nô lệ. Công nghệ cần nhân tài

Các giải pháp phần mềm mạnh mẽ đã kích hoạt các dịch vụ mới, như phân tích dữ liệu và củng cố các dịch vụ hiện có, như kiểm toán, thông qua tự động hóa và trí tuệ nhân tạo. Chỉ trong vài năm ngắn ngủi, công nghệ đã giúp các công ty kế toán tăng đáng kể năng lực. Tuy nhiên, khi các doanh nghiệp trở nên tiên tiến hơn về mặt công nghệ, họ cần có nhiều chuyên môn hơn để mở khóa và duy trì giá trị đầy đủ của các giải pháp này, điều này đã làm tăng sự cạnh tranh cho những người có những kỹ năng đó

Do kế toán không phải là doanh nghiệp duy nhất cần nhân tài công nghệ, họ phải cạnh tranh không chỉ với các công ty khác mà còn với các doanh nghiệp nói chung, bao gồm cả những doanh nghiệp trong lĩnh vực công nghệ. Shawn Slavin của Liên minh Công nghệ Thông tin đã dự đoán rằng khi các doanh nghiệp cạnh tranh để có được những tài năng chuyên môn, chi phí sẽ tăng lên.

Theo ông, nhu cầu về nhân tài công nghệ đã được ngành công nghiệp công nhận, nhưng hiện tại nó đang cạnh tranh để giành lấy nhân tài mà mọi người đều muốn ngay bây giờ, theo ông. Ông nói: “Khi bạn nhìn vào mức độ phát triển của công nghệ trong thập kỷ qua – Google, Facebook, metaverse, blockchain và NFT – có quá nhiều thứ ngoài kia đã tạo ra một cuộc chiến nhân tài.  

Anh ấy so sánh nó với một bệnh viện và nói rằng nhiều công nghệ đang trở nên rất chuyên biệt, cần các chuyên gia khác nhau cho các mục đích khác nhau. Sẽ là quá chung chung nếu nói rằng họ có bác sĩ;

Theo ông, các nhà khoa học dữ liệu và nhà phát triển ứng dụng hiện đang có nhu cầu cao và rất khó kiếm. Công nghệ này phải được mở khóa

Slavin nhớ lại một thời gian cách đây không lâu khi các nhân viên kế toán chủ yếu sử dụng các sản phẩm bán sẵn - họ sẽ đến cửa hàng đồ dùng văn phòng và lấy một bản sao, chẳng hạn như phần mềm thuế được lưu trữ trên đĩa CD-ROM. Slavin cho biết có một quan niệm sai lầm rằng ngày nay mọi người có thể làm điều tương tự với AI hoặc máy học hoặc bảng điều khiển, nhưng sau khi được cài đặt, phần lớn nó hoạt động như mong đợi

"Tôi không nghĩ đó chỉ là vấn đề bật công tắc; tôi nghĩ ban lãnh đạo cần điều chỉnh theo một tần số khác và áp dụng một quan điểm khác về công nghệ này để nhận ra tiềm năng đầy đủ của nó. "Tôi tin rằng tâm lý có sẵn cần phải được thay thế bằng các chuyên gia CNTT mới, những người suy nghĩ nhiều hơn về việc sử dụng công nghệ này để giải quyết các vấn đề phức tạp. Ông nói: “Những sản phẩm mới này không chỉ hoạt động sau khi bạn mở hộp và cài đặt phần mềm.

Tuy nhiên, các doanh nghiệp tiến bộ hơn đã nỗ lực mở rộng kinh doanh thông qua việc sử dụng công nghệ và sử dụng nó để định hướng cho nó. Một phần của điều này là do sự tồn tại của một tư duy nhất định tin rằng, mặc dù công nghệ có thể tạo ra hoạt động mang lại giá trị kinh doanh, nhưng bản thân nó không thúc đẩy nó. Tư duy hiện đại hơn sử dụng công nghệ để phát triển các dòng dịch vụ hoàn toàn mới, trái ngược với tư duy cũ hơn, sử dụng nó để cải tiến các quy trình hiện có

Ông nói thêm rằng có nhiều nơi [công nghệ] dẫn đến các cơ hội tạo doanh thu mới. "Các công ty đi trước một chút đang sử dụng công nghệ để tạo ra các ngành kinh doanh tư vấn chiến lược mới và các ngành kinh doanh cũ được phát minh lại với công nghệ làm cốt lõi. "

Điều này sẽ cần thiết đối với các công ty để tránh xa các dịch vụ tuân thủ truyền thống và chuyển sang các cam kết có giá trị gia tăng cao hơn, cho phép các kế toán viên trở thành những chuyên gia đáng tin cậy thực sự cho khách hàng của họ, nhưng không thể thực hiện được nếu không có nhân viên có chuyên môn để thực sự sử dụng các công nghệ . Theo Slavin, công nghệ ít nhất có thể hỗ trợ quá trình này bằng cách giải phóng không gian tinh thần để suy nghĩ rộng hơn, chiến lược hơn

Bằng cách giải phóng năng lực trong các nguồn lực chính của bạn và cho phép nhân tài thăng tiến hơn một chút, anh ấy giải thích, "nó đến, nó giải quyết công việc tầm thường. Bạn đang giải quyết các vấn đề về con người, nhân tài và khối lượng công việc. "

Ông nói, các kế toán viên trẻ đã nghiên cứu về công nghệ nhiều hơn so với thế hệ trước, vì vậy một khi họ gia nhập lực lượng lao động, họ sẽ mang theo những kiến ​​thức này và cung cấp cho các công ty kiến ​​thức chuyên môn mà họ cần. Để đạt được điều này, các nhà lãnh đạo kế toán chỉ cần đợi một thời gian ngắn

Được hỗ trợ bởi công nghệ mới, các công ty kế toán đã tăng đáng kể năng lực của họ chỉ trong vài năm ngắn ngủi. Các giải pháp phần mềm mạnh mẽ đã kích hoạt các dịch vụ mới, như phân tích dữ liệu và củng cố các dịch vụ hiện có, như kiểm toán, thông qua tự động hóa và trí tuệ nhân tạo. Tuy nhiên, khi các công ty phát triển công nghệ, họ cần nhiều chuyên môn hơn để mở khóa và duy trì toàn bộ giá trị của các giải pháp này, điều này đã dẫn đến sự cạnh tranh gay gắt cho những người sở hữu những kỹ năng đó.  

Kế toán không phải là những người duy nhất cần tài năng công nghệ. Điều này có nghĩa là họ đang cạnh tranh không chỉ với các công ty khác mà còn với mọi loại hình kinh doanh ngoài kia, bao gồm cả ngành công nghệ. Shawn Slavin, người đứng đầu Liên minh Công nghệ Thông tin, cho biết điều này sẽ làm tăng chi phí khi các công ty cố gắng thu hút nhân tài chuyên môn làm việc cho họ.  

"Khi bạn nhìn vào mức độ phát triển của công nghệ trong thập kỷ qua - Google, Facebook, siêu dữ liệu, chuỗi khối, NFT - có quá nhiều thứ đã tạo ra một cuộc chiến tài năng. Ngành công nghiệp đã đánh thức nhu cầu về tài năng công nghệ này, nhưng bây giờ nó đang cạnh tranh để giành lấy tài năng mà mọi người đều muốn ngay bây giờ," ông nói.  

Một phần của điều này là do nhiều công nghệ đang trở nên rất chuyên biệt, đòi hỏi các chuyên gia khác nhau cho các mục đích khác nhau. Ông so sánh nó với một bệnh viện. Để nói rằng họ có bác sĩ sẽ là quá mơ hồ. Họ có các chuyên gia về phổi, bác sĩ phẫu thuật tim, bác sĩ thần kinh, bác sĩ ung thư và nhiều chuyên gia khác, tất cả đều cần thiết để xử lý vô số tình huống khiến mọi người phải đến bệnh viện ngay từ đầu

Ông nói: “Bây giờ bạn có các nhà khoa học dữ liệu, nhà phát triển ứng dụng – tất cả họ đều rất khó tìm và rất có nhu cầu nếu chúng tôi muốn mở khóa công nghệ này”.  

Đây là một bước phát triển tương đối mới. Slavin nhớ lại, có một thời gian cách đây không lâu, khi các nhân viên kế toán chủ yếu sử dụng các sản phẩm bán sẵn - họ sẽ đến cửa hàng đồ dùng văn phòng và lấy một bản sao của phần mềm thuế được lưu trữ trên đĩa CD-ROM. Sau khi cài đặt, nó hoạt động khá nhiều như mong đợi. Slavin cho biết có một quan niệm sai lầm rằng, ngày nay, mọi người có thể làm điều tương tự với AI hoặc máy học hoặc bảng điều khiển

"Nó không chỉ là một cái bật công tắc đèn. Tôi nghĩ rằng ban lãnh đạo phải điều chỉnh theo một tần số khác so với trước đây và cần có một tư duy nghĩ khác về công nghệ này và những gì nó cần để khai thác giá trị tiềm năng của nó. Nó cần các chuyên gia CNTT mới, những người suy nghĩ nhiều hơn về cách giải quyết các vấn đề phức tạp với công nghệ này. Tôi nghĩ rằng tâm lý off-the-shelf cần phải đi. Những sản phẩm mới này, bạn không thể chỉ cần mở hộp và cài đặt phần mềm và nó hoạt động," ông nói.  

Một phần của điều này xuất phát từ sự kiên trì của một tư duy nhất định tin rằng, mặc dù công nghệ có thể cho phép hoạt động mang lại giá trị kinh doanh, nhưng bản thân nó không thúc đẩy nó. Tuy nhiên, các công ty tiến bộ hơn đã nỗ lực mở rộng hoạt động kinh doanh của họ thông qua việc sử dụng công nghệ và sử dụng nó để định hướng. Tư duy cũ sử dụng công nghệ để làm cho các quy trình hiện tại hiệu quả hơn. Tư duy mới hơn sử dụng công nghệ để tạo ra các dòng dịch vụ hoàn toàn mới

"Các công ty đi trước một chút đang sử dụng công nghệ để tạo ra các ngành kinh doanh tư vấn chiến lược mới và các ngành kinh doanh cũ được phát minh lại với công nghệ làm cốt lõi. Thậm chí có rất nhiều nơi [công nghệ] dẫn đến các cơ hội tạo doanh thu mới," ông nói

Tuy nhiên, điều này không thể thực hiện được nếu không có đội ngũ nhân viên có bí quyết để thực sự sử dụng công nghệ một cách tối đa. Điều này sẽ được yêu cầu đối với các công ty để thoát khỏi các dịch vụ tuân thủ truyền thống và chuyển sang các cam kết có giá trị gia tăng cao hơn, cho phép các kế toán viên trở thành những chuyên gia đáng tin cậy thực sự cho khách hàng của họ. Slavin nói rằng công nghệ, ngay cả ở mức độ nhỏ, ít nhất có thể giúp đỡ bằng cách giải phóng năng lực cho tư duy rộng hơn, chiến lược hơn.  

“Khi nó vào, nó lo công việc trần tục. Bạn đang quan tâm đến các vấn đề về con người và nhân tài cũng như các vấn đề về nén khối lượng công việc bằng cách giải phóng năng lực trong các nguồn lực chính của mình và mở khóa nhân tài để tiến lên thị trường cao cấp hơn một chút," ông nói

Anh ấy tự tin rằng vấn đề nhân tài này cuối cùng sẽ được giải quyết, đồng thời lưu ý rằng các kế toán viên trẻ đã nghiên cứu về công nghệ nhiều hơn so với các thế hệ trước. Khi họ tham gia lực lượng lao động, họ sẽ mang theo kiến ​​thức này, cung cấp cho các công ty kiến ​​thức chuyên môn mà họ cần. Các nhà lãnh đạo kế toán chỉ cần đợi một chút để điều này xảy ra

SỰ THÔNG BÁO. Do những diễn biến gần đây về sự bùng phát của vi-rút corona ở Hàn Quốc, chúng tôi đã quyết định hoãn sự kiện này

Các vấn đề liên quan đến con người thường đứng đầu danh sách các lý do khiến hành trình chuyển đổi số không thành công. Lực lượng lao động hiện tại có thể không có bộ kỹ năng hoặc tư duy cần thiết, cơ cấu tổ chức và văn hóa có thể cản trở việc quản lý thay đổi hoặc có thể gặp vấn đề trong việc thu hút hoặc tiếp cận nhân tài mới. những người bản xứ kỹ thuật số với các kỹ năng và kinh nghiệm trong nhu cầu thị trường cao

Do tầm quan trọng chiến lược của việc mang lại sự chuyển đổi thành công, các nhà lãnh đạo doanh nghiệp cần phải đi đầu và là trung tâm trong việc thiết lập, thu hút và trao quyền cho nhân viên kỹ thuật số. Nhưng là họ?

Hãy tham gia cùng chúng tôi khi chúng tôi trình bày những phát hiện trong sách trắng mới về quản lý nhân tài dựa trên khảo sát các giám đốc điều hành cấp cao trên khắp châu Á và thảo luận về vai trò của lãnh đạo doanh nghiệp trong việc hình thành lực lượng lao động sẵn sàng cho kỹ thuật số