Top 20 cửa hàng trưởng pnj Quận 11 Hồ Chí Minh 2022

Nhân viên phục vụ tận tình, mẫu mà đa dạng, không gian mua sắm thoải mái.

Xứng đáng để lựa chọn ...tuyệt vời... Nhiệt tình.chu đáo.Tư vấn rõ ràng..

Nhiều mẫu đa dạng, chú bảo vệ dễ thương!

Đia điểm mua trang sức bạc vàng kim cương

Cửa hàng phục vụ tốt, được nhận quà phòng chống covid, mọi người nên ghé ủng hộ

Đẹp, nhân viên nhiệt tình.

Nhân viên nhiệt tình vui vẻ.

Chuyên kinh doanh các loai nữ trang, đá quí các loại, chất lượng uy tín, nhân viên phục vụ niềm nở, chuyên nghiệp

Mình ghé đợt tối 1.1
Tiệm đông nên mình cũng kiên nhẫn ngồi đợi 1 lúc. Nhưng mãi không thấy ai hỏi han gì.
Lát sau thấy có 1 quầy nhân viên đang rảnh nên mình lại hỏi muốn mua sp như vầy thì có ai tư vấn ko.
Kết quả là bạn nhân viên lạnh nhạt bảo mình: chị ngồi đợi đi, ai cũng đang bận tiếp khách rồi :) Xong bạn ý quay đi bỏ vô quầy.

Nói chung đợi không thành vấn đề. Mình chỉ muốn biết ước chừng cần đợi bao lâu thôi. Nhưng bạn ý bảo vậy nên mình về luôn, vì mình có cảm giác cứ như mình không phải khách ý.

Ghi là 21h đóng cửa mà 20h30 ghé là bác bảo vệ nói là đóng cửa rồi về đi trong khi đèn vẫn sáng và nhân viên bên trong thì bấm đt.... Haizzz

Lần đầu tiên trong đời đi mua sắm mà TÔI phải khó chịu đến vậy . Các cửa hàng khác phục vụ rất nhiệt tình , và đây là lần đầu tiên TÔI bước vào cửa hàng PNJ ở 462 Nguyễn Thị Thập, Tân Quy, Quận 7 . ( VÀ CHẮC CHẮN TÔI SẼ KHÔNG BAO GIỜ ĐẶT CHÂN ĐẾN ĐÂY LẦN NÀO NỮA )
- Một nhãn hiệu , một thương hiệu lớn thì vui lòng chỉnh đốn lại thái độ phục vụ của nhân viên tư vấn , mình bán cho khách hàng , chứ không phải khách hàng lại xin của mình nên mặt nặng mặt nhẹ để làm gì , nếu cảm thấy bản thân mình đã đủ sống , dư dã thì ở nhà chứ đừng đi làm rồi hành sử một cách CHẢNH CHỌE như vậy . BỚT NHÌN MẶT MÀ BẮT HÌNH DONG .
- TÔI đi đổi 1 chiếc vòng và bù tiền thêm , nhân viên để tôi và bạn tôi đứng đợi , không nói 1 câu là QUÝ KHÁCH ĐỢI EM MỐT TÍ hay ANH CHỊ NGỒI ĐỢI EM MỘT TÍ đi vào làm và để 2 bon tôi đứng chờ , quá lâu tôi mới bức xúc thấy tôi khó chịu thì mới mời vào trong và mời nước ( TÔI MÀ KHÔNG NÓI THÌ CHẮC BẮT BỌN MÌNH ĐỨNG ĐỢI 45P :)) )
- thực sự nhiều anh chị ở các chi nhánh khác rất dể thương , còn ở chi nhánh này mong PNJ vui lòng xem xét lại thái độ của nhân viên . Tôi chưa bao giờ cảm thấy bức xúc đến như vậy khi bước vào 1 nơi sang trọng và đẹp như PNJ . Còn bạn Nhân Viên Tư Vấn có thể hôm nay bạn mất chỉ có 1 vị khách , nhưng sau này còn tương lai 10 100 vị khách và có nhiều khi hơn thế nữa .
- TÔI vào PNJ mua là để được phục vụ tận tâm , tư vấn nhiệt tình chứ không phải để các bạn ngó lơ , khinh thường , thái độ . Nếu mình không yêu cầu những thứ đấy thì mình ra chợ mình mua xong r về chứ ko có cần vào PNJ để làm gì . Dù khách hàng có vào xem mua hoặc không thì với vị trí là nhà bán hàng , 1 nhân viên tư vấn bạn cũng phải làm tròn trách nhiệm của mình chứ đừng làm theo cái kiểu đi làm tới tháng lấy lương , thương hiệu giá trị lớn thì mong các bạn nhân viên tạo cho mình giá trị CON NGƯỜI cũng như ĐẠO ĐỨC giống như nơi mà mình làm việc . XIN CẢM ƠN !

Mua hàng chờ rất lâu, từ khâu order đến thanh toán. Ko có 1 cái ghế để chờ

Nhân viên ở chi nhánh này rất chảnh!
Đi vào thấy mình mặc đồ bần bần không ai thèm chào! Đi lướt qua khách như vô hình! Thái độ quá tệ! Khách chào cũng im re phớt lờ!
Ủa? Nói cho mà tỉnh nha mấy bạn nhân viên ở đây!
Bộ nghĩ mấy bạn bán trang sức là mấy bạn sang chảnh, giàu có hơn người ta hay sao mà thái độ khinh miệt khách quá vậy? Mấy bạn cũng chỉ là nhân viên đi làm kiếm cơm thôi mà chứ có phải chủ của thương hiệu này đâu?
Tui nói đây không phải là coi thường những người đi làm công ăn lương. Tui cũng là nhân viên thôi nên đi đâu tui cũng rất tôn trọng những bạn nhân viên khác.
PNJ nên đào tạo lại thái độ nhân viên đi. Không thôi mất khách có ngày.
Mặc dù tui hay mua trang sức nhưng mà từ nay xin bái bai PNJ. Tui sẽ không cho người nhà của mình mua hàng của PNJ nữa. Có thể hôm nay tui chỉ mua 1 sợi bạc giá trị thấp hay là tui đi bảo hành đồ thì ai biết ngày sau tui quay lại mua bộ trang sức đắt tiền nếu thái độ nhân viên tốt.
Kinh nghiệm làm ăn của tui là có khi khách nhìn rất giản dị nhưng khi ngta đã mua thì không quan tâm giá cả! Thái độ quá phân biệt đối xử và trịch thượng với khách hàng!!! Nếu có 0 sao hoặc âm sao tui sẽ không đánh giá 1 sao cho cái bình luận này.

Thiếu tôn trọng với khách hàng và bắt khách hàng chờ lâu không tiếp.
Mình vào bảo hành và thay lại dây lắc bạc. Khi vào cũng không nhân viên nào chào hỏi và hỗ trợ, toàn phải tự hỏi.
Khi nghe bảo hành thì bảo mình đợi, trong khi của hàng có đến 6-7 NV nhưng không ai hỗ trợ, khách cũng chỉ có mình và một bạn nữa thôi. Mình chờ cũng khá lâu nhưng cũng không ai hỏi và hỗ trợ gì, cứ bảo đợi thôi
Mình đợi một khoảng lâu nữa vẫn vậy, không có tiến triển nên mình chào rồi về luôn, NV cũng không thèm nhìn mình chào lại.
Cảm giác như nhân viên chỉ chăm chú vào việc bán sản phẩm, còn bảo hành hay thay gì đấy coi như mặc kệ khách hàng.
Thái độ và chăm sóc khách hàng rất tệ, từ lần sau mình sẽ không mua hàng từ PNJ nữa.

Nhân viên không niềm nở với khách. Khá là khó chịu khi vào mua hàng mà không đc tiếp đón. Có vẻ như phân biệt khách hàng

Trải nghiệm tuyệt vời kính mời quý khách hàng ghé đến cứa hàng chúng tôi ạ

Nhân viên nhiệt tình, nhưng hệ thống xử lý đơn hàng có mã giảm giá online quá lâu. Thất vọng với việc phải chờ quá lâu.

Quy trình bảo hành thật sự RẤT CÓ VẤN ĐỀ, bảo hành đồng hồ (thay pin) mà hẹn 1 THÁNG sau quay lại.

Nhiều mẫu đẹp.nhân viên nhiệt tình dễ thương

Nhân viên Vinh tư vấn nhiệt tình, chu đáo, giải đáp tốt các thắc mắc về sản phẩm. Thái độ phục vụ ở cửa hàng tốt, kể cả anh bảo vệ cũng nhiệt tình, thân thiện. Dù anh đã dắt xe xong cho mình nhưng vẫn đứng giữa trời nắng canh chừng cho mình cất hết đồ vào cốp xe dù mình có bảo anh không cần đợi mình nhưng anh vẫn đợi mình đóng cốp xong hết mới an tâm đi vào.

Đã đến trải nghiệm và mua sắm tại PNJ nhiều lần nhưng lần này rất hài lòng về cách tư vấn và chăm sóc khách hàng của A.Vinh. Hy vọng PNJ sẽ tiếp tục phát triển và có thêm nhiều mẫu sản phẩm mới!

shop bán đồng hồ mà vô mấy lần đều báo: người bán đồng hồ không có ở đây, làm ghé mất công

Phục vụ tốt, mẫu mã đẹp, sản phẩm chất lượng, nhân viên tốt, nhưng thời gian chậm quá

Có kẽ mạo danh lường gạt lấy địa chỉ cua tiệm làm chi nhanh gạt khách ne

Nhân viên nhiệt tình, trang sức đẹp, giá cả cũng ổn

Nhân viên thân thiện, trang sức đẹp, nhiều mẫu mã, giá hợp lý. Nhiều chương trình ưu đãi cho khách hàng mới và tri ân khách hàng cũ.

Cửa hàng có chỗ đậu xe thuận tiện ngay hẻm bên hông, chú bảo vệ vui tính. Nhân viên vui vẻ, tư vấn nhiệt tình

Cửa hàng hơi thiếu ánh sáng. Các mẫu sản phẩm cũng không được đa dạng cho lắm. Tuy nhiên, điểm cộng là nhân viên nhiệt tình và khá tận tâm.

Phục vụ tốt, niềm nỡ với khách hàng

Tư vấn, phục vụ tốt

Ok. Đẹp

Lịch sự,nhân viên ân cần

Chiều ngày 19/02/2022, mình đến cửa hành pnj 3/2 để mua vàng miếng 5 chỉ, bạn Thuỷ-cửa hàng trưởng-có gửi hóa đơn mua hàng qua tin nhắn cho mình và bạn Thủy nói hệ thống pnj không còn in hóa đơn mua hàng cho khách. Ngay sau đó mình đến 1 cửa hàng pnj khác lại được in hóa đơn kèm tin nhắn và được tư vấn là không có hóa đơn thì sau nay mình vẫn bán lại được nhưng nếu có hóa đơn thì cửa hàng dễ dàng làm việc hơn và không cần kiểm tra lại nhiều.
Như vậy việc bạn Thủy không in hóa đơn mua hàng cho mình là có đúng theo quy định của công ty không?
Cảm ơn.

quản lý khinh thường khách. Tới đưa mã hàng kêu “hết rồi, nếu còn thì khách khác cũng đặt rồi”. Chưa hề check mà báo như vậy! Đến lúc mình tự kiếm thấy thì bảo Sorry báo nhầm?! Đừng nhìn bề ngoài mà đánh giá khách hàng nhé. Làm customer service của cty lớn mà như vậy thì nghĩ có ai quay lại lần 2 ko?

Mới vừa ghé cửa hàng tham quan và mua sắm sản phẩm. nhân viên tư vấn vui vẻ và rất nhiệt tình. Sẽ quay lại mua ủng hộ cửa hàng nhiều lần nữa.

Cửa hàng tiếp khách quá nhiệt tình

Thật sự hôm nay không hài lòng về sự phục vụ của nhân viên. Mình đã đặt hàng trước trên web, đã thông báo đặt hàng thành công gửi về email đặt hàng. Nhưng khi đến nhận thì nhân viên lại báo không có đơn hàng đó, tuy nhiên mình vẫn hỏi bạn nhân viên hiện tại có hàng không thì mình lấy luôn. Sau đó bạn nhân viên lấy hàng rồi mình đồng ý, tuy nhiên quá trình chờ bạn đó xuất hoá đơn là hơn 30 phút. Mình không biết bạn đó làm gì mà lâu vậy. Sau đó mình kiểm tra lại hàng thì thấy bạn đó lấy mẫu khác với mẫu mình đặt (chiều dài ngắn hơn) và mình lại tiếp tục chờ bạn đó lấy cái đúng mẫu mình đặt. Thật sự các bạn nhân viên vẫn tiếp đón oke nhưng việc để khách chờ quá lâu như vậy làm mình không hài lòng trong khi lúc đó cửa hàng cũng không có nhiều khách.

Cửa hàng rất chu đáo nhân viên làm việc chuyên nghiệp rất dễ mến chúc shop phát tài phát lộc.

Mua nhẫn cưới 1 cặp 13triệu mấy. Đeo đc 5 ngày rớt 2 hạt ( nhẫn vợ). Khi đến bảo hành đính đá lại. Hẹn tới hẹn lui. Đến 3 lần vẫn k đc. Lần 1 hẹn thì bảo k có thợ. Lần 2 đến sớm hơn thì bảo thợ về, rồi hẹn 17h30 ngày hôm sau. Lần 3 mình tới 17h20 thì hẹn tiếp vì thợ về. Rồi kêu để nhẫn lại tầm 1 tuần ( trước đó bảo đính nhanh lắm tầm 10-15p) Cửa hàng để giờ làm việc tới 21h mà. Việc bảo hành như vậy có đảm bảo rằng đc thoả mãn đc khách hàng k? Làm dịch vụ như vậy là dở rồi.

Từng mua hàng tại nhiều cửa hàng khác nhau của PNJ, nhưng rất thích cách tư vấn, phục vụ của các bạn nhân viên ở 3/2 thân thiện và nhiệt tình hơn nhiều, làm mình mua hàng cũng cảm thấy thoải mái.

Cửa hàng vị trí dễ tìm, nhân viên chăm sóc KH tận tình, bảo vệ dễ thương. Đặt trước trên web có mã giảm 50k cho lần đầu mua hàng, tới cửa hàng mua nhận sp là xong. Good service!
Mình phân phối các SP của Đông trùng hạ thảo Hector, thương hiệu Việt đạt tiêu chuẩn FDA HOA KỲ, anh chị nào cần tư vấn liên hệ mình nhé Zalo 0981.859.878 ( FB Phạm Trân )

Nhân viên nhiệt tình ,thanh toán nhanh và bảo hành chu đáo ,sẽ quay lại ủng hộ

Mình có đến mua cặp nhẫn đôi vì khi coi trên hệ thống thì thấy ở đây còn mẫu, khi đến nơi và vào hỏi mẫu thì nhân viên kêu đợi để coi còn mẫu không, mình cũng đợi, rồi một nhân viên khác ra hỏi mình muốn mua gì thì mình kêu mua nhẫn đôi và đưa hình, nhân viên mới kêu mẫu này ở đây không còn nhưng cũng không nói mình là ở cửa hàng đâu còn. Rồi có anh mặc áo sơ mi đen ra hỏi, mình không rõ đó có phải là cửa hàng trưởng hay không nhưng kiểu nói chuyện cũng như thái độ không muốn bán hàng cho mình. Quá TỆ !!!

Cửa hàng mặt bằng khá nhỏ so với các cửa hàng khác trong hệ thống. Nhân viên nhiệt tình thân thiện, hiếu khách, hướng dẫn cụ thể để khách lựa. Mặt hàng tương đối đa dạng, nhiều mẫu mã lựa chọn. Giá cả phù hợp nhiều đối tượng khách hàng từ sinh viên đến người trẻ mới đi làm cũng có thể tham khảo vài mặt hàng.

Phục vụ nhiệt tình, sản phẩm đẹp, nhiều mẫu mã.

Rất chuyên nghiệp và đáng tin cậy

Sản phẩm quá nổi bật, thật sang trọng và lịch lãm

Okie

Mọi nhân viên đều rất thân thiện, sản phẩm đa dạng nhiều chủng loại, dịch vụ tốt.

Nhân viên nhiệt tình. Nhiều mặt hàng trang sức đẹp, nhiều chủng loại đa dạng.

Nhân viên nhiệt tình, chu đáo . nhiều mẫu đẹp ❤️❤️❤️

Ch thoang mat, sach se, nhan vien minh sa nhiet tinh..

Đa dạng mặt hàng nữ trang. Bãi xe hơi nhỏ

Tốt

Có nhẩn , dây chuyền , kim cương ...

Hàng đẹp

Sản phẩm đẹp, đa dạng, nhân viên lại rất nhiệt tình tư vấn chu đáo, rất đáng để mua sắm!

mẫu kim cương ở đây nhiều nè, nhân viên cười tươi, mình hay tới đây mua hàng

Mình High Recomment cho lựa chon mua trang sức ở đây nghen!

Nhân viên nhiệt tình, vui vẻ.

nhân viên nhiệt tình, ,support tốt

nhiều mẫu mã để lựa

MẪU MÃ ĐẸP, NHÂN VIÊN LỊCH SỰ, SUPPORT TỐT

Nhân viên dễ thương!

Không gian đẹp, hàng hoá đa dạng, nhân viên tư vấn nhiệt tình

Phục vụ và tư vấn rất nhiệt tình

Trãi nghiệm thật tuyệt vời

CH đẹp, rộng, tha hồ lựa sp.

Nhân viên rất nhiệt tình và dễ thương ạ 😍😍😍

Tốt

(Bản dịch của Google) Được

(Bài đánh giá gốc)
Ok

Thái độ nhân viên cực kỳ tồi tệ. Mua xong rồi là coi khách không ra gì. Tư vấn theo kiểu trên giấy có gì đọc đó, có vấn đề gì phát sinh là khách hàng tự chịu.

Nhân viên thiếu chăm sóc và có thái độ coi thường khách hàng. Đi đến chi nhánh ngay chợ Gò Vấp thì không ai tiếp. Quay về chi nhánh lotte cả buổi mới có người tiếp. Khi tính tiền, khách sẽ hay không rõ quy trình thanh toán ở siêu thị. Nhân viên ở đây đã dùng giọng khó chịu để trả lời. Dù khách mua bạc hay vàng thì cũng là khách nếu thiếu tôn trọng như vậy thì tôi sẽ suy nghĩ lại một cửa hàng khác mà không phải là PNJ.

Chế độ bảo hành ko tốt.

Rõ ràng

(Bản dịch của Google) Đồ trang sức chất lượng tốt bằng vàng và kim cương, thật không may, dịch vụ này chậm và không hiệu quả.

(Bài đánh giá gốc)
Des bijoux de bonne qualité en or et diamants, malheureusement le service est lent et peu efficace.

(Bản dịch của Google) ĐƯỢC RỒI

(Bài đánh giá gốc)
OK

Mua vòng ở đây hồi tháng 6/2020, đến giờ tháng 8/2020 thì em nó đã đứt được 3 lần rồi, những lần trước đã mang đi bảo hành (mỗi lần bảo hành 15 ngày nên tính ra cầm vòng trên tay được hơn 1 tháng)
Không bao giờ mua hàng ở PNJ nữa

Trang sức ở đây rất đẹp, bắt mắt và phong phú.

Chất lượng bạc rất rất tệ

Phục vụ tốt

Nhân viên vui vẻ, nhiệt tình và dễ thương.
Sẽ ghé lại khi cần mua.

Sản phẩm rất đẹp và đa dạng, nhân viên rất dễ thương và nhiệt tình luôn ❤️

(Bản dịch của Google) Cửa hàng nữ trang. Là một phần của một trong những thương hiệu trang sức lớn, đáng tin cậy ở đây theo như tôi biết. Rất đa dạng, từ những chiếc vòng cổ mỏng, không đắt tiền mà bạn có thể mua cho bạn gái của mình, đến những chiếc mà bạn có thể muốn tiết kiệm để mua làm quà tặng đặc biệt cho mẹ của mình. Có rất nhiều cửa hàng xung quanh, cửa hàng này không thực sự đáp ứng được kỳ vọng về cài đặt tho.

(Bài đánh giá gốc)
Jewelry store. Part of one of the big, trusted jewelry brands here as far as i know. Good variety, from thin, not expensive necklace that you can buy for your girlfriend, to the one you may want to save up to purchase as special gift for your mom. There are many stores around, this one doesn't really live up to expectation about settings tho.

Dịch vụ quá tệ, mình mua 1 lắc chân Kèm đánh si dây chuyền mình đã mua lâu vào ngày 25/02 và trên giấy hẹn mình lấy hàng vào ngày 10/03 nhưng đến ngày vẫn ko có cuộc gọi đến nhận hàng thế là mình đến và bạn nhân viên lại hẹn mình thêm 3 ngày nữa và rồi đến ngày hẹn mình đến thì lại báo mình vẫn ko có lại hẹn mình thêm cuối tuần sau. Ủa mình chỉ đánh si lại thôi nhưng bên bạn lại làm đến hơn 3 tuần và điều tệ hơn là giao hàng trễ cho khách nhưng bên cửa hàng vẫn ko có cuộc gọi báo cho khách hàng biết làm khách phải chạy đến chạy đi vài lần nhưng vẫn ko có sp cho khách. Mua sp PNJ nhiều lần nhưng đây là lần đầu mình bảo hành và lại đối xử như vậy. Mình cần PNJ phải xem xét lại quá trình bảo hành và nếu có xảy ra gì phải báo cho khách hàng biết dù gì hệ thống đã có sdt khách hàng và ngày hẹn mà. QUÁ THẤT VỌNG

(Bản dịch của Google) Tốt

(Bài đánh giá gốc)
Good

😘😘😘

(Bản dịch của Google) Được chứ

(Bài đánh giá gốc)
okay

Sản phẩm rất đẹp và đa dạng, nhân viên rất dễ thương và nhiệt tình luôn ❤️