- 1. về Thiết kế Sản phẩm 1Thiết kế Sản phẩm www.meslab.org | www.meslab.vn Email: [email protected] /// M DESIGN A MES LAB COMPANY 1
- 2. VỀ THIẾT KẾ SẢN PHẨM Sản phẩm là gì? Sản phẩm là những gì doanh nghiệp cung cấp cho khách hàng + Xe máy + Ô tô + Máy móc + Công cụ + Bàn ghế www.meslab.org | www.meslab.vn Email: [email protected] /// M DESIGN A MES LAB COMPANY 2 + Bàn ghế + Bút sách + Quần áo +…và nhiều thứ khác Chiếc điện thoại Dell Venue – sản phẩm của DELL (Mỹ)
- 3. VỀ THIẾT KẾ SẢN PHẨM Vai trò của sản phẩm? Sản phẩm đóng vai trò trung tâm Sản phẩm có vai trò rất quan trọng, là trung tâm của mọi thể loại sản xuất, kinh doanh. Khi nói đến doanh nghiệp, chúng ta nghĩ ngay đến sản phẩm của họ. Ví dụ: Nói đến Microsoft, chúng ta nghĩ ngay đến Windows, Office,… Hoạt động của doanh nghiệp xoay quanh sản phẩm www.meslab.org | www.meslab.vn Email: [email protected] /// M DESIGN A MES LAB COMPANY Mọi hoạt động của doanh nghiệp đều xoay quanh sản phẩm, bất kể doanh nghiệp thuộc thể loại gì: Doanh nghiệp sản xuất hay kinh doanh. Sản phẩm là then chốt Sản phẩm quyết định đến thành bại của doanh nghiệp. Sản phẩm thành công thì doanh nghiệp phát triển và ngược lại, sản phẩm thất bại sẽ kéo theo sự lao đao hoặc sụp đổ của doanh nghiệp. Ví dụ mới nhất năm 2013 là các dòng máy điện thoại BlackBerry đã khiến hãng này đứng trên bờ vực. 3
- 4. VỀ THIẾT KẾ SẢN PHẨM Vai trò của công tác thiết kế sản phẩm? Thiết kế là bước đầu tiên Thiết kế sản phẩm là bước đầu tiên để doanh nghiệp xâm nhập thị trường hoặc chiếm lĩnh thị trường hoặc củng cố vị trí và thị phần của mình. Vai trò then chốt của thiết kế sản phẩm Tương tự như sản phẩm, Thiết kế sản phẩm có vai trò quyết định với thành bại của doanh nghiệp. Lại là ví www.meslab.org | www.meslab.vn Email: [email protected] /// M DESIGN A MES LAB COMPANY Tương tự như sản phẩm, Thiết kế sản phẩm có vai trò quyết định với thành bại của doanh nghiệp. Lại là ví dụ về BlackBerry. Tại sao BlackBerry thất bại? Họ sai lầm trong chiến lược thiết kế và phát triển sản phẩm, không nhận thức được xu hướng sử dụng điện thoại thông minh kết hợp kho ứng dụng, chậm chân trong việc đưa vào màn hình cảm ứng kích thước lớn, chậm ứng phó với thay đổi trong thị hiếu người dùng. 4
- 5. VỀ THIẾT KẾ SẢN PHẨM “Thiết kế” làm nên bản sắc doanh nghiệp Thiết kế sản phẩm tốt xây dựng doanh nghiệp trở thành biểu tượng + Apple + Ferrari + Lamborghini + Dyson +…và nhiều hãng khác www.meslab.org | www.meslab.vn Email: [email protected] /// M DESIGN A MES LAB COMPANY 5 +…và nhiều hãng khác Nhắc đến Apple, người ta nghĩ đến thiết kế đẹp và thông minh.
- 6. VỀ THIẾT KẾ SẢN PHẨM Định nghĩa thiết kế sản phẩm Định nghĩa của Ulrich về Thiết kế và Phát triển Sản phẩm Có nhiều định nghĩa khác nhau về thiết kế sản phẩm. Trong tập bài giảng này, chúng ta dùng định nghĩa phổ biến của K. T. Ulrich trong sách “Product Design and Development”. www.meslab.org | www.meslab.vn Email: [email protected] /// M DESIGN A MES LAB COMPANY “…tập hợp các hoạt động bắt đầu bằng việc nhận thức cơ hội thị trường dành cho sản phẩm, kết thúc bằng việc sản xuất, bán và phân phối sản phẩm..” 6
- 7. liệu sản phẩm Toán học Vật lý Hóa học Cơ học Xác định Cơ hội Lên ý tưởng Hiểu khách hàng Tạo & chọn mẫu Sáng tạo Cảm thụ Tạo mẫu GIỚI THIỆU CHUNG VỀ THIẾT KẾ SẢN PHẨM Để làm thiết kế sản phẩm, cần có gì? Kỹ năng Kiến thức Thông tinQuy trình Dữ liệu sản phẩm SP cạnh tranh Dữ liệu kinh tế Khảo sát … Cơ học Vật liệu Điện, điện tử Tin học … Tạo & chọn mẫu Thử nghiệm Thiết kế chi tiết Sản xuất thử … Tổng hợp Gia công Truyền đạt … … www.meslab.org | www.meslab.vn Email: [email protected] /// M DESIGN A MES LAB COMPANY 7
- 8. VỀ THIẾT KẾ SẢN PHẨM Các loại hình thiết kế hay gặp Revolutionary Design Sản phẩm hoặc Công nghệ mới hoàn toàn. Thường là kết quả của các nghiên cứu, phát minh mang tính đột phá, có dấu ấn lớn. Thiết kế Cách mạng Evolutionary Design Sản phẩm hoặc công nghệ mới đưa ra dựa trên các sản phẩm, công nghệ đã có. Phát triển theo nhu cầu của khách hàng. Thiết kế Tiến hóa www.meslab.org | www.meslab.vn Email: [email protected] /// M DESIGN A MES LAB COMPANY 8 tính đột phá, có dấu ấn lớn. Industrial Design Những thiết kế liên quan đến người dùng: kiểu dáng, bề ngoài, cảm nhận, công năng, tiện dụng, an toàn Thiết kế Công nghiệp của khách hàng. Engineering Design Những thiết kế liên quan đến cơ lý hóa của sản phẩm: tính bền, độ chính các, hoạt động ổn định, hiệu năng Thiết kế Kỹ thuật
- 9. VỀ THIẾT KẾ SẢN PHẨM Thiết kế Cách mạng Động cơ hơi nước của James Watt đã mở ra cuộc cách mạng công nghiệp vào thế kỷ 18. Các ví dụ khác + Máy bay đầu tiên + Tên lửa đầu tiên + Xe hơi đầu tiên www.meslab.org | www.meslab.vn Email: [email protected] /// M DESIGN A MES LAB COMPANY 9 + Xe hơi đầu tiên + Máy tính cá nhân đầu tiên +…và nhiều thứ khác Động cơ hơi nước. Ảnh: Wikipedia
- 10. VỀ THIẾT KẾ SẢN PHẨM Thiết kế Tiến hóa Sự phát triển của các xe BMW dòng 5 (5 series) theo thời gian. Các ví dụ khác + Các thế hệ điện thoại iPhone + Laptop ThinkPad dòng T + Các phiên bản của hệ điều hành Windows +…và nhiều thứ khác www.meslab.org | www.meslab.vn Email: [email protected] /// M DESIGN A MES LAB COMPANY 10 +…và nhiều thứ khác Các xe hơi BMW series 5. Ảnh Edmunds.com
- 11. VỀ THIẾT KẾ SẢN PHẨM Thiết kế Công nghiệp – ID Hình ảnh so sánh 2 máy MAC của Apple thuộc 2 thế hệ khác nhau. Thiết kế công nghiệp tốt cho máy có hình dáng đẹp và thân thiện hơn. Các ví dụ khác www.meslab.org | www.meslab.vn Email: [email protected] /// M DESIGN A MES LAB COMPANY 11 + Thiết kế tay cầm dao gọt hoa quả dễ cầm hơn và an toàn hơn. + Thiết kế máy xách tay nhẹ hơn, đẹp hơn. +…và nhiều thứ khác Hai chiếc máy MAC khác nhau lớn về ID. Ảnh Wikipedia
- 12. VỀ THIẾT KẾ SẢN PHẨM Thiết kế Kỹ thuật Thiết kế kỹ thuật liên quan đến tính toán cơ điện, độ chính xác, vật liệu. Các ví dụ khác + Tính bền cho chi tiết + Lựa chọn vật liệu làm vỏ hộp giảm tốc +…và nhiều thứ khác www.meslab.org | www.meslab.vn Email: [email protected] /// M DESIGN A MES LAB COMPANY 12 +…và nhiều thứ khác Bản vẽ thiết kế kỹ thuật. Ảnh Wikipedia
- 13. VỀ THIẾT KẾ SẢN PHẨM Những ai tham gia dự án thiết kế sản phẩm? Nhiều người tham gia Có nhiều người tham gia vào dự án thiết kế sản phẩm. Số lượng cụ thể tùy thuộc dự án, từ vài người đến vài nghìn người. Chuyên môn đa dạng xây dựng, thử nghiệm hệ thống sản xuất, phản hồi để lên ý tưởng, tạo dáng, tính toán cơ điện, lựa chọn mẫu, thăm dò thị trường, khảo sát khách hàng, thử nghiệm Marketing Thiết kế Chế tạo www.meslab.org | www.meslab.vn Email: [email protected] /// M DESIGN A MES LAB COMPANY Họ có thể là kỹ sư cơ điện, kiểu dáng, kỹ sư xưởng, chuyên gia mỹ thuật, tâm lý, marketing, tài chính,… 3 chuyên môn chính 3 chuyên môn tham gia nhiều nhất vào dự án thiết kế và phát triển sản phẩm là: Marketing, Thiết kế và Chế tạo (Xưởng) 13 phản hồi để thay đổi thiết kế,… chọn mẫu, layout hệ thống, bản vẽ chi tiết,… thử nghiệm sản phẩm,…
- 14. VỀ THIẾT KẾ SẢN PHẨM Các tiêu chí đánh giá dự án thiết kế Có tính kế thừa: có thể dùng kết quả phục vụ dự án sau trong tương lai để Thời gian đưa sản phẩm ra thị trường cần phải đủ ngắn để nhanh hơn Chi phí cho khâu thiết kế cần giữ ở mức hợp lý và thấp nhất có thể để Chi phí TK Tốc độ Kế thừa Chi phí sản xuất sản phẩm phải được tính toán để đạt mức thấp nhất nhằm đảm Chi phí SX Sản phẩm cần có chất lượng tốt, hoạt động ổn định, chiếm thị phần cao, Chất lượng www.meslab.org | www.meslab.vn Email: [email protected] /// M DESIGN A MES LAB COMPANY 14 tương lai để tiết kiệm chi phí, công sức. để nhanh hơn đối thủ cạnh tranh. nhất có thể để không làm đội giá thành. nhất nhằm đảm bảo lợi nhuận và hạ giá thành. thị phần cao, được khách hàng tin dùng.
- 15. VỀ THIẾT KẾ SẢN PHẨM Những khó khăn khi làm thiết kế Thỏa hiệp: trade – offs Khi thiết kế luôn phải thỏa hiệp, cân bằng, không bao giờ chọn được “tất cả đều tốt” Áp lực cạnh tranh Đội ngũ thiết kế luôn phải làm việc trong điều kiện cạnh tranh gay gắt, luôn phải chạy đua cùng đối thủ và phải ra quyết định trong điều kiện thiếu thông tin. www.meslab.org | www.meslab.vn Email: [email protected] /// M DESIGN A MES LAB COMPANY phải ra quyết định trong điều kiện thiếu thông tin. Những khó khăn khác Các nhà thiết kế còn phải đối mặt với sự biến động về công nghệ, thị hiếu khách hàng, điều kiện vĩ mô. Thiết kế còn là một công việc đòi hỏi tính tỉ mỉ rất cao. Quyết định về thiết kế của một chi tiết nhỏ như con ốc vít cũng có thể ảnh hưởng rất nhiều đến chi phí sản xuất. Một thách thức nữa là công tác thiết kế và phát triển sản phẩm luôn tiềm ẩn rủi ro cao về kinh tế do mức đầu tư lớn. 15
- 16. VỀ THIẾT KẾ SẢN PHẨM Những điều thú vị khi làm thiết kế Tinh thần đồng đội – Team work Các nhà thiết kế cùng nhau làm việc, cùng nhau sáng tạo và hưởng thành quả. Sáng tạo, khám phá Bản thân thiết kế là hoạt động mang tính sáng tạo, các nhà thiết kế được thỏa mãn niềm đam mê sáng tạo và khám phá của mình, được thấy nỗ lực của mình mang lại lợi ích cho xã hội. www.meslab.org | www.meslab.vn Email: [email protected] /// M DESIGN A MES LAB COMPANY và khám phá của mình, được thấy nỗ lực của mình mang lại lợi ích cho xã hội. Những điểm thú vị khác Do đặc thù đội ngũ gồm nhiều chuyên môn khác nhau, những người làm thiết kế có cơ hội học hỏi từ những người khác. Có cơ hội có việc làm tốt, hấp dẫn, lôi cuốn Nhà thiết kế cũng có cái nhìn tổng thể hơn về toàn bộ quá trình làm sản phẩm. Điều này rất có ích. 16
- 17. VỀ THIẾT KẾ SẢN PHẨM Quy mô của dự án thiết kế sản phẩm Tuốc nơ vít Sản lượng 100 nghìn cái/năm; giá bán 5$/cái; nhóm nghiên cứu vài người; phí nghiên cứu: 150 nghìn US$ Máy in văn phòng Máy in văn phòng (HP): Sản lượng 4 triệu cái/năm; giá bán 130$/cái; nhóm nghiên cứu > 100 người; phí nghiên cứu: 50 triệu US$ www.meslab.org | www.meslab.vn Email: [email protected] /// M DESIGN A MES LAB COMPANY nghiên cứu: 50 triệu US$ Máy bay dân dụng Máy bay Boeing 777: Sản lượng 50 cái/năm; giá bán 260 triệu US$/cái; nhóm nghiên cứu > 10,000 người; phí nghiên cứu: 3 tỷ US$ 17 Kết luận về quy mô Các dự án thiết kế sản phẩm có nhiều quy mô, từ rất nhỏ đến rất lớn.
- 18. VỀ THIẾT KẾ SẢN PHẨM Quy mô của dự án thiết kế sản phẩm Nhiều quy mô khác nhau Các dự án thiết kế sản phẩm có nhiều quy mô, từ rất nhỏ đến rất lớn. STT Project Sản lượng Giá bán Nhóm TK Chi phí TK www.meslab.org | www.meslab.vn Email: [email protected] /// M DESIGN A MES LAB COMPANY 18 1 Tuốc nơ vít 100,000 cái/yr 5 US$/cái vài người 150,000 US$ 2 Máy in văn phòng 4,000,000 cái/yr 130 US$/cái hơn 100 người 50,000,000 US$ 3 Máy bay dân dụng 50 cái/yr 260 triệu US$/cái hơn 10,000 người 3,000,000,000 US$
- 19. VỀ THIẾT KẾ SẢN PHẨM Quy mô của dự án thiết kế sản phẩm Lợi ích khi học Thiết kế Sản phẩm Các bạn tự điền vào bên dưới ☺ STT Lợi ích khi học Thiết kế sản phẩm với các đối tượng khác nhau 1 Với kỹ sư www.meslab.org | www.meslab.vn Email: [email protected] /// M DESIGN A MES LAB COMPANY 19 1 Với kỹ sư 2 Với sinh viên 3 Với doanh nghiệp 4 Đối tượng khác, xin ghi
- 20. VỀ THIẾT KẾ SẢN PHẨM Nội dung tập bài giảng – Quyển số I STT Tên bài học Mở đầu Tư duy thiết kế và ứng dụng Bài giảng 1 Giới thiệu chung về thiết kế sản phẩm Bài giảng 2 Quá trình thiết kế sản phẩm & xây dựng đội ngũ Bài giảng 3 Cơ hội kinh doanh & phát triển ý tưởng www.meslab.org | www.meslab.vn Email: [email protected] /// M DESIGN A MES LAB COMPANY 20 Bài giảng 4 Khả thi hóa ý tưởng Bài giảng 5 Khảo sát người dùng Bài giảng 6 Xác lập yêu cầu sản phẩm Bài giảng 7 Tạo không gian giải pháp (dạng concept) Bài giảng 8 Chọn và tối ưu hóa giải pháp (dạng concept) Bài giảng 9 Thử nghiệm giải pháp (đo lường phản hồi)
- 21. VỀ THIẾT KẾ SẢN PHẨM Nội dung tập bài giảng – Quyển số II STT Tên bài học Bài giảng 10 Thiết kế hệ thống – Kiến trúc sản phẩm Bài giảng 11 Thiết kế chi tiết 1 – Thiết kế công nghiệp Bài giảng 12 Thiết kế chi tiết 2 – Thiết kế cho chế tạo (DfM) Bài giảng 13 Các công nghệ tạo mẫu nhanh (RP) www.meslab.org | www.meslab.vn Email: [email protected] /// M DESIGN A MES LAB COMPANY 21 Bài giảng 14 Bảo vệ sản phẩm – Sở hữu trí tuệ Bài giảng 15 Hạch toán kinh tế – Quản lý dự án Bài giảng 16 Xu hướng thiết kế và phát triển sản phẩm
- 22. VỀ THIẾT KẾ SẢN PHẨM THANK YOU www.meslab.org | www.meslab.vn Email: [email protected] /// M DESIGN A MES LAB COMPANY 22
|
