Một số người dùng Windows 10 đang báo cáo rằng họ không thể tìm thấy cách nào rõ ràng để gỡ cài đặt phiên bản UWP của Facebook Messenger. Sau khi họ cài đặt ứng dụng từ Microsoft Store, ứng dụng sẽ từ chối gỡ cài đặt theo cách thông thường – không giống như phần lớn các ứng dụng mà họ đã tải xuống trước đây từ Microsoft Store.
Không thể gỡ cài đặt Facebook Messenger Cách gỡ cài đặt phiên bản UWP của Facebook Messenger
Chúng tôi đã điều tra vấn đề cụ thể này và có vẻ như vấn đề đã xảy ra từ năm đầu tiên sau khi Windows 10 ra mắt. Dựa trên báo cáo của người dùng, sự cố đang xảy ra với cả ứng dụng Facebook Messenger UWP thông thường và phiên bản Beta.
Nếu bạn đang tìm kiếm một cách cuối cùng sẽ cho phép bạn gỡ cài đặt Facebook Messenger phiên bản máy tính để bàn, thì bài viết này sẽ cung cấp cho bạn một số đường dẫn khả thi. Ở bên dưới, bạn sẽ khám phá một bộ sưu tập các phương pháp mà rất nhiều người dùng bị ảnh hưởng đã sử dụng trước khi quản lý để gỡ cài đặt Facebook Messenger.
Tất cả các bản sửa lỗi tiềm năng bên dưới đã được xác nhận là hoạt động, vì vậy hãy thoải mái làm theo bất kỳ bản sửa lỗi nào có vẻ phù hợp hơn với tình hình hiện tại và mức độ chuyên môn của bạn.
Phương pháp 1: Khởi động ở Chế độ An toàn và gỡ cài đặt khỏi Ứng dụng và Tính năng
Một số người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo rằng họ chỉ giải quyết được sự cố sau khi khởi động lại máy tính của mình ở Chế độ an toàn và gỡ cài đặt ứng dụng Messenger khỏi Apps and Features màn. Trong hầu hết các trường hợp, quy trình này sẽ bỏ qua bất kỳ loại xung đột nào có thể gây ra sự cố ngay từ đầu.
Đây là hướng dẫn nhanh về cách thực hiện việc này:
- nhấn Windows key + R để mở ra một Run hộp thoại. Sau đó, gõ ms-settings:recovery và hãy nhấn Enter để mở ra Recovery tab của Update & Security trang cài đặt.
Truy cập tab Khôi phục
- Bên trong Recovery , cuộn xuống Advanced startup tab và nhấp vào Restart now. Sau khi bạn làm điều này, máy tính của bạn sẽ khởi động lại trực tiếp bên trong Advanced startup thực đơn. Sau đó, nhấp vào Restart now.
Accessing the advanced startup menu
- Sau khi máy tính của bạn khởi động lại vào Advanced Startup menu, đi tới Troubleshoot > Advanced Options và nhấp vào Startup Settings.
Nhấp vào Cài đặt khởi động
- Máy tính của bạn sẽ khởi động lại một lần nữa và nó sẽ hiển thị Startup Settings thực đơn. Khi bạn nhìn thấy nó, hãy nhấn F4 chìa khóa hoặc 4 để khởi động PC của bạn ở chế độ An toàn.
Nhấp vào 4 hoặc F4 để khởi động vào Chế độ an toàn
- Chờ cho đến khi trình tự khởi động hoàn tất.
- Sau khi PC của bạn khởi động vào Chế độ An toàn, hãy nhấn Windows key + R để mở hộp thoại Chạy. Sau đó, gõ ms-settings:appsfeatures và hãy nhấn Enter để mở ra Apps & Features của ứng dụng Cài đặt.
Truy cập Menu Ứng dụng & Tính năng
- Bên trong Apps & Features , cuộn xuống qua danh sách ứng dụng và tìm Messenger. Sau đó, nhấp vào Messenger và chọn Uninstall từ nút bên dưới. Sau đó, bạn sẽ được nhắc xác nhận, vì vậy hãy nhấp vào Uninstall một lần nữa.
Gỡ cài đặt ứng dụng Messenger
Lưu ý: Đảm bảo không nhầm nó với Messaging ứng dụng. Cái đúng có Facebook Inc. được liệt kê dưới tên.
- Quá trình gỡ cài đặt sẽ hoàn tất mà không có vấn đề gì.
Nếu quy trình này không cho phép bạn gỡ cài đặt ứng dụng Messenger, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 2: Sử dụng CCleaner để gỡ cài đặt ứng dụng Messenger UWP
Một số người dùng không thể gỡ cài đặt ứng dụng Messenger thông thường đã báo cáo rằng cuối cùng họ đã giải quyết được bằng cách sử dụng công cụ của bên thứ ba.
CCleaner là một công cụ dọn dẹp tự động được trang bị trình gỡ cài đặt mạnh mẽ biết cách gỡ cài đặt các ứng dụng UWP bị hỏng. Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách sử dụng CCleaner để gỡ cài đặt ứng dụng Messenger UWP:
- Truy cập liên kết này (ở đây) và nhấp vào Free Download để tải xuống CCleaner trình cài đặt trên máy tính của bạn.
- Sau khi quá trình tải xuống hoàn tất, hãy mở tệp thực thi cài đặt và làm theo lời nhắc trên màn hình để cài đặt phần mềm trên máy tính của bạn.
Tải xuống CCleaner
- Một lần Ccleaner được cài đặt trên máy tính của bạn, mở phần mềm và nhấp vào Công cụ> Gỡ cài đặt.
- Sau đó, sử dụng bảng điều khiển bên phải để tìm Facebook Messenger trong danh sách các chương trình. Khi bạn nhìn thấy nó, hãy nhấp vào Messenger và sau đó nhấp vào Uninstall. Sau đó nhấp vào Ok để gỡ cài đặt Facebook Messenger.
Gỡ cài đặt Facebook Messenger bằng CCleaner
Nếu phương pháp này không giải quyết được sự cố hoặc bạn đang tìm một cách khác để gỡ cài đặt phiên bản UWP của Facebook Messenger, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 3: Sử dụng Windows 10 Store Apps Uninstaller
Một số người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo rằng sự cố cuối cùng đã được giải quyết và họ đã quản lý để gỡ cài đặt Facebook Messenger UWP phiên bản sau khi sử dụng Windows Store Apps Uninstaller thay vì thủ tục gỡ cài đặt mặc định.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách sử dụng Trình gỡ cài đặt Windows 10 để thoát khỏi ứng dụng Facebook Messenger UWP:
- Truy cập liên kết này (here) và nhấp vào Apps-cleaner.zip nút gần Download.
- Sau khi tệp lưu trữ được tải xuống, hãy sử dụng tiện ích trích xuất tệp lưu trữ như WinZip, WinRar hoặc 7Zip để trích xuất nội dung của kho lưu trữ.
- Khi nội dung của kho lưu trữ được tải xuống và nếu bạn là phiên bản Windows 10 chạy trên 64 bit, hãy nhấp đúp vào Remove-StoreApps_X64 exe. Nếu không, hãy nhấp đúp vào Remove-StoreApps_Win32 có thể thực thi được.
- Sau khi ứng dụng được khởi chạy, hãy nhấp vào Get Store Apps để tải tất cả các ứng dụng UWP có sẵn.
- Chọn Facebook Messenger ứng dụng từ danh sách ứng dụng và nhấp vào Remove Selected Apps.
Gỡ cài đặt Facebook Messenger qua Windows Store Apps Uninstaller 
