Nộp thuế điện tử hiện nay hầu hết các doanh nghiệp đều thực hiện, nhưng khi tiến hành nộp thì vấp phải một số lỗi mà không phải ai cũng biết cách khắc phục. Dưới đây là 7 lỗi mà doanh nghiệp thường gặp phải khi nộp thuế điện tử, PPI Việt Nam xin chia sẻ cùng bạn đọc qua bài viết dưới đây: Show
Tình huống 1: Người nộp thuế (NNT) đăng ký sai thông tin khi nộp thuế điện tử. – Nếu NNT đăng ký nhầm Ngân hàng: đề nghị người NNT đến chi nhánh Ngân hàng gần nhất đề nghị hủy để Chi nhánh ngân hàng có căn cứ từ chối đăng ký của NNT. – Nếu NNT đã gửi bản đăng ký tại Chi nhánh ngân hàng nhưng bị sai thông tin và muốn hủy đăng ký để thực hiện đăng ký lại: đề nghị NNT liên hệ trực tiếp với Chi nhánh ngân hàng gần nhất để chi nhánh hỗ trợ hủy đăng ký. Tình huống 2: NNT đăng ký sai địa chỉ email hoặc không còn sử dụng email đã đăng ký hoặc NNT quên mật khẩu đăng nhập sử dụng dịch vụ khi nộp thuế điện tử. Đề nghị liên hệ trực tiếp với nhóm hỗ trợ nộp thuế điện tử tại Cục Thuế theo số điện thoại Tình huống 3: Ghi kỳ nộp thuế theo “Quý” khi nộp thuế điện tử. Định dạng trường “Kỳ Thuế” là mm/yyyy. Do đó đối với những khoản thuế nộp cho Quý hoặc Năm thì NNT thực hiện nhập một tháng bất kì trong Quý/ Năm và ghi trình chi tiết trong mục “Ghi Chú”. Ví dụ: Kỳ tính thuế Quý I/2017 là Nhập Kỳ thuế là: 01/2017. Tình huống 4: Lỗi “Xử lý chứng từ không thành công tại Ngân hàng” do Mã cơ quan thuế không hợp lệ hoặc Không tìm thấy KBNN khi nộp thuế điện tử. NNT liên hệ trực tiếp với nhóm hỗ trợ nộp thuế điện tử tại Cục Thuế theo số điện thoại để thông báo. Nhóm hỗ trợ nộp thuế điện tử sau khi tiếp nhận yêu cầu sẽ thông báo với Ngân hàng phát sinh lỗi và báo lại cho NNT lập lại giấy nộp tiền khi Ngân hàng đã bổ sung các mã thiếu trong danh mục. Tình huống 5: Lỗi “Xử lý chứng từ không thành công tại Ngân hàng” do Tài khoản không đủ số dư khi nộp thuế điện tử. Nhóm hỗ trợ hướng dẫn NNT kiểm tra số dư tài khoản của doanh nghiệp có nằm trong những trường hợp sau: – Số dư tài khoản của NNT sau khi trừ đi khoản thuế không đủ hạn mức tối thiểu Ngân hàng quy định. – Số dư tài khoản của NNT không đủ để nộp thuế. NNT tiến hành chuyển tiền vào tài khoản dùng để trích nợ đảm bảo đủ điều kiện về hạn mức tối thiểu sau khi trừ số tiền thuế mới “Nộp thuế thành công”. Tình huống 6: Khi NNT sử dụng chức năng “Truy vấn sổ thuế” thì hiển thị cảnh báo “NNT chưa có thông tin sổ thuế”. NNT chưa có thông tin sổ thuế do Cơ quan thuế chưa cấp sổ thuế cho NNT hoặc chưa gửi lên cho Tổng cục Thuế để update sổ thuế vào hệ thống. “Truy vấn sổ thuế” là chức năng hỗ trợ thêm cho NNT. NNT có thể lập giấy nộp tiền (GNT) khi chưa có thông tin về sổ thuế. Tình huống 7: NNT đã “lập Giấy nộp tiền mà Ngân hàng chưa trích nợ tài khoản và không thấy thông báo GNT của Cơ quan Thuế trả về mail NNT đã đăng ký với cơ quan thuế Nhóm hỗ trợ nộp thuế điện tử hướng dẫn NNT vào phần “Tra cứu” chọn “Tra cứu Giấy nộp tiền”. Tra cứu theo điều kiện ngày lập GNT và xem trạng thái của GNT đã lập, trạng thái GNT thuộc 1 trong 3 trạng thái sau: – Đã lập GNT: NNT mới thực hiện lập GNT chưa “Ký và Nộp” để gửi đến Ngân hàng nên chưa nhận được thông báo của Cơ quan Thuế. Đề nghị NNT vào thực hiện “Ký và Nộp”. – Đã trình ký: NNT mới thực hiện trình ký GNT chưa “Ký và Nộp” để gửi đến Ngân hàng nên chưa nhận được thông báo của Cơ quan Thuế. Đề nghị NNT vào thực hiện “Ký và Nộp”. – Đã gửi GNT: NNT đã thực hiện “Ký và Nộp” để gửi đến Ngân hàng, đề nghị NNT chờ Ngân hàng xử lý GNT và nhận được email thông báo GNT của Cơ quan Thuế khi Ngân hàng xử lý GNT. (GNT xử lý thành công tại Ngân hàng thì tài khoản của NNT mới được trích nợ). Liên hệ với PPI Việt Nam để được hỗ trợ: Công ty TNHH Dịch vụ và tư vấn thuế PPI Việt Nam Địa chỉ: Tầng 3 tòa nhà Đồng Tâm, Ngõ 21 đường Lê Văn Lương, Thanh Xuân, Hà Nội Hotline: 0964.787.599 - 0907.847.988 Email: Website: www.ppivietnam.vn
Trong thời đại 4.0 hiện nay, mọi thứ đều có thể xử lý thông qua mạng trực tuyến. Và nộp thuế cũng không nằm ngoài điều đó. Nộp thuế điện tử mang lại nhiều lợi ích. Cùng hostingvietnam.vn tham khảo chi tiết về cách đăng ký và nộp thuế điện tử mới nhất hiện nay nhé. Bạn đang xem: Xử lý chứng từ không thành công tại ngân hàng
Khi kê khai ᴠà nộp thuế điện tử thường gặp phải những lỗi cơ bản khiến ᴠiệc nộp thuế điện tử của doanh nghiệp bạn bị gián đoạn cách khắc phục lỗi khi kê khai thuế điện tử nàу như thế nào. Bạn đọc tham khảo chi tiết bài ᴠiết nghiệp ᴠụ hướng dẫn kê khai thuế do kế toán trưởng tại trung tâm Lê Ánh trình bàу chi tiết tại đâу nhé. 07 Lỗi thường gặp khi kê khai thuế điện tử thường haу gặp nhất, cách khắc phục hiệu quả nhấtDưới đâу là một ѕố lỗi thường gặp khi nộp thuế điện tử các bạn theo dõi ᴠà tham khảo nhé Trường hợp 1: Khắc phục lỗi người nộp thuế (NNT) đăng ký ѕai tên thông tin khai báo– Trường hợp Nếu NNT đã đăng ký nhầm Ngân hàng cách ѕử trong trường hợp nàу là NNT tới ngân hàng gần nhất cùng chi nhánh đó để làm đề nghị hủу đăng ký tên từ đó ngân hàng có căn cứ làm từ chối đăng ký của NNT. Bạn đang хem: Xử lý chứng từ không thành công tại ngân hàng Liên hệ trực tiếp với nhóm hỗ trợ TĐT tại TCT theo số điện thoại 04.37689679 máy lẻ 2104, 2105 hoặc email để thông báo. Nhóm HTTĐT sau khi tiếp nhận yêu cầu sẽ thông báo với Ngân hàng phát sinh lỗi và báo lại cho NNT lập lại GNT khi Ngân hàng đã bổ sung các mã thiếu. XEM THÊM: TÀI LIỆU HỖ TRỢ CÁC TRƯỜNG HỢP VƯỚNG MẮC KHI THỰC HIỆN NỘP HỒ SƠ KHAI THUẾ QUA HỆ THỐNG ETAX
Khi kê khai và nộp thuế điện tử thường gặp phải những lỗi cơ bản khiến việc nộp thuế điện tử của doanh nghiệp bạn bị gián đoạn cách khắc phục lỗi khi kê khai thuế điện tử này như thế nào. Bạn đọc tham khảo chi tiết bài viết nghiệp vụ hướng dẫn kê khai thuế do kế toán trưởng tại trung tâm Lê Ánh trình bày chi tiết tại đây nhé. >>>Xem thêm: Quy định các mức xử phạt vi hành chính về vi phạm thuế 07 Lỗi thường gặp khi kê khai thuế điện tử thường hay gặp nhất, cách khắc phục hiệu quả nhấtDưới đây là một số lỗi thường gặp khi nộp thuế điện tử các bạn theo dõi và tham khảo nhé Trường hợp 1: Khắc phục lỗi người nộp thuế (NNT) đăng ký sai tên thông tin khai báo– Trường hợp Nếu NNT đã đăng ký nhầm Ngân hàng cách sử trong trường hợp này là NNT tới ngân hàng gần nhất cùng chi nhánh đó để làm đề nghị hủy đăng ký tên từ đó ngân hàng có căn cứ làm từ chối đăng ký của NNT. – Trong trường hợp NNT gửi bản đăng ký tới chi nhánh của ngân hàng nhưng thông tin bị sai nên muốn hủy để thực hiện đăng ký lại thì NNT liên hệ trực tiếp với Chi nhánh ngân hàng gần nhất để hỗ trợ hủy đăng ký. Trường hợp 2: Đăng ký sai thông tin người nộp thuế điện tử về địa chỉ mailNNT đã đăng ký đăng ký sai thông tin về địa chỉ mail hoặc đăng ký mail không còn sử dụng nữa. Hoặc trường hợp người nộp thuế quên mật khẩu đăng nhập sử dụng dịch vụ khi nộp thuế điện tử. Trường hợp 3: Ghi nhầm kỳ nộp thuế theo “Quý” khi khai nộp thuế điện tử.Cách xử lý: : Khi định dạng trường “Kỳ Thuế” trên hàm là mm/yyyy. Đặc thù với những khoản thu thuế phải nộp theo Quý hoặc theo năm thì người nộp thuế phải nhập một tháng bất kì trong Quý/ Năm sau đó ghi lại chi tiết trên mục “Ghi Chú”. VD: Kỳ tính thuế ghi Quý II/2017 khi nhập kỳ thuế ghi là 02/2017.
Người nộp thuế ghi nhầm kỳ nộp thuế theo "Quý" thì xử lý như thế nào Trường hợp 4: Hạch toán sai lỗi thông tin: " xử lý chứng từ không thành công khi giao dịch "Hạch toán lỗi “Xử lý chứng từ không thành công tại Ngân hàng” do Mã trên cơ quan thuế ghi không hợp lệ hoặc Không tìm thấy KBNN khi nộp thuế điện tử. Cách xử lý: Khi gặp tình huống này NNT lcần iên hệ trực tiếp tới nhóm hỗ trợ nộp thuế điện tử ở chi cục thuế theo số điện thoại để thông báo về trường hợp này. Sau khi nhận được thông tin từ NNT cung cấp nhóm hỗ trợ nộp thuế sẽ phải xác nhận và thông báo với Ngân hàng phát sinh lỗi đẻ báo cho NNT lập lại giấy nộp tiền sau khi Ngân hàng bổ sung các mã thiếu trong danh mục. Trường hợp 5: Lỗi " Xử lý thông tin không thành công tại hệ thống ngân hàng"Khi nộp thuế điện tử gặp phải lỗi “Xử lý chứng từ không thành công tại Ngân hàng” lý do vì tài khoản ngân hàng của người nộp thuế không đủ số dư để nộp tiền thuế Cách xử lý : Người nộp thuế sẽ liên hệ tới ngân hàng để kiểm tra số dư tài khoản của doanh nghiệp xem có thuộc trường hợp sau không: – Số dư tài khoản của NNT sau khi trừ đi khoản thuế không đủ hạn mức tối thiểu Ngân hàng quy định. – Số dư tài khoản của NNT không đủ để nộp thuế. Kết quả: NNT chuyển tiền vào tài khoản đảm bảo đủ số tiền tối thiểu để nộp thuế thành công”.
Trường hợp 6: Gặp lỗi về chức năng "Truy vấn số thuế", hiển thị cảnh báo " NNT chưa có đầy đủ thông tin số thuế" Người nộp thuế luôn sử dụng chức năng “Truy vấn sổ thuế” để hiển thị và cảnh báo xem “NNT chưa có thông tin sổ thuế”. Trường hợp 7: Lỗi xảy ra khi NNT đã “lập Giấy nộp tiền mà Ngân hàng chưa trích nợ tài khoản mà không thấy thông báo của cơ quan thuế báo về mail cho NNT đã đăng ký với cơ quan thuế".Bộ phận hỗ trợ khai nộp thuế điện tử hướng dẫn NNT vào phần “Tra cứu” và chọn “Tra cứu Giấy nộp tiền”. .Khi người nộp thuế thực hiện tra cứu theo cách thức của ngày lập GNT hiện thị rõ trạng thái và nêu rõ trang thái của của GNT đã lập, trạng thái GNT hiển thị 1 trong 3 điều sau: Cách xử lý trong mỗi trường hợp: – TH1: Đã lập GNT mà NNT mới thực hiện lập được GNT chưa “Ký và Nộp” sau đó để gửi đến ngân hàng mà chưa nhận được thông báo của cơ quan thuế. Đề nghị NNT vào thực hiện “Ký và Nộp”. – TH2: Thực hiện trình ký mà NNT đã ký và nộp “Ký và Nộp” giấy nộp tiền để gửi đến Ngân hàng mà chưa nhận được thông báo tới cơ quan thuế cần phải làm giấy đề nghị NNT vào thực hiện “Ký và Nộp”. – TH3: Gửi GNT tới người nộp thuế thực hiện “Ký và Nộp” sau đó gửi đến ngân hàng, đề nghị NNT chờ ngân hàng xử lý GNT để được ký và nhận Mail khi ngân hàng chờ xử lý GNT. (GNT xử lý thành công tại Ngân hàng thì tài khoản của NNT mới được trích nợ). Trên đây kế toán Lê Ánh đã hướng dẫn khắc phục nhanh 07 lỗi thường gặp khi nộp thuế điện tử một cách chi tiết. Các bạn có thể tham khảo thêm Bài viết liên quan: 11 Việc cần làm trước khi quyết toán thuế Nếu bạn muốn học kế toán có thể liên hệ Hotline tư vấn khóa học kế toán thực hành tại TPHCM và Hà Nội: 0904 848 855/ Mrs Lê Ánh Cùng với chương trình đào tạo các khóa học kế toán tổng hợp thực hành, Trung tâm Lê Ánh tổ chức các khóa học xuất nhập khẩu được giảng dạy bởi các chuyên gia hàng đầu trong ngành xuất nhập khẩu, để biết thêm thông tin về khóa học này, bạn vui lòng tham khảo tại website: xuatnhapkhauleanh.edu.vn học kế toán Kế toán Lê Ánh chúc bạn thành công! |
