k nha .

Cho em hỏi ở đây mình có nâng cấp từ sim 3g lên 4g ko ạ

Các chị em rất niềm nở lịch và lịch sự khi tiếp khách hàng. Thao tác thủ tục giải quyết nhanh gọn lẹ trong những yêu cầu từ khách.

Cửa hàng nhỏ nhưng dịch vụ rất ok
Nhân viên rất nhiệt tình
Phong cách cũng chuyên nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng kg nghiệp vụ, nói chuyện với khách hàng kg tôn trọng

Đã mua sim ở đây thành công, không có gì để phàn nàn.

Nhân viên phục vụ quá tệ, k nghĩ là nhân viên của mobil luôn. Trao đổi với khách hàng giống như bị mất sổ gạo, đang làm điều tra viên của bộ C.A vậy á.

8h am mở cửa đứng chờ 8h15 vẫn chưa thấy đâu, chờ mấy anh mấy chị ăn sáng nửa tiếng đồng hồ muốn cho 0 sao

Dịch vụ nhanh nhẹn. Làm việc tốt. Nhân viên chưa niềm nở lắm nhưng phục vụ ổn.
Cn đón cửa. Các ngày khác làm từ 8-18h

Nhân viên quá tệ . Lo Làm việc riêng. Không thèm hỏi khách hàng

Nhân viên ko có nhiều kinh nghiệm,

Đôi co với khách hàng lớn tuổi. Không hỗ trợ tận tình.

Của hàng nhỏ nhưng dịch vụ tốt

Nhân viên thiếu thân thiện.

Nhân viên nói chuyện cộc cằn thô lỗ, tư vấn khách như đang cải lộn, nói chuyện khó nghe.
Chưa thấy đại lý của mobifone nào tệ như chỗ này, các bạn nên tìm đại lý khác cho lành.

Khách hàng gọi tới nhờ giải đáp thắc mắc về sim mà cũng giọng khó chịu. Nếu cảm thấy không muốn khó chịu thì đừng làm nghề dịch vụ thương mại.

Nơi này thường mổi khi khách hàng đến đóng tiền đt ,hay tiền điện ,tiền nước ,thì thường kêu gọi KH đóng luôn tháng kế tiếp,.? Không hiểu đc luôn ,? Cần xem xét lại Vừa hàng này

Xử lý công việc nhanh gọn, nhiệt tình, vị trí thuận tiện

Nhân viên giải thích không rõ ràng về các sản phẩm dịch vụ

Có làm buổi trưa hong

Dịch vụ tệ

Nhỏ, thuận tiện.

Nhân viên nhiệt tình, chi nhánh lớn

Giải quyết khách hàng ko thỏa đáng, khách hàng trả trước vô cảm, không có cái gì là hổ trợ, muốn cắt là cắt, dịch 3 tháng chứ ít gì.

Dịch vụ kém. Không hỗ trợ .Vô cảm với khách hàng từ bảo vệ đến nhân viên.

cũng đc nhưng nữ nhân viên khá là hung @@

Tốt

(Bản dịch của Google) Nơi này không lớn, chỉ có ba hoặc bốn cửa sổ phục vụ, nhưng là mặt đất. Đối với tôi điều đó rất tốt, đối với số ít trung tâm bảo hành của Mobifone thì nên tìm thêm một địa điểm nữa.

(Bài đánh giá gốc)
地方不大，只有三四個服務窗口，但地。對我來說很好，Mobifone目前不多的服務中心來說，多一處必定較好。

(Bản dịch của Google) Được

(Bài đánh giá gốc)
Ok

Mobifone theo dõi cước internet đăng ký xài

Cơ sở hơi nhỏ nhưng làm thủ tục nhanh gọn.

(Bản dịch của Google) Người nước ngoài có thể mua SIM bằng hộ chiếu của họ

(Bài đánh giá gốc)
외국인은 여권을 가지고 가면 유심을 살 수 있어요

Chị nhân viên tư vấn tại quầy số 3, ca làm buổi chiều ngày Chủ Nhật ngày 22-5-2022, có thái độ nói chuyện với khách hàng tại quầy và qua điện thoại không chuyên nghiệp. Về khả năng xử lí vấn đề còn nhiều sai sót, như gọi điện tới khách hàng như tôi thì cúp máy ngang với thái độ nói chuyện không phù hợp. Đề nghị Quản lí cửa hàng xem xét và cân nhắc điều này. Xin trân trọng.

Ngày hôm kia mình đi. Trộm vía Gặp chị nhân viên takecare rất tốt. Cảm thấy cũng khá hài lòng.

Thái độ nhân viên hách dịch . Láo

Tốt

Rất tốt

Tốt

đại lí hay

Chưa nhiệt tình, kém hiệu quả

Good

Tôi đã mua điện thoại ở cửa hàng này máy Dùng khá tốt mặc dù là máy cũ chủ tiệm tư vấn khá nhiệt tình ngoài ra các phụ kiện ở đây khá đầy đủ có bán thêm card điện thoại các bạn có nhu cầu mua điện thoại cũ nên ghé tiệm này để mua cửa hàng khá dễ tìm cảm ơn các bạn đã đọc tin của tôi nhớ like cho tôi nhé

Đến địa chỉ mà không thấy !

binh thuong