Cách fix lỗi tv không phát được 4k năm 2024

Nhiều người thường dùng Miracast để phản chiếu hình ảnh từ điện thoại, máy tính bảng lên Smart tivi. Trường hợp bạn không thể thực hiện được thao tác này, hãy làm theo các bước trong bài viết sau để khắc phục nhanh chóng.

Để phát video 4K trên YouTube bằng Google TV hoặc Android TV tương thích 4K, hãy làm theo các bước bên dưới.


1. Kết nối Tivi với Internet

Sử dụng kết nối có dây hoặc không dây và đảm bảo bạn có tốc độ ít nhất 25 Mbps.

  • Cách kết nối BRAVIA TV với mạng bằng kết nối có dây
  • Cách kết nối BRAVIA TV với mạng bằng kết nối không dây (mạng Wi-Fi)

Lưu ý:

  • Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng kết nối có dây vì video 4K sử dụng dữ liệu dung lượng cao. Nếu kết nối Internet không đủ nhanh, video có thể không phát mượt mà.
  • Nếu bạn sử dụng kết nối có dây, hãy đảm bảo Wired (Có dây) xuất hiện trong Connection method (Phương thức kết nối). Cách kiểm tra trạng thái kết nối mạng.
  • Nếu bạn chuyển từ một kết nối không dây đã được thiết lập sang một kết nối có dây thì kết nối có dây giữa bộ định tuyến mạng LAN không dây và Tivi có thể không được bật ngay lập tức. Trong trường hợp này, hãy nhấn và giữ nút Power (Nguồn) của Tivi để khởi động lại.

2. Tìm kiếm video 4K trên YouTube

  1. Trên điều khiển từ xa, nhấn nút HOME.
  2. Chọn YouTube trong danh mục Apps (Ứng dụng). Lưu ý: Video chỉ có thể hiển thị ở độ phân giải 4K khi phát từ ứng dụng YouTube. Nếu bạn phát video từ trình duyệt Internet thì video sẽ không được hiển thị ở độ phân giải 4K.
  3. Tìm kiếm các từ khóa như video 4K trên trường tìm kiếm của YouTube. Ví dụ về cách tìm kiếm video được tải lên ở độ phân giải 4K

3. Kiểm tra xem bộ phim phát trên YouTube có độ phân giải 4K hay không, hoặc thay đổi chất lượng hình ảnh

  1. Trong khi phát, hãy nhấn nút Enter trên điều khiển từ xa.
  2. Nhấn các nút mũi tên để chọn Setting (Cài đặt), rồi nhấn nút Enter.

    Kiểm tra biểu tượng Quality (Chất lượng) trên màn hình.

    • Nếu xuất hiện biểu tượng 4K màu trắng thì nghĩa là bạn đang xem nội dung ở độ phân giải 4K.
      Khi biểu tượng 4K màu trắng không hiển thị thì nghĩa là bạn đang xem nội dung ở độ phân giải khác.  
    • Để thay đổi chất lượng hình ảnh, chọn Quality (Chất lượng), rồi chọn 2160p, 4K.

Lưu ý:

  • Các bước hoặc các mục menu của YouTube có thể thay đổi mà không báo trước.
  • Tùy thuộc vào tốc độ mạng hoặc hoàn cảnh sử dụng, video có thể tạm dừng hoặc bị giật lag trong khi phát lại video YouTube ở độ phân giải 4K. Có khả năng là bạn cũng không thể chọn được 2160p, 4K do môi trường mạng. Trong những trường hợp này, hãy đặt Quality (Chất lượng) của YouTube thành Auto (Tự động) hoặc độ phân giải thấp hơn (Để làm vậy, hãy tham khảo phần 3 trong bài viết này).
  • Để biết thêm thông tin về cách xem video 4K trên YouTube, hãy truy cập trang YouTube Trợ giúp.

Bài viết liên quan

  • Mạng lưới sửa chữa Tìm trung tâm bảo hành gần nhất hoặc đăng ký bảo hành tại nhà cho Tivi, Dàn âm thanh

Trong quá trình sử dụng tivi, đôi khi sẽ xuất hiện một vài sự cố khiến thiết bị không hoạt động bình thường. Trong nội dung bên dưới, Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn đã tổng hợp các lỗi thường gặp ở tivi Samsung và các bước khắc phục mà bạn có thể tham khảo. Nếu đã thực hiện đầy đủ các thao tác nhưng tivi vẫn không hoạt động, bạn nên liên hệ với trung tâm bảo hành để được hướng dẫn cụ thể và chính xác hơn.

Dò kênh cho tivi là một việc khá quen thuộc và đơn giản, tuy nhiên, không phải lúc nào chức năng này cũng hoạt động tốt. Nếu tivi không bắt được kênh hay tivi không dò được kênh thì thật là bất tiện, vì dù có nhiều tính năng hiện đại, chức năng chính của tivi vẫn là xem truyền hình.

Các nguyên nhân tivi không dò được kênh

Có nhiều nguyên nhân khác nhau dẫn đến sự cố tivi bị mất kênh, không bắt được kênh, để khắc phục, bạn cần biết được các nguyên nhân chủ yếu:

- Bạn chọn sai nguồn vào cho tivi, các dòng tivi hiện nay đều có nhiều đầu vào kết nối khác nhau. Nếu bạn chọn sai nguồn thì tivi sẽ không có tín hiệu từ nguồn đó.

- Một nguyên nhân khác là bạn chọn sai quốc gia. Khi bắt đầu khởi động TV lần đầu tiên hoặc sau khi sử dụng tính năng Factory Reset (khôi phục cài đặt gốc), TV sẽ yêu cầu chọn "ngôn ngữ" và yêu cầu chọn "quốc gia". Nếu chọn ngôn ngữ là Tiếng việt nhưng chọn quốc gia khác sẽ gây ra hiện tượng không dò được kênh.

- Do kết nối cáp hoặc anten sai cách, anten bị lỗi, hỏng, vị trí đặt ăng ten không tốt

- Nếu nhà bạn sử dụng truyền hình cáp, có thể do lỗi từ nhà cung cấp

- Do tivi của bạn không có DVB-T2: Hiện nay, hầu hết các tỉnh thành đều đã tắt kênh analog thông thường thành kênh kỹ thuật số. Nếu tivi của bạn không có DVB-T2, đồng thời không sử dụng bất kì một dịch vụ truyền hình trả phí nào (truyền hình cáp, truyền hình kỹ thuật số, truyền hình internet)... thì tivi không dò được kênh nữa.

Cách fix lỗi tv không phát được 4k năm 2024

- Nếu không phải do các nguyên nhân trên, rất có thể là do nguyên nhân từ chính chiếc tivi của bạn đang gặp vấn đề lỗi hỏng.

Cách kiểm tra và khắc phục tình trạng tivi không bắt được kênh

1. Kiểm tra nguồn vào trên tivi

Bước 1: Trên điều khiển Tivi chọn nhấn nút Source hoặc Input hoặc biểu tượng mũi (tùy thuộc vào mỗi dòng tivi).

Bước 2: Thông thường, ở bước này, bạn sẽ bấm chọn mục TV. Hoặc một số tivi khác thì có thể chọn là DVB-T2, ATV, DTV. Để đảm bảo dò được đầy đủ tất cả các kênh, thì bạn nên lần lượt dò ở từng chế độ kênh một. Cụ thể là bạn hãy vừa chọn dò kênh Analog và sau đó vừa chọn dò kênh Digital hoặc vừa dò kênh bằng ATV vừa dò bằng DVB-T2, DVB-C. Nếu tivi nhà bạn đang dùng truyền hình cáp, thì chọn dò bằng Cáp.

Cách fix lỗi tv không phát được 4k năm 2024

Cách dò kênh để khắc phục sự cố tivi không bắt được kênh sẽ tùy thuộc vào từng hãng và từng dòng tivi khác nhau.

Ví dụ:

- Với tivi Sony:

+ Chọn Watching TV >> Channels >> Channel Setup >> Auto Tuning >> Analog/Digital (Tivi đang xem > Kênh > Thiết lập kênh > Tự động dò kênh > Analog/Kỹ thuật số). (Android 9)

+ Chọn Channel Setup >> Analog Setup >> Analog Auto Program Setting/ Digital Auto Tuning (Thiết lập kênh > Thiết lập analog > Cài đặt chương trình tự động analog/ Tự động dò kênh kỹ thuật số). (Android 8.0 hoặc cũ hơn)

- Với tivi Samsung:

Home >> Cài đặt >> Phát sóng >> Dò kênh tự động >> Bắt đầu >> Cài đặt Anten chọn Vô tuyến >> Loại kênh chọn Digital và Analog >> Quét

Cách fix lỗi tv không phát được 4k năm 2024

- Với tivi LG:

Cài đặt >> Tất cả cài đặt/All settings >> Kênh >> Dò kênh >> Anten/Cáp >> nhấn Tiếp theo đến khi quá trình dò bắt đầu.

2. Bạn cần kiểm tra angten

Rút anten phía sau TV cắm chặt lại, kiểm tra dây, nâng cao anten và xoay anten về đúng hướng. Số kênh thu được sẽ tùy thuộc vào khu vực địa lý và chất lượng anten của nhà bạn.

3. Kiểm tra tivi có DVB-T2 không, nếu không có cần mua đầu thu kỹ thuật số

Như đã nói ở phần nguyên nhân, nếu tivi của bạn không có DVB-T2, và không sử dụng các dịch vụ truyền hình trả phí thì tivi không bắt được kênh nếu bạn ở vùng tắt sóng analog. Lúc này, bạn muốn dò được kênh thì phải mua thêm đầu thu kỹ thuật số hoặc mua tivi mới có DVB-T2.

Cách fix lỗi tv không phát được 4k năm 2024

4. Dò kênh thủ công

Thông thường, người dùng sẽ chọn dò kênh tự động. Với một số trường hợp do sóng yếu, dò kênh tự động sẽ ra rất ít kênh, thậm chí tivi không bắt được kênh. Vì thế, bạn hãy thử chuyển sang cách dò kênh thủ công để có thể quét được nhiều kênh hơn.

5. Chọn lại ngôn ngữ và quốc gia

- Chọn lại ngôn ngữ tiếng Việt >> Chọn quốc gia Việt Nam

- Nếu không chọn được lại quốc gia hãy sử dụng tính năng Factory Reset sau đó chọn lại quốc gia

6. Khôi phục cài đặt gốc, thiết lập lại tivi và thử dò lại kênh

Nếu bạn đã thực hiện các cách trên nhưng vẫn không có kênh các bạn cần tiến hành Reset TV (tất cả các cài đặt của TV sẽ trở về mặc định của nhà sản xuất).

\>>> Xem thêm: Cách reset tivi Sony

7. Kết nối với anten hoặc đường cáp khác

Nếu trường hợp sau khi Reset, vẫn xảy ra tình trạng tivi không dò được kênh các bạn tiến hành thử dò kênh với một anten hoặc đường cáp khác để kiểm tra.

Cuối cùng, nếu tất cả các cách trên đều không hiệu quả, hãy liên hệ với bộ phận kỹ thuật, hỗ trợ sửa chữa, bảo hành của hãng tivi nhà bạn để được kiểm tra xem có phải tivi bị lỗi, hỏng hay không.

Hi vọng những thông tin trên đã giúp bạn khắc phục được tình trạng tivi không bắt được kênh và thoải mái tận hưởng những kênh truyền hình giải trí yêu thích.