Trung tâm chăm sóc khách hàng MobiFone

Với khách hàng Mobifone đang sử dụng các dịch vụ tiện ích của nhà mạng như 3G Mobifone, 4G Mobifone, Funring…cũng vậy. Đôi khi, các vấn đề gặp phải như sim bị khóa, mất mã PIN/mã PUK, hỗ trợ đăng ký/hủy gói dịch vụ… thì các điểm giao dịch của nhà mạng sẽ không thể xử lý được, do đó khách hàng chỉ còn cách gọi đến tổng đài Mobifone để được tư vấn.

Để giúp khách hàng hiểu rõ hơn về chức năng cũng như các cách thức gọi đến tổng đài, hôm nay, dichvumobile.vn sẽ giới thiệu đến quý khách các số tổng đài của Mobifone chăm sóc khách hàng 24/7 cũng như các số điện thoại có thể sử dụng để gọi đến những đầu số đặc biệt này.

Các số tổng đài Mobifone chăm sóc khách hàng 24/7:

1. Tổng đài 9090 Mobifone:

– Đây là số điện thoại tổng đài giải đáp thắc mắc của khách hàng Mobifone. Tất cả các vấn đề cần được làm rõ liên quan đến gói cước, dịch vụ, tài khoản…, khách hàng đều có thể liên lạc qua kênh này, tuy nhiên, hotline này chỉ nhận được các cuộc gọi từ số Mobifone gọi đến, do đó khách hàng lưu ý nhé.

– Đối với thuê bao trả trước, cước gọi đến 9090 là 200đ/phút và thuê bao trả sau thì được miễn phí.

Trung tâm chăm sóc khách hàng MobiFone

2. Tổng đài 18001090 Mobifone:

– Đây là tổng đài cskh Mobifone giải quyết khiếu nại của khách hàng thông qua hệ thống trả lời tự động với những hướng dẫn cụ thể cho từng lĩnh vực liên quan. Tương tự với đầu số trên, chỉ có thuê bao Mobifone mới gọi đến tổng đài 18001090được thôi nhé.

– Tổng đài trả lời tự động 18001090 miễn phí đối với cả thuê bao trả trước lẫn trả sau.

3. Tổng đài 9393 Mobifone:

– Đây là tổng đài danh cho khách hàng là người nước ngoài đang sử dụng dịch vụ Mobifone tại Việt Nam. Bất cứ vấn đề nào cần được tư vấn và giải đáp, khách hàng nước ngoài đều có thể gọi đến đầu số này và cũng lưu ý là chỉ được sử dụng thuê bao Mobifone để gọi.

4. Các hotline đặc biệt của Mobifone:

– Trong một vài trường hợp, khách hàng không có thuê bao Mobifone để gọi tổng đài thì cũng có thể yêu cầu hỗ trợ bằng cách gọi đến 1 trong các số hotline theo từng khu vực như sau:

+ Mobifone miền Bắc: 0904.144.144.

+ Mobifone miền Trung: 0905.144.144.

+ Mobifone miền Nam: 0908.144.144.

+ Mobifone Cần Thơ: 0939.144.144.

Hy vọng với những gì cung cấp trên đây, quý khách hàng đã có thể yên tâm sử dụng dịch vụ của Mobifone và có thể liên hệ để yêu cầu hỗ trợ, giúp đỡ bất cứ khi nào gặp sự cố liên quan đến nhà mạng. Tổng đài chăm sóc khách hàng của Mobifone hoạt động 24/7, do đó quý khách có thể gọi đến mọi lúc tùy ý nhé.

Chúc quý khách có những giờ phút thật vui vẻ khi tham gia các dịch vụ của Mobifone và nhận được sự hỗ trợ tận tình từ tổng đài Mobi bởi các tổng đài viên đầy nhiệt huyết!!!

Số điện thoại tổng đài Mobifone sẽ là kênh giúp quý khách hàng giải quyết nhanh mọi vấn đề mà khách hàng gặp phải trong quá trình sử dụng các dịch  được cung cấp từ Mobifone hoặc tư vấn đăng ký 3G 4G 5G Mobi… Hotline chăm sóc khách hàng Mobi hoạt động 24/7 sẵn sàng hỗ trợ quý khách mọi lúc mọi nơi 

» Tham khảo: Cách tra cứu kiểm tra khuyến mãi nạp thẻ MobiFone

Nhằm hỗ trợ nhanh nhất cho quý khách hàng nhà mạng Mobifone triển khai đầu số tổng đài Mobifone CSKH 24/7 số 18001090. Ngoài ra còn có các đầu số tổng đài khác, vì thế để nắm rõ về đầu số tổng đài chăm sóc khách hàng của Mobifone đang có hiện nay thì quý khách hãy cùng 3G Mobifone xem ngay bài viết dưới đây nhé.

Trung tâm chăm sóc khách hàng MobiFone
Trung tâm chăm sóc khách hàng MobiFone
Số điện thoại tổng đài chăm sóc khách hàng cửa Mobifone

Các số tổng đài Mobifone hỗ trợ miễn phí 24/7

Các số tổng đài chăm sóc khách hàng của Mobifone hoạt động liên tục 24/7 sẵn sàng giải đáp mọi khiếu nại thắc mắc của khách hàng trong suốt quá trình sử dụng những dịch vụ đến Mobifone. 

Số tổng đàiChức năng9090Tổng đài chuyên giải đáp thắc mắc, tư vấn dịch vụ liên quan đến nhà mạng18001090Tổng đài hỗ trợ, giải quyết khiếu nại của khách hàng9393Tổng đài dành cho khách hàng nước ngoài hiện sử dụng mạng MobiFone tại Việt Nam

Đầu số tổng đài Mobifone chăm sóc khách hàng 24/7

1. Tổng đài Mobifone tra cứu toàn quốc 9090

Đây là tổng đài hỗ trợ khách hàng của mạng Mobifone trong việc giải đáp các thắc mắc khó khăn trong quá trình sử dụng dịch vụ khiếu nại về các dịch vụ của nhà mạng Mobifone. 

  • Cước phí cuộc gọi được tính là 200đ/phút với thuê bao trả trước và miễn phí 100% cước gọi với thuê bao trả sau.  
  • Thời gian hoạt động từ 7 giờ sáng đến 20 giờ háng ngày. 

2. Tổng đài tiếp nhận khiếu nại, chăm sóc khách hàng Mobifone 24/7 – 18001090

Nếu quý khách hàng đang gặp bất kỳ khó khăn nào trong quá trình sử dụng dịch vụ của Mobifone thì hãy nhấc máy lên và liên hệ đến tổng đài Mobifone số 18001090. 

  • Đầu số tổng đài của Mobifone 18001090 hoạt động xuyên suốt 24/7. 
  • Cước phí cuộc gọi hoàn toàn miễn phí. 
  • Số tổng đài Mobifone này triển khai cho tất cả thuê bao trả trước và trả sau trên toàn quốc. 

3. Tổng đài tư vấn hỗ trợ chăm sóc khách hàng quốc tế – 9393

Đây là tổng đài Mobifone dành cho người nước ngoài đang sử dụng dịch vụ Mobifone tại Việt Nam. Bất cứ khi nào cần giải đáp chỉ cần gọi đến 9393 và chỉ thuê bao Mobifone mới gọi được tổng đài.

  • Cước gọi: Miễn phí.
  • Phạm vi hoạt động: Toàn quốc.
  • Hỗ trợ ngôn ngữ: Tiếng Anh, tiếng Hàn, tiếng Trung Quốc, Tiếng Nhật và tiếng Khơ Me.
  • Thời gian hoạt động: Từ 7 giờ sáng đến 20 giờ mỗi ngày.

Lưu ý: Tại đây hệ thống sẽ chia thành các nhánh khác nhau để hỗ trợ ngôn ngữ theo nhu cầu của quý khách hàng trong đó, bao gồm: 

  • Phím 1: tiếng Anh. 
  • Phím 2: tiếng Hàn. 
  • Phím 3: tiếng Trung Quốc. 
  • Phím 4: tiếng Nhật. 
  • Phím 5: tiếng Khơ-me.

» Tra cứu: Cách kiểm tra gói cước Mobifone đang sử dụng

4. Hotline Mobifone hỗ trợ cho từng khu vực riêng biệt

Song song cùng các số tổng đài Mobifone hỗ trợ khách hàng xuyên suốt 24/7, nhà mạng còn triển khai từng đầu số tổng đài phân chia theo từng khu vực khác nhau. Cụ thể trong đó: 

  • Mobifone miền Bắc: 0904.144.144.
  • Mobifone miền Trung: 0905.144.144.
  • Mobifone miền Nam: 0908.144.144.
  • Mobifone Cần Thơ: 0939.144.144.

Các số Hotline chăm sóc khách hàng trong từng khu vực triển khai cho tất cả thuê bao nội mạng và ngoại mạng trên toàn quốc. Cước phí cuộc gọi sẽ được tính theo quy định hiện hành của nhà mạng khách. 

Trung tâm chăm sóc khách hàng MobiFone
Trung tâm chăm sóc khách hàng MobiFone

» Tìm hiểu thêm: Tổng đài 789 Mobifone là gì?

Bảng giá các gói cước 4G Mobifone ưu đãi hấp dẫn nhất 

Để thuận tiện cho việc kết nối cùng trung tâm chăm sóc khách hàng Mobifone trực tuyến, quý khách hàng nên nhanh chóng đăng ký ngay cho mình một gói cước 4G Mobi giá rẻ có ngay kho dung lượng tốc độ cao hấp dẫn thả ga sử dụng mạng di động miễn phí suốt 30 ngày.

Quý khách hàng có thể tham khảo các gói Mobile Internet 4G Mobifone đang được đăng ký nhiều nhất ngay bảng sau đây: 

Gói cướcCú pháp đăng kýĐăng ký nhanh

Gói HD90
(90.000đ/30 ngày)

MO HD90 gửi 9084Đăng kýCộng 8GB/thángGói ED60
(60.000đ/30 ngày)MO ED60 gửi 9084Đăng ký
  • 2GB/ngày ⇔ 60GB/tháng
  • Hết data miễn phí truy cập tiếp
Gói FD60
(60.000đ/30 ngày)MO FD60 gửi 9084Đăng kýCộng 2GB/ngày ⇔ 60GB/30 ngàyGói 21G
(59.000đ/30 ngày)MO 21G gửi 9084Đăng ký
  • 2GB/ngày (60GB/tháng)
  • Miễn phí tốc độ 2Mbps/2Mbps khi hết data vẫn xem phim, youtube, tiktok … bình thường
Gói ED100
(100.000đ/30 ngày)MO ED100 gửi 9084Đăng ký
  • 4GB/ngày ⇔ 120GB/tháng.
  • Hết data miễn phí truy cập ở tốc độ 5Mbps xem được Youtube, Tiktok….
Gói C120
(120.000đ/30 ngày)MO C120 gửi 9084Đăng ký
  • 4GB/ngày ⇔ 120GB data tháng
  • Miễn phí cuộc gọi nội mạng MobiFone dưới 20 phút
  • Miễn phí 50 phút gọi liên mạng

Vừa rồi là thông tin tổng hợp về các số tổng đài Mobifone – HOTLINE chăm sóc khách hàng Mobi 24/7 mới nhất 2022. Hãy nhanh chóng liên hệ ngay đến tổng đài Mobi mỗi khi cần nhé! Đừng quên thường xuyên ghé thăm 3GMobifone.vn để cập nhật thông tin mới nhất từ nhà mạng nhé.