Cách xóa tài khoản lazada seller

Tương tự như đối với người dùng, cách xóa tài khoản của Lazada Seller cũng hoàn toàn tương tự. Vì Lazada không cung cấp trực tiếp tính năng xóa tài khoản của người dùng bình thường như những trang mạng xã hội khác nên bạn cần phải thực hiện đầy đủ theo các thao tác đã được hướng dẫn phía trên.

Các bước thực hiện khá đơn giản, nhân viên hỗ trợ tại mục chat cũng sẽ giúp bạn hoàn tất yêu cầu xóa tài khoản nhanh chóng. Tuy nhiên sẽ có một số lưu ý về việc hoàn tất đơn giản hoặc thủ tục bảo hành của người dùng, lúc này bạn có thể hỏi nhân viên để được tư vấn.

Lưu ý quan trọng khi xóa tài khoản trên Lazada

Vì tài khoản cá nhân của người dùng sẽ có nhiều vấn đề và thông tin liên quan tới đơn hàng nằm trong tài khoản. Chính vì vậy trước khi thực hiện thao tác xóa tài khoản của Lazada, người dùng cần lưu ý những điều sau:

Giao dịch trong tài khoản phải được hoàn tất

Để thao tác xóa tài khoản của Lazada được thực hiện, bạn cần phải đảm bảo tài khoản của bạn không còn bất cứ giao dịch đang giao hàng hoặc đang chờ vận chuyển nào. Cụ thể tất cả các đơn hàng cùng các giao dịch cần phải được hoàn tất.

Truy cập lại tài khoản đã xóa

Người dùng vẫn được phép mở lại tài khoản trong vòng 1 tháng kể từ khi xác nhận thao tác xóa tài khoản. Tuy nhiên nếu không truy cập được thì bạn có thể liên hệ với tổng đài nhân viên chăm sóc khách hàng của Lazada thông qua hotline 1900.1007 để được tư vấn và hỗ trợ.

Xem thêm Hướng dẫn cách săn sale Shopee 11.11 thành công

Không thể trả hàng hay hoàn tiền đối với tài khoản đã xóa

Đối với yêu cầu trả hàng hoặc hoàn tiền trên tài khoản đã xóa sẽ không được nhà cái phê duyệt, mặc dù đó là bất cứ sản phẩm hay đơn hàng nào. Tuy nhiên đối với những đơn hàng chính hãng có đầy đủ giấy tờ bảo hành, bạn vẫn sẽ được nhà cung cấp bảo hành như bình thường.

Lưu ý quan trọng khi xóa tài khoản

Số điện thoại và email đăng ký tài khoản sẽ bị vô hiệu hóa

Số điện thoại và email mà người dùng đang sử dụng để đăng ký cho tài khoản muốn xóa sẽ bị vô hiệu hóa. Chính vì vậy người dùng sẽ không thể sử dụng lại số điện thoại và email này để đăng ký cho tài khoản mới.

Cụ thể hệ thống Lazada sẽ báo thông tin như sau: “Số điện thoại và địa chỉ email này đã bị vô hiệu hóa nên không thể dùng các thông tin này để tạo tài khoản mới và đăng nhập tài khoản cũ.”

Như vậy trên đây là những thông tin chi tiết nhất về xóa tài khoản Lazada mà bạn có thể tham khảo và áp dụng. Để thành công thì bạn cần lưu ý những thông tin chi tiết trên nhé, chúc bạn thành công!