Khóa Tài khoản tăng cường bảo mật bằng cách gửi lời nhắc đến điện thoại di động của bạn thay vì sử dụng mật khẩu để truy cập tài khoản. Sử dụng hướng dẫn này để trả lời mọi câu hỏi hoặc giải quyết mọi vấn đề có thể phát sinh. Bạn không thể sử dụng tính năng xác minh hai bước với Khóa Tài khoản. Nếu bạn muốn quay lại sử dụng mật khẩu, hãy tắt Khóa Tài khoản và bật xác minh hai bước. Hãy thử những mẹo sau đây:
Vẫn không nhận được Khóa Tài khoản:
Bạn sẽ phải đợi 24 giờ trước khi cố đăng nhập lại vì bạn đã vượt quá số lượng tin nhắn văn bản cho phép mỗi ngày. Sau 24 giờ, hãy đăng nhập bằng ứng dụng Yahoo Mail trên điện thoại di động. Hầu hết các sự cố với ứng dụng iOS Mail là do cài đặt không hợp lệ hoặc tài khoản Yahoo Mail mà bạn đang cố thêm có vấn đề. Bất cứ khi nào gặp lỗi này, bạn nên xác minh xem thông tin đăng nhập của mình có hoạt động trên máy tính để bàn hay không. Đăng nhập vào Yahoo Mail, soạn một email, gửi cho chính bạn và xem liệu email có đến sau 5 phút hay không. Cả Yahoo và Apple đều làm việc liên tục để cập nhật các ứng dụng và hệ thống của họ. Đôi khi, việc cập nhật này có thể khiến các tùy chọn cài đặt dùng để kết nối Yahoo Mail với ứng dụng bị mất chính xác hoặc bị hỏng. Xóa và thêm lại Yahoo Mail trên ứng dụng iOS để làm mới thông tin. Nếu bạn vẫn không thể kết nối với ứng dụng iOS Mail, có khả năng thiết bị đã gặp sự cố. Bạn vẫn có thể truy cập vào Yahoo Mail bằng cách tải xuống ứng dụng Yahoo Mail. Vui lòng cho chúng tôi biết vì sao bạn không thấy bài viết này hữu ích. Thông tin không rõ hoặc phức tạp Thông tin không chính xác Bài viết không giải quyết vấn đề của tôi Bài viết quá dài Khác Cảm ơn bạn! Phản hồi của bạn đã được đăng thành công. Vui lòng cho chúng tôi biết vì sao bạn không thấy bài viết này hữu ích. Thông tin không rõ hoặc phức tạp Thông tin không chính xác Bài viết không giải quyết vấn đề của tôi Bài viết quá dài Khác Cảm ơn bạn! Phản hồi của bạn đã được đăng thành công. Đôi khi, các sự cố trong Yahoo Mail có thể gây ra lỗi tạm thời. "Lỗi tạm thời 1" thường sẽ tự khắc phục trong vòng vài phút đến vài giờ. Trong thời gian chờ đợi, hãy tìm hiểu các nguyên nhân tiềm ẩn và gợi ý khắc phục sự cố của chúng tôi sau đây. Nguyên nhân có thể
Cách khắc phục có thể thực hiện
Chúng tôi muốn trải nghiệm Yahoo của bạn luôn thông suốt. Nhờ khả năng đăng nhập vào các dịch vụ yêu thích từ thiết bị di động, bạn có thể duy trì kết nối, cho dù đang thư giãn trên ghế dài hay đang di chuyển. Sử dụng các mẹo bên dưới để khắc phục các vấn đề thường gặp về đăng nhập liên quan đến mật khẩu, thiết bị hoặc cài đặt bảo mật của bạn.
Nếu bạn vẫn không thể đăng nhập sau khi thực hiện các bước trên, hãy xóa cài đặt bảo mật bằng cách xóa tất cả ứng dụng kết nối với tài khoản Yahoo của bạn. Bạn sẽ cần kết nối lại các ứng dụng của bên thứ ba sau khi hoàn tất việc này. |
