Show
Các trường hợp app MBBank bị lỗi khiến bạn không thể tiếp tục giao dịch được nữa. Việc này làm gián đoạn công việc, ảnh hưởng không ít đến khách hàng sử dụng ứng dụng. Để biết cách khắc phục những vấn đề như vậy, bạn hãy tham khảo nội dung được chia sẻ ngay bên dưới nhé. Có thể nhiều người đã nghe qua, app MBBank là ứng dụng ngân hàng số trên điện thoại di động. Đây là sản phẩm của hệ thống Ngân hàng Quân Đội – MB Bank. Trên ứng dụng này, khách hàng có thể thực hiện những giao dịch tài chính, thanh toán,… mọi lúc. Chỉ cần tải app MBBank về thiết bị điện thoại thông minh có kết nối internet là được. Ngoài ra ứng dụng cũng được tích hợp trên nền tảng PC. Bạn có thể dùng app MBBank trên máy tính với trình giả lập Android Memu. Chức năng app được cập nhật thường xuyên, mang đến những trải nghiệm thú vị cho khách hàng sử dụng. Với ứng dụng MBBank, bạn có thể dễ dàng thực hiện những thao tác, giao dịch mình muốn. Các tính năng bao gồm:
Với những tính năng vượt trội và những ưu đãi hấp dẫn khi cài đặt ứng dụng thời lời giới thiệu của nhà phát hành, app MBBank ngày càng nhận được nhiều sự quan tâm đến từ khách hàng nói chung và người dùng dịch vụ MBBank nói riêng. Cách tải và đăng ký app MBBankChúng ta có 3 cách làm để có thể bắt đầu trải nghiệm ứng dụng ngân hàng điện tử MBBank: Cách 1: Đăng ký trực tuyến trên điện thoại hoặc máy tính bảng
Cách 2: Đến ngân hàng để đăng ký tài khoản MBBank online:
Cách 3: Tải và đăng ký MBBank trên máy tính
Tại đây, bạn cũng sẽ giao dịch miễn phí hoàn toàn các thao tác như chuyển tiền, rust tiền, gửi thiệp điện tử, tặng quà, thanh toán,… Đặc biệt, phiên bản mới này là ứng dụng ngân hàng đầu tiên ở Việt Nam cho phép kết nối các thanh viên trong gia đình để lập kế hoạch quản lý chi tiêu. Các trường hợp app MB Bank bị lỗi 2022 và cách khắc phụcKhắc phục App MBBank bị lỗi: gw18, gw21, 26, 38, 52, 100, 291, 356, 1005, 1006Khắc phục lỗi GW485 MB BankMột trong số những lỗi thường gặp khi dùng ứng dụng MBBank là GW485. Các chi tiết về lỗi này như sau:
Lỗi này rất thường hay gặp, khi bạn thực hiện bất cứ giao dịch nào. Trường hợp bạn gọi tổng đài, người ta hướng dẫn xong vẫn không làm được thì sao? Đến chi nhánh MBBank gần nhất để được hỗ trợ trực tiếp nhé. Công việc cần gấp thì bạn giao dịch tại quầy cho nhanh. App MB bị lỗi 1005Nội dung lỗi và cách khắc phục ở ứng dụng MBBank là ký hiệu 1005, với các chi tiết sau: >
Lỗi 1005 của app MBBank thường xảy ra với các thiết bị kết nối internet yếu. Hoặc đôi khi là lỗi từ hệ thống ứng dụng. Cũng tương tự như trên, nếu bạn cần giao dịch gấp thì hãy thực hiện bằng phương thức khác thay vì dùng app. Lỗi 1006 MB BankNhiều ứng dụng khác cũng thường gặp phải mã lỗi 1006 trong quá trình sử dụng. Đây là vấn đề không thể dùng app trênn trình khởi động giả lập, ở MBBank là Memu. Để khắc phục lỗi 1006, bạn hãy thử một số cách như:
Lỗi này cũng không quá phổ biến, vì phiên bản PC chưa có nhiều người dùng. Do đó điều thắc mắc cũng không được giải đáp rõ ràng ở những diễn đàn khác. Nếu bạn gặp phải thì có thể xử lý được rồi. Lỗi GW38 MB BankThật ra lỗi GW38 MBBank là lỗi khi khách hàng thực hiện giao dịch trên internet banking thì đúng hơn. Trên đó còn có những vấn đề khác như:
Các lỗi này xảy ra thì bạn chỉ cần cập nhật lại thông tin cho chính xác. Hoặc khi hệ thống ngân hàng báo lỗi, yêu cầu thay đổi thì thực hiện theo. Thông tin đăng nhập không hợp lệ GW21Tình huống báo lỗi GW21 của app MBBank là khi thông tin đăng nhập bị báo sai. Đó có thể là tên đăng nhập, mật khẩu bị sai. Bạn chú ý lỗi chính tả, viết hoa hay viết thường gì đó có sai chỗ nào không rồi sửa. => Xử lý vấn đề:
Nếu bạn nhập sai mật khẩu quá 5 lần thì tài khoản sẽ bị khóa. Sau đó bạn phải đến ngân hàng để được mở tài khoản trở lại. Như vậy rất tốn thời gian và phiền phức, nên hãy hạn chế nguy cơ bị khóa app nhé. Lỗi GW26 MB Bank và GW18 MBBankNgoài lỗi GW21 thì lỗi đăng nhập của app MBBank còn có thêm mã GW18 và GW26. Cụ thể mỗi vấn đề như sau:
Một số lỗi đường truyền không ổn định được báo từ hệ thống. Khách hàng thực hiện theo hướng dẫn để khắc phục vấn đề cụ thể. Lỗi GW356 MB BankCó thể bạn chưa biết lỗi GW356 MBBank là gì thì nhân đây tìm hiểu luôn để có gặp thì biết đường xử lý nhé. Lỗi GW356 có nội dung: Thông tin bạn cung cấp không khớp với đăng ký tại MB. Vui lòng kiểm tra lại (GW356) Cụ thể, bạn đã đăng ký tài khoản tại MBBank với số CMND sử dụng bằng số điện thoại khác. Để xử lý vấn đề này, hãy đổi lại thông tin trước khi đăng ký app. Lỗi thông tin xác minh không hợp lệNếu bạn nhập thông tin xác minh không hợp lệ thì sẽ được báo như sau: Thông tin xác minh không hợp lệ, bạn vui lòng liên hệ hotline 1900545426 để được hỗ trợ Cụ thể là một trong những vấn đề:
Cách xử lý: khách hàng chụp lại CMND. Sau đó bạn cũng chụp lại ảnh selfie với trạng thái không trang điểm. Hệ thống sẽ nhận được những thông tin này và cập nhật vào tài khoản. Thông tin đầu vào không hợp lệ GW100Cái này cũng chung chung, có thể là một số vấn đề khác nhau mà bạn đang gặ phải. Ví dụ:
Hiện tại dữ liệu về lỗi GW100 MBBank cũng không được rõ ràng. Nếu bạn vấp phải một trong những vấn đề này thì thực hiện theo hướng dẫn. Sau đó trường hợp nào không thể tự xử lý, nên liên hệ nhân viên giao dịch. > Ngoài những mã lỗi trên thì đôi khi khách hàng gặp phải một số vấn đề khác như:
Chuyển tiền MB Bank bị lỗiViệc chuyển tiền MBBank bị lỗi trên app hay trên internet banking cũng không phải hiếm gặp. Bạn có thể đang mắc phải các vấn đề như:
Ở vấn đề cuối cùng, có thể do bạn chuyển tiền nhầm tên ngân hàng, số tài khoản của người nhận. Hoặc nếu chuyển tiền vào ngày cuối tuần thì thường tiền cũng s sẽ chưa đến ngay lập tức. Thiết bị không tương thích ứng dụngKhi thiết bị di động bạn mua về đã bị root thì ứng dụng MBBank sẽ không còn tương thích. Hệ thống sẽ báo lỗi với nội dung: > Thiết bị không tương thích/ đã root. Để bảo mật cho bạn, ứng dụng MBBank sẽ không hoạt động trên các thiết bị root hoặc phần mềm độc hại. Nguyên nhân là bởi khách hàng root máy hoặc jailbreak máy. Bạn xử lý bằng cách sử dụng thiết bị khác để cài đặt lại app rồi giao dịch. Tại vì máy đó đã không được chấp nhận rồi. Trường hợp khác, khách hàng không root máy nhưng lại bị báo lỗi như vậy, thì Fix báo root các ứng dụng ngân hàng MBBank bằng cách hãy xóa app để cài lại nhưng đồng thời nhớ chú ý allow tất cả các quyền truy cập của app. Nếu vẫn không được nữa thì liên hệ tổng đài hoặc quầy giao dịch MBBank gần nhất. Thông tin quét trên CMND khác với lúc đăng kýBạn sẽ nhận được tin nhắn từ hệ thống với nội dung: MB đã nhận được thông tin đăng ký dịch vụ của bạn. Chúng tôi sẽ liên hệ lại bạn trong vòng 1 – 3 ngày làm việc. Lúc này, việc bạn cần làm là kiểm tra lại thông tin trên hệ thống để sửa đổi trước khi đăng ký. Trong quá trình giao dịch các gói vay tiền trên app MBBank, bạn có thể gặp một số lỗi như:
Những lỗi này thường không thể tự khách hàng xử lý được. Bạn cần đến ngân hàng để nhờ nhân viên hướng dẫn giao dịch. Chỉ cần nói ra vấn đề của bạn thì nhân viên ngân hàng sẽ hỗ trợ cụ thể luôn. Khi bạn không vào được App MB Bank thì xem mình gặp lỗi gì, sau đó thực hiện theo những hướng dẫn chi tiết để khắc phục. Những cách khắc phục app MBBank bị lỗi với từng chi tiết lỗi khác nhau đã được trình bay rõ ràng ở trên. Bạn tham khảo rồi thực hiện để khắc phục các vấn đề thường gặp trong quá trình giao dịch trên ứng dụng này nhé. Tự làm không xong thì đừng cố nhập thông tin sai nữa để mà tài khoản bị khóa hẳn, phiền phức. Bạn nên liên hệ nhân viên giao dịch nhờ hỗ trợ cho yên tâm. Được biên tập bởi:
> |