Tại sao không gửi được ảnh trên facebook

Bạn đang sử dụng Iphone và đang dùng ứng dụng Facebook Messenger để gửi tin nhắn cho bạn bè. Nhưng lại không gửi hình ảnh được, vậy nguyên nhân là gì? Cách khắc phục lỗi không gửi được hình ảnh trong Facebook Messenger trên iPhone như thế nào?

Khi bạn mới cài đặt và sử dụng Facebook Messenger, khi bạn muốn gửi ảnh, thiết bị Iphone sẽ báo bạn cần phải đồng ý cho phép ứng dụng gửi ảnh. Vấn đề không gửi được ảnh ở đây có thể do bạn đã bấm từ chối và kể từ lúc đó bạn không thể gửi được ảnh qua Facebook Messenger được nữa. Để sửa lỗi không gửi được hình ảnh trong Facebook Messenger trên iPhone chúng ta thực hiện như sau.

Bạn đang sử dụng iPhone bạn trò chuyện với bạn bè thông qua Facebook Messenger, bạn cảm thấy bực mình khi không thể gửi hình ảnh được, vậy nguyên nhân và cách sửa lỗi không gửi được hình ảnh trong Facebook Messenger trên iPhone như thế nào?

Với lần đầu tiên sử dụng Facebook Messenger và sử dụng chức năng gửi ảnh, iPhone sẽ báo bạn cần đồng ý cho phép ứng dụng gửi ảnh, có thể do bạn đã bấm từ chối nên kể từ đó bạn không thể gửi ảnh qua Facebook Messenger được nữa. Để sửa lỗi không gửi được hình ảnh trong Facebook Messenger trên iPhone chúng ta thực hiện như sau. Bên cạnh đó bạn đọc hãy xem thêm bài viết về cách xem lại ảnh cũ đã chia sẻ trên Facebook Messenger

Sửa lỗi không gửi được hình ảnh trong Facebook Messenger trên iPhone.

* Phiên bản Facebook Messenger cho iPhone: Facebook Messenger cho iPhone

Bước 1: Bạn truy cập vào mục Cài đặt (tiếng Anh là Setting)

Bước 2: Tiếp theo bạn chọn vào Quyền riêng tư (Privacy)

Bước 3: Tại đây bạn chọn vào mục Ảnh (Photos)

Bước 4: Ở đây bạn sẽ thấy mục Messenger của bạn đang bị tắt đi, bạn hãy kéo thanh gạt sang để mở nó lên là bạn đã gửi được ảnh qua Facebook Messenger một cách bình thường.

Như vậy trên đây chúng tôi đã hướng dẫn các bạn cách sửa lỗi không gửi được hình ảnh trong Facebook Messenger trên iPhone, với các bước thao tác vô cùng đơn giản bạn đã có thể gửi hình ảnh của mình một cách thoải mái rồi. Bên cạnh đó bạn đọc hãy xem thêm bài viết về tắt thông báo Facebook Messenger trên iPhone

Đối với nhiều người, Messenger được xem là ứng dụng điện thoại không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày, phục vụ cho cả nhu cầu cá nhân lẫn công việc. Độ tiện ích và những ưu điểm của ứng dụng này thiết nghĩ không cần bàn thêm, nhưng bên cạnh đó, nó cũng tồn tại một vài lỗi nhỏ khiến người dùng cảm thấy khó chịu và việc Messenger không gửi được ảnh là một trong số đó.

Đi sâu tìm hiểu chúng ta sẽ thấy có nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng Messenger không gửi được ảnh. Nhưng tựu chung lại, có bốn nguyên nhân chính sau dẫn đến tình trạng này:

• Messenger đang bị lỗi toàn hệ thống hoặc từng khu vực địa lý riêng biệt.

• Hệ thống bộ nhớ đệm của điện thoại bị đầy.

• Messenger trên điện thoại của bạn chưa được nâng cấp lên bản mới nhất nên có thể xuất hiện một số lỗi và có thể gặp trường hợp không gửi được ảnh.

• Bạn chưa cấp quyền cho Messenger có thể truy cập vào hệ thống hình ảnh của bạn trên điện thoại.

Các cách khắc phục tình trạng Messenger không gửi được ảnh

Để có thể xử lý lỗi mà Messenger đang gặp phải, chúng ta cần đánh giá một cách tổng quát để xem ứng dụng trên điện thoại của mình đang gặp phải tình huống nào trong số bốn nguyên nhân chính ở trên để từ đó đưa ra cách giải quyết. Cụ thể như sau:

Messenger đang bị lỗi hệ thống?

Dấu hiệu nhận biết ứng dụng Messenger đang bị lỗi hệ thống là nhiều người dùng đồng loạt không thể gửi được ảnh qua ứng dụng này. Bạn có thể test bằng cách nhờ một người bạn gửi đến nick mình một bức ảnh, nếu vẫn xảy ra tình trạng Messenger không gửi được ảnh thì rất có thể đang gặp phải lỗi toàn hệ thống.

Trong trường hợp này, người dùng không thể can thiệp gì khác ngoài việc chờ để Facebook khắc phục lỗi hệ thống này. Thông thường những lỗi hệ thống của Messenger xuất hiện khá ít và thời gian khắc phục cũng rất nhanh, nên người dùng không bị ảnh hưởng quá nhiều, bạn cứ yên tâm chờ đợi thôi.

Bộ nhớ đệm của điện thoại bị quá tải?

Dấu hiệu nhận biết là máy hoạt động có vẻ chậm, giật lag và khá khó khăn khi truy cập bất cứ ứng dụng nào. Nếu Messenger không gửi được ảnh kèm với tình trạng này, việc bạn cần làm chính là tắt hẳn toàn bộ các ứng dụng đang sử dụng trên điện thoại và khởi động lại máy. Thông thường việc khởi động lại máy sẽ giúp dọn dẹp bộ nhớ đệm và giúp điện thoại của bạn hoạt động mượt mà hơn.

Messenger chưa được cập nhật bản mới nhất?

Nếu không gặp phải một trong 2 dấu hiệu như đã nói ở trên, bạn có thể nghĩ đến khả năng ứng dụng Messenger trên điện thoại của mình chưa được cập nhật lên phiên bản mới nhất. 

Cách xử lý tình huống này khá đơn giản, hãy vào kho ứng dụng trên điện thoại của bạn và tìm đến ứng dụng Messenger, nếu nó chưa cập nhật hãy click Cập nhật để được nâng cấp lên phiên bản mới nhất hiện hành giúp hạn chế tối đa các lỗi có thể gặp phải, trong đó bao gồm cả việc Messenger không gửi được ảnh.

Bạn chưa cấp quyền cho ứng dụng Messenger?

Lỗi này khá hy hữu, vì thông thường sau khi cài đặt, hầu hết các quyền truy cập của Messenger đều đã được đồng ý. Tuy nhiên vẫn có trường hợp vì một lý do nào đó, ứng dụng Messenger của bạn bị tắt quyền truy cập vào bộ nhớ từ đó không thể tiếp cận và gửi ảnh đi.

Lỗi này rất dễ nhận biết vì khi bạn nhấn gửi ảnh trong khung chat, Messenger sẽ báo lỗi. Chỉ cần click để quyền truy cập cho ứng dụng lên là xong. 

Qua bài viết này, các bạn có thể thấy lỗi Messenger không gửi được ảnh có thể xuất phát từ khá nhiều nguyên nhân, và cách khắc phục chúng cũng rất đơn giản. Nếu Messenger trên điện thoại của bạn cũng đang không gửi được ảnh, hãy thử làm theo hướng dẫn trong bài xem sao nhé. Chúc các bạn thành công và đừng quên ghé thăm trang thủ thuật của FPT Shop hàng ngày để tương tác cùng chúng tôi.

Xem thêm: 

Thử tưởng tượng vào một ngày đẹp trời khi bạn gửi ảnh cho bạn bè, người thân trên Facebook Messenger và ứng dụng hiển thị thông báo lỗi không gửi được ảnh.

Cách sửa lỗi không gửi được hình ảnh bằng Facebook Messenger trên iPhone và Android.

Cách 1: Kiểm tra quyền cho phép

Thường thì nguyên nhân gây ra lỗi Facebook Messenger không gửi được ảnh trên Android có thể là do bạn chưa cấp quyền cho ứng dụng.

Để sửa lỗi, bạn thực hiện theo các bước dưới đây:

Bước 1: Mở ứng dụng Settings (cài đặt) =>Apps (ứng dụng).
Bước 2: Tiếp theo điều hướng đến Manage Apps (quản lý ứng dụng) và tìm Facebook Messenger.

Bước 3: Kiểm tra xem bạn đã cấp tất cả quyền cho ứng dụng chưa, trừ các cài đặt liên quan đến vị trí, SMS và danh bạ. Đảm bảo bạn đã cấp quyền cho Camera (máy ảnh) và Storage (bộ nhớ).

Cuối cùng thử kiểm tra xem đã gửi được ảnh trên Messenger hay chưa.

Cách 2: Xóa dữ liệu và bộ nhớ cache Messenger

Ngoài ra nếu bộ nhớ cache và dữ liệu ứng dụng Facebook Messenger bị lỗi cũng có thể là nguyên nhân gây ra lỗi không gửi được hình ảnh. Giải pháp trong trường hợp này là xóa bộ nhớ cache ứng dụng để sửa lỗi Facebook Messenger.

Thực hiện theo các bước dưới đây:

Bước 1: Mở ứng dụng Settings (cài đặt) trên điện thoại Android của bạn.
Bước 2: Chọn Apps (ứng dụng) =>Manage Applications (quản lý ứng dụng).
Bước 3: Tìm và nhấn chọn Facebook Messenger =>Storage (bộ nhớ).
Bước 4: Chọn Clear Cache (xóa bộ nhớ cache) và Clear Data (xóa dữ liệu).

Bước 5: Cuối cùng khởi động lại điện thoại Android của bạn và đăng nhập lại Messenger và gửi ảnh xem được hay chưa.

Cách 3: Kiểm tra cài đặt ngày và giờ

Trong một số trường hợp ngày và giờ không được thiết lập chính xác cũng có thể gây ra một số lỗi, bao gồm cả lỗi Facebook Messenger.

Thực hiện theo các bước dưới đây để kiểm tra cài đặt ngày và giờ, và sửa lỗi không gửi được ảnh trên Messenger trên Android:

Bước 1: Mở ứng dụng Settings (cài đặt) =>General (cài đặt chung).
Bước 2: Tiếp theo tìm tùy chọn Date & time (ngày & giờ).
Bước 3: Đảm bảo bạn đã kích hoạt tùy chọn Automatic date & time (ngày & giờ tự động).

Bước 4: Khởi động lại điện thoại Android của bạn và đăng nhập lại Messenger và gửi ảnh xem được hay chưa.

Cách 4: Cài đặt lại Messenger

Trường hợp nếu đã áp dụng những cách trên nhưng không khả dụng, giải pháp sửa lỗi tiếp theo là cài đặt lại Messenger.

Bước 1: Mở ứng dụng Settings (cài đặt).
Bước 2: Tìm và nhấn chọn All Apps (tất cả ứng dụng) / Manage Applications (quản lý ứng dụng), sau đó tìm và nhấn chọn Messenger.
Bước 3: Gỡ bỏ cài đặt ứng dụng và xóa tất cả dữ liệu và bộ nhớ cache.
Bước 4: Truy cập Play Store để tải và cài đặt lại Facebook Messenger.

Hoặc cách nhanh nhất là truy cập tại đây để tải Facebook Messenger về máy và cài đặt.

=> Link tải Messenger cho Android

=> Link tải Messenger cho iPhone

Bước 5: Khởi động lại điện thoại Android của bạn và đăng nhập Messenger xem đã gửi được ảnh hay chưa.

Cách 5: Sử dụng phiên bản Facebook Messenger Lite

Về cơ bản phiên bản rút gọn Facebook Messenger Lite hoạt động tương tự phiên bản thường, nhưng nhẹ hơn rất nhiều.

Để sửa lỗi không gửi được ảnh trên Facebook Messenger cho Android, giải pháp tiếp theo là sử dụng phiên bản Facebook Messenger Lite thay thế.

Để cài đặt Facebook Lite, bạn thực truy cập tại đây.

=> Link tải Messenger Lite cho Android

=> Link tải Messenger Lite cho iPhone

Cách 6: Truy cập Facebook trên trình duyệt

Giải pháp cuối cùng để sửa lỗi không gửi ảnh được trên Facebook Messenger cho Android là truy cập Facebook trên trình duyệt để gửi ảnh.

Bài viết trên đây Taimienphi.vn vừa hướng dẫn bạn cách sửa lỗi không gửi được hình ảnh bằng Facebook Messenger trên iPhone và Android. Ngoài ra nếu còn thắc mắc hoặc câu hỏi nào cần giải đáp như Cách sửa lỗi gọi video trên Facebook Messenger , bạn đọc có thể để lại ý kiến của mình trong phần bình luận bên dưới bài viết nhé và đừng quyên truy cập trang thủ thuật Facebook trên Taimienphi để xem nhiều hướng dẫn hơn.

Nguyên nhân gây ra lỗi không gửi được hình ảnh bằng Facebook Messenger trên iPhone và Android có thể là do bộ nhớ cache hoặc do ứng dụng bị lỗi, ... . Tham khảo tiếp bài viết dưới đây của Taimienphi.vn để tìm hiểu cách sửa lỗi nhé.