Kernelbase.dll là gì

mình mới mua con laptop, cài sẵn win 7 home basic bản quyển... nhưng khi dùng thấy thường xuyên bị "has stop working" các ứng dụng nhu yahoo, google chrome, game... mình vào event viewer thì nó báo " faulting module name kernelbase.dll " hay " faulting module name ntdll.dll"
vậy làm thế nào để khắc phục vậy?

Triệu chứng

Khi các dịch vụ lưu trữ bắt đầu xử lý (HIP) được cấu hình để sử dụng SNA (APPC) kết nối với một máy chủ IBM, Dịch vụ có thể dừng chạy khi nhận được yêu cầu từ ứng dụng máy chủ IBM. Khi sự cố này xảy ra, một sự kiện giống như sau có thể được ghi vào Nhật ký ứng dụng:

ID sự kiện: 1000
Nguồn: Dịch vụ hông
Mô tả:
Faulting ứng dụng tên: HIPService.exe, phiên bản: Phiên bản, dấu thời gian: time_stamp
Faulting module name: KERNELBASE.dll, phiên bản: Phiên bản, dấu thời gian: time_stamp
Mã ngoại lệ: 0xe0434352
Lỗi offset: 0x00000000000264a8
Faulting quá trình id: pid
Faulting ứng dụng thời gian bắt đầu: time_stamp
Faulting ứng dụng đường dẫn: đường dẫn\system\HIPService.exe
Faulting module đường dẫn: C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll


Giải pháp

Thông tin Cập Nhật tích luỹ

Khắc phục sự cố giúp giải quyết vấn đề này nằm trong 2 bản Cập Nhật tích luỹ cho máy chủ tích hợp máy chủ 2013.

Trạng thái

Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".

Tham khảo

Miễn trừ trách nhiệm thông tin của bên thứ ba

Các sản phẩm của bên thứ ba mà bài viết này thảo luận do các công ty độc lập với Microsoft sản xuất. Microsoft không bảo hành, theo ngụ ý hay cách khác, về hiệu suất hoặc độ tin cậy của những sản phẩm này.

Một trong những lỗi phổ biến trong Windows 10, 8.1 và Windows 7 là thông báo "Chương trình đã ngừng hoạt động" và chi tiết của vấn đề bao gồm APPCRASH và trỏ tới kernelbase.dll là mô-đun gây ra lỗi (Tên mô-đun lỗi).

Hướng dẫn này nêu chi tiết các nguyên nhân có thể gây ra sự cố và cách khắc phục lỗi kernelBase.dll khi chạy trò chơi và chương trình.

Index

  • 1 Tệp KernelBase.dll và cách không sửa lỗi APPCRASH
  • 2 Các cách sửa lỗi KernelBase.dll khi chạy trò chơi và chương trình
    • 2.1 Khôi phục tệp hệ thống Windows
    • 2.2 Sử dụng điểm khôi phục hệ thống
    • 2.3 Kiểm tra hoạt động của chương trình trong một hồ sơ người dùng khác
  • 3 Các phương pháp bổ sung để giải quyết vấn đề

Tệp KernelBase.dll và cách không sửa lỗi APPCRASH

Lưu Trữ KernelBase.dll - Thư viện hệ thống trong Windows 10, 8.1 và Windows 7, trên hệ thống 64 bit, có thể được tìm thấy ở các vị trí sau:

  • C: NWindowsNSystem32 - có phiên bản x64 của KernelBase.dll
  • C: {WindowsNsysWOW64 - Vị trí tệp 32-bit (x86)

Nó quan trọng: Nhiều hướng dẫn về cách sửa lỗi đề xuất tải xuống KernelBase.dll từ một nơi nào đó và sau đó sử dụng lệnh regsvr32.dll kernelbase.dll. Tôi thực sự khuyên bạn không nên làm như vậy. Lời khuyên dựa trên các cơ sở sau:

  1. Bạn không biết mình đang tải gì: các tệp khác nhau tùy thuộc vào bit và phiên bản Windows. Ngoài ra, nếu không có một số giải pháp, bạn sẽ không thể thay thế bằng tệp đã tải xuống có thể đã có trên hệ thống.
  2. Lệnh regsvr32 không hoạt động đối với tệp này. Giả sử đó là tệp gốc, bạn nhận được thông báo: Mô-đun kernelbase.dll đã được tải, nhưng không thể tìm thấy điểm nhập DllRegisterServer.

Nó có thể bạn quan tâm:  Cách tắt Hyper-V trong Windows 10

Các cách sửa lỗi KernelBase.dll khi chạy trò chơi và chương trình

Trước khi tiến hành bất kỳ hành động khắc phục nào, hãy chú ý đến sắc thái sau: nếu bạn chưa gặp phải lỗi như vậy cho đến nay và nó xuất hiện sau khi tải xuống một chương trình hoặc trò chơi khác trong lần khởi chạy đầu tiên, rất có thể nguyên nhân không phải do bạn. nhưng chính xác trên chương trình bạn chạy (đặc biệt nếu nó không phải là chương trình được cấp phép cao nhất), trong trường hợp này, hãy thử:

  • Kiểm tra khởi động với phần mềm chống vi-rút bị tắt.
  • Nếu có, hãy cài đặt phiên bản mới hơn của chương trình hoặc cùng một chương trình nhưng từ một nguồn khác.
  • Khi chạy trò chơi hoặc chương trình trong Windows 10 hoặc 8.1, hãy kiểm tra xem nó có đang chạy ở chế độ tương thích Windows 7 hay không bằng cách nhấp chuột phải vào lối tắt hoặc tệp thực thi, chọn "Thuộc tính" và trong tab "Khả năng tương thích", chọn "Chạy chương trình ở chế độ tương thích "và chọn" Windows 7 ".
  • Cài đặt các bản cập nhật có sẵn cho Windows 10, 8.1 hoặc Windows

Bây giờ chúng ta hãy chuyển sang các cách chính để sửa lỗi được đề cập.

Khôi phục tệp hệ thống Windows

Hành động hợp lý để bắt đầu là kiểm tra và khôi phục các tệp hệ thống Windows 10, 8.1 hoặc Windows 7. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau:

  1. Chạy dòng lệnh với tư cách Quản trị viên (đừng nhầm dòng lệnh với cửa sổ Chạy - Cách chạy dòng lệnh với tư cách Quản trị viên).
  2. Nhập lệnh sfc / scannow nhấn Enter và đợi quá trình quét và khôi phục hoàn tất.

Sau đó, khởi động lại máy tính hoặc máy tính xách tay của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa. Thông tin thêm về khôi phục tệp hệ thống Windows 10.

Nó có thể bạn quan tâm:  Không tìm thấy điểm nhập DllRegisterServer - nguyên nhân và giải pháp khả thi

Sử dụng điểm khôi phục hệ thống

Phương pháp tiếp theo, đặc biệt nếu lỗi không xuất hiện trong chương trình này cho đến gần đây, là sử dụng các điểm khôi phục hệ thống khi có sẵn:

  1. Đi tới Bảng điều khiển - Khôi phục - Chạy Khôi phục Hệ thống. Hoặc nhấn các phím Thắng + R. trên bàn phím của bạn, gõ rstrui.exe và nhấn Enter.
  2. Chọn điểm khôi phục cho ngày mà lỗi KernelBase.dll không xảy ra.
  3. Chờ khôi phục hoàn tất và khởi động lại máy tính của bạn.

Sau khi quá trình hoàn tất, hãy thử chạy lại trò chơi hoặc chương trình gây ra lỗi. Đọc thêm về: Điểm khôi phục hệ thống của Windows 10.

Kiểm tra hoạt động của chương trình trong một hồ sơ người dùng khác

Nguyên nhân rất phổ biến của lỗi APPCRASH KernelBase.dll là hồ sơ người dùng bị hỏng và ở đây bạn nên thử các cách sau:

  1. Tạo một người dùng mới. Một cách nhanh chóng, phù hợp với tất cả các phiên bản Windows gần đây, là chạy dòng lệnh với tư cách quản trị viên và nhập lệnh (thay đổi tên và mật khẩu thành bất kỳ thứ gì bạn chọn, chỉ sử dụng các ký tự latin cho tên(đây có thể là một yếu tố chính trong tình huống này)
    người dùng net имя_пользователя пароль / thêm

    và nhấn Enter. Các chứng từ khác: Cách tạo người dùng Windows 10.

  2. Sau đó, đăng xuất khỏi tài khoản hiện tại của bạn (thông qua menu Bắt đầu, ví dụ như trong Windows 10 - nhấp vào biểu tượng người dùng - đăng xuất).
  3. Đăng nhập với tư cách người dùng mới, người sẽ có mặt trên màn hình khóa (lần đăng nhập đầu tiên có thể mất vài phút).
  4. Cố gắng chạy chương trình gây ra lỗi.

Nếu điều này đã hiệu quả và bạn có thể quyết định "chuyển đến" vĩnh viễn với tư cách là người dùng mới, bạn có thể thấy hướng dẫn Cách biến người dùng trở thành quản trị viên hữu ích.

Làm cách nào để truy cập thư mục chia sẻ đã xóa bằng Dropbox?

Các phương pháp bổ sung để giải quyết vấn đề

Và cuối cùng, một số cách tiếp cận khả thi hơn để giải quyết vấn đề nếu cách trên không hoạt động:

Nếu các bước bạn đã làm theo để sửa lỗi mô-đun KernelBase.dll có kết quả, tôi muốn bạn phản hồi về tùy chọn nào có hiệu quả trong trường hợp của bạn.