Máy in hoá đơn là thiết bị rất cần thiết dùng trong các cửa hàng siêu thị, quán ăn, nhà hàng, quán cafe... để in hóa đơn thanh toán cho khách. Máy in hoá đơn (máy in bill) trong quá trình sử dụng cũng đôi lúc gặp phải những lỗi nhỏ, đơn giản mà chính bản thân chúng ta cũng có thể sửa được mà đôi khi ta lại không biết điều đó. Dưới đây PosApp đưa ra 15 lỗi thường gặp của máy in hoá đơn (máy in bill) và cách khắc phục lỗi của máy in để các bạn có thể tham khảo. Show
1. Máy in bill không hoạt động- Kiểm tra máy in bill đã được khởi động chưa? Kiểm tra các dây kết nối của máy-Máy chủ đã khởi động chưa? 2.Máy in bill (máy in nhiệt) không bật được nguồn-Kiểm tra lại dây nguồn của máy đã được kết nối với nguồn điện hay chưa >> Xem thêm: Máy in order bếp là gì? Các loại máy in bếp phổ biến 3. Máy in hoá đơn không in ra Bill– Tắt nguồn máy in hóa đơn và bật lại Video hướng dẫn chi tiết >> Xem thêm: Nơi chuyên phân phối giấy in hóa đơn nhiệt - in bill uy tín 4.Cổng kết nối đằng sau máy in hoá đơn bị lỗi
>> Xem thêm: Top 10 máy in tem cho quán trà sữa phổ biến thị trường 5. Máy in hóa hoá đơn bán hàng không có điện– Đầu tiên bạn cần kiểm tra xem bạn đã cắm nguồn cho máy chưa. Nếu điện đã vào máy in hóa đơn bán hàng thì có thấy nút nguồn sáng không? 6. Máy in hóa đơn bán hàng không in được hết
-Kiểm tra lại giấy in bill đã sử dụng có đúng loại giấy của máy hay không. Máy in hóa đơn nhiệt chỉ dùng giấy in nhiệt, giấy in cảm nhiệt (thông thường là giấy in nhiệt k57 và giấy in nhiệt). Kiểm tra kích thước cuộn giấy có đúng với kích thước đầu in? -Dao cắt giấy của máy bị lệch hay bị mòn không còn cắt được nữa, hãy điều chỉnh hoặc thay dao mới -Chức năng tự động cắt giấy chưa được thiết lập: Tra cứu hộp thoại Control panel và thiết lập chức năng tự cắt giấy cho máy 8.Máy in hóa đơn, máy in bill hết giấy in bill-Khi máy in hóa đơn, máy in bill hết giấy sẽ có dấu hiệu máy kêu tít tít, nút đỏ sáng. Lúc này bạn cần cho giấy in hóa đơn vào trong máy vì máy đang báo hết giấy nhé! Nhớ lắp đúng khổ giấy của từng máy in hóa đơn, máy in bill. Video hướng dẫn cách thay giấy in hóa đơn chi tiết và dễ làm nhất >> Xem thêm: 9 loại máy in hóa đơn kết nối USB nên sở hữu ngay trong cửa hàng 9.Cắm nhầm cổng kết nối-Bạn cắm nhầm các cổng kết nối giữa máy tính với máy in. Máy in hóa đơn, máy in bill có 4 cổng chính là: cổng nguồn, cổng kết nối với ngăn kéo đựng tiền, cổng USB, cổng mạng Lan hoặc cổng RS232. -Bạn nên cắm đúng để máy in hóa đơn, máy in bill hoạt động theo đúng công suất của nhà sản xuất. 10. Máy chia sẻ máy in trong mạng LAN không bật- Một máy tính trong mạng LAN thực hiện chia sẻ máy in. Các thiết bị khác kết nối với máy in thông qua máy tính chia sẻ. Ngày làm việc hôm sau máy tính thực hiện chia sẻ máy in này chưa được khởi động lên, do vậy tất cả các thiết bị kết nối với máy in thông qua máy tính chia sẻ đều không in được. 11. In hóa đơn không đủ nội dung hoặc bị tràn lề
12. In ra nội dung bị trắng
-Mở nắp máy in. -Đặt ngược lại cuộn giấy bên trong máy in. 13. In hóa đơn bị dàiViệc in bị thừa một khoảng giấy là do thiết lập khổ giấy không phù hợp nên hóa đơn in ra bị thừa. Do đó, bạn cần điều chỉnh dựa vào thông số khổ giấy phù hợp với máy in để điều chỉnh cho đúng. - Vào Start, chọn Devices and Printer - Nhấp chuột phải Printing Preferences - Xuất hiện bảng mới, tại Paper Available xem thông tin khổ giấy tối đa mà máy có thể in được
- Chọn Preferences - Tại tab Layout, mục Paper size chọn khổ giấy phù hợp, thường chọn khổ lớn nhất - Vào Orientation, chọn Landscape và ấn OK 14. Máy in bill báo errorViệc máy in bill báo error là một lỗi khá phổ biến hiện nay. Để khắc phục tình hình trên bạn cần kiểm tra: - Kiểm tra dây cắm điện và đèn tín hiệu đã hoạt động chưa - Kiểm tra máy chủ đã được khởi động chưa - Kiểm tra switch đã được cắm điện chưa - Kiểm tra dây mạng có bị rút ra khỏi switch và máy in không - Kiểm tra đèn báo ở đầu dây mạng có hoạt động không 15. Máy in nhiệt bị kẻ sọcChữ in ra rõ nét hay không phụ thuộc vào đầu in nhiệt có tốt hay không. Cách xử lý khi máy in nhiệt bị kẻ sọc: - Nếu máy in ra hình quá mờ thì chắc chắn là bạn phải thay đầu in nhiệt mới. - Máy in ra bị mờ nhưng vẫn có thể đọc được con số. Hãy dùng vải hoặc giấy mềm lau nhẹ nhàng đầu in. - Nếu in ra không có chữ hoặc chỉ là một tờ bill trắng. Hãy xem thử bạn đã bỏ đúng chiều giấy chưa. Nếu không cải thiện thì có khả năng là sợi cáp kết nối bị trục trặc. Vì thế bạn phải mang ra tiệm để sửa. Để hạn chế các lỗi của máy in hóa đơn bạn nên tìm mua máy in từ những nơi bán uy tín, chất lượng. Một trong các địa chỉ uy tín hàng đầu hiện nay là Công ty CP Công nghệ PosApp. PosApp là đơn vị uy tín cung cấp trọn bộ giải pháp quản lý bán hàng và thiết bị bán hàng cho cửa hàng kinh doanh. Các sản phẩm được cung cấp bởi PosApp đều được cam kết chính hãng 100%. Máy in bill được bảo hành 12 tháng theo chính sách của nhà sản xuất. |