Top 20 cửa hàng viettel q1 Quận 11 Hồ Chí Minh 2022

Giá IPhone rẻ hơn các cửa hàng khác. Nhân viên tư vấn chu đáo. Đã mua và sẽ mua.

Không biết vì lý do gì nhưng thái độ nhân viên không thoải mái lắm, mình ko cảm thấy được chào đón, thiếu sự linh hoạt. Câu cửa miệng của nhân viên là hệ thống, quy định, quy trình.

Nhân viên bên ngoài nhiệt tình đón tiếp.
Nhân viên ngồi trong quầy thái độ chả mấy mặn mà gì với khách hàng.
Hỏi gói cước thì nói lí nhí không nghe rõ và cũng không giải thích gì thêm kiểu khách biết rồi hoặc khách tự tìm hiểu đi.
Khi tôi không sử dụng được dịch vụ nên đi về thì tỏ thái độ và ngồi lèm bèm nói nhỏ với nhau :)
Tôi nói cái bạn nhân viên nữ nhỏ nhất quầy ngồi ở giữa.
Tôi dùng nhà mạng khác và muốn thay đổi nhà mạng Viettel mà gặp bạn nv như thế này.

Nhân viên dễ thương, nhiệt tình, store khá lớn và đa dạng hàng hoá, có quầy làm lại sim bị khoá, ngay trung tâm vòng xoay tiện đi lại.

Cửa hàng sạch sẽ. Nhân viên chuyên nghiệp. Hỗ trợ nhiệt tình. Sản phẩm tốt chất lượng

Nó đã có từ lúc tôi chưa ra đời

Dịch vụ ở đây cũng đang bắt đầu học hỏi thegioididong rồi, còn nhiều thiếu sót, nhưng có cải thiện còn hơn là như lúc trước! Xem khách hàng chả ra gì!
Mấy bạn nhân viên ở đây cũng nhiệt tình, chăm sóc khách hàng rất tốt!
Mình đánh giá cao sự trở lại của viettel!

Cửa hàng trải nghiệm SAMSUNG trong Viettel Store rất tốt.

Đặc biệt là 02 bạn NV Huyền Chip và Thanh Tâm rất nhiệt tình.

Phòng giao dịch Viettel này khá rộng, sạch sẽ, nhân viên nhanh nhẹn. Có máy bấm số thứ tự nên không ai phải chen lấn gì cả. Có khu vực trưng bày các sản phẩm phụ kiện. Chỗ để xe máy hơi nhỏ 1 chút.

Phục vụ rất tốt, rất quan tâm khách hàng, không chê được điểm nào. Cảm ơn nhân viên tên Nhung rất nhiều!

Cửa hàng rộng, bên trên quá trời quán cf nhot nhắn. Chỗ để xe rộng rãi, thoáng, đậu ô tô cũng dc.

Nhân viên rất nhiệt tình,thân thiện, không mất thời gian chờ đợi. Hướng dẫn cụ thể. Nói chung rẩt hài lòng.

viettel store đường 3/2 đóng cửa

Shop đông khách nhưng có bấm số nên trật tự. Có mở cả thứ bảy và chủ nhật.

Chất lượng dịch vụ tốt. Nhân viên gọn gàng, Giải quyết các vấn đề nhanh gọn lẹ, sẽ ghé thăm lần sau.

Nhân viên nhiệt tình, phục vụ tốt. Mặt bằng lớn nhưng ít sản phẩm trưng bày. Thiết kế cửa hàng xấu không thân thiện và anh sáng yếu. Cần cải thiện hơn về thiết kế

Nhân viên lịch sự, ăn nói dễ nghe. Tuy nhiên địa điểm này có ít nhân viên nên khách hàng chờ lâu.
Hàng hoá bán không được đa dạng cho lắm.
Viettel mở thêm nhiều dịch vụ khiến các bạn ấy làm việc không kịp.
Quá là đông người đang chờ

12:45 pm vẫn làm việc. Nhân viên thái độ phục vụ tốt. Mùa dịch bệnh nhân viên tuân thủ đeo khẩu trang.
Cửa hàng có cồn rửa tay tại cửa ra vào. Cửa hàng có máy lạnh, sạch sẽ thoáng mát.
Có nhân viên bảo vệ giữ xe, thái độ phục vụ vui vẻ, thân thiện, khách hàng yên tâm khi mua sắm, hay giao dịch.

Ko biết bàn làm sim mấy ng. Nhưng thấy 3 đứa NV tụ zô xử lý cho 1 khách. Còn người làm sim chỉ có 1 người làm cho nhìu ng khách?
Gây cảm giác các bạn nhóm xử lý hơi ko chuyên nghiệp!

Vô đứng đinh loanh quanh ko biết hỏi ai làm dịch vụ ở đâu. Trong khi nhân viên đã nhìn thấy mình nhưng vẫn cố tình tụm lại xem máy tính. Đến khi mình tiến sát lại đứng hồi lâu mới hỏi. Nói rõ là lúc này ko hề có đông khách hàng

Mình đã đến đây rất nhiều lần và điều có trải nghiệm rất tuyệt vời.

Cách đây khoả 5 tuần tôi dự định ghé điểm này đổi miếng dán thu phí không dừng Epass, thay đổi thông tin thuê bao điện thoại và internet,...
Tuy nhiên khi gặp nữ nhân viên họ tỏ thái độ khá khó chịu không muốn đổi đổi miễn phí, trước khi tôi đến đã liên hệ với tổng đài và đc bạn ấy hướng dẫn đến đây làm. Khi gặp tình huống như vậy mình có gọi tổng đài và cho cô nhân viên nói chuyện, sau đó cô ấy mới chịu đổi. Lúc đó tôi có việc nên phải đi hẹn sẽ quay lại sau!
Lần sau tôi quay lại thì gặp cậu giám đốc hay gì đấy, cậy ấy khá nhiệt tình và có thái độ rất chuyên nghiệp. Chỉ mất hơn 10 phút đã xong, còn lấy cana chùi kính xe cho tôi nữa./.
Hi vọng sau này tất cả các bạn làm trong stores giải quyết công việc chuyên nghiệp, thân thiện như bạn nam tôi gặp!

Mua sim mua điện thoại đóng tiền điện nước cái gì cũng có

Nhân viên thái độ lồi lõi vs khách

Ghé làm cái sym viettel bị cháy hết 25K, tiện thể rảnh ghé luân mobiphone cũng bị cháy sym gần đó mấy trăm m trên dg hậu giang ko mất phí gì, m có k5 cái sym mobiphone, có 1 cái sym viettel này để liên hệ vs người thân từ hồi còn ở ngoài bắc. M nhớ trc đây đk gói viettel Tomato nghe gọi Vĩnh Cửu mà. Sao giờ bấm ktra *101# OK lai có hạn sd nhỉ?

phục vụ nhiệt tình.
tuy nhiên khách đông, thời gian đợi sẽ hơi lâu

Cửa hàng làm việc khoa học, hợp lý. Nhân viên lịch sự nhã nhặn, chuyên môn tốt.

Nhân viên quá nhiệt tình. Phục vụ rất tốt.

Kinh doanh kiểu độc quyền, trải nghiệm khách hàng chưa tốt

Rất tốt tiếp khách rất thân thiện

tốt, nhiều dịch vụ. nhưng cần tăng thêm nhân viên phục vụ vì lượng khách hàng rất đông.

Đến dán thẻ epass, nhân viên ko tập trung công việc, làm việc riêng. Kêu lấy mọi thứ giấy tờ, kể cả giấy phép lái xe. Hỏi lấy giấy phép để làm gì thì ko trả lời. Đợi đã rồi kêu hết thẻ rồi và không một lời giải thích, ko biết xin lỗi 1 lời dù là xã giao.

Cửa hang có thay đổi giao diện màu săc lẫn spham bán bên trong

Giơ chuyen làm điểm giao dịch hô trơ khách hàng, các quầy line trưng bày dthoai ko còn hoặc ko còn chú trọng nữa

Lương khách hơi đông nên phải bốc số chờ đợi....phục vụ chăm sóc chu đáo nhiệt tình vui vẽ

Cửa hàng viettel nằm trên đường Lê Đại Hành, quầy chỉ có 3 nữ nhân viên thay nhau phục vụ khách hàng chủ yếu đến đóng tiền cước wifi và tư vấn các dịch vụ liên quan đến sim card điện thoại, Vào cửa sẽ có bảo vệ đưa thẻ xe kèm stt khi đến lượt, giữ xe free vì mới mở không lâu nên thấy dịch vụ còn khá mới bên trong hầu như chưa chưng bày sản phẩm gì thủ tục thanh toán cũng nhanh nhân viên tư vấn ổn.

Hôm nay ngày 8/8/2022 19:33 em có đến cửa hành Viettel Lê Đại Hành làm một số giấy tờ, khi đến nơi được bác bảo vệ hỗ trợ thẻ xe và số chờ là 27, khi em tới nơi thì ở trong sảnh đã có 3 người chờ và 2 người đang làm thủ tục tại quầy, sau khi em ngồi được vài phút thì sự cố bắt đầu, 2 chị nhân viên bắt đầu có lời qua tiếng lại và có lời nói to tiếng trước mặt khách hàng, đại loại là 2 chị không thống nhất được việc ai đến trước đến sau và cứ đọc số thứ tự vô tội vạ, sau khi em chờ đến lượt của em, tức là đã hỗ trợ xong hết các khách trước, em bước tới nhưng chị nhân viên lại đọc số thứ tự lên là số 26 trong khi những khách trước không đọc, em hơi bất ngờ và có tiến lên hỏi thì chị nhân viên chỉ lẳng lặng đưa thẻ số 26 lên và nói em đọc số 26???, vậy từ nảy giờ em chờ để được hỗ trợ là công cốc hã, và vị khách số 26 là vị khách đến sau, em lại hỏi tiếp chị nhân viên rằng em đến trước nhưng hỗ trợ sau hay sao thì chị củng nói được câu nào ngoài câu em hỗ trợ số 26, thấy em hỏi tới nên vị khách số 26 đã nhường em trước, nhưng em bỏ về và không sử dụng dịch vụ tại quầy nữa, em thiết nghĩ cửa hàng nên có quy trình làm việc bên cạnh đó cãi tạo lại nghiệp vụ chăm sóc khách hàng của nhân viên, tụi em là khách hàng bỏ tiền ra sử dụng dịch vụ chứ không phải là kẻ ăn mày ạ, nên mong cửa hàng lưu ý ạ, em xin cám ơn

Nhân viên thái độ xấc xược, chưa gì đã sửng cồ với khách

Dịch vụ tốt, phục vụ tận tình.

Khá tốt, Nhân viên xinh xắn, dễ thương

Ok dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt

Nhân viên vui vẻ cởi mở và chu đáo phục vụ rất hài lòng

Nhân viên cực kỳ thân thiện và làm việc rất nhanh chóng. Mình bị kẹt ở nước ngoài 2 năm về làm lại số cũ do bị mất sim và không sử dụng trong thời gian dài nên rất lo lắng nhưng được nhân viên hỗ trợ nhiệt tình là làm lại sim cũng như cài đặt lại hết cho mình ❤️

Nghiệp vụ không nắm rõ, trên form của Viettel ghi rõ Người đại diện bao gồm người được uỷ quyền cho tổ chức. Mà cầm tờ uỷ quyền ra giao dịch lại không cho, bắt cầm về sếp ký. Không hiểu bên viettel đào tạo nhân viên kiểu gì mà không biết giấy uỷ quyền nghĩa gì. Bó tay

Bạn giao dịch viên nam rất nhiệt tình , chu đáo trong cách phục vụ

Mặc dù phải đợi hơi lâu để được phục vụ nhưng cung cách trao đổi với khách hàng của nhân viên Viettel rất nhiệt tình, niềm nở, thân thiện. Mong các bạn luôn phát huy để giải quyết vấn đề với khách hàng được nhanh hơn nữa.

1 trong 2 nhân viên bảo vệ thái độ khó chịu khi khách hàng vào cửa hàng lúc 20h kém ( Nhân viên trong cửa hàng thì rất nhiệt tình ) . Thiết nghĩ nhân viên là bộ mặt của cửa hàng, thái độ coi thường khách hàng nên chấn chỉnh lại, tuy lớn tuổi nhưng cách hành xử không chuyên nghiệp như cách mà mình được biết đến khi làm việc ở các cửa hàng Viettel khác.

Nhanh chóng, lịch lãm, vệ sinh môi trường thoáng mát, sạch sẽ

Nhân viên nhanh nhẹn, phục vụ tốt

Nhân viên của Viettel ở đây cư xử rất kém, theo tôi là do sự thiếu quản lý từ cấp trên, làm xấu đi hình ảnh của Viettel, giao dịch viên còn nói nếu như có người gọi điện đánh giá thì anh đừng đánh giá gì hết, còn nhân viên bảo vệ thì nạt nộ khách hàng, tác phong làm việc không giống bảo vệ chút nào, trong giờ hành chính mà cứ nằm chàn hảng ra. Một dịch vụ lớn như Viettel lại để những con sâu làm rầu nồi canh như vậy.

Nhân viên biết cách làm việc không vậy? Đi làm dịch vụ mà thái độ bỏ quên ở nhà à? Hệ thống nhận tiền lỗi thì thấy khách nào vào hỏi khách hàng có nhu cầu nhận tiền thì nói trước để khách hàng khỏi đợi đi chứ? Để khách đợi cả buổi rồi lại giở cái thói phục vụ khách tới sau? Đến lúc mình phàn nàn thì nói không thấy? Store có 4 người k thấy là k thấy sao? Ca sáng 19/09/2022 có 2 bạn làm rất tệ ( 1 nam 1 nữ), cảm giác 2 bạn này không biết nói chuyện luôn đấy. Viettel coi lại chi nhánh 348 Phạm Hùng, đừng để chi nhánh này làm ảnh hưởng đến cả Viettel, mình dùng nhiều store ở chi nhánh khác đều ổn, nay có việc mới ghé ở đây, dĩ nhiên là k đời nào quay lại, có 0 sao mình cũng vote, k xứng đáng được 1 sao nữa.

Sim chính chủ làm lại sim có đầy đủ giấy tờ căn cước chính chủ đi mà cứ đòi phải viết đủ 3 sđt gọi đi từ 3 cuộc trở lên trong khi sim này toàn dùng zalo, còn lại là shipper gọi đến giao hàng, xong ko giải quyết mà đuổi khách qua CN Tùng Thiện Vương, quá cứng nhắc. Lần đầu tiên phải lên gg đánh giá 1 sao vì quá ức chế

Mang khẩu trang nói chuyện nhỏ khách hàng không nghe được hỏi lại thì thái độ khó chịu.

Địa điểm học rất tuyệt vời

Thái độ nhân viên lồi lõm, nghiệp vụ kém. Sau khi ghé cửa hàng đã quyết định chuyển sang dùng nhà mạng khác dù gói cước cao hơn

1 điểm dich vụ của viettel chất lượng phụcc vụ tốt , nhất là trong mùa dịch ,lich sự có thứ tự vá khoàng cách trong giao dịch

Nhân viên ở đây hình như không biết làm việc, thu tiền hoá đơn mà cô nhân viên lay hoay mãi 10 phút mới xong 1 hoá đơn, còn khách hàng thì xếp hàng đông đúc. Tiền vô túi mà việt teo còn không muốn làm thật không hiểu nổi.

Chuyển đổi từ trả sau sang trả trước mà không làm đc thì dẹp mẹ đi

Nhân viên thân thiện, chủ yếu là phục vụcthanh toán , giao dịch thôi. Có 2 nhân viên nên có thể đợi 1 lúc mới tới lượt.

Nhân viên xử lí công việc quá lâu. Tốn nhiều thời gian của khách hàng. Chỉ có kiểm tra thông tin trên hệ thống thôi mà hơn 1 tiếng vẫn chưa xong

Lừa đảo

Tuyệt, chăm sóc khách hàng quá tốt, theo dõi và báo cáo liên tục tình trạng yêu cầu của khách hàng

Nhân viên rất nhiệt tình và thân thiện

Nhân viên cửa hàng phục vụ rất tốt .

Dịch vụ tốt, nhân viên cười xinh 😂

Sạch sẽ. An ninh và nhanh gọn.

Dịch vụ tốt ...và rất nhiệt tình khi tư vấn những dịch vụ rất tốt cho khách hàng

Nhân viên nhiệt tình, có nhiều dịch vụ thu hộ

Nhanh, thân thiện,nhiệt tình.

Nhân viên hỗ trợ nhiệt tình

Ko nên dùng viettel

(Bản dịch của Google) Cửa hàng có thể giúp bạn gia hạn sim viettel dễ dàng chỉ với 25.000 vnđ. Ngoài ra còn có nhiều dịch vụ thanh toán hóa đơn điện, nước, internet.

(Bài đánh giá gốc)
The store can help you easily to renew your SIM with viettel number only 25,000 vnd. There is also to have many service for pament electric, water, internet bill payment.

(Bản dịch của Google) Được

(Bài đánh giá gốc)
Ok

Gas có số lượng nhiều và nào cũng đầy bình sài được rất lâu nha. Được lắp đặt giúp luôn nên mấy bạn gái không cần lo khoản đó đâu nha.

Có thân một mình bên gas Bình Minh thui, cứ thấy alo là được giao tới ngay luôn. Chắc chắn sẽ mãi đổi gas ở đây thật là quá tốt.

Tại quận 11 thì bên này giao gas nhanh nhất rồi. Đang nấu dở đồ ăn mà hết gas là bực lắm may mà đợi xíu là có gas dùng.

Tại lúc nào cũng đặt ở đây nên thành thói quen luôn rồi. Hết gas là alo họ giao luôn.

Bảo hành tốt và thái độ phục vụ tuyệt vời không thử là phí lắm chị em mình nha.

Trước tới nay Đại lí này nổi tiếng uy tín và tận tình rồi. Tôi là khách quen ở đây đây nè. Rất tốt luôn nha.

Nhân viên phục vụ nhiệt tình

Nhân viên làm việc, giải quyết vấn đề cho khách nhanh. Dù đôi khi đông nhưng cũng chờ không lâu mấy

Cửa hàng Viettel đã dời sang địa chỉ 251 G Nguyễn Văn Luông p11,q6.

Không tồn tại, cập nhật ngày 31/8/2020

Nhân viên hỗ trợ nhiệt tình

Tạm

Nhân viên thái độ phục vụ không tốt