Sản phẩm có lỗi phần cứng thuộc phạm vi bảo hành sẽ được hưởng chính sách 1 đổi 1 trong vòng 01 tháng kể từ ngày mua máy; từ tháng thứ 02 đến tháng thứ 12, sản phẩm sẽ được bảo hành theo đúng chính sách của Hãng Apple. Quý khách hàng vui lòng tham khảo chính sách bảo hành của Hãng Apple theo đường link sau: https://www.apple.com/legal/warranty/products/ios-warranty-rest-of-apac-vietnamese.html Hoặc liên hệ tổng đài Chăm sóc khách hàng của Apple tại Việt Nam để biết thêm chi tiết: 1800 1127 Lưu ý các trường hợp bảo hành Apple Watch: - • Các bộ phận được bảo hành gồm: Thân máy, phụ kiện kèm bên trong hộp máy, dây đeo (tùy tình trạng thực tế)
- • Khi mua Apple Watch tại nước bán nhưng đến nước chưa được phép bán Apple Watch thì sẽ không được hưởng chế độ bảo hành Apple Watch.
- • Việt Nam không được bảo hành Apple Watch Edition.
- • Tham khảo thêm về vấn đề da nhạy cảm với dây đeo Apple Watch tại đây.
Ngoài ra, Quý khách lưu ý các trường hợp dưới đây sẽ không được bảo hành về lỗi thẩm mỹ: - • Dây đeo bị biến dạng (cong, gãy, nứt) tại vị trí chốt, khoá.
- • Dây đeo bị giãn, nở tại vị trí chốt, khóa.
- • Dây bị trầy, xước, cạ, cấn.
- • Dây da thấm nước, chất lỏng bị biến dạng.
Các trường hợp lỗi chất liệu và lỗi gia công dưới đây sẽ chỉ được bảo hành khi: - • Dây đeo thể thao bị bong tróc mà không bị biến dạng, rách, …
- • Dây đeo Da có nam châm (Leather Loop) bị tróc, hở viền.
- • Dây kim loại khoá màu xám (Black Link Bracelet) bị đổi màu, oxy hoá.
Ngoài ra, chương trình bảo hành không áp dụng cho trường hợp gãy khoá dây black Link Bracelet, tuy nhiên sẽ hỗ trợ dịch vụ đổi bù phí cho Quý khách hàng.
Hệ thống sẽ từ chối bảo hành và từ chối dịch vụ đổi bù phí với tất cả các trường hợp dưới đây: - • Sản phẩm đã bị thay thế linh kiện không chính hãng.
- • Sản phẩm đã bị thay thế linh kiện không chính hãng.
- • Sản phẩm bị tháo rời hoặc thiếu linh kiện bên trong.
- Tất cả danh mục
-
Tivi, Loa, Dàn Karaoke -
-
-
Máy lạnh, Quạt điều hoà -
Điện gia dụng, Nồi chiên -
Đồ dùng nhà bếp, Bếp điện -
Lọc nước, Sinh tố, Xay ép -
-
-
Điện thoại, Laptop, Tablet -
-
-
-
- Tivi
- Tủ lạnh
- Máy lạnh
- Máy giặt
- Tủ đông
- Gia dụng
- Điện thoại
- Laptop
- Loa
- Phụ kiện
- Đồng hồ
- Quạt điều hoà
- Nồi chiên
- Máy lọc nước
- PHỤ KIỆN ĐIỆN TỬ
- Giá treo TV
- THIẾT BỊ LÀM ĐẸP
- LG
- PHỤ KIỆN ĐIỆN TỬ
- Giá treo TV
- THIẾT BỊ LÀM ĐẸP
- LG
Du 31/05/2021 1 bình luận Loại sản phẩm | Thời hạn bảo hành | Loại dịch vụ bảo hành | Điện thoại di động, Máy tính bảng | 12 tháng | Sửa chữa tại Trung Tâm Bảo Hành Ủy Quyền | Phụ kiện di động (Bộ sạc, S Pen, Tai nghe đi kèm hộp) | 6 tháng | Thay thế tại Trung Tâm Bảo Hành Ủy Quyền | Pin sạc dự phòng (áp dụng cho các mã EB-P1100BPEGWW EB-P1100BSEGWW EB-P1100CPEGWW EB-P1100CSEGWW ) | 12 tháng | Thay thế tại Trung Tâm Bảo Hành Ủy Quyền | Tivi (QLED, LED, LCD, Plasma) | 24 tháng | Sửa chữa tại nhà Khách hàng | Dàn âm thanh tại nhà | 12 tháng | Sửa chữa tại nhà Khách hàng | Máy giặt | 24 tháng | Sửa chữa tại nhà Khách hàng | Tủ lạnh | 24 tháng | Sửa chữa tại nhà Khách hàng | Phụ kiện máy ảnh (Pin, bộ sạc) | 6 tháng | Sửa chữa tại Trung Tâm Bảo Hành Ủy Quyền | Màn hình vi tính | 24 tháng | Sửa chữa tại Trung Tâm Bảo Hành Ủy Quyền | Máy Tính Xách Tay | 12 tháng | Sửa chữa tại Trung Tâm Bảo Hành Ủy Quyền |
Ngoài những trường hợp thuộc diện bảo hành của Samsung thì các bạn cũng nên lưu ý những trường hợp sau sẽ bị Samsung từ chối bảo hành. - Sản phẩm hết hạn bảo hành. - Sản phẩm bị hư hỏng do hao mòn thông thường hoặc do người dùng không sử dụng đúng cách, hư hỏng do ngoại lực tác động. - Sản phẩm được sử dụng với mục đích thương mại. - Sản phẩm không được bảo hành tại Việt Nam, trừ các sản phẩm được bảo hành toàn cầu căn cứ theo Chính sách Bảo hành Samsung. - Thiên tai hay Sự kiện Bất Khả Kháng, bao gồm nhưng không giới hạn hỏa hoạn hay hư hỏng do chất lỏng. - Các phụ tùng kèm theo như dây cáp, đầu nối tín hiệu, thẻ nhớ,… Sản phẩm bị bể, vỡ do ngoại lực tác động sẽ không được bảo hành Đây là những trường hợp sản phẩm dù còn trong thời hạn bảo hành nhưng sẽ bị từ chối bảo hành nếu vi phạm những quy định sau: - Sản phẩm không còn mang số seri của nhà sản xuất. - Sản phẩm đã được một bên thứ ba tác động hoặc sửa chữa. - Khách hàng sử dụng nguồn điện/nước không phù hợp, chất lỏng, bụi bẩn lọt vào Sản phẩm. - Bất kỳ sự thay đổi nào với Sản phẩm. - Sử dụng những phụ kiện không được Samsung cung cấp và uỷ quyền. - Thay đổi bất kỳ đặc tính nào bởi bên thứ ba ngoài Samsung - Gắn thêm hoặc tháo bớt phụ kiện, linh kiện hay thiết bị khác trên Sản phẩm. Hiện có 111 trung tâm bảo hành của Samsung trên toàn quốc. Dưới đây là danh sách các trung tâm bảo hành của Samsung theo tỉnh thành. Địa chỉ | Sản phẩm nhận bảo hành | Điện thoại/Fax | Thời gian hoạt động | 115 Tỉnh Lộ 8, KP7, TT Củ Chi, H.Củ Chi | Điện thoại di động, Máy tính bảng, Smartwatch | 0283 7924925 - 0286 2789869 | Thứ 2 - Thứ 7 : 8h00 -17h00 ( Tiếp nhận máy cả giờ nghỉ trưa ) | 308-310-312 Hồng Bàng, P.15, Q.5 . TP HCM | Điện thoại di động, Máy tính bảng, Smartwatch | 19006047 | Thứ 2 - Thứ 7 : 7h30 - 19h ( Tiếp nhận máy cả giờ nghỉ trưa ) , Chủ Nhật 8h - 17h | 395-397A Cộng Hòa, P.13, Q. Tân Bình | Điện thoại di động, Máy tính bảng, Smartwatch | 19006039 | Thứ 2 - Thứ 7 : 7h30 - 19h ( Tiếp nhận máy cả giờ nghỉ trưa ) , Chủ Nhật 8h - 17h | 35 - 37 Nguyễn Thị Thập , P. Tân Hưng . Q7. TP HCM | Điện thoại di động, Máy tính bảng, Smartwatch | 1900 6047 | Thứ 2 - Thứ 7 : 7h30 - 19h ( Tiếp nhận máy cả giờ nghỉ trưa ) , Chủ Nhật 8h - 17h | 280 Nguyễn Đình Chiểu , Phường 6, Quận 3 , TP HCM (Phúc Trần) | Điện thoại di động, Máy tính bảng | 0283 8275252 | Thứ 2 - Thứ 7 : 7h30 - 19h ( Tiếp nhận máy cả giờ nghỉ trưa ) , Chủ Nhật 8h - 17h | 49 Nguyễn Văn Bá, KP3 , P.Bình Thọ, Q.Thủ Đức | Điện thoại di động, Máy tính bảng | 0283 7228858 | Thứ 2 - Thứ 7 : 7h30 - 19h ( Tiếp nhận máy cả giờ nghỉ trưa ) , Chủ Nhật 8h - 17h | 95 Trần Thị Nghĩ, P.7, Quận Gò Vấp | Điện thoại di động | 0282 2533870 | Thứ 2 - Thứ 7 : 7h30 - 19h00 ( Tiếp nhận máy cả giờ nghỉ trưa ) , Chủ Nhật 8h - 17h | 20/7 Nguyễn Ảnh Thủ, Ấp Hưng Lân, X.Bà Điểm, H.Hóc Môn | Điện thoại di động, Máy tính bảng | 0287 3017688 | Thứ 2 - Thứ 7 : 8h00 -17h00 ( Tiếp nhận máy cả giờ nghỉ trưa ) | D6/15 ấp 4, X.Bình Chánh, H.Bình Chánh. TP HCM | Điện thoại di động | 19006047 | Thứ 2 - Thứ 7 : 8h30 - 17h00 ( Tiếp nhận máy cả giờ nghỉ trưa ) | Tòa nhà Bitexco, Số 2 Hải Triều, P.Bến Nghé ,Q1 . TP HCM | Điện thoại di động, Máy tính bảng | 0283 8228999 | Thứ 2 - Chủ Nhật : 10h00 -19h00 ( Tiếp nhận máy cả giờ nghỉ trưa ) | 20/7 Nguyễn Ảnh Thủ, Ấp Hưng Lân, X.Bà Điểm, H.Hóc Môn | Điện thoại di động | 0287 3017688 | Thứ 2 - Thứ 7 : 8h00 -17h30 (Tiếp nhận máy cả giờ nghỉ trưa ) | 1448 Huỳnh Tấn Phát, P. Phú Mỹ, Quận 7, Tp Hồ Chí Minh | Điện thoại di động | 0283 6365490 ( bấm phím :91,92,93 ) | Thứ 2 - Thứ 7 : 8h00 -17h00 ( Tiếp nhận máy cả giờ nghỉ trưa ) |
Địa chỉ | Sản phẩm nhận bảo hành | Điện thoại/Fax | Thời gian hoạt động | 26 Phố Vồi ,Thị Trấn Thường Tín , Hà Tây | Điện thoại di động, Máy tính bảng, Smartwatch | 0243 3852855 | Thứ 2 - Thứ 7 : 8h00 -17h00 ( Tiếp nhận máy cả giờ nghỉ trưa ) | 09 Đào Duy Anh, P.Kim Liên, Q.Đống Đa | Điện thoại di động, Máy tính bảng, Smartwatch | 0243 7475438 | Thứ 2 - Thứ 7 : 7h30 - 19h ( Tiếp nhận máy cả giờ nghỉ trưa ) , Chủ Nhật 8h - 17h | Tầng 1 , Tòa Nhà Machinco Plaza , Số 10 Trần Phú, P.Mộ Lao, Hà Đông | Điện thoại di động, Máy tính bảng, Smartwatch | 0243 5682529 - 0243 5510466 - 0243 5510467 | Thứ 2 - Thứ 7 : 7h30 - 19h ( Tiếp nhận máy cả giờ nghỉ trưa ) , Chủ Nhật 8h - 17h | 450 La Thành .Phường Quang Trung . Tx Sơn Tây .Hà Nội | Điện thoại di động, Máy tính bảng, Smartwatch | 0243 3211188 - 0243 3255588 | Thứ 2 - Thứ 7 : 8h00 -17h00 ( Tiếp nhận máy cả giờ nghỉ trưa ) | 51 Tổ 7, Thị Trấn Đông Anh, H.Đông Anh | Điện thoại di động, Máy tính bảng | 0243 9650692 | Thứ 2 - Thứ 7 : 8h00 -17h00 ( Tiếp nhận máy cả giờ nghỉ trưa ) | Số 201 Khâm Thiên, P.Thổ Quan, Q.Đống Đa | Điện thoại di động, Máy tính bảng | 0243 9722966 - 0243 9723666 | Thứ 2 - Thứ 7 : 8h00 -19h00 ( Tiếp nhận máy cả giờ nghỉ trưa ) | Tầng 1 Tòa Nhà Báo Lao Động , Số 6 Phạm Văn Bạch, Cầu Giấy, Hà Nội | Điện thoại di động, Máy tính bảng | 0243 5149540 | Thứ 2 - Thứ 7 : 7h30 - 19h ( Tiếp nhận máy cả giờ nghỉ trưa ) , Chủ Nhật 8h - 17h |
Địa chỉ | Sản phẩm nhận bảo hành | Điện thoại/Fax | Thời gian hoạt động | 69 Hùng Vương, P.Thới Bình, Q. Ninh Kiều | Điện thoại di động, Máy tính bảng, Smartwatch | 0292 3896140 | Thứ 2 - Thứ 7 : 7h30 - 19h ( Tiếp nhận máy cả giờ nghỉ trưa ) , Chủ Nhật 8h - 17h | 556B/26 Khu vực Long Thanh A, Thốt Nốt | Điện thoại di động, Máy tính bảng, Laptop | 0292 3851314 | Thứ 2 - Thứ 7 : 8h00 -17h00 ( Tiếp nhận máy cả giờ nghỉ trưa ) |
Địa chỉ | Sản phẩm nhận bảo hành | Điện thoại/Fax | Thời gian hoạt động | 788 Tôn Đức Thắng, Q.Liên Chiểu | Điện thoại di động, Máy tính bảng | 0236 3631789 | Thứ 2 - Thứ 7 : 8h00 -17h00 ( Tiếp nhận máy cả giờ nghỉ trưa ) | 87 Nguyễn Văn Linh, P.Nam Dương, Q.Hải Châu | Điện thoại di động, Máy tính bảng | 0236 3928999 | Thứ 2 - Thứ 7 : 7h30 - 19h ( Tiếp nhận máy cả giờ nghỉ trưa ) , Chủ Nhật 8h - 17h |
Địa chỉ | Sản phẩm nhận bảo hành | Điện thoại/Fax | Thời gian hoạt động | 21 Lương Khánh Thiện, P.Lương Khánh Thiện,Q.Ngô Quyền | Điện thoại di động, Máy tính bảng, Smartwatch | 0225 3859305 | Thứ 2 - Thứ 7 : 7h30 - 19h ( Tiếp nhận máy cả giờ nghỉ trưa ) , Chủ Nhật 8h - 17h | Thôn Hậu Chùa, X.Liêm An, H.Vĩnh Bảo | Điện thoại di động, Máy tính bảng, Smartwatch | 0225 3884486 | Thứ 2 - Thứ 7 : 8h00 -17h00 ( Tiếp nhận máy cả giờ nghỉ trưa ) |
Đối với các tỉnh thành khác, các bạn truy cập tại ĐÂY để tra trung tâm bảo hành. Vừa rồi là danh sách các trung tâm bảo hành Samsung ở Việt Nam theo tỉnh thành. Hy vọng các bạn thích bài viết và hẹn gặp lại các bạn ở những bài viết sau!
|
