Show 7,394 Check sheet là một form mẫu dùng để thu thập dữ liệu. Dữ liệu ở đây có thể là dữ liệu về số lượng, tần suất hoặc là về chất lượng. Form mẫu này được thiết kế và tùy chỉnh bởi người sử dụng sao cho phù hợp với mục đích thu thập của họ. Là một trong 7 công cụ kiểm soát chất lượng cơ bản (Seven basic Tools of Quality Control). Ngoài ra, đôi khi nó còn được biết đến với tên gọi là sơ đồ nồng độ khuyết tật.  Mục đích của Check sheet là ghi lại một cách tóm tắt, kiểm đếm các sự kiện xảy ra. Được sử dụng khi người đọc/người dùng quan tâm đến việc đếm số lần xuất hiện của một sự kiện, chẳng hạn như lỗi. Trong nhiều trường hợp, Check sheet sẽ tóm tắt dữ liệu đếm liên quan đến một số loại lỗi nhất định và sẽ cung cấp một biểu đồ thô về vị trí hoặc quy trình/ công đoạn xảy ra lỗi. Sau đó, dữ liệu này có thể được sử dụng làm đầu vào cho biểu đồ Histogram, biểu đồ Pareto… Khi nào sử dụng Check sheet?Có thể thấy được rằng Check sheet là một công cụ khá là linh hoạt. Là một dạng form mẫu nhưng lại không quá câu nệ về mặt hình thức, form mẫu cố định. Miễn sao thu thập được dữ liệu mong muốn cho người sử dụng. Vậy, khi nào thì sử dụng đến Check sheet?
Kaoru Ishikawa đã xác định 5 cách sử dụng Check sheet được dùng trong kiểm soát chất lượng là:
Các bước thực hiện
Một số lưu ý khi sử dụngKhi soạn thảo phiếu Check sheet, cần phải biết rõ ai sẽ sử dụng phiếu này. Thông thường sẽ do người thao tác trực tiếp ghi vào. Vì vậy, Check sheet phải thật đơn giản, rõ ràng, và thuận tiện cho người thao tác. Nếu một phiếu kiểm tra quá phức tạp, chắc chắc người thao tác sẽ bỏ sót việc ghi dữ liệu… Thêm một lưu ý nữa là tuy Check sheet cần đơn giản thôi nhưng phải đảm bảo đầy đủ các thông tin cần thiết. Vì rất có thể đây chính là một trong những hồ sơ truy xuất khi có vấn đề xảy ra. Tóm lại, với những thông tin bên trên, mong rằng các bạn sẽ rõ hơn về Check sheet cũng như có thể thiết lập và sử dụng Check sheet thật hiệu quả nhé. Ai Le Hiểu đơn giản, Check Sheet là 1 trong những công cụ chính sử dụng để thu thập dữ liệu một cách dễ dàng, nhanh chóng và kịp thời, nhằm cung cấp những thông tin quan trọng trong quản lý chất lượng. Thực
sự, một số check sheet được thiết kế như một biểu đồ tần suất (histogram) dạng đơn giản. Đây là một công cụ cải tiến quy trình và giải quyết vấn đề hiệu quả. Check Sheet có hai mục đích chủ yếu, đó là: Công cụ này thường được sử dụng để nắm bắt vấn đề, hiện trạng một cách rõ ràng: Chọn ra trước các hạn mục cần kiểm tra và check lại lần lượt các hạng mục, để ngăn chặn trước những vấn đề có thể xảy ra. Có những loại check sheet thường được sử dụng phổ biến như sau: Để thiết lập 1
check sheet tốt chúng ta thực hiện 4 bước sau B1: Lập kế hoạch thu thập dữ liệu Bước này ta cần xác định rõ cần trả lời là gì? Càng rõ rang càng tốt, ví dụ Muốn biết trong 8 nhóm lỗi thường có của ngành lỗi nào phát sinh nhiều nhất trong tuần Sau đó ta xác định dữ liệu cần thu thập, thu thập như thế nào? Ở đâu, khi nào, ai thu thập B2: Thiết kế Check sheet Bước này ta xem xét Với thông tin cần thu thập, dạng Bảng kiểm tra nào là phù hợp? Đảm bảo nhanh, dễ, phù hợp và giảm việc xử lý lại dữ liệu B3: Tiến hành thu thập dữ liệu Hướng dẫn cách thức thu thập dữ liệu cho nhân viên Ghi nhận phản hồi quá trình thu thập dữ liệu của họ B4: Xem xét và điều chỉnh Rà soát thông tin thu được và quá trình thu thập -> có khó khăn, hạn chế nào không Thực hiện các điều chỉnh cần thiết để thu thập được dữ liệu chính xác và nhanh chóng Lưu ý khi lập và sử dụng Check Sheet
Vậy, trên đây là các kiến thức tổng quan, kết hợp những kinh nghiệm thực tế của đội ngũ chuyên gia IMT qua các lần tư vấn tối ưu hóa vận hành tại các doanh nghiệp lớn, với quy mô nhà máy lớn và quy trình sản xuất phức tạp. Hy vọng rằng, các thông tin trên sẽ giúp bạn đọc hình dung và hiểu biết hữu ích trong công việc có liên quan. Chúc anh chị thành công Xem thêm thông tin chi tiết về Check Sheet qua phần trình bày của chuyên gia IMT tại đây và tìm hiểu thêm về các dịch vụ tư vấn, đào tạo của Viện IMT tại đây Thắm Bùi, PMO Manager |
